Ghidul utilizatorului Anulare

Manage self-service policies

  1. Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
  2. Planificați implementarea
    1. Noțiuni de bază
      1. Licențiere
      2. Identitate
      3. Gestionarea utilizatorilor
      4. Implementarea aplicației
      5. Prezentare generală Admin Console
      6. Roluri de administrator
    2. Ghiduri de implementare
      1. Ghid de implementare pentru anumiți utilizatori
      2. Ghid de implementare SDL
      3. Implementați Adobe Acrobat 
    3. Implementați Creative Cloud pentru învățământ
      1. Implementare acasă
      2. Expert de integrare K-12
      3. Configurare simplă
      4. Sincronizare utilizatori
      5. Roster Sync K-12 (SUA)
      6. Concepte cheie de licențiere
      7. Opțiuni de implementare
      8. Sugestii rapide
      9. Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
      10. Activați Adobe Express în Google Classroom
      11. Integrare cu Canvas LMS
      12. Integrare cu Blackboard Learn
      13. Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
      14. Adăugați utilizatori prin Roster Sync
      15. Întrebări frecvente despre Kivuto
      16. Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
  3. Configurați-vă organizația
    1. Tipuri de identitate | Prezentare generală
    2. Configurați identitatea | Prezentare generală
    3. Configurați o organizație folosind Enterprise ID
    4. Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
      1. Configurați SSO cu Microsoft prin OIDC Azure
      2. Adăugați Azure Sync în directorul dvs.
      3. Sincronizarea rolurilor pentru învățământ
      4. Întrebări frecvente despre Azure Connector
    5. Configurați Google Federation și sincronizați
      1. Configurați SSO folosind Google Federation
      2. Adăugați sincronizarea Google în directorul dvs.
      3. Întrebări frecvente despre Google Federation
    6. Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
    7. Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
    8. Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
      1. Creați un director
      2. Verificați cine deține un domeniu
      3. Adăugați domenii în directoare
    9. Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
      1. Întrebări frecvente despre SSO
      2. Rezolvarea problemelor legate de SSO
      3. Întrebări frecvente despre învățământ
  4. Gestionați configurarea organizației dvs.
    1. Gestionați domeniile și directoarele existente
    2. Activați crearea automată a conturilor
    3. Configurați o organizație prin directoare de încredere
    4. Migrați la un nou furnizor de autentificare 
    5. Setări pentru active
    6. Setări de autentificare
    7. Contacte pentru confidențialitate și securitate
    8. Setările Console
    9. Gestionați criptarea  
  5. Gestionați utilizatori
    1. Prezentare generală
    2. Roluri administrative
    3. Strategii de gestionare a utilizatorilor
      1. Gestionați utilizatori individual   
      2. Gestionați grupuri de utilizatori (CSV în bloc)
      3. Instrument de sincronizare a utilizatorilor (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
    5. Gestionarea utilizatorilor în aplicație pentru echipe
      1. Gestionați-vă echipa în Adobe Express
      2. Gestionați-vă echipa în Adobe Acrobat
    6. Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
    7. Schimbați tipul identității utilizatorului
    8. Gestionați grupuri de utilizatori
    9. Gestionați utilizatorii directorului
    10. Gestionați dezvoltatorii
    11. Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
    12. Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
  6. Gestionați produsele și drepturile
    1. Gestionați produsele și profilurile pentru produse
      1. Gestionați produsele
      2. Cumpărați produse și licențe
      3. Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
      4. Gestionați regulile de atribuire automată
      5. Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
      6. Examinați solicitările de produse
      7. Gestionați politicile de autoservire
      8. Gestionați integrările aplicațiilor
      9. Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console  
      10. Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
      11. Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
      12. Servicii opționale
    2. Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
      1. Noutăți
      2. Ghid de implementare
      3. Creați pachete
      4. Reactivați licențe
      5. Gestionați profilurile
      6. Set de instrumente pentru licențiere
      7. Întrebări frecvente despre licențierea dispozitivelor partajate
  7. Noțiuni introductive despre Global Admin Console
    1. Adoptați administrarea globală
    2. Selectați organizația dvs.
    3. Gestionați ierarhia organizației
    4. Administrați profiluri de produse
    5. Gestionați administratorii
    6. Gestionați grupuri de utilizatori
    7. Actualizați politicile organizației
    8. Gestionați șabloanele de politici
    9. Alocați produse organizațiilor pentru copii
    10. Executați lucrările în așteptare
    11. Explorați statisticile
    12. Exportați sau importați structura organizației
  8. Gestionați spațiul de stocare și activele
    1. Spațiu de stocare
      1. Gestionați spațiul de stocare al companiei
      2. Adobe Creative Cloud: actualizați pentru stocare
      3. Gestionați spațiul de stocare Adobe
    2. Migrarea activelor
      1. Migrarea automată a activelor
      2. Întrebări frecvente despre migrarea automată a activelor  
      3. Gestionați activele transferate
    3. Recuperați active de la utilizatori
    4. Migrarea activelor studenților | Doar EDU
      1. Migrarea automată a activelor studenților
      2. Migrați-vă activele
  9. Gestionați serviciile
    1. Adobe Stock
      1. Pachete de credite Adobe Stock pentru echipe
      2. Adobe Stock pentru companii
      3. Folosiți Adobe Stock pentru companii
      4. Aprobarea licenței Adobe Stock
    2. Fonturi personalizate
    3. Adobe Asset Link
      1. Prezentare generală
      2. Creați un grup de utilizatori
      3. Configurați Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurați și instalați Adobe Asset Link
      5. Gestionați activele
      6. Adobe Asset Link pentru XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurați Adobe Acrobat Sign pentru companii sau echipe
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrator de echipă
      3. Gestionați Adobe Acrobat Sign în Admin Console
    5. Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
      1. Prezentare generală
  10. Implementați aplicații și actualizări
    1. Prezentare generală
      1. Implementați și furnizați aplicații și actualizări
      2. Planificați implementarea
      3. Pregătiți implementarea
    2. Creați pachete
      1. Creați pachete de aplicații prin Admin Console
      2. Creați pachete de licențiere pentru anumiți utilizatori
      3. Gestionați pachete pre-generate
        1. Gestionați șabloane Adobe
        2. Gestionați pachete cu aplicații individuale
      4. Gestionați pachetele
      5. Gestionați licențele pentru dispozitive
      6. Licențierea prin numere de serie
    3. Personalizați pachete
      1. Personalizați aplicația Creative Cloud pentru desktop
      2. Includeți extensii în pachetul dvs.
    4. Implementați pachete 
      1. Implementați pachete
      2. Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
      3. Implementați pachete Adobe cu SCCM
      4. Implementați pachete Adobe cu ARD
      5. Instalați produse în folderul Excepții
      6. Dezinstalați produse din Creative Cloud
      7. Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
    5. Gestionați actualizările
      1. Modificați gestionarea clienților Adobe de tip companie și echipă
      2. Implementați actualizări
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Prezentare generală AUSST
      2. Configurați serverul intern de actualizare
      3. Întrețineți serverul intern de actualizări
      4. Cazuri frecvente de utilizare a AUSST   
      5. Rezolvați problemele cu serverul intern de actualizări
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note privind versiunea
      2. Utilizați Adobe Remote Update Manager
    8. Rezolvați problemele
      1. Remediați erorile de instalare și dezinstalare a aplicațiilor Creative Cloud
      2. Interogați computerele clienților pentru a verifica dacă un pachet este implementat
  11. Gestionați contul echipei dvs.
    1. Prezentare generală
    2. Actualizați detaliile de plată
    3. Gestionați facturile
    4. Schimbați titularul contractului
    5. Schimbați planul
    6. Schimbați distribuitorul
    7. Anulați planul
    8. Conformitatea solicitărilor de achiziție
  12. Reînnoiri
    1. Abonament pentru echipe: reînnoiri
    2. VIP pentru companii: reînnoiri și conformitate
  13. Gestionați contracte
    1. Etape de expirare automată pentru contractele ETLA
    2. Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) în China
    4. Ajutor privind selectarea VIP
  14. Rapoarte și jurnale
    1. Jurnal de audit
    2. Rapoarte privind atribuirea
    3. Jurnale de conținut
  15. Obțineți ajutor
    1. Contactați Servicii pentru clienți Adobe
    2. Opțiuni de asistență pentru conturile echipelor
    3. Opțiuni de asistență pentru conturile de companie
    4. Opțiuni de asistență pentru Experience Cloud

Create policies that control the applications your users can install and update.

For IT admins

Self-service policies allow IT Admins to apply customization options for end users to install and update Creative Cloud apps via the Creative Cloud desktop app.

For end users

Based on the policies set by the IT Admin, the end-user experience will change within the Creative Cloud desktop app.

This article covers the steps for both IT admins and end users to make use of self-service policies.

For IT admins

As an admin, on the Admin Console, you will need to apply the required customization settings on a product profile. What this means, is that you apply self-service policies at the product profile level. This then ensures that the policy applies to all end users included in that product profile.  

Apply self-service policies

  1. Log in to the Admin Console and navigate to Products and click a product profile.

  2. Go to the Permissions tab and click Edit on the Self-service policies line item.

  3. By default, the self-service policy of a product profile is turned off. You will need to explicitly turn on the self-service policy for each product profile, as required.

    Self-service policies

And, specify the policies as follows:

User Managed

User Managed policies define the level of control that users have on how and when they install and update applications on their machines.

User managed

1. Automatically update all applications

The Auto-update toggle on the Creative Cloud desktop app on client machines, is visible and available to end users under Preferences. When enabled, it will update end user apps automatically as soon as new versions are released. However, note that end users will also need to turn on automatic updates in the Creative Cloud desktop app.

Notă:

If this checkbox is not selected, end users will not see the Auto-update toggle in their Creative Cloud desktop app.

Details of end-user experience.

2. Make updates available 30 days after release

Updates are made available to your end users 30 days after Adobe has released them.

This means that, if Adobe releases a new version of an application today, it will not be visible for 30 days in your end users Creative Cloud desktop app.

Details of end-user experience.

3. Enable "show older apps" option in Creative Cloud desktop app

The Show older apps toggle will be visible under preferences in your end users Creative Cloud Desktop app if this option is selected. End users have the access to (can update and install) End of life apps such as Adobe Muse. If this option is not selected, end users will not see this toggle in their Creative Cloud Desktop app. 

Details of end-user experience.

Checking multiple User Managed options

The User Managed options described above are not mutually exclusive. This means that you can check multiple options.

Some example scenarios:

To turn on the auto-update feature for end users and make updates available after 30 days.

Pick options one and two

Pick options one and two

To ensure users need to manually update applications.

But they'll only see updates 30 days after release and to turn on the show older apps feature.

Pick options one and two

To turn on both the auto-update and show older app features:

Restricted

Disable the Apps panel on the Creative Cloud desktop app. This prevents end users from installing or updating applications. And since the Apps panel is not available, users are not even able to view the applications in the Apps panel.

Restricted self-service policy

Details of end-user experience.

Common questions (for IT admins)

A policy will be applied for users within 24 hours of the admin assigning the policy to the product profile.

To apply a policy immediately, ask your users to do one of the following:

  • Sign out and sign back into their Adobe account.
  • Quit and relaunch Creative Cloud desktop app.
  • Click Check for updates in Creative Cloud desktop app.

No. The policy is applied at the Creative Cloud desktop level and will be valid for all Creative Cloud apps.

For instance, if an Automatically update all applications policy is applied to a Photoshop offer, then in the Creative Cloud desktop app, all Creative Cloud apps will be made available for automatic updates.

By default, self-service policies are turned off. So, this does not impact existing product profiles. However, you can use this feature to apply policies on profiles that you've previously created. Or even on default product profiles available on the Admin Console.

The policy is applied at the Creative Cloud desktop level and will be valid for all Creative Cloud apps.

For instance, if the Make updates available 30 days after release policy is applied to a Photoshop offer, then in the Creative Cloud desktop app, all Creative Cloud apps will be made available 30 days after their release.

Self-service policies always take precedence over Managed package settings.

So, say you create a managed package and choose the Enable Self-service option and deploy that package to a user machine. Now, you apply the Restricted policy setting to a product profile and add that user to the product profile. The Restricted policy setting will apply to the user.

Currently self-service policies can be applied to product profiles that are based on Creative Cloud products. Policies are not available for product profiles that are based on Document Cloud or non-Creative Cloud products.

No. Policies are only available for Named User Licensing.

We recommend not applying conflicting policies to users in multiple product profiles. If users are in multiple product profiles with multiple User Managed policies selected, all user managed policies are set. If a user is in multiple product profiles with a User Managed and Restricted policy set, the User Managed policy will take precedence.

No. Currently policies are valid only for Creative Cloud apps.

Yes. Self-service policies are applied to a product profile. You can add users to the product profile by any means: individually, by CSV bulk upload, by using the User Sync tool.

For end users

If your Creative Cloud apps are licensed by an organization, how you install and update apps via the Creative Cloud desktop app, will depend on how the admin in your organization has set up the Creative Cloud desktop environment on your computer.

Apps panel disabled error

If you see the following error on the Apps tab of your Creative Cloud desktop app, your admin has disabled the option to install or updates apps on your computer.

You don't have access to manage apps

Note for admins:

The Apps panel is disabled if:

Auto-update

If your admin has enabled automatic updates, ensure that the Auto-update option on your Creative Cloud desktop app is turned on. If it is turned on, you are not required to explicitly install or update Adobe applications on your machine. These will be kept up to date automatically.

To stop the automatic install and update of apps on your machine:

  1. Open the Creative Cloud desktop app on your computer.
  2. Click the Preferences icon in the upper-right corner of the Creative Cloud desktop app.
  3. Navigate to the Apps tab.
  4. Turn off Auto-update.
Auto-update applications

When the Auto-update option is applied, your apps will be automatically updated as soon as new versions are released.

Auto-update first time use

Notă:

 This option is available only if your admin has enabled automatic updates for you. Which means that, if you don't see this option in the Apps tab, your admin has disabled automatic updates. You will need manually update the apps on your computer.

Show older apps

asdf

To see (and installEnd of life apps such as Adobe Muse. 

Note: This option is available only if your admin has enabled Show older apps for you. Which means that, if you don't see this option in the Apps tab, your admin has disabled Show older apps. You will need not have the option to see or install End of life apps.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?