Adobe Sign sendet weiterhin nur ein Ereignis AGREEMENT_CREATED

Zuletzt aktualisiert am 27. April 2021

Umgebung

Adobe Sign API Webhooks

Frage

Warum sendet Adobe Sign weiterhin nur ein Ereignis AGREEMENT_CREATED, obwohl die Ereignisauswahl im Webhook Alle Vertragsereignisse ist, aber das Dokument bereits vollständig signiert ist?

Antwort

Um einen Webhook erfolgreich zu registrieren, antwortet die Webhook-URL auf diese Verifizierungsanfrage mit einem 2XX-Antwortcode und kann außerdem den gleichen Client-ID-Wert auf eine der folgenden beiden Arten zurücksenden:

  1. In einem Antwort-Header X-AdobeSign-ClientId.Dies ist die gleiche Kopfzeile, die in der Anfrage übergeben wurde und in der Antwort als Echo ausgegeben wird.
  2. Im JSON-Antwortkörper mit dem Schlüssel X-AdobeSign-ClientId und einer Client-ID, die dem Wert in der Anfrage entspricht.

Adobe Sign erhält die 2xx-Antwort mit X-AdobeSign-ClientId. Benutzende können prüfen, ob die Konfiguration im Webhook richtig ist.

Die Webhook-URL reagiert nicht wie erwartet. Für jede POST-Benachrichtigung, die Adobe Sign gesendet hat, antwortet die URL mit dem Statuscode 2XX und die Client-ID, die in Anfragekopfzeilen (X-AdobeSign-ClientId) gesendet wurde, wird in den Antwortkopfzeilen wieder ausgegeben.
Vollständige Informationen findest du unter folgendem Link:
https://www.adobe.io/apis/documentcloud/sign/docs.html#!adobeio/adobeio-documentation/master/sign/webhooks/webhook_events.md#receivingawebhooknotification

Wenn die URL dieses Protokoll nicht befolgt, geht Adobe Sign davon aus, dass die Anfrage nicht bestätigt wurde, und versucht es gemäß der geltenden Richtlinie erneut.

Wenn der Webhook nicht reagiert und entweder die maximale Wiederholungszeit oder das maximale Wiederholungsintervall überschritten wird, wird der Webhook deaktiviert.