古いプロファイルからユーザーとユーザーグループを移行する

最終更新日 : 2026年8月14日

CSV書き出しと読み込みを使用して、通知コントロールを維持しながら、既存のプロファイルから新しい権限にユーザーを移動します。

組織が権限を変更したり、プランをアップグレードしたり、製品アクセスを再編成したりする場合、製品プロファイル間でのユーザー移行が必要になります。あるプロダクトプロファイルから別のプロダクトプロファイル(新しいまたは異なる権限を持つ)にユーザーを移動する場合は、この手順を使用してください。この移行では、ユーザーデータを保持しながら、Adobe アプリやサービスへのアクセスを更新します。

移行を開始する前に、組織の構造に基づいてアプローチを決定してください。ユーザーがユーザーグループに編成されている場合は、個々のユーザーではなく、ユーザーグループ全体を移行してください。プロファイルあたり 10 ユーザー以下の組織では、CSV ベースの一括移行よりも手動移行の方が効率的な場合があります。大規模なデプロイメントやディレクトリ同期環境では、User Sync Tool や User Management API などの自動化ツールを使用してください。

はじめに

必要なもの:

  • Admin Console でのシステム管理者または製品管理者の役割
  • 引用元およびTarget製品プロファイルの両方へのアクセス
  • 適切なサービスと割り当て量で作成および設定されたTarget製品プロファイル

引用元プロファイルからユーザーを書き出し

ダウンロードする CSV ファイルには、ID タイプ、ユーザー名、ドメイン、メール、名、姓など、読み込みステップに必要なすべてのユーザーデータが含まれています。

Admin Console で「製品」を選択し、製品を選択してからプロファイル名を選択して、引用元製品プロファイルに移動します。

製品プロファイル内の「ユーザー」タブに移動します。

右上角のメニューアイコンを選択し、「ユーザーリストを CSV に書き出し」を選択します。

コンピューター上のフォルダーを選択し、「OK」を選択してファイルを保存します。

ユーザー通知を無効にする(オプション)

多数のユーザーを移行する場合は、ターゲットプロファイルで通知を無効にして、各ユーザーがプロファイル割り当てに関するメールを受信しないようにしてください。既存の権限を持つユーザーは移行のための通知メールは必要ありませんが、以前の権限を持たない新しいユーザーは、この設定に関係なくメールを受信します。

Target製品プロファイルに移動し、「詳細」を選択します。

ユーザー通知設定を見つけて無効にします。

保存」を選択してプロファイルの変更を保持します。

Target プロファイルにユーザーを読み込み

ソースプロファイルから書き出した CSV ファイルを使用して、ターゲットプロファイルにユーザーを追加します。製品の割り当てが完了するまでに数分かかる場合があります。

対象の製品プロファイルに移動し、ユーザー タブを開きます。

右上角のメニューアイコンを選択し、CSV でユーザーを追加 を選択します。

CSV でユーザーを追加 ダイアログボックスで、先ほど書き出した CSV ファイルをドラッグ&ドロップするか、ファイルを選択 を選択してファイルを参照します。

アップロード を選択して読み込み処理を開始します。

一括操作の完了後、メール通知が届きます。詳細な結果を表示するには、ユーザー タブに移動し、メニューアイコンを選択してから、一括操作の結果 を選択します。一括アップロードの問題のトラブルシューティングについては、一括ユーザーアップロードのトラブルシューティング を参照してください。

ソース製品プロファイルを削除

すべてのユーザーが移行されたことを確認した後にのみ、使用権限を削除するためにソースプロファイルを削除してください。この手順はオプションです。

ソースプロファイルが含まれる製品に移動します。

製品プロファイル名の左にあるチェックボックスを選択します。

プロファイルを削除 を選択します。

表示されるダイアログボックスで削除を確認します。

プロファイル間でユーザーグループを移行する

ユーザーグループを使用して製品プロファイルの割り当てを管理する組織では、個人ユーザーではなく、ユーザーグループ全体を移行してください。このアプローチにより、グループ構造が保持され、継続的な管理が簡素化されます。

Admin Console で ユーザー > ユーザーグループ に移動します。

移行するユーザーグループを選択します。

割り当てられた製品プロファイル」タブに移動します。

ソース製品プロファイルの横にあるチェックボックスを選択し、プロファイルを削除 を選択します。

製品プロファイルの割り当てを選択します。

製品プロファイルを課題 画面で、新しい使用権限を持つ対象製品プロファイルを選択します。

保存 を選択して移行を完了します。

ディレクトリ同期を通じてユーザーを管理する組織では、手動移行の代わりに自動化された方法を使用してください。User Sync Tool、User Management API、Microsoft Azure Sync、および Google SSO Federation はすべて自動化されたプロファイル割り当て変更をサポートしています。実装ガイダンスについては、それぞれの文書をお読みください。