Instalacja aplikacji Creative Cloud na komputer utknęła | macOS Catalina (10.15)

Dowiedz się, co zrobić, gdy instalacja aplikacji Creative Cloud na komputer w systemie macOS Catalina (10.15) zawiesza się.

Instalacja aplikacji Creative Cloud na komputer utknęła na jednym procencie w systemie macOS Catalina (10.15)

Podczas próby aktualizacji aplikacji Creative Cloud na komputer z wersji 32-bitowej w systemie macOS Catalina (10.15) instalacja może utknąć na określonym procencie.

Jak naprawić problem

Po anulowaniu nieudanej instalacji wykonaj następujące kroki:

  1. Skorzystaj z narzędzia do dezinstalacji, aby odinstalować wcześniejszą wersję aplikacji Creative Cloud na komputer. 

  2. Usuń folder Adobe Application Manager z poniższej lokalizacji: Aplikacje > Narzędzia > Adobe Application Manager.

  3. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Creative Cloud na komputer.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online