Controlla lo stato del server di Adobe Acrobat Sign

Controlla la disponibilità attuale dei servizi Acrobat Sign e visualizza lo stato del servizio in tempo reale, i problemi e gli aggiornamenti di manutenzione.

Visualizza lo stato attuale

Quando controllare questa pagina

Controlla la pagina dello stato se riscontri:

• Errori durante l'invio o la firma di accordi
• Pagine che non si caricano o vanno in timeout
• Ritardi imprevisti nell'elaborazione degli accordi
• Problemi che interessano più utenti

Come utilizzare la pagina dello stato

Utilizza la pagina Adobe Status per comprendere lo stato attuale del servizio:

1. Seleziona un evento per aprirne i dettagli.
   • Operativo (verde): i servizi funzionano normalmente
   • Degradato (giallo): alcune funzionalità potrebbero essere più lente o temporaneamente non disponibili
   • Interruzione (rosso): uno o più servizi non sono disponibili
2. Abbonati all'evento per ricevere notifiche quando sono disponibili aggiornamenti.
   • Seleziona l'icona più per visualizzare la cronologia delle notifiche dell'evento.

È inoltre possibile:

• Visualizza incidenti attivi e manutenzione programmata.
• Filtra per controllare la disponibilità storica.
• Filtra per servizi specifici se ne sono elencati più di uno.

Se riscontri problemi

Se Acrobat Sign non funziona come previsto:

• Aggiorna la pagina e riprova.
• Conferma che il problema riguardi più utenti, file o accordi.
• Controlla la connessione internet e il browser.
• Consulta la pagina di stato per eventuali problemi segnalati.

Se non vengono segnalati problemi, contatta l'amministratore di Acrobat Sign o il team di assistenza.