セルフサービスポリシーの適用

最終更新日 : 2026年8月14日

エンタープライズ版ユーザーがデバイスにインストール、更新、アクセスできる Creative Cloud アプリをコントロールするセルフサービスポリシーを作成します。

セルフサービスポリシーでは、エンドユーザーが Creative Cloud デスクトップアプリを通じて Creative Cloud アプリをインストール、更新する方法を設定できます。

はじめに

  • セルフサービスポリシーは、Creative Cloud 製品に基づく製品プロファイルにのみ適用されます。Document Cloud やその他の Creative Cloud 以外の製品プロファイルでは利用できません。
  • セルフサービスポリシーは ユーザー指定ライセンス でのみ利用可能です。共有デバイスライセンスでは利用できません。

システム管理者または製品プロファイル管理者として、製品プロファイルレベルでセルフサービスポリシーを適用します。これにより、その製品プロファイル内のすべてのエンドユーザーにポリシーが適用されます。

セルフサービスポリシー設定を構成

Admin Console にログインし、「製品」 に移動します。

製品を選択し、セルフサービスポリシーを管理する製品プロファイルを選択します。

「権限」 タブに移動し、「セルフサービスポリシー」 の行項目で 「編集」 を選択します。

「セルフサービスポリシー」 トグルを有効にします。 

ポリシータイプを 1 つ選択します:「ユーザー管理」「制限付き」、または 「自動更新の強制」

ユーザー管理ポリシーは、更新がいつ、どのように実行されるかをコントロールするツールを提供しながら、ユーザーにさまざまな程度の自主性を付与します。制限付きポリシーは、ユーザーが Creative Cloud デスクトップアプリを通じてアプリケーションをインストールまたは更新することを防ぎます。

保存」を選択します。

セルフサービスポリシーは、24 時間以内に製品プロファイル内のすべてのユーザーに適用されます。ユーザーはログアウトして再度ログインするか、Creative Cloud デスクトップアプリを終了して再起動するか、「更新を確認」を選択してポリシーをすぐに適用できます。

メモ

セルフサービスポリシーは Creative Cloud デスクトップアプリレベルで適用され、選択した製品プロファイルに含まれるアプリだけでなく、すべての Creative Cloud アプリに影響します。

ユーザーによる管理

ユーザーがアプリケーションを自分でインストール、更新できるようにするには、「ユーザー管理」 を選択します。ユーザー管理が選択されている場合、以下のチェックボックスの任意の組み合わせを選択します:

  • 「すべてのアプリケーションを自動更新」:Creative Cloud デスクトップアプリの環境設定でエンドユーザーに 「自動更新」 トグルを表示します。ユーザーがこれを有効にすると、新バージョンがリリースされるとアプリが自動的に更新されます。エンドユーザーは依然として自動更新を自分で有効にする必要があります。このポリシーは、その選択肢をユーザーに提供するだけです。
  • 解除から 30 日後に更新を利用可能にする:アドビが解除してから 30 日間、エンドユーザーの Creative Cloud デスクトップアプリで新しいアプリバージョンを遅延させます。
  • Creative Cloud デスクトップアプリで「古いアプリを表示」選択肢を有効にする:エンドユーザーの Creative Cloud デスクトップアプリの環境設定の下で 古いアプリを表示 の切り替えを表示させます。ユーザーがこれを有効にすると、Adobe Muse などのサポート終了アプリを表示、インストール、更新できます。このチェックボックスが選択されていない場合、エンドユーザーはこの切り替えを見ることができません。

これら 3 つのチェックボックスは相互排他的ではないため、複数選択できます。よくある組み合わせ:

  • すべてのアプリケーションを自動更新 + 解除から 30 日後に更新を利用可能にする:エンドユーザーの自動更新を有効にし、解除から 30 日遅延させます。
  • 解除から 30 日後に更新を利用可能にする + 「古いアプリを表示」選択肢を有効にする(すべてのアプリケーションを自動更新なし):ユーザーがアプリを手動で更新する必要があり、それらの更新を 30 日遅延させ、サポート終了アプリへのアクセスを提供します。
  • すべてのアプリケーションを自動更新 + 「古いアプリを表示」選択肢を有効にする:自動更新を有効にし、サポート終了アプリへのアクセスを提供します。

制限ポリシー

制限 を選択して、Creative Cloud デスクトップアプリのアプリパネルを無効にします。これにより、エンドユーザーがアプリをインストールまたは更新できなくなり、アプリパネルを表示しようとするとエラーが表示されます。

自動更新を強制

自動更新を強制 を選択して、ユーザーが自動更新を無効にできないようにします。これにより、管理者は更新ポリシーをより詳細にコントロールでき、デバイスごとの更新を回避することで時間を節約できます。

ユーザーのエクスペリエンス:「自動更新を強制」が有効になっている場合、ユーザーの Creative Cloud デスクトップアプリで 自動更新 設定がロックされて表示され、アプリが自動的に更新されます。

ヒント

ユーザーは依然として任意のアプリを手動でインストールまたは更新できます。自動更新を強制は、自動更新を無効にすることのみを防ぎます。