Ghidul utilizatorului Anulare

Gestionați utilizatori individual

  1. Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
  2. Planificați implementarea
    1. Noțiuni de bază
      1. Licențiere
      2. Identitate
      3. Gestionarea utilizatorilor
      4. Implementarea aplicației
      5. Prezentare generală Admin Console
      6. Roluri de administrator
    2. Ghiduri de implementare
      1. Ghid de implementare pentru anumiți utilizatori
      2. Ghid de implementare SDL
      3. Implementați Adobe Acrobat 
    3. Implementați Creative Cloud pentru învățământ
      1. Implementare acasă
      2. Expert de integrare K-12
      3. Configurare simplă
      4. Sincronizare utilizatori
      5. Roster Sync K-12 (SUA)
      6. Concepte cheie de licențiere
      7. Opțiuni de implementare
      8. Sugestii rapide
      9. Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
      10. Activați Adobe Express în Google Classroom
      11. Integrare cu Canvas LMS
      12. Integrare cu Blackboard Learn
      13. Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
      14. Adăugați utilizatori prin Roster Sync
      15. Întrebări frecvente despre Kivuto
      16. Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
  3. Configurați-vă organizația
    1. Tipuri de identitate | Prezentare generală
    2. Configurați identitatea | Prezentare generală
    3. Configurați o organizație folosind Enterprise ID
    4. Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
      1. Configurați SSO cu Microsoft prin OIDC Azure
      2. Adăugați Azure Sync în directorul dvs.
      3. Sincronizarea rolurilor pentru învățământ
      4. Întrebări frecvente despre Azure Connector
    5. Configurați Google Federation și sincronizați
      1. Configurați SSO folosind Google Federation
      2. Adăugați sincronizarea Google în directorul dvs.
      3. Întrebări frecvente despre Google Federation
    6. Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
    7. Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
    8. Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
      1. Creați un director
      2. Verificați cine deține un domeniu
      3. Adăugați domenii în directoare
    9. Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
      1. Întrebări frecvente despre SSO
      2. Rezolvarea problemelor legate de SSO
      3. Întrebări frecvente despre învățământ
  4. Gestionați configurarea organizației dvs.
    1. Gestionați domeniile și directoarele existente
    2. Activați crearea automată a conturilor
    3. Configurați o organizație prin directoare de încredere
    4. Migrați la un nou furnizor de autentificare 
    5. Setări pentru active
    6. Setări de autentificare
    7. Contacte pentru confidențialitate și securitate
    8. Setările Console
    9. Gestionați criptarea  
  5. Gestionați utilizatori
    1. Prezentare generală
    2. Roluri administrative
    3. Strategii de gestionare a utilizatorilor
      1. Gestionați utilizatori individual   
      2. Gestionați grupuri de utilizatori (CSV în bloc)
      3. Instrument de sincronizare a utilizatorilor (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
    5. Gestionarea utilizatorilor în aplicație pentru echipe
      1. Gestionați-vă echipa în Adobe Express
      2. Gestionați-vă echipa în Adobe Acrobat
    6. Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
    7. Schimbați tipul identității utilizatorului
    8. Gestionați grupuri de utilizatori
    9. Gestionați utilizatorii directorului
    10. Gestionați dezvoltatorii
    11. Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
    12. Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
  6. Gestionați produsele și drepturile
    1. Gestionați produsele și profilurile pentru produse
      1. Gestionați produsele
      2. Cumpărați produse și licențe
      3. Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
      4. Gestionați regulile de atribuire automată
      5. Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
      6. Examinați solicitările de produse
      7. Gestionați politicile de autoservire
      8. Gestionați integrările aplicațiilor
      9. Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console  
      10. Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
      11. Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
      12. Servicii opționale
    2. Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
      1. Noutăți
      2. Ghid de implementare
      3. Creați pachete
      4. Reactivați licențe
      5. Gestionați profilurile
      6. Set de instrumente pentru licențiere
      7. Întrebări frecvente despre licențierea dispozitivelor partajate
  7. Noțiuni introductive despre Global Admin Console
    1. Adoptați administrarea globală
    2. Selectați organizația dvs.
    3. Gestionați ierarhia organizației
    4. Administrați profiluri de produse
    5. Gestionați administratorii
    6. Gestionați grupuri de utilizatori
    7. Actualizați politicile organizației
    8. Gestionați șabloanele de politici
    9. Alocați produse organizațiilor pentru copii
    10. Executați lucrările în așteptare
    11. Explorați statisticile
    12. Exportați sau importați structura organizației
  8. Gestionați spațiul de stocare și activele
    1. Spațiu de stocare
      1. Gestionați spațiul de stocare al companiei
      2. Adobe Creative Cloud: actualizați pentru stocare
      3. Gestionați spațiul de stocare Adobe
    2. Migrarea activelor
      1. Migrarea automată a activelor
      2. Întrebări frecvente despre migrarea automată a activelor  
      3. Gestionați activele transferate
    3. Recuperați active de la utilizatori
    4. Migrarea activelor studenților | Doar EDU
      1. Migrarea automată a activelor studenților
      2. Migrați-vă activele
  9. Gestionați serviciile
    1. Adobe Stock
      1. Pachete de credite Adobe Stock pentru echipe
      2. Adobe Stock pentru companii
      3. Folosiți Adobe Stock pentru companii
      4. Aprobarea licenței Adobe Stock
    2. Fonturi personalizate
    3. Adobe Asset Link
      1. Prezentare generală
      2. Creați un grup de utilizatori
      3. Configurați Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurați și instalați Adobe Asset Link
      5. Gestionați activele
      6. Adobe Asset Link pentru XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurați Adobe Acrobat Sign pentru companii sau echipe
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrator de echipă
      3. Gestionați Adobe Acrobat Sign în Admin Console
    5. Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
      1. Prezentare generală
  10. Implementați aplicații și actualizări
    1. Prezentare generală
      1. Implementați și furnizați aplicații și actualizări
      2. Planificați implementarea
      3. Pregătiți implementarea
    2. Creați pachete
      1. Creați pachete de aplicații prin Admin Console
      2. Creați pachete de licențiere pentru anumiți utilizatori
      3. Gestionați pachete pre-generate
        1. Gestionați șabloane Adobe
        2. Gestionați pachete cu aplicații individuale
      4. Gestionați pachetele
      5. Gestionați licențele pentru dispozitive
      6. Licențierea prin numere de serie
    3. Personalizați pachete
      1. Personalizați aplicația Creative Cloud pentru desktop
      2. Includeți extensii în pachetul dvs.
    4. Implementați pachete 
      1. Implementați pachete
      2. Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
      3. Implementați pachete Adobe cu SCCM
      4. Implementați pachete Adobe cu ARD
      5. Instalați produse în folderul Excepții
      6. Dezinstalați produse din Creative Cloud
      7. Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
    5. Gestionați actualizările
      1. Modificați gestionarea clienților Adobe de tip companie și echipă
      2. Implementați actualizări
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Prezentare generală AUSST
      2. Configurați serverul intern de actualizare
      3. Întrețineți serverul intern de actualizări
      4. Cazuri frecvente de utilizare a AUSST   
      5. Rezolvați problemele cu serverul intern de actualizări
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note privind versiunea
      2. Utilizați Adobe Remote Update Manager
    8. Rezolvați problemele
      1. Remediați erorile de instalare și dezinstalare a aplicațiilor Creative Cloud
      2. Interogați computerele clienților pentru a verifica dacă un pachet este implementat
  11. Gestionați contul echipei dvs.
    1. Prezentare generală
    2. Actualizați detaliile de plată
    3. Gestionați facturile
    4. Schimbați titularul contractului
    5. Schimbați planul
    6. Schimbați distribuitorul
    7. Anulați planul
    8. Conformitatea solicitărilor de achiziție
  12. Reînnoiri
    1. Abonament pentru echipe: reînnoiri
    2. VIP pentru companii: reînnoiri și conformitate
  13. Gestionați contracte
    1. Etape de expirare automată pentru contractele ETLA
    2. Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) în China
    4. Ajutor privind selectarea VIP
  14. Rapoarte și jurnale
    1. Jurnal de audit
    2. Rapoarte privind atribuirea
    3. Jurnale de conținut
  15. Obțineți ajutor
    1. Contactați Servicii pentru clienți Adobe
    2. Opțiuni de asistență pentru conturile echipelor
    3. Opțiuni de asistență pentru conturile de companie
    4. Opțiuni de asistență pentru Experience Cloud

Aflați cum administratorii de sistem, de produse, de profiluri de produse și de grupuri de utilizatori pot gestiona utilizatorii individual pentru a le da dreptul la aplicațiile și serviciile Adobe.

Pentru a adăuga, actualiza și elimina conturi de utilizator, navigați la fila Utilizatori din Adobe Admin Console. Selectați un utilizator de editat sau de eliminat sau selectați Adăugare utilizatori pentru a adăuga alții noi.

Aflați cum să gestionați utilizatorii unul câte unul sau în bloc prin CSV.

Dacă sunteți un client Adobe nou de întreprindere sau de echipe, vă recomandăm să decideți strategia de gestionare a utilizatorilor înainte de a începe să gestionați utilizatorii în Admin Console.

Vizualizați lista de utilizatori

  1. Conectați-vă la Admin Console.

  2. În fila Utilizatori, lista de utilizatori afișează numele, adresa de e-mail, tipul de ID și produsele atribuite fiecărui utilizator. Tipul de ID este determinat de modul în care utilizatorul este autentificat, care depinde de următoarele:

    Dacă există mai mult de 1.000 de utilizatori în organizația dvs., lista de utilizatori nu este afișată. Puteți fie să utilizați câmpul de căutare pentru a găsi un utilizator, fie să selectați Vizualizați lista de utilizatori pentru a vedea lista completă.

  3. Selectați pictograma Vizualizare detalii  pentru a vedea drepturile utilizatorului, inclusiv produsele, grupurile de utilizatori și permisiunile administrative.

Adăugare utilizatori

  1. Accesați Admin Console și selectați Adăugare utilizatori.

  2. Introduceți adresa de e-mail a utilizatorului și, opțional, numele și prenumele acestuia.

    Dacă ați revendicat domeniul adresei de e-mail a utilizatorului pe care îl adăugați, acel utilizator este adăugat ca utilizator Enterprise ID sau Federated ID. Acest lucru depinde configurarea organizației ca Enterprise ID sau Federated ID pe Admin Console. Dacă, totuși, nu ați revendicat domeniul, utilizatorul este adăugat ca a utilizator Adobe ID.

  3. Selectați produsele sau grupurile de utilizatori pe care să le atribuiți utilizatorului. Lista de produse care se afișează se bazează pe planul de achiziție al organizației dvs. Citiți despre modul în care puteți să gestionați produse și profiluri de produse în Admin Console.

    Caseta de dialog Adăugați utilizatori cu adresa de e-mail a utilizatorului adăugată și opțiunea Selectați produsul sau grupurile de utilizatori evidențiată
    Adăugați utilizatori selectând un profil de produs sau un grup de utilizatori pentru atribuire.

  4. Pentru conturile de întreprindere, selectați un produs și selectați un profil pentru produs. Pentru conturile de echipe, selectați produsul.

    Citiți despre modul în care puteți să gestionați produse și profiluri de produse în Admin Console.

  5. Pentru a adăuga utilizatorul la un grup de utilizatori, navigați la Grupuri de utilizatori sau selectați pictograma Adăugare. Apoi, selectați grupurile de utilizatori. Produsele asociate cu grupurile de utilizatori selectate sunt atribuite utilizatorului.

  6. Selectați Salvare.

    Utilizatorul este adăugat și este afișat în lista Utilizatori. Puteți adăuga maximum 10 utilizatori simultan. După ce ați salvat modificările, repetați pașii pentru a adăuga mai mulți utilizatori.

    Dacă un utilizator are mai multe planuri Adobe asociate cu aceeași adresă de e-mail și cel puțin unul este un plan de afaceri, Adobe creează profiluri separate pentru fiecare plan și oferă fiecărui profil spațiu de stocare dedicat. Aflați mai multe despre cum pot utilizatorii finali să gestioneze profilurile Adobe.

Notă:

Dacă sunteți administratorul unei organizații Creative Cloud pentru echipe, toți utilizatorii adăugați la Adobe Admin Console beneficiază de acces gratuit la anumite produse și servicii Adobe. Aflați mai multe despre abonamentul gratuit pentru membrii echipei.

Editați detaliile utilizatorului

În calitate de administrator, aveți acces doar pentru a actualiza detaliile utilizatorilor care aparțin unui domeniu pe care organizația dvs îl deține. Nu puteți actualiza detaliile pentru utilizatorii care aparțin unui domeniu în care organizația dvs. are încredere, dar pe care nu îl deține. Puteți modifica următoarele detalii pentru un utilizator:

  • Grupuri de utilizatori și produse asociate utilizatorului
  • Drepturi administrative
  • Țara
Notă:
  • Pentru utilizatorii de tip Federated ID sau Enterprise ID – detaliile utilizatorilor pot fi modificate utilizând Admin ConsoleAzure SyncGoogle Syncinstrumentul de sincronizare a utilizatorilor sau API pentru gestionarea utilizatorilor. Modificările intră în vigoare imediat; cu toate acestea, utilizatorul nu este notificat. Dacă schimbați adresa de e-mail pentru un utilizator, informați utilizatorul să folosească noua adresă de e-mail pentru a se conecta la contul Adobe de întreprindere.
  • Pentru utilizatorii de tip Federated ID – modificările adresei de e-mail afectează autentificarea utilizatorului numai dacă adresele de e-mail au fost utilizate ca identificator în  transferul SAML dintre Adobe și furnizorul de identitate al organizației. Dacă organizația dvs. folosește adrese de e-mail în transfer, atunci schimbarea adreselor de e-mail trebuie efectuată simultan de ambele părți, altfel utilizatorii nu se vor putea conecta la conturile lor de întreprindere.
  1. În Admin Console, navigați la Utilizatori Utilizatori.

  2. Selectați numele unui utilizator pentru a vizualiza detaliile.

  3. În secțiunea Detalii utilizator, selectați Editați profilul de utilizator.

  4. Pentru a edita produsele, grupurile de utilizatori și drepturile administrative asociate cu utilizatorul, selectați pictograma Mai multe opțiuni  din colțul din dreapta sus al secțiunii relevante.

    Notă:

    (Numai pentru întreprinderi) Atribuirea unui grup de utilizatori va aloca și profilurile de produs asociate utilizatorului.

Excludeți utilizatorii

Notă:

Utilizatorii de tip Federated ID și Enterprise ID pot fi, de asemenea, eliminați utilizând Azure SyncGoogle SyncInstrumentul de sincronizare a utilizatorilor sau API pentru gestionarea utilizatorilor.

  1. În Admin Console, navigați la Utilizatori Utilizatori.

  2. Bifați casetele de selectare din dreptul utilizatorilor relevanți.

  3. Selectați Excludeți utilizatori.

  4. Pentru clienții care nu sunt în învățământ

    Dacă nu sunteți client din învățământ și organizația dvs. folosește spațiu de stocare Adobe pentru afaceri, puteți efectua una dintre următoarele acțiuni:

    • Transferați conținut acum: conținutul folderului este trimis prin e-mail unui utilizator desemnat. Dacă alegeți această opțiune, specificați adresa de e-mail a utilizatorului desemnat care primește conținutul.
    • Transferați conținutul mai târziu: conținutul folderului rămâne în fila Utilizator inactiv până când este șters definitiv.
    • Ștergeți permanent conținutul: folderul este șters definitiv fără opțiune de a prelua conținutul.

    Pentru mai multe informații, consultați recuperarea materialelor utilizatorului șters.

    Clienți din domeniul învățământului

    Dacă sunteți client din învățământ, nu veți vedea opțiunile de mai sus. Atunci când ștergeți un cont, materialele studentului sunt mutate în fila Utilizatori inactivi

    Pentru a transfera materialele unui student care a părăsit organizația, accesați Stocare > Utilizatori inactivi și transferați materialele către aceștia sau către alt utilizator din organizație. Destinatarul trebuie să descarce apoi materialele ca fișiere zip.

    Atenție:

    Dacă eliminați utilizatorii din directorul Utilizatori din motive de securitate, toate referințele la numele și adresa de e-mail ale utilizatorului sunt eliminate. Doar un ID alfanumeric unic este păstrat în Admin Console. Când revendicați astfel de materiale mai târziu, poate fi dificil să identificați utilizatorii șterși în fila Utilizatori inactivi. Recomandăm să utilizați opțiunea Transferați conținut acum

  5. În caseta de dialog Excludeți utilizatori care se afișează, selectați Excludeți utilizatori.

    Utilizatorii sunt eliminați din Admin Console și toate permisiunile și accesul la serviciile conferite de organizație sunt revocate.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?