Remote Update Manager(RUM)がクライアントマシン全体で一元的な更新デプロイメントを可能にする方法について説明します。
Adobe Remote Update Manager(RUM)は、管理者が複数のクライアントマシンで Adobe アプリケーションの更新をリモートでインストールするために使用できるコマンドラインインターフェイスを提供します。RUM を使用することで、管理者が個別のコンピューターにログインして手動で更新を適用する必要がなくなり、エンタープライズ環境での更新管理がより効率的になります。
RUM は、クライアントマシンで手動更新が無効になっている組織でよく使用されます。このような環境では、エンドユーザーは通常管理者権限を持たず、自分で更新をインストールできません。RUM により、管理者は更新配布の一元コントロールを維持しながら、リモートで更新をデプロイできます。
RUM の仕組み
RUM は Adobe パッケージデプロイメントワークフローの一部として含まれています。Admin Console でパッケージを作成すると、RUM を有効にするオプションがデフォルトで選択されています。パッケージがデプロイされた後、RUM はクライアントマシンにインストールされ、エンタープライズデプロイメントツールを使用してローカルまたはリモートで実行できます。
起動すると、RUM は以下のいずれかから利用可能な更新を確認します:
- Adobe Update Server
- Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)を使用して設定されたローカル更新サーバー
次に RUM は、インストールされた Adobe アプリケーションに適用可能な更新を特定し、それらの更新をクライアントマシンにデプロイします。
RUM はインストールされたアプリケーションの更新をサポートしますが、主要なアプリケーションのアップグレードはサポートしません。主要なアップグレードをデプロイするには、Admin Console から新しいパッケージを作成するか、Creative Cloud デスクトップアプリ を通じてアップグレードを許可します。
AUSST を使用しない RUM の実行
AUSST サーバーが設定されていない場合、各クライアントマシンは RUM が実行されるときにポート 443 を通じて HTTPS で Adobe Update Server に直接接続します。クライアントマシンは利用可能な更新を確認し、適用可能な更新をローカルでインストールします。
このモデルは、クライアントマシンが Adobe サービスへの直接的なインターネットアクセスを持つ環境で一般的に使用されます。
AUSST を使用した RUM の実行
更新デプロイメントをより強力にコントロールしたい組織は、Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)を設定して、ローカル更新サーバーを維持できます。
AUSST が設定されると、更新は最初に Adobe Update Server からローカル更新サーバーにダウンロードされます。RUM がクライアントマシンで実行される場合、これらのマシンは Adobe サーバーに直接接続する代わりに、ローカルサーバーから更新を取得します。
AUSST の使用により、組織は以下のメリットを得られます:
- インターネット帯域幅の使用量を削減
- 更新管理の一元化
- 組織全体での更新可用性のコントロール
RUM によるエンタープライズ版更新管理
RUM は、管理されたエンタープライズ版環境全体で一元化された更新ワークフローをサポートします。組織は通常、以下のシナリオで RUM を使用します:
手動更新の抑制
多くの組織では、ソフトウェア更新に対する管理権限を維持するために、パッケージ作成時に手動更新を抑制します。これらの導入環境では、ユーザーは自分でアップデートを表示したりインストールしたりできません。RUM により、管理者は一元化されたコントロールを維持しながら、リモートで更新をデプロイできます。
定期メンテナンス期間
管理者は、エンドユーザーへの影響を最小限に抑えるために、メンテナンスウィンドウや営業時間外にRUMの実行をスケジュールできます。
デプロイメントツールの統合
RUM は以下のようなエンタープライズ版デプロイメントおよびデバイス管理ツールと統合します:
- Microsoft Intune
- Microsoft Configuration Manager
- JAMF Pro
- Munki
- Apple Remote Desktop
これらのツールは、管理されたデバイス全体でリモートで RUM の実行をトリガーできます。
帯域幅とタイミングのコントロール
AUSST と組み合わせて使用する場合、RUM により組織は更新がいつダウンロードされ、いつクライアントマシンにデプロイされるかをコントロールできます。この手法により、帯域幅の消費を管理し、組織全体で一貫した更新タイミングを維持できます。
前提条件と検討事項
RUM を使用する前に、次の検討事項をレビューしてください:
- 更新対象の Adobe アプリケーションは、RUM の開始時に実行していない状態である必要があります。
- RUM は管理者権限で実行する必要があります。
- macOS では、RUM コマンドは sudo を使用して実行する必要があります。
- RUM は、クライアントマシンで手動更新が抑制されているかどうかに関係なく動作します。
- クライアントマシンには、Adobe Update Server または AUSST サーバーへのネットワークアクセスが必要です。
RUM インストール場所
RUM が有効になったパッケージをデプロイすると、ツールは次のデフォルト場所にインストールされます。
Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager
macOS: /usr/local/bin
管理者は、これらの場所から直接 RUM を実行するか、エンタープライズ版デプロイメントツールやデバイス管理ツールを使用してリモートで実行できます。
更新範囲と制限
デフォルトでは、RUM はターゲットマシンにインストールされているすべての Adobe アプリケーション(必要な依存関係とコンポーネントを含む)を更新します。管理者は、特定の Adobe アプリケーションとバージョンのみに更新をデプロイすることも選択できます。
RUM は、パッチやマイナーリビジョンを含む、インストール済みアプリケーションの更新をサポートしています。ただし、RUM はメジャーなアプリケーションのアップグレードをサポートしていません。
現在、RUM は Adobe XD の更新をサポートしていません。
Acrobat と Reader については、RUM は同じ操作の一部として更新をダウンロードしてインストールします。ダウンロードとインストールのフェーズを分離する機能は、Creative Cloud アプリケーションにのみ適用されます。
Acrobat および Reader のサポート
RUM は、エンタープライズ版デプロイメントにおける Acrobat と Reader の更新をサポートしています。
Acrobat と Reader の更新は、Creative Cloud デスクトップアプリがクライアントマシンにインストールされていなくてもデプロイできます。
RUM の更新を正常にサポートするには:
- macOS では、Acrobat Updater のバージョンが 1.0.14 以降である必要があります。
- Windows では、サポートされているバージョンは以下の通りです:
- Classic トラック:15.006.30279 以降
- Continuous トラック:15.023.20053 以降
これらのバージョン要件により、Acrobat 更新ワークフローとの互換性が確保されます。
コマンド構文、パラメータ、戻り値、およびログファイルに関する情報については、RUM 構文およびログリファレンスを確認してください。