Avaa Järjestelmäasetukset ja valitse Päivämäärä ja aika.
Miksi saan Tilausta ei voida vahvistaa offline-tilassa ‑virheilmoituksen?
Jos olet offline-tilassa (internet-yhteyttä ei ole) ja näet seuraavanlaisen ikkunan Creative Cloud 2019 -sovellusta käynnistäessä, noudata seuraavia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.

Tilaustasi ei voida vahvistaa, sillä ollessasi viimeksi verkossa ja yhteydessä Adobe-palvelimiin, järjestelmäkellosi paikallinen aika muuttui yllättäen. Ellet ole tarkoituksella muuttanut laitteesi päivämäärää ja kellonaikaa, tilanne syntyy katkonaisen Wi-Fi-yhteyden kautta tapahtuvan automaattisen ajan synkronoinnin vuoksi.
Miten voin korjata tämän ongelman?
Estä järjestelmäkellon synkronoituminen internet-ajan kanssa noudattamalla tietokoneellasi seuraavia ohjeita (käyttöjärjestelmän mukaan) ja käynnistä sitten sovellus ollessasi verkossa.
Voit ottaa tietokoneen kellon synkronoinnin käyttöön, kun olet seuraavan kerran verkossa.
-
-
Osoita lukkokuvaketta ikkunan vasemmassa alanurkassa.
-
Poista valinta kohdasta Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti ja valitse Tallenna.
-
Varmista, että olet verkossa ja käynnistä Creative Cloud 2019 -sovellus uudelleen.
-
Avaa Ohjauspaneeli.
-
Valitse Aika-, kieli- ja alueasetukset.
-
Valitse Päivämäärä ja kellonaika.
-
Siirry Internet-aika-välilehdelle.
-
Valitse Muuta asetuksia.
-
Poista valinta kohdasta Synkronoi Internetin aikapalvelimen kanssa.
-
Sulje Internet-aika-valintaikkuna ja sulje sitten Päivämäärä ja kellonaika -valintaikkuna.
-
Varmista, että olet verkossa ja käynnistä Creative Cloud 2019 -sovellus uudelleen.
Kirjaudu sisään tiliisi