Come reimpostare una password di Adobe Sign

Ultimo aggiornamento il 6 apr 2018
Nota

Questo articolo è destinato a chi gestisce le licenze utente nel sistema nativo di Adobe Acrobat Sign.

Chi utilizza Adobe Admin Console per la gestione degli utenti in genere utilizza un sistema di autenticazione federato e deve contattare l’amministratore dell’account.

Reimpostare una password Acrobat Sign

In caso di problemi di accesso all’account Adobe Sign, vai su:

Poi fai clic sul collegamento “Ho dimenticato la password” nella casella “Accedi al tuo account”.

Viene visualizzata una casella di testo. Inserisci l’indirizzo e-mail che utilizzi per eseguire l’accesso ad Acrobat Sign.

Fai clic su Invia per ricevere un'e-mail da Acrobat Sign. 

La pagina di accesso con il collegamento per reimpostare la password è evidenziata

Imposta la nuova password utilizzando il collegamento fornito nell’e-mail per accedere.

Informazioni aggiuntive

Se non ricevi un’e-mail per reimpostare la password:

  • Controlla la cartella della Posta indesiderata.
  • Aggiungi “adobesign@adobesign.com” alla rubrica o all’elenco di indirizzi sicuri.
  • Se il sistema di posta elettronica dispone di un’impostazione di protezione rigorosa che blocca le e-mail con collegamenti HTML attivi, allegati o immagini, l’impostazione deve essere ridotta.
  • Disattiva completamente il filtro.