コード
最終更新日 :
2026年8月14日
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition（APTEE）操作のエラーコード、製品識別子、およびロケールコードを確認します。
Adobe プロビジョニングツールキットでシリアル化の失敗をトラブルシューティングしたり、コマンド出力を解釈したり、自動化スクリプトを作成する場合は、これらの参照コードを参照して製品を特定し、ロケールを指定し、またはエラーを診断してください。
エラーコード
シリアル化、アクティベート、または非シリアル化操作が失敗した場合、ツールキットは次のコードを返します。
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意味 |
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1 |
Arguments passed in command line are invalid（コマンドラインに渡された引数が不正です） |
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8 |
Unable to resolve AMT config path（AMT 構成パスを解決できません） |
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9 |
Upgrade serial not supported（シリアルのアップグレードはサポートされていません） |
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14 |
Unknown error（不明なエラー） |
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19 |
prov.xml が見つかりません |
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20 |
不正な形式の xml、破損または欠落している Enigma データ、またはその他のエラーにより、永続的なアクティベーション猶予の読み込みに失敗しました |
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21 |
Unable to update PCF/SLCache（PCF/SLCache を更新できません） |
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22 |
Unable to open a PCF/SLCache session（PCF/SLCache セッションを開けません） |
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23 |
The prov.xml file contains invalid empty tag values（prov.xml ファイルには不正な空のタグ値が含まれています） |
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24 |
Enigma data has serial number of a language different from the language of the installed product（暗号データのシリアル番号の言語がインストールされている製品の言語と一致しません） |
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25 |
If no product is installed on the target machine or enigma data of serial number could not be decoded（対象のコンピューターに製品がインストールされていないか、シリアル番号の暗号データはデコードされませんでした） |
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26 |
PCF file not found（PCF ファイルが見つかりません） |
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27 |
Unable to edit the prov.xml file（prov.xml ファイルを編集できません） |
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28 |
無効な prov.xml ファイルが指定されています |
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29 |
No matching license found（一致するライセンスが見つかりません） |
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30 |
Action not initiated by an admin user（管理者によって実行されていない操作です） |
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31 |
Invalid locale specified（無効なロケールが指定されました） |
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32 |
Invalid SLConfig path（無効な SLConfig パスです） |
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33 |
Failed to find LEID for serial（シリアルの LEID が見つかりませんでした） |
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37 |
Failed to unarchive this machine（このコンピューターを解凍できませんでした） |
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38 |
Failed to make activation call because machine is offline（コンピューターがオフラインのため、アクティブ化の呼び出しを実行できませんでした） |
メモ
ツールキットは、詳細な進行状況およびエラー情報を %temp%（Windows）または ~/Library/Logs（macOS）の oobelib.log ファイル内のライセンスログに書き込みます。
製品の識別
デプロイメントパッケージからインストールされた各 Adobe 製品は、ライセンス識別子（LEID）によって識別され、これはツールキットコマンドでシリアル化、非シリアル化、またはクエリする製品を指定するために使用されます。Creative Cloud 製品 LEID の完全なリストは、Creative Cloud ライセンス識別子リファレンスで利用できます。
ロケールコード
製品の特定の言語版のシリアル化を削除するには、非シリアル化コマンドでこれらのロケールコードを指定します。
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コード |
ロケール |
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da_DK |
デンマーク語 |
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de_DE |
ドイツ語 |
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en_GB |
英語（各国共通） |
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en_US |
英語（U.S.） |
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es_LA |
スペイン語（南アメリカ） |
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es_MX |
スペイン語（メキシコ） |
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es_NA |
スペイン語（北アメリカ） |
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fi_FI |
フィンランド語 |
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fr_CA |
フランス語（カナダ） |
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fr_FR |
フランス語（フランス） |
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hr_HR |
クロアチア語 |
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hu_HU |
ハンガリー語 |
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it_IT |
イタリア語 |
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ja_JP |
日本語 |
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ko_KR |
韓国語 |
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nb_NO |
ノルウェー語 |
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nl_NL |
オランダ語 |
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pl_PL |
ポーランド語 |
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pt_BR |
ポルトガル語（ブラジル） |
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ro_RO |
ルーマニア語 |
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ru_RU |
ロシア語 |
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sk_SK |
スロバキア語 |
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sl_SI |
スロベニア語 |
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sv_SE |
スウェーデン語 |
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tr_TR |
トルコ語 |
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uk_UA |
ウクライナ語 |
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zh_CN |
中国語（簡体） |
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zh_TW |
中国語（繁体） |
