アセットの自動移行に関する FAQ

最終更新日 : 2024年12月16日

よくある質問

Asset Migration は、IT 管理者が移行を完了した後、Adobe ID アカウントから Enterprise ID または Federated ID アカウントにサポートされているコンテンツを移行します。

IT 管理者が ID の移行を開始します。ログインして移行に同意することで Asset Migration を開始します。

アドビが同意を求める理由は次のとおりです。

  • Adobe ID アカウントから Enterprise ID または Federated ID アカウントへのサポートされているコンテンツの移行をアドビに承認していただくため。
  • 移行後、組織が移行されたコンテンツを所有し、管理します。
  • Adobe ID アカウントはユーザーのコントロール下に残ります。

Asset Migration プロセスは、会社に割り当てられた Adobe ID アカウントからサポートされているすべてのコンテンツを新しいエンタープライズ版アカウントに移動します。

個人のコンテンツを移行したくない場合は、移行プロセスを開始する前に Adobe ID アカウントから削除する必要があります。個人のコンテンツを手動でダウンロードするか、デスクトップに移動できます。移行が完了すると、古い会社に割り当てられた Adobe ID アカウントは新しい無料の個人用 Adobe ID アカウントに変換されます。ダウンロードしたコンテンツをこの新しい個人の Adobe ID アカウントに手動で変換できます。

古い Adobe ID アカウントからサポートされているすべてのコンテンツが新しいエンタープライズ版アカウントに移行されます。このプロセスは全部移行するか全く移行しないかのどちらかの移行プロセスです。ユーザーは移行するコンテンツを選択できません。

移行されるコンテンツ

  • Adobe Acrobat Sign
  • Adobe Express の作品
  • Adobe Express の公開中のアイテム
  • Adobe XD プロトタイプ
  • Behance/Portfolio
  • アプリケーションの環境設定
  • Cloud ドキュメント
  • コメント
  • Creative Cloud ライブラリ
  • ファイル(Creative Cloud と Document Cloud)
  • フォルダー
  • ライブラリデータ
  • モバイル作品(DCX)
  • リンクを共有
  • バージョン

移行されないコンテンツ

  • アクティビティフィード
  • Adobe Anywhere
  • Adobe Color
  • Adobe Stock
  • Adobe Story
  • Adobe Fonts
  • ユーザープロファイルデータの入力と署名
  • Lightroom
  • モバイルアプリから公開されるビデオ

:移行しないコンテンツは、Adobe ID アカウントで引き続き利用可能です。

Lightroom Classic CC を使用して作成されたカタログをバックアップするには、カタログのバックアップを参照してください。

Lightroom CC では、ローカルストレージ環境設定で「指定した場所にすべての元画像を保存」を有効にすることで、ローカルバックアップを作成できます。詳細は、環境設定の指定を参照してください。

IT 管理者が Adobe ID から Enterprise ID または Federated ID にアカウントを移行した後、次の場合は手動でコンテンツを移行する必要があります:

  • 企業管理者があなたに割り付けたプランと関連付けられた Creative Cloud ストレージまたは Document Cloud ストレージがありません。 コンテンツを自動移行させるには、Creative Cloud ストレージと Document Cloud ストレージへのアクセス許可を得る必要があります。
  • 新しいエンタープライズ版アカウントに関連付けられている国が、以前の Adobe ID アカウントに関連付けられている国と同じ地域にない場合。

いいえ、コンテンツを別の地域に移行することはできません。 コンテンツが米国にある場合、移行先も米国である必要があります。 マルチリージョンのコンテンツの移管(移動またはコピー)はX。 コンテンツを新しいエンタープライズ版アカウントに手動で移行するには、アセットの移行を参照してください。

個人とエンタープライズでは、Stock 契約書に規定されたライセンス内容に違いがあるため、Stock で購入したものを移行することはできません。 エンタープライズ版アカウントの条件に従って Stock アイテムを再購入することができます。

コンテンツが移行されると、共有サービスによって送信済みファイルが移行されます。 したがって、すべての未処理のリンクと送信済みファイルも新しいエンタープライズ版アカウントに関連付けられます。 共有サービスの移行中、ユーザーはサービスを通じて送信されるファイルに一時的にアクセスできなくなります。 移行が完了すると、すべての未処理のリンクが処理され、すべての送信済みファイルが新しいエンタープライズ版アカウントで一覧表示されます。

アセットの移行プロセスを完了する前にコンテンツを新しいエンタープライズ版アカウントに追加することはお勧めしません。 ただし、エンタープライズ版アカウントにコンテンツがある場合、コンテンツはアセットの移行プロセスに同意すると失われます。 このコンテンツが重要である場合は、デスクトップに保存してから、移行が完了した後にエンタープライズ版アカウントにコンテンツを手動で移動する必要があります。

複数のデバイスから同時に Asset Migration を開始しないことをお勧めします。複数のデバイスやアプリからログインしようとすると、同意ページのいずれかでまだ操作を行っていない場合、すべてのデバイスに Asset Migration 同意ページが表示されます。

コンテンツページのいずれかで移行オプションを選択すると、システムが最初の応答を記録し、それに応じて Asset Migration を実行します。移行の進行中に別のデバイスやアプリから Asset Migration を開始しようとすると、「一時的に利用できません」というメッセージが表示されます。

1 台の(プライマリ)デバイスからアセットの移行を開始すると、アセットの移行が完了するまで、他のすべての(セカンダリ)デバイスで Adobe ID アカウントから自動的にログアウトした状態になります。 完了すると、プライマリデバイス上の新しいエンタープライズ版アカウントに自動的にログインされます。 すべてのセカンダリデバイスで新しいエンタープライズ版アカウントにログインし直してください。