Ghidul utilizatorului Anulare

Gestionați politicile de autoservire

  1. Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
  2. Planificați implementarea
    1. Noțiuni de bază
      1. Licențiere
      2. Identitate
      3. Gestionarea utilizatorilor
      4. Implementarea aplicației
      5. Prezentare generală Admin Console
      6. Roluri de administrator
    2. Ghiduri de implementare
      1. Ghid de implementare pentru anumiți utilizatori
      2. Ghid de implementare SDL
      3. Implementați Adobe Acrobat 
    3. Implementați Creative Cloud pentru învățământ
      1. Implementare acasă
      2. Expert de integrare K-12
      3. Configurare simplă
      4. Sincronizare utilizatori
      5. Roster Sync K-12 (SUA)
      6. Concepte cheie de licențiere
      7. Opțiuni de implementare
      8. Sfaturi rapide
      9. Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
      10. Activați Adobe Express în Google Classroom
      11. Integrare cu Canvas LMS
      12. Integrare cu Blackboard Learn
      13. Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
      14. Adăugați utilizatori prin Roster Sync
      15. Întrebări frecvente despre Kivuto
      16. Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
  3. Configurați-vă organizația
    1. Tipuri de identitate | Prezentare generală
    2. Configurați identitatea | Prezentare generală
    3. Configurați o organizație folosind Enterprise ID
    4. Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
      1. Configurați SSO cu Microsoft prin OIDC Azure
      2. Adăugați Azure Sync în directorul dvs.
      3. Sincronizarea rolurilor pentru învățământ
      4. Întrebări frecvente despre Azure Connector
    5. Configurați Google Federation și sincronizați
      1. Configurați SSO folosind Google Federation
      2. Adăugați sincronizarea Google în directorul dvs.
      3. Întrebări frecvente despre Google Federation
    6. Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
    7. Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
    8. Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
      1. Creați un director
      2. Verificați cine deține un domeniu
      3. Adăugați domenii în directoare
    9. Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
      1. Întrebări frecvente despre SSO
      2. Rezolvarea problemelor legate de SSO
      3. Întrebări frecvente despre învățământ
    10. Configurați Frame.io pentru întreprinderi
      1. Adobe Admin Console pentru utilizatorii Frame.io din întreprindere
      2. Automatizați-vă configurarea utilizând asistența server-to-server Frame.io
  4. Gestionați configurarea organizației dvs.
    1. Gestionați domeniile și directoarele existente
    2. Activați crearea automată a conturilor
    3. Impunerea domeniului pentru autentificare restricționată
    4. Configurați o organizație prin directoare de încredere
    5. Migrați la un nou furnizor de autentificare 
    6. Setări pentru active
    7. Setări de autentificare
    8. Controlul accesului bazat pe IP
    9. Contacte pentru confidențialitate și securitate
    10. Setările Console
    11. Gestionați criptarea  
  5. Gestionați utilizatori
    1. Prezentare generală
    2. Gestionarea rolurilor administrative
    3. Gestionați rolurile utilizatorilor
    4. Gestionarea rolurilor pentru contul Frame.io
    5. Strategii de gestionare a utilizatorilor
      1. Gestionați utilizatori individual   
      2. Gestionați grupuri de utilizatori (CSV în bloc)
      3. Instrument de sincronizare a utilizatorilor (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
    7. Gestionarea utilizatorilor în aplicație pentru echipe
      1. Gestionați-vă echipa folosind aplicația desktop Creative Cloud
      2. Gestionați-vă echipa în Adobe Express
      3. Gestionați-vă echipa în Adobe Acrobat
    8. Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
    9. Schimbați tipul identității utilizatorului
    10. Gestionați grupuri de utilizatori
    11. Gestionați utilizatorii directorului
    12. Gestionați lista de excepții pentru impunerea domeniului
    13. Gestionați dezvoltatorii
    14. Transferați utilizatorii existenți în Admin Console
    15. Transferați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
    16. Transferați gestionarea utilizatorilor Frame.io la Adobe Admin Console
  6. Gestionați produsele și drepturile
    1. Gestionați produsele și profilurile pentru produse
      1. Gestionați produsele
      2. Cumpărați produse și licențe
      3. Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
      4. Gestionați regulile de atribuire automată
      5. Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
      6. Examinați solicitările de produse
      7. Gestionați politicile de autoservire
      8. Gestionați integrările aplicațiilor
      9. Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console  
      10. Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
      11. Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
      12. Servicii opționale
    2. Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
      1. Noutăți
      2. Ghid de implementare
      3. Creați pachete
      4. Reactivați licențe
      5. Gestionați profilurile
      6. Set de instrumente pentru licențiere
      7. Întrebări frecvente despre licențierea dispozitivelor partajate
  7. Noțiuni introductive despre Global Admin Console
    1. Adoptați administrarea globală
    2. Selectați organizația dvs.
    3. Gestionați ierarhia organizației
    4. Administrați profiluri de produse
    5. Gestionați administratorii
    6. Gestionați grupuri de utilizatori
    7. Creați rapoarte de atribuire a licențelor
    8. Actualizați politicile organizației
    9. Gestionați șabloanele de politici
    10. Alocați produse organizațiilor pentru copii
    11. Executați lucrările în așteptare
    12. Descărcați jurnalele de audit și exportați rapoartele
    13. Exportați sau importați structura organizației
  8. Gestionați spațiul de stocare și activele
    1. Spațiu de stocare
      1. Gestionați spațiul de stocare al companiei
      2. Adobe Creative Cloud: actualizați pentru stocare
      3. Gestionați Adobe Storage
    2. Gestionați proiectele
    3. Migrarea activelor
      1. Migrarea automată a activelor
      2. Întrebări frecvente despre migrarea automată a activelor  
      3. Gestionați activele transferate
    4. Recuperați active de la utilizatori
    5. Migrarea activelor studenților | Doar EDU
      1. Ghidul administratorului pentru transferul fișierelor studenților
      2. Întrebări frecvente despre transferul fișierelor studenților
  9. Gestionați serviciile
    1. Adobe Stock
      1. Pachete de credite Adobe Stock pentru echipe
      2. Adobe Stock pentru companii
      3. Folosiți Adobe Stock pentru companii
      4. Aprobarea licenței Adobe Stock
    2. Fonturi personalizate
    3. Adobe Asset Link
      1. Prezentare generală
      2. Creați un grup de utilizatori
      3. Configurați Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurați și instalați Adobe Asset Link
      5. Gestionați activele
      6. Adobe Asset Link pentru XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurați Adobe Acrobat Sign pentru companii sau echipe
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrator de echipă
      3. Gestionați Adobe Acrobat Sign în Admin Console
  10. Implementați aplicații și actualizări
    1. Prezentare generală
      1. Implementați și furnizați aplicații și actualizări
      2. Planificați implementarea
      3. Pregătiți implementarea
    2. Creați pachete
      1. Creați pachete de aplicații prin Admin Console
      2. Creați pachete de licențiere pentru anumiți utilizatori
      3. Gestionați pachete pre-generate
        1. Gestionați șabloane Adobe
        2. Gestionați pachete cu aplicații individuale
      4. Gestionați pachetele
      5. Gestionați licențele pentru dispozitive
      6. Licențierea prin numere de serie
    3. Personalizați pachete
      1. Personalizați aplicația Creative Cloud pentru desktop
      2. Includeți extensii în pachetul dvs.
    4. Implementați pachete 
      1. Implementați pachete
      2. Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
      3. Implementați pachete Adobe cu SCCM
      4. Implementați pachete Adobe cu ARD
      5. Instalați produse în folderul Excepții
      6. Dezinstalați produse din Creative Cloud
      7. Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
    5. Gestionați actualizările
      1. Modificați gestionarea clienților Adobe de tip companie și echipă
      2. Implementați actualizări
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Prezentare generală AUSST
      2. Configurați serverul intern de actualizare
      3. Întrețineți serverul intern de actualizări
      4. Cazuri frecvente de utilizare a AUSST   
      5. Rezolvați problemele cu serverul intern de actualizări
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note privind versiunea
      2. Utilizați Adobe Remote Update Manager
    8. Rezolvați problemele
      1. Remediați erorile de instalare și dezinstalare a aplicațiilor Creative Cloud
      2. Interogați computerele clienților pentru a verifica dacă un pachet este implementat
  11. Gestionați contul echipei dvs.
    1. Gestionați contractele și acordurile organizației
    2. Abonament gratuit pentru membrii echipei
    3. Actualizați detaliile de plată
    4. Gestionați facturile
    5. Schimbați titularul contractului
    6. Schimbați planul
    7. Schimbați distribuitorul
    8. Anulați planul
    9. Conformitatea solicitărilor de achiziție
  12. Reînnoiri
    1. Abonament pentru echipe: reînnoiri
    2. VIP pentru companii: reînnoiri și conformitate
  13. Gestionați contracte
    1. Etape de expirare automată pentru contractele ETLA
    2. Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console
    3. Gestionați versiunile de încercare pentru întreprindere și ofertele speciale
    4. Abonament gratuit pentru membrii echipei
    5. Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
    6. Planurile Frame.io și Creative Cloud pentru echipe și pentru întreprindere
    7. Value Incentive Plan (VIP) în China
    8. Ajutor privind selectarea VIP
  14. Rapoarte și jurnale
    1. Jurnal de audit
    2. Rapoarte privind atribuirea
    3. Jurnale de conținut
  15. Obțineți ajutor
    1. Contactați Servicii pentru clienți Adobe
    2. Opțiuni de asistență pentru conturile echipelor
    3. Opțiuni de asistență pentru conturile de companie
    4. Opțiuni de asistență pentru Experience Cloud

Se aplică pentru întreprinderi.

Creați politici care controlează aplicațiile pe care utilizatorii le pot instala și actualiza.

Pentru administratorii IT

Politicile de autoservire permit administratorilor IT să aplice opțiuni de personalizare pentru ca utilizatorii finali să instaleze și să actualizeze aplicațiile Creative Cloud prin aplicația desktop Creative Cloud.

Pentru utilizatorii finali

Pe baza politicilor stabilite de administratorul IT, experiența utilizatorului final se va modifica în cadrul aplicației desktop Creative Cloud.

Acest articol acoperă pașii atât pentru administratorii IT, cât și pentru utilizatorii finali pentru a utiliza politicile de autoservire.

Pentru administratorii IT

Ca administrator în Admin Console, va trebui să aplicați setările de personalizare necesare pentru un profil de produs.Aceasta înseamnă că aplicați politicile de autoservire la nivelul profilului de produs.Acest lucru asigură că politica se aplică tuturor utilizatorilor finali incluși în acel profil de produs.  

Aflați mai multe: Gestionați profilurile de produs.

Aplicați politici de autoservire

  1. În Admin Console Accesați Produse.

  2. Selectați un produs (exemplu: Toate aplicațiile), apoi selectați profilul de produs pentru care doriți să gestionați politicile de autoservire.

  3. Accesați fila Permisiuni și selectați editare pentru elementul Politici de autoservire.

  4. În mod implicit, politica de autoservire a unui profil de produs este dezactivată.Va trebui să activați explicit politica de autoservire pentru fiecare profil de produs, după cum este necesar.

    Politici self-service

Și specificați politicile după cum urmează:

Gestionat de utilizator

Politicile gestionate de utilizator definesc nivelul de control pe care utilizatorii îl au asupra modului și momentului în care instalează și actualizează aplicațiile pe dispozitivele lor.

Gestionat de utilizator

Actualizează automat toate aplicațiile

Comutatorul Actualizare automată din aplicația Creative Cloud de pe dispozitivele client este vizibil și disponibil pentru utilizatorii finali în Preferințe. Când este activat, va actualiza automat aplicațiile utilizatorului final imediat ce sunt lansate versiuni noi.Cu toate acestea, rețineți că utilizatorii finali vor trebui să activeze și actualizările automate în aplicația Creative Cloud.

Notă:

Dacă această casetă de selectare nu este bifată, utilizatorii finali nu vor vedea comutatorul Actualizare automată în aplicația lor Creative Cloud.

Informații despre experiența utilizatorului final .

Faceți actualizările disponibile la 30 de zile după lansare

Actualizările sunt puse la dispoziția utilizatorilor finali 30 de zile după ce Adobe le-a lansat.

Acest lucru înseamnă că, dacă Adobe lansează astăzi o nouă versiune a unei aplicații, aceasta nu va fi vizibilă timp de 30 de zile în aplicația Creative Cloud a utilizatorilor finali.

Informații despre experiența utilizatorului final .

Activați opțiunea "afișare aplicații mai vechi" în aplicația Creative Cloud

Comutatorul Afișare aplicații mai vechi va fi vizibil în preferințe în aplicația Creative Cloud a utilizatorilor finali dacă această opțiune este selectată. Utilizatorii finali au acces la (pot actualiza și instala) aplicații End of life precum Adobe Muse. Dacă această opțiune nu este selectată, utilizatorii finali nu vor vedea acest comutator în aplicația lor Creative Cloud. 

Informații despre experiența utilizatorului final

Verificarea mai multor opțiuni gestionate de utilizator

Opțiunile gestionate de utilizator descrise mai sus nu se exclud reciproc.Acest lucru înseamnă că puteți bifa mai multe opțiuni.

Câteva scenarii exemplu:

Pentru a activa funcția de actualizare automată pentru utilizatorii finali și pentru a face actualizările disponibile după 30 de zile.

Selectați opțiunile unu și doi

Selectați opțiunile unu și doi

Pentru a vă asigura că utilizatorii trebuie să actualizeze manual aplicațiile.

Dar vor vedea actualizările doar la 30 de zile după lansare și pentru a activa funcția de afișare a aplicațiilor mai vechi.

Selectați opțiunile unu și doi

Pentru a activa atât funcția de actualizare automată, cât și funcția de afișare a aplicațiilor mai vechi:

Restricționat

Dezactivați panoul Aplicații din aplicația Creative Cloud. Acest lucru împiedică utilizatorii finali să instaleze sau să actualizeze aplicațiile. Și deoarece panoul Aplicații nu este disponibil, utilizatorii nu pot nici măcar să vizualizeze aplicațiile în panoul Aplicații.

Politică de autoservire restricționată

Impunere actualizare automată

Impunere actualizare automată oferă administratorului un control sporit asupra politicilor de actualizare și economisește timp prin evitarea actualizărilor pe dispozitive individuale.Selectați această opțiune pentru a împiedica utilizatorii să dezactiveze actualizările automate.

Experiența utilizatorului

Când Impunere actualizare automată este activată, setarea Actualizare automată este afișată ca blocată în aplicația Creative Cloud a utilizatorilor, iar aplicațiile lor se vor actualiza automat.

Sfat:

Utilizatorii dvs. pot în continuare să instaleze sau să actualizeze manual orice aplicație. Impunerea actualizării automate îi restricționează doar să dezactiveze actualizările automate.

Întrebări frecvente (pentru administratorii IT)

O politică va fi aplicată pentru utilizatori în decurs de 24 de ore de la atribuirea politicii profilului de produs de către administrator.

Pentru a aplica o politică imediat, cereți utilizatorilor dvs. să efectueze una dintre următoarele acțiuni:

  • Deconectați-vă și conectați-vă din nou în contul lor Adobe.
  • Închideți și deschideț aplicația desktop Creative Cloud.
  • Faceți clic pe Verificare actualizări în aplicația Creative Cloud.

Nu. Politica este aplicată la nivelul aplicației Creative Cloud și va fi valabilă pentru toate aplicațiile Creative Cloud.

De exemplu, dacă o politică de Actualizare automată a tuturor aplicațiilor este aplicată unei oferte Photoshop, atunci în aplicația Creative Cloud, toate aplicațiile Creative Cloud vor fi disponibile pentru actualizări automate.

În mod implicit, politicile de autoservire sunt dezactivate. Așadar, acest lucru nu afectează profilurile de produs existente. Cu toate acestea, puteți utiliza această funcție pentru a aplica politici profilurilor pe care le-ați creat anterior. Sau chiar pe profilurile implicite de produs disponibile în Admin Console.

Politica este aplicată la nivelul aplicației Creative Cloud și va fi valabilă pentru toate aplicațiile Creative Cloud.

De exemplu, dacă politica Faceți actualizările disponibile la 30 de zile după lansare este aplicată unei oferte Photoshop, atunci în aplicația Creative Cloud, toate aplicațiile Creative Cloud vor fi disponibile la 30 de zile după lansarea lor.

Politicile de auto-administrare au întotdeauna prioritate față de setările pachetului administrat.

Așadar, să zicem că creați un pachet administrat și alegeți opțiunea Activare auto-administrare și implementați acel pachet pe un computer al utilizatorului. Acum, aplicați setarea politicii Restricționat unui profil de produs și adăugați acel utilizator la profilul de produs. Setarea politicii Restricționat se va aplica utilizatorului.

În prezent, politicile de auto-administrare pot fi aplicate profilurilor de produs bazate pe produse Creative Cloud. Politicile nu sunt disponibile pentru profilurile de produs bazate pe produse Document Cloud sau non-Creative Cloud.

Nu. Politicile sunt disponibile doar pentru Licențiere pe Nume de Utilizator.

Vă recomandăm să nu aplicați politici contradictorii utilizatorilor din mai multe profiluri de produs. Dacă utilizatorii se află în mai multe profiluri de produs cu mai multe politici Administrate de Utilizator selectate, toate politicile administrate de utilizator sunt setate. Dacă un utilizator se află în mai multe profiluri de produs cu o politică Administrată de Utilizator și Restricționată setată, politica Administrată de Utilizator va avea prioritate.

Nu. În prezent, politicile sunt valabile doar pentru aplicațiile Creative Cloud.

Da. Politicile de auto-administrare sunt aplicate unui profil de produs. Puteți adăuga utilizatori la profilul de produs prin orice mijloace: individual, prin încărcare în masă CSV, folosind instrumentul User Sync.

Pentru utilizatorii finali

Dacă aplicațiile dvs. Creative Cloud sunt licențiate de o organizație, modul în care instalați și actualizați aplicațiile prin intermediul aplicației Creative Cloud va depinde de modul în care administratorul din organizația dvs. a configurat mediul Creative Cloud pe computerul dvs.

Eroare panou Aplicații dezactivat

Dacă vedeți următoarea eroare în fila Aplicații a aplicației dvs. Creative Cloud, administratorul dvs. a dezactivat opțiunea de a instala sau actualiza aplicații pe computerul dvs.

Nu aveți acces pentru a gestiona aplicațiile

Notă pentru administratori:

Panoul Aplicații este dezactivat dacă:

Actualizare automată

Dacă administratorul dvs. a activat actualizările automate, asigurați-vă că opțiunea Actualizare automată din aplicația Creative Cloud este activată. Dacă este activată, nu trebuie să instalați sau să actualizați manual aplicațiile Adobe pe dispozitivul dvs.Acestea vor fi menținute la zi în mod automat.

Pentru a opri instalarea și actualizarea automată a aplicațiilor pe dispozitivul dvs.:

  1. Deschideți aplicația Creative Cloud desktop pe computer.
  2. Selectați Dă clic pe pictograma Preferințe din colțul din dreapta sus al aplicației Creative Cloud desktop.
  3. Accesați fila Aplicații.
  4. Dezactivați Actualizare automată.
Actualizare automată aplicații

Când este aplicată opțiunea Actualizare automată, aplicațiile dvs. vor fi actualizate automat imediat ce sunt lansate versiuni noi.

Prima utilizare a actualizării automate

Notă:

Această opțiune este disponibilă doar dacă administratorul dvs. a activat actualizările automate pentru dvs.Ceea ce înseamnă că, dacă nu vedeți această opțiune în fila Aplicații, administratorul dvs. a dezactivat actualizările automate.Va trebui să actualizați manual aplicațiile pe computerul dvs.

Afișare aplicații mai vechi

asdf

Pentru a vedea (și instala) aplicații End of life precum Adobe Muse. 

Notă: Această opțiune este disponibilă doar dacă administratorul dvs. a activat Afișare aplicații mai vechi pentru dvs.Ceea ce înseamnă că, dacă nu vedeți această opțiune în fila Aplicații, administratorul dvs. a dezactivat opțiunea Afișare aplicații mai vechi.Nu veți avea opțiunea de a vedea sau instala aplicații End of life.

Adobe, Inc.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?