Ghidul utilizatorului Anulare

Adăugați produse și licențe

Se aplică pentru Creative Cloud pentru echipe.

Aflați cum administratorii unui abonament Creative Cloud pentru echipe sau VIP pot achiziționa sau elimina produse și licențe utilizând Adobe Admin Console.

Pentru a adăuga mai multe licențe și produse la planul dvs., selectați următorul buton, adăugați produsele și serviciile necesare, apoi verificați comanda.

  Puteți elimina produse și licențe din planul dvs. numai în anumite momente.


Adăugați produse și licențe

  1. În pagina Prezentare generală din Admin Console, selectați Cumpărați mai multe.

    Opțiunea Cumpărați mai multe

  2. Dacă dețineți mai multe planuri, selectați tipul de plan.

    Selectați tipul de plan

  3. Adăugați produsele sau serviciile necesare. Puteți adăuga maximum 250 de licențe simultan.

    Ecranul Adăugați produse cu butonul Adăugare și opțiunea de mărire a numărului de licențe evidențiată
    Adăugați produse și licențe.

  4. Selectați Verificați comanda. Apoi, urmați pașii din expertul Adăugați produse.

    A. Dacă ați achiziționat prin Adobe.com

    1. Verificați comanda și detaliile de plată.
    2. Selectați Editare pentru a modifica metoda preferată.
    3. Plasați comanda și atribuiți licențe utilizatorilor din organizația dvs.
    Editare plată

    B. Dacă ați achiziționat de la un distribuitor

    1. Verificați comanda și introduceți numărul comenzii de achiziție (PO).
    2. Solicitați managerului de cont să vă verifice comanda.
    3. Trimiteți comanda și solicitați managerului dvs. de cont să finalizeze achiziția în 14 zile.
    Selectați tipul de plan

    Prin generarea solicitării de achiziție pentru licențe, vă angajați să plătiți în termen de 14 zile. Nu puteți adăuga mai multe licențe înainte de a face aceasta. Dacă nu plătiți distribuitorului în 14 zile, licențele neplătite sunt dezactivate. Licențele suplimentare sunt revocate la data aniversară inițială. Mai multe informații.

    Pentru toate comenzile Adobe Creative Cloud pentru echipe la nivel global cu un plan de plată Annual Paid Monthly (APM), se generează o nouă factură pentru sumele proporționale. Noua factură este generată indiferent de metoda de plată utilizată (card de credit, PayPal, debit direct etc.). Nu se aplică taxe proporționale dacă un client achiziționează licențe în ultimele trei zile ale perioadei actuale de facturare sau face upgrade la ediția Pro a opțiunilor Toate aplicațiile sau Aplicație individuală ale Adobe Creative Cloud pentru echipe.

Notă:

Dacă v-ați achiziționat abonamentul Adobe pentru echipe de la un distribuitor, contactați-l în termen de 14 zile de la cumpărare pentru retur, pentru a anula abonamentul sau pentru a elimina o licență.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?