Firmy Adobe i Microsoft ściśle współpracowały przy testowaniu aplikacji Adobe Creative Cloud w celu zapewnienia ich niezawodności, wydajności i użyteczności po zainstalowaniu w środowiskach opartych na technologii Intel działających w systemie Windows 10. Wszystkie produkty Adobe Creative Cloud w najnowszej wersji są zgodne.

Creative Cloud w systemie Windows 10: często zadawane pytania i odpowiedzi na nie

Tak.Wszystkie aplikacje Creative Cloud w najnowszej wersji są zgodne z systemem Windows 10. 

Nie. Podczas testów nie wykryliśmy żadnych istotnych problemów przy uruchamianiu programów Creative Cloud w systemie Windows 10.

W systemie Windows 10, poza przeglądarką Internet Explorer 11, dostępna jest nowa przeglądarka internetowa o nazwie Microsoft Edge. Przeglądarka Microsoft Edge nie obsługuje obecnie wtyczki Acrobat PDF. Wtyczka ta jest wciąż obsługiwana w przeglądarce Internet Explorer 11 i innych najważniejszych przeglądarkach systemu Windows.

Dodatkowo zapoznaj się z tym artykułem z Bazy wiedzy, aby rozwiązać problem związany z plikiem MSVCR110.dll podczas używania aplikacji Creative Cloud w systemie Windows 10.

W przypadku wystąpienia problemów użytkownik powinien zgłosić ten fakt, korzystając z formularza zgłoszenia błędu.
https://www.adobe.com/cfusion/mmform/index.cfm?name=wishform&loc=en

Zaleca się, aby klienci przed uaktualnieniem systemu do wersji Windows 10 sprawdzili zgodność wtyczek u ich dostawcy. W przypadku produktów innych producentów należy skontaktować się z producentem, aby uzyskać wskazówki.

Firma Adobe zapewnia pomoc techniczną użytkownikom korzystającym z systemu Windows 10, zgodnie z naszymi standardowymi zasadami dotyczącymi pomocy technicznej dla klientów. Odwiedźstronę pomocy technicznej, aby uzyskać dodatkowe informacje o naszych programach wsparcia technicznego.

Tak. Jeśli pełna wersja produktu jest zgodna z systemem Windows 10, wersja próbna tego produktu jest również zgodna z tym systemem. Znane problemy opisane w tym dokumencie odnoszą się również do wersji próbnych.

Produkt CS6 i wersje wcześniejsze w systemie Windows 10

Windows 10 nie jest obsługiwanym systemem operacyjnym dla produktu CS6 i wersji wcześniejszych. Ograniczone testowanie z użyciem produktu CS6 nie ujawniło problemów. Adobe zaleca użytkownikom przetestowanie partycji spoza środowiska produkcyjnego na własną rękę, aby upewnić się, że stosowany sprzęt, sterowniki i obiegi pracy działają w nowym systemie operacyjnym. Wsparcie dla produktu CS6 ogranicza się obecnie do pomocy w uruchamianiu (instalacja, wdrożenie, pobieranie i licencjonowanie) i będzie prowadzone do momentu wycofania, co nastąpi 31 maja 2017 r. Szczegółowe informacje można znaleźć w zasadach pomocy technicznej Adobe.

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online