Ghidul utilizatorului Anulare

Migrate existing users to the Adobe Admin Console

  1. Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
  2. Planificați implementarea
    1. Noțiuni de bază
      1. Licențiere
      2. Identitate
      3. Gestionarea utilizatorilor
      4. Implementarea aplicației
      5. Prezentare generală Admin Console
      6. Roluri de administrator
    2. Ghiduri de implementare
      1. Ghid de implementare pentru anumiți utilizatori
      2. Ghid de implementare SDL
      3. Implementați Adobe Acrobat 
    3. Implementați Creative Cloud pentru învățământ
      1. Ghid de implementare
      2. Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
      3. Activați Adobe Express în Google Classroom
      4. Integrare cu Canvas LMS
      5. Integrare cu Blackboard Learn
      6. Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
      7. Implementați Adobe Express prin Google App Licensing
      8. Adăugați utilizatori prin Roster Sync
      9. Întrebări frecvente despre Kivuto
      10. Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
  3. Configurați-vă organizația
    1. Tipuri de identitate | Prezentare generală
    2. Configurați identitatea | Prezentare generală
    3. Configurați o organizație folosind Enterprise ID
    4. Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
      1. Configurați SSO cu Microsoft prin OIDC Azure
      2. Adăugați Azure Sync în directorul dvs.
      3. Sincronizarea rolurilor pentru învățământ
      4. Întrebări frecvente despre Azure Connector
    5. Configurați Google Federation și sincronizați
      1. Configurați SSO folosind Google Federation
      2. Adăugați sincronizarea Google în directorul dvs.
      3. Întrebări frecvente despre Google Federation
    6. Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
    7. Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
    8. Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
      1. Creați un director
      2. Verificați cine deține un domeniu
      3. Adăugați domenii în directoare
    9. Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
      1. Întrebări frecvente despre SSO
      2. Rezolvarea problemelor legate de SSO
      3. Întrebări frecvente despre învățământ
  4. Gestionați configurarea organizației dvs.
    1. Gestionați domeniile și directoarele existente
    2. Activați crearea automată a conturilor
    3. Configurați o organizație prin directoare de încredere
    4. Migrați la un nou furnizor de autentificare 
    5. Setări pentru active
    6. Setări de autentificare
    7. Contacte pentru confidențialitate și securitate
    8. Setările Console
    9. Gestionați criptarea  
  5. Gestionați utilizatori
    1. Prezentare generală
    2. Roluri administrative
    3. Tehnici de gestionare a utilizatorilor
      1. Gestionați utilizatori individual   
      2. Gestionați grupuri de utilizatori (CSV în bloc)
      3. Instrument de sincronizare a utilizatorilor (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Schimbați tipul identității utilizatorului
    5. Gestionați grupuri de utilizatori
    6. Gestionați utilizatorii directorului
    7. Gestionați dezvoltatorii
    8. Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
    9. Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
  6. Gestionați produsele și drepturile
    1. Gestionați produsele și profilurile pentru produse
      1. Gestionați produsele
      2. Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
      3. Gestionați regulile de atribuire automată
      4. Examinați solicitările de produse
      5. Gestionați politicile de autoservire
      6. Gestionați integrările aplicațiilor
      7. Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console  
      8. Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
      9. Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
      10. Servicii opționale
    2. Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
      1. Noutăți
      2. Ghid de implementare
      3. Creați pachete
      4. Reactivați licențe
      5. Gestionați profilurile
      6. Set de instrumente pentru licențiere
      7. Întrebări frecvente despre licențierea dispozitivelor partajate
  7. Gestionați spațiul de stocare și activele
    1. Spațiu de stocare
      1. Gestionați spațiul de stocare al companiei
      2. Adobe Creative Cloud: actualizați pentru stocare
      3. Gestionați spațiul de stocare Adobe
    2. Migrarea activelor
      1. Migrarea automată a activelor
      2. Întrebări frecvente despre migrarea automată a activelor  
      3. Gestionați activele transferate
    3. Recuperați active de la utilizatori
    4. Migrarea activelor studenților | Doar EDU
      1. Migrarea automată a activelor studenților
      2. Migrați-vă activele
  8. Gestionați serviciile
    1. Adobe Stock
      1. Pachete de credite Adobe Stock pentru echipe
      2. Adobe Stock pentru companii
      3. Folosiți Adobe Stock pentru companii
      4. Aprobarea licenței Adobe Stock
    2. Fonturi personalizate
    3. Adobe Asset Link
      1. Prezentare generală
      2. Creați un grup de utilizatori
      3. Configurați Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurați și instalați Adobe Asset Link
      5. Gestionați activele
      6. Adobe Asset Link pentru XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurați Adobe Acrobat Sign pentru companii sau echipe
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrator de echipă
      3. Gestionați Adobe Acrobat Sign în Admin Console
    5. Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
      1. Prezentare generală
  9. Implementați aplicații și actualizări
    1. Prezentare generală
      1. Implementați și furnizați aplicații și actualizări
      2. Planificați implementarea
      3. Pregătiți implementarea
    2. Creați pachete
      1. Creați pachete de aplicații prin Admin Console
      2. Creați pachete de licențiere pentru anumiți utilizatori
      3. Șabloane Adobe pentru pachete
      4. Gestionați pachetele
      5. Gestionați licențele pentru dispozitive
      6. Licențierea prin numere de serie
    3. Personalizați pachete
      1. Personalizați aplicația Creative Cloud pentru desktop
      2. Includeți extensii în pachetul dvs.
    4. Implementați pachete 
      1. Implementați pachete
      2. Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
      3. Implementați pachete Adobe cu SCCM
      4. Implementați pachete Adobe cu ARD
      5. Instalați produse în folderul Excepții
      6. Dezinstalați produse din Creative Cloud
      7. Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
      8. Identificatori de licență Adobe Creative Cloud
    5. Gestionați actualizările
      1. Modificați gestionarea clienților Adobe de tip companie și echipă
      2. Implementați actualizări
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Prezentare generală AUSST
      2. Configurați serverul intern de actualizare
      3. Întrețineți serverul intern de actualizări
      4. Cazuri frecvente de utilizare a AUSST   
      5. Rezolvați problemele cu serverul intern de actualizări
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizați Adobe Remote Update Manager
      2. ID-uri de canal pentru utilizarea cu Adobe Remote Update Manager
      3. Remediați erorile RUM
    8. Rezolvați problemele
      1. Remediați erorile de instalare și dezinstalare a aplicațiilor Creative Cloud
      2. Interogați computerele clienților pentru a verifica dacă un pachet este implementat
      3. Mesajul de eroare „Instalarea nu a reușit” referitor la un pachet Creative Cloud
    9. Creați pachete folosind Creative Cloud Packager (CC 2018 sau versiuni anterioare)
      1. Despre Creative Cloud Packager
      2. Note de lansare a Creative Cloud Packager
      3. Crearea unor pachete de aplicații
      4. Creați pachete folosind Creative Cloud Packager
      5. Creați pachete pentru o anumită licență
      6. Creați pachete cu licențele pentru dispozitiv
      7. Creați un pachet pentru o licență
      8. Creați pachete cu licențele pentru numere de serie
      9. Automatizarea creării pachetelor
      10. Creați pachete de produse care nu fac parte din Creative Cloud
      11. Editați și salvați configurările
      12. Setări locale la nivel de sistem
  10. Gestionați contul
    1. Gestionați contul echipei dvs.
      1. Prezentare generală
      2. Actualizați detaliile de plată
      3. Gestionați facturile
      4. Schimbați titularul contractului
      5. Schimbați distribuitorul
    2. Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
    3. Adăugați produse și licențe
    4. Reînnoiri
      1. Abonament pentru echipe: reînnoiri
      2. VIP pentru companii: reînnoiri și conformitate
    5. Etape de expirare automată pentru contractele ETLA
    6. Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console
    7. Conformitatea solicitărilor de achiziție
    8. Value Incentive Plan (VIP) în China
    9. Ajutor privind selectarea VIP
  11. Rapoarte și jurnale
    1. Jurnal de audit
    2. Rapoarte privind atribuirea
    3. Jurnale de conținut
  12. Obțineți ajutor
    1. Contactați Servicii pentru clienți Adobe
    2. Opțiuni de asistență pentru conturile echipelor
    3. Opțiuni de asistență pentru conturile de companie
    4. Opțiuni de asistență pentru Experience Cloud

This document is targeted at organizations with existing Creative Cloud, Document Cloud, and Acrobat licenses through an Enterprise Term License Agreement (ETLA) or Value Incentive Plan (VIP) subscription that are migrating to a different Buying Program or license type.

Notă:

If the license type of your organization changes, to continue working your end users will need to sign out of any Adobe product or service and then sign back in with the same credentials.

For desktop products such as Photoshop, Acrobat, Illustrator, use the Sign out and Sign in options in the Help menu. On Adobe.com, use the icon in the upper-right corner to sign out and then sign back.

  • For ETLA customers, please allow at least 30 days of product overlap.
     To ensure continued access to Adobe apps and services, complete the migration prior to Anniversary date. For details on ETLA contract expiry, read this article. 
  • For VIP customers, please purchase licenses prior to your Anniversary date, and assign licenses before the renewal window closes on your current VIP subscription term.
  • CLP or TLP customers can migrate from serialized Acrobat or Creative Suite to named-user licenses by following migration instructions here.

Current VIP members that have purchased Creative Cloud for enterprise or Acrobat (for enterprise) through VIP may quickly assign licenses during their renewal window using Quick License Assignment. Eligible Quick License Assignment customers meet the following criteria:

  • Products are the same
    1. The customer's renewal window is open (30 days before or after the VIP agreement anniversary date).
    2. The enterprise products on the order are new SKUs and are equivalent to the team versions of the products in the current term.
    3. The enterprise license order quantity is greater than or equal to the existing team license quantity.
  • Products are higher value
    1. The customer's renewal window is open.
    2. The enterprise products on the order are new SKUs that are "higher value" products than the team products in the current term.
    3. The enterprise license order quantity is greater than or equal to the existing team license quantity.
  • Quick License Assignment will not be available when
    • The quantity of enterprise licenses on the order is fewer than the number of existing team licenses.
    • The order is placed for "higher value" enterprise products than the team products in place, but the quantity of ordered enterprise licenses is fewer than the quantity of existing team licenses.
    • If the order is placed with mixed products—team and enterprise—regardless of the quantity.
    • If the customer already purchased team and enterprise products prior to the renewal period.
    • If enterprise renewal SKUs are used for the new enterprise order.
    • If the enterprise product order is for a different VIP agreement number.
    • If the current team products include products that do not have enterprise versions.

Once your organization’s enterprise purchase order has processed with Adobe, you will receive a confirmation email with instructions.

The email indicates the day you must transfer users from team licenses to enterprise licenses in the Admin Console before they lose access.

Within the Admin Console, you will be prompted to assign licenses using Quick License Assignment:

Confirm the number of licenses for assignment.

Confirm that the team product licenses that are being un-assigned match the enterprise licenses that are being assigned. 

You will receive an email confirmation when it’s complete.

Download the results report within the Admin Console to validate all licenses were assigned.

Your end-users will not experience a lapse in product service if complete before the specified date within your confirmation email.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

Notă:

Quick License Assignment does not migrate users with pending invitations in the Team Admin Console.

Assign licenses to users via bulk operation using a CSV template you download from the Admin Console. This scenario is for:

  • VIP customers that fall outside of the requirements for the Quick License Assignment 
  • VIP customers that need to assign licenses to users outside of their renewal window
  1. Once you get access to Admin Console and your licenses are added, navigate to Users > Users.

  2. Click  in the upper-right corner of the Users page, and choose Edit User Details by CSV from the drop-down list.

  3. In the Edit Users by CSV dialog box, click Download CSV template and choose Current user list.

    For a description of the fields in the downloaded file, see CSV File format.

  4. Add license assignments to the downloaded CSV file. Then, drag the updated CSV file to the Edit Users by CSV dialog box and click Upload.

    You will receive an email confirmation when it’s complete.

Download the results report within the Admin Console to validate all licenses were assigned.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

If you currently have a VIP subscription and are migrating your users to ETLA, use the following bulk procedure to quickly migrate your users:

  1. Log into the Admin Console and navigate to the organization to which your VIP users belong.

  2. Navigate to Users > Users.

  3. Click  in the upper-right corner of the Users page, and choose Export users list to CSV.

  4. Navigate to the ETLA organization to which you want to migrate your VIP users.

  5. Navigate to Users > Users.

  6. Click Add Users by CSV.

  7. Click Download CSV template.

    To the downloaded CSV file, add the VIP users from the CSV file that you downloaded in Step 3, above.

  8. Upload the updated CSV file.

You will receive an email confirmation when your users are added to the ETLA organization.

Download the results report within the Console to validate all licenses were assigned.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

For troubleshooting tips for bulk uploading to the Admin Console, see Troubleshoot bulk user upload.

If you currently have a ETLA subscription and are migrating your users to VIP, use the following bulk procedure to quickly migrate your users:

  1. Log into the Admin Console and navigate to the organization to which your ETLA users belong.

  2. Navigate to Users > Users.

  3.  

     

    Click  in the upper-right corner of the Users page, and choose Export users list to CSV.

  4. Navigate to the VIP organization to which you want to migrate your ETLA users.

  5. Navigate to Users > Users.

  6. Click Add Users by CSV.

  7. Click Download CSV template.

    To the downloaded CSV file, add ETLA VIP users from the CSV file that you downloaded in Step 3, above.

  8. Upload the updated CSV file.

You will receive an email confirmation when your users are added to the VIP organization.

Download the results report within the Console to validate all licenses were assigned.

Next, schedule your 1:1 onboarding call with and Adobe Onboarding Specialist (if you haven’t already) to learn about everything the Admin Console has to offer, like Administrative Roles and Identity.

For troubleshooting tips for bulk uploading to the Admin Console, see Troubleshoot bulk user upload.

 Adobe

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?