製品の自動割り当てルールの設定と管理に関するよくある質問の回答を確認できます。
これらの質問は通常、自動割り当てルールを評価する際、製品アクセスの自動化を設定する際、またはライセンスプロビジョニングワークフローをトラブルシューティングする際に発生します。質問は意思決定ステージに応じて整理されています。自動化アプローチの選択、ルールの設定、およびアクティブなルールの管理です。
組織が特定の製品を定義されたユーザーのセットに自動承認およびプロビジョニングする意思がある場合には、自動割り当てルールを使用します。製品リクエストでは、個々のユーザーのニーズに基づいて承認または拒否する前に、各リクエストをレビューできます。
はい。 特定の製品の自動割り当てルールは、組織で製品リクエストが有効になっている場合でも、アクティブにすることができます。ユーザーが自動割り当てルールの対象となる場合、そのルールが手動リクエストプロセスより優先されます。
ユーザーは Creative Cloud デスクトップアプリ、web 上の Creative Cloud、Adobe Stock、Adobe Acrobat Sign、Adobe Express、Adobe Firefly、Developer Console、および Adobe Acrobat AI Assistant からアクセスをリクエストできます。このオプションは、Admin Console で行った設定に基づいて表示されます。
ルール適格性に対して特定のディレクトリまたはドメインを選択するオプションは、エンタープライズ製品を選択した場合にのみ使用できます。チーム製品を選択した場合、適格性オプションはデフォルトで組織内のすべてのユーザーになります。
エンタープライズ製品のみ、ルール作成時に製品プロファイルを選択する必要があります。チーム製品は、製品プロファイルなしでライセンスを直接ユーザーに割り当てます。
ユーザーには、リクエストが承認されたことを確認するメール通知と、ライセンスが Adobe アカウントで使用可能になったときの 2 通目のメールが届きます。
チーム、製品、または VIP エンタープライズ製品の場合、管理者にはメールアラートが送信され、リクエストしたユーザーにはライセンスが使用できないことが通知されます。過剰委任のあるエンタープライズ契約の場合、ユーザーは残りライセンス数に関係なく自動承認を受けます。
いいえ。 ルールの一時停止または削除は、以前に自動承認を通じてライセンスがプロビジョニングされたユーザーには影響しません。一時停止は再開するまでルールを無効にし、削除はルールとその設定を完全に削除します。
ライセンスの追加を要求するメールは、システムが自動割り当てするライセンスを使い果たしたことを示しています。製品の契約タイプに応じて、ユーザーが自動的に、または再リクエストによってアクセスを回復できるよう、ライセンスを追加します。
自動課題ルールの作成と管理の詳細な手順については、自動課題ルールの管理 を参照してください。
