ディレクトリユーザーの管理

最終更新日 : 2025年7月7日

ディレクトリユーザーリストを使用して、Adobe Admin Console からユーザーを完全に削除します。

Admin Console でユーザー ID(Enterprise ID または Federated ID)を設定する場合は、ディレクトリを作成する必要があります。 そして、これらのディレクトリに自分のドメインをリンクさせます。 Enterprise ID または Federated ID ユーザーを Admin Console に追加すると、ディレクトリ ユーザーとしてもマークされます。

これらのユーザーは Directory Users リストで、ディレクトリごとにグループ化されて表示されます。つまり、複数のドメインが単一のディレクトリにリンクされている場合、すべてのドメインのメールアドレスを持つユーザーがそのディレクトリに一覧表示されます。

ディレクトリユーザーの表示

組織のディレクトリユーザーを表示するには、次のようにします。

Admin Console で、ユーザーディレクトリユーザーに移動します。

この組織で作成されたすべてのディレクトリのリストが表示されます。

ディレクトリ内のユーザーを表示するには、ディレクトリ名を選択します。異なるメールドメインを持つユーザーが同じディレクトリに表示される場合があります。これは、異なるドメインがそのディレクトリにリンクされているためです。

メモ

ディレクトリに 5000 人以上のユーザーがいる場合、ユーザーリストは表示されません。検索フィールドを使用してユーザーを検索するか、ユーザーリストを表示を選択して完全なリストを表示します。

ユーザーリストのフィールドの説明を参照してください。

ユーザーの完全削除

Azure Sync および Google Sync: 偶発的なデータ損失を防ぐため、ユーザーは IdP ポータルの同期範囲から削除された場合にのみ無効化されます。Google Sync または Azure Sync で管理されているユーザーを完全に削除するには、編集を有効にする必要があります。

Admin Console ディレクトリからユーザーを削除するには、SyncEnable editing の順に移動し、手動で削除します。

メモ

編集の有効化にはリスクがあり、推奨されません。編集を手動で有効にした場合、Admin Console とアクティブディレクトリの間に不一致がある場合、次回の同期時に変更が上書きされます。

Admin Console から(individually または in bulk)ユーザーを削除すると、ユーザーリストからは削除されますが、Directory Users リストには保持されます。削除されたユーザーを完全に削除するには、次の手順を使用します:

注意

ユーザーを完全に削除すると、そのユーザーはすべての Creative Cloud アセットとともに削除されます。その場合、ユーザーとアセットは復元できません。 退職するユーザーのアセットを最初に再割り当てするには、ユーザーからアセットを回収するを参照してください。

Admin Console で、ユーザーディレクトリユーザーに移動します。

ディレクトリのリストから、Business ID ディレクトリに移動します。

表示されるユーザーのリストから、名前の左側にあるチェックボックスを選択してユーザーを選択します。

ユーザーを削除」を選択します。

[ユーザーを削除] ダイアログで、[ユーザーを削除] を選択します。

ユーザーが Admin Console から完全に削除されます。

Enterprise ID または Federated ID ユーザーは Business ID ユーザータイプにリンクされているため、ドメイン固有のディレクトリから最初にユーザーを削除してから、Business ID ディレクトリから削除する必要があります。

ドメイン固有のディレクトリからのユーザーの削除

Admin Console で、ユーザーディレクトリユーザーに移動します。

ディレクトリのリストから、ドメイン固有のディレクトリに移動します。

表示されるユーザーのリストから、名前の左側にあるチェックボックスを選択してユーザーを選択します。

ユーザーを削除」を選択します。

ユーザーの削除ダイアログで、ユーザーの削除を選択します。

Business ID ディレクトリからのユーザーの削除

ディレクトリユーザー」タブに戻ります。

ディレクトリのリストから、Business ID ディレクトリに移動します。

表示されるユーザーのリストから、名前の左側にあるチェックボックスを選択してユーザーを選択します。

ユーザーを削除」を選択します。

ユーザーの削除ダイアログで、ユーザーの削除を選択します。

ユーザーが Admin Console から完全に削除されます。

CSV を使用したユーザーの一括完全削除

ディレクトリのユーザーリストに多数のユーザーが登録されている場合、CSV の一括削除を使用すると、ユーザーを手動で選択する必要がなくなります。

注意

ユーザーを完全に削除すると、そのユーザーに属するすべての Creative Cloud アセットがユーザーとともに削除されます。 その場合、ユーザーとアセットは復元できません。

Admin Console で、ユーザーディレクトリユーザーし、目的のディレクトリを選択します。

More Options icon アイコンを選択し、「Remove users by CSV」を選択します。

Admin Console ディレクトリのユーザーオプションを表示

現在のユーザー テンプレートを CSV テンプレートをダウンロード を使用してダウンロードします。

完全に削除するユーザーの詳細を CSV に追加してから、同じウィンドウで CSV ファイルをアップロードします。

画面に表示される警告メッセージを確認します。 続行するには、ユーザーを削除 を選択して確認し、続行します。

CSV ファイルに記載されているユーザーが、Admin Console から完全に削除されます。

削除したユーザーの復元

Admin Console からユーザーを(個別にまたは一括で)誤って削除した場合は、ディレクトリ ユーザー リストに移動して復元します。ただし、ディレクトリ ユーザー セクションから削除されたユーザーは復元できません。

Admin Console で、ユーザーディレクトリユーザーに移動します。

ディレクトリのリストから、削除されたユーザーが属するディレクトリを選択します。

ユーザーの書き出し」をクリックします。

このディレクトリ内のユーザーのリストが CSV ファイルに書き出され、コンピューターにダウンロードされます。

必要に応じて、誤って削除したユーザーのユーザーデータのみが含まれるようにリストを変更します。

ユーザー > ユーザー に移動し、これらのユーザーを Admin Console に読み込み直します。

複数のユーザーを追加 する方法の詳細を見る。