リクエスト者の名前、リクエストされたアプリケーション、利用可能なライセンス、デフォルトの製品プロファイルが含まれるメール通知を見つけます。
最終更新日 :
2026年8月14日
メールまたは Admin Console を通じてユーザーのアクセス要求をレビューして対応し、通知設定を構成します。
製品リクエストにより、ユーザーはアプリケーションまたは web サーフェスから直接 Adobe 製品へのアクセスを求めることができます。システム管理者は、これらのリクエストを承認または拒否して、効率的にアクセスを付与できます。リクエストは自動的に有効期限が切れるまで 60 日間キューに残ります。この手順は、製品リクエストが有効になっている法人向け Adobe ストレージを使用する組織に適用されます。
はじめに
必要なもの：
- システム管理者の役割
- 製品リクエスト機能（デフォルトで有効）
ユーザーが製品アクセスをリクエストすると、通知が届き、メールまたは Admin Console を通じて回答できます。通知の受信頻度を設定したり、機能を完全にオンまたはオフにしたりすることもできます。
メールから回答
「承認」を選択して、デフォルト設定でアクセスを即座に付与します。
ライセンスが利用できない場合は 「さらに購入」 を選択して、追加のライセンスを購入します。
製品に複数のプロファイルがあり、製品プロファイルの割り当てを変更する必要がある場合は 「レビュー」 を選択します。
Admin Console から回答
Admin Console にログインして、「製品」 > 「製品アクセス自動化」 > 「製品リクエスト」 に移動します。
過去 60 日間のリクエストを表示するリストで、関連するリクエストを見つけます。過去 90 日間に回答されたまたは期限切れになった製品リクエストを表示するには、監査ログを参照してください。
回答したいリクエストの 「レビュー」 を選択します。
ユーザーが入力したビジネス理由をレビューし、製品の割り当ての下のドロップダウンを使用して、リクエストを満たす利用可能な製品を選択します。
エンタープライズ版製品の場合は、利用可能なオプションから製品プロファイルを選択します。
承認 を選択してアクセスを付与するか、却下 を選択して理由とともにリクエストを却下するか、ウィンドウを閉じて後で対応してください。
メモ
リクエストを却下する場合は、理由を選択する必要があります。ユーザーは選択した理由とともにメール通知を受信し、追加の説明とともに再提出できます。
複数の製品をまとめたリクエストの場合は、承認したい個別のリクエストのチェックボックスを選択してください。選択されなかったリクエストはキューに残ります。ユーザーが組織で購入していない製品をリクエストした場合は、エンタープライズプランについてアドビアカウントマネージャーに連絡するか、チームまたは VIP メンバーシップについて Buy More を選択してください。
通知頻度を設定
Admin Console にログインし、製品 > 製品アクセス自動化 > 製品リクエスト に移動します。
設定を編集を選択します。
ドロップダウンメニューから、すべてのシステム管理者が製品リクエストのメール通知を受信する頻度を選択してください。
「保存」を選択して変更を適用します。
ヒント
すべてのシステム管理者は、頻度設定に関係なく、30 日以内に期限切れになるリクエストについて通知を受信します。通知設定の変更は監査ログに表示されます。
製品リクエストのオンまたはオフを切り替え
Admin Console にログインし、製品 > 製品アクセス自動化 > 製品リクエスト に移動します。
設定を編集を選択します。
アクセスをリクエスト トグルを使用して、組織の製品リクエストをオンまたはオフに切り替えます。
「保存」を選択して変更を適用します。
製品リクエストが無効になっている場合、ユーザーは Adobe 製品をリクエストすることができず、新しいリクエストも受信されません。ただし、以前に受信したリクエストをレビューして対応することはできます。この機能をオフにすると、ユーザーがドメインマッチングを通じて組織への参加をリクエストすることもできなくなります。
特定の製品のアクセスを自動化し、リクエストの手動レビューを回避するには、適格なユーザーに即座にアクセスを付与する 自動割り当てルール を作成してください。
