دليل المستخدم إلغاء

إصلاح مشكلات التعطل المرتبطة بالذاكرة في Illustrator

تعرف على كيفية إصلاح تعطل برنامج Illustrator بسبب وجود مشكلات في الذاكرة.

عند قيامك بنسخ عمل فني، تظهر رسالة التحذير Not enough memoryبعد النقر فوق OK، يتعطل Illustrator.

لإصلاح هذه الخطوات، قم بتنفيذ الخطوات المذكورة فيما يلي:

1. تحديث برنامج Illustrator إلى الإصدار الأخير

2. إعادة تعيين تفضيلات Illustrator

نظام التشغيل macOS

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في مربع حوار Illustrator > Preferences > General:
    1. انقر فوق Reset Preferences ثم انقر فوق OK.
    2. أعد تشغيل Illustrator.
  • اضغط Option+Command+Shift أثناء بدء تشغيل Illustrator. 

نظام التشغيل Windows

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في مربع حوار Edit > Preferences > General 
    1. انقر فوق Reset Preferences ثم انقر فوق OK.
    2. أعد تشغيل Illustrator.
  • اضغط Alt+Ctrl+Shift أثناء بدء تشغيل Illustrator. 

عند إعادة تعيين تفضيلاتك، يتم حفظ ملف التفضيلات السابق بتنسيق Adobe Illustrator Prefs.err.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإعدادات المذكورة أعلاه، فاحذف مجلد التفضيلات ثم أعد تشغيل Illustrator.

3. اختر مكونات إضافية وقرصًا مؤقتًا بمساحة كافية

  1. انتقل إلى Preferences Plug-ins & Scratch Disk.
  2. في قوائم Primary وSecondary اختر الأقراص ذات المساحة الكافية.

4. تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ونظام التشغيل

تواصل مع مجتمع Illustrator

انضم إلى مجتمع Adobe Illustrator لمعرفة المزيد حول نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مستخدمينا الخبراء وقدّم إرشاداتك للآخرين.

نحن نتطلع إلى رؤيتك هناك!

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟