Adobe アプリにログイン

Adobe アプリやサービスにサインインする際、メールアドレスに関連付けられた複数のアカウントやプロファイルから選択できる場合があります。選択によって、アプリ、ライセンス、およびアセットへのアクセスが決まります。

ログイン エクスペリエンスは、組織によって Adobe 製品が割り当てられているかどうか、および同じメールでアドビの個人アカウントも作成しているかどうかによって異なります。

アカウントと認証

アカウントは、Adobe 製品を提供する組織との関係を表します。メール アドレスを入力し、パスワード、2 段階認証、または組織のシングル サインオン（SSO）システムで身元を確認してアカウントに認証します。

次の場合にアカウント選択画面が表示される可能性があります：

• 組織の管理対象メール アドレスを使用してアドビの個人アカウントを作成した場合
• 複数の法人が同じメールアドレスを使用してアドビ製品を割り当てている場合

アカウント選択画面には次のオプションが表示されます：

• 会社または学校アカウント：メール アドレスを所有・管理する組織によって割り当てられたアプリやサービスにアクセスするためのログイン
• 個人アカウント：購入した個人プランや、所有組織以外の法人によって割り当てられたアプリにアクセスするためのログイン

プロファイルと利用権限

プロファイルは、お客様のアカウントに関連付けられたアドビの利用権限のセットを表します。複数の組織や法人が同じメール アドレスを使用して Adobe 製品を割り当てる場合、Adobe は権利のセットごとに個別のプロファイルを作成します。各プロファイルには、他のプロファイルから独立した専用ストレージがあります。

次の場合に認証後にプロファイル選択画面が表示される可能性があります：

• 複数の Adobe プランが個人のメール アドレスに割り当てられている場合。
• 個人アカウントを選択しましたが、複数の企業からプランが割り当てられています。
• 会社または学校アカウントを選択し、組織が複数の個別権利を管理している場合。

プロファイル選択画面には、製品を割り当てた各組織または法人の名前が表示されます。アクセスしたいアプリケーションとアセットに対応するプロファイルを選択してください。

アカウントとプロファイル選択の連携方法

アクセス パスは、メールアドレスと製品の割り当てによって決まります：

ログインとアクセスの問題

ログイン後に期待したアプリケーションやアセットが見つからない場合は、別のアカウントまたはプロファイルを選択した可能性があります。

各アカウントとプロファイルの組み合わせにより、異なる権限とストレージのセットにアクセスできます。

ログアウトしてから、アクセスが必要な組織のアプリケーションとアセットに対応するアカウントとプロファイルを慎重に選択してください。管理対象メールアドレスは複数のアカウントに対して認証でき、各アカウントには複数のプロファイルがある場合があります。必要なリソースにアクセスするには、適切な組み合わせを選択することが重要です。