SAML Trace の実行

最終更新日 : 2024年12月16日

ブラウザ拡張機能を使用して SAML trace を実行し、SAML trace JSON ファイルを生成する方法を学習します。アドビのカスタマーサポートスタッフは、このファイルを使用して、ログインの問題をトラブルシューティングする際に ID プロバイダーと Adobe 間で交換される SAML アサーションを追跡します。

SAML Trace を実行する方法

環境

  • Federated Adobe ドメインと SSO が構成されているお客様。
  • Mozilla Firefox または Google Chrome のブラウザー

手順

次の手順に従って、ブラウザーで SAML TRACE を実行します:

次のリンクを使用して、ブラウザー用の SAML トレーサー拡張機能をダウンロードしてインストールします:

メモ

ここで提供されているリンクと手順は、公開時点で正確でした。一般的な SSO テストでは、トレーサーは任意のクライアントシステムと同じネットワーク上の任意のフェデレーテッドユーザーアカウントからインストールして実行できます。

拡張機能が追加されたら、該当するブラウザーのアドインメニューで新しく追加された SAML tracer アイコンを選択します。これにより SAML tracer ダイアログボックスが開きます。

Federated ID ログイン資格情報を使用して、Adobe.com ログインしてみてください。

SAML Tracer ダイアログボックスは、以下に示すように詳細を記録して表示します。 右側に表示される SAML タグは、渡される SAML アサーションを示しています。

Adobe ログインの試行が失敗した後、SAML トレーサーダイアログを使用して「書き出し」タブに移動し、「値をマスク」を選択してから「書き出し」ボタンを選択します。

JSON ファイルがシステムにダウンロードされます。

この JSON ファイル(.json 形式)をアドビカスタマーサポート担当者に共有してください。