دليل المستخدم إلغاء

إصلاح مشكلات تعطل Illustrator

هل يتعطل برنامج Illustrator أو يتوقف؟ نحن هنا لمساعدتك.

إصلاح مشكلات التعطل الشائعة في خطوات بسيطة

نفّذ هذه الخطوات بالترتيب حتى يتم إصلاح العطل:

  1. تأكّد من أنّ الكمبيوتر لديك يستوفي الحد الأدنى لمتطلبات النظام.
  2. قم بتحديث برنامج Illustrator إلى أحدث إصدار لتحسين استقرار المنتج. تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك بعد التحديث.
  3. قم بالنسخ الاحتياطي ثم إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات لديك لضمان عدم تلف أي منها.
  4. افحص تقرير توافق النظام بحثًا عن وجود مشكلات في برنامج تشغيل واجهة برمجة الرسومات القديم. قم بتحديث برامج تشغيل واجهة برمجة الرسومات الآن في حالة عدم تحديثها.
  5. استخدم أداة Creative Cloud Cleaner لإجراء إعادة التثبيت النظيف لتطبيق Illustrator.

إذا استمر تعطل Illustrator، فجرب الحلول التالية

حدد مشكلتك لعرض الحل الخاص بها:

العثور على مشكلة التعطل الخاصة بك

الموارد ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من التعليمات

فقط قم بمشاركة تقرير العطل أو سجل العطل معنا.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟