Ghidul utilizatorului Anulare

Automated Asset Migration FAQ

  1. Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
  2. Planificați implementarea
    1. Noțiuni de bază
      1. Licențiere
      2. Identitate
      3. Gestionarea utilizatorilor
      4. Implementarea aplicației
      5. Prezentare generală Admin Console
      6. Roluri de administrator
    2. Ghiduri de implementare
      1. Ghid de implementare pentru anumiți utilizatori
      2. Ghid de implementare SDL
      3. Implementați Adobe Acrobat 
    3. Implementați Creative Cloud pentru învățământ
      1. Implementare acasă
      2. Expert de integrare K-12
      3. Configurare simplă
      4. Sincronizare utilizatori
      5. Roster Sync K-12 (SUA)
      6. Concepte cheie de licențiere
      7. Opțiuni de implementare
      8. Sugestii rapide
      9. Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
      10. Activați Adobe Express în Google Classroom
      11. Integrare cu Canvas LMS
      12. Integrare cu Blackboard Learn
      13. Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
      14. Adăugați utilizatori prin Roster Sync
      15. Întrebări frecvente despre Kivuto
      16. Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
  3. Configurați-vă organizația
    1. Tipuri de identitate | Prezentare generală
    2. Configurați identitatea | Prezentare generală
    3. Configurați o organizație folosind Enterprise ID
    4. Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
      1. Configurați SSO cu Microsoft prin OIDC Azure
      2. Adăugați Azure Sync în directorul dvs.
      3. Sincronizarea rolurilor pentru învățământ
      4. Întrebări frecvente despre Azure Connector
    5. Configurați Google Federation și sincronizați
      1. Configurați SSO folosind Google Federation
      2. Adăugați sincronizarea Google în directorul dvs.
      3. Întrebări frecvente despre Google Federation
    6. Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
    7. Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
    8. Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
      1. Creați un director
      2. Verificați cine deține un domeniu
      3. Adăugați domenii în directoare
    9. Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
      1. Întrebări frecvente despre SSO
      2. Rezolvarea problemelor legate de SSO
      3. Întrebări frecvente despre învățământ
  4. Gestionați configurarea organizației dvs.
    1. Gestionați domeniile și directoarele existente
    2. Activați crearea automată a conturilor
    3. Configurați o organizație prin directoare de încredere
    4. Migrați la un nou furnizor de autentificare 
    5. Setări pentru active
    6. Setări de autentificare
    7. Contacte pentru confidențialitate și securitate
    8. Setările Console
    9. Gestionați criptarea  
  5. Gestionați utilizatori
    1. Prezentare generală
    2. Roluri administrative
    3. Strategii de gestionare a utilizatorilor
      1. Gestionați utilizatori individual   
      2. Gestionați grupuri de utilizatori (CSV în bloc)
      3. Instrument de sincronizare a utilizatorilor (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
    5. Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
    6. Schimbați tipul identității utilizatorului
    7. Gestionați grupuri de utilizatori
    8. Gestionați utilizatorii directorului
    9. Gestionați dezvoltatorii
    10. Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
    11. Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
  6. Gestionați produsele și drepturile
    1. Gestionați produsele și profilurile pentru produse
      1. Gestionați produsele
      2. Cumpărați produse și licențe
      3. Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
      4. Gestionați regulile de atribuire automată
      5. Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
      6. Examinați solicitările de produse
      7. Gestionați politicile de autoservire
      8. Gestionați integrările aplicațiilor
      9. Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console  
      10. Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
      11. Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
      12. Servicii opționale
    2. Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
      1. Noutăți
      2. Ghid de implementare
      3. Creați pachete
      4. Reactivați licențe
      5. Gestionați profilurile
      6. Set de instrumente pentru licențiere
      7. Întrebări frecvente despre licențierea dispozitivelor partajate
  7. Noțiuni introductive despre Global Admin Console
    1. Adoptați administrarea globală
    2. Selectați organizația dvs.
    3. Gestionați ierarhia organizației
    4. Administrați profiluri de produse
    5. Gestionați administratorii
    6. Gestionați grupuri de utilizatori
    7. Actualizați politicile organizației
    8. Gestionați șabloanele de politici
    9. Alocați produse organizațiilor pentru copii
    10. Executați lucrările în așteptare
    11. Explorați statisticile
    12. Exportați sau importați structura organizației
  8. Gestionați spațiul de stocare și activele
    1. Spațiu de stocare
      1. Gestionați spațiul de stocare al companiei
      2. Adobe Creative Cloud: actualizați pentru stocare
      3. Gestionați spațiul de stocare Adobe
    2. Migrarea activelor
      1. Migrarea automată a activelor
      2. Întrebări frecvente despre migrarea automată a activelor  
      3. Gestionați activele transferate
    3. Recuperați active de la utilizatori
    4. Migrarea activelor studenților | Doar EDU
      1. Migrarea automată a activelor studenților
      2. Migrați-vă activele
  9. Gestionați serviciile
    1. Adobe Stock
      1. Pachete de credite Adobe Stock pentru echipe
      2. Adobe Stock pentru companii
      3. Folosiți Adobe Stock pentru companii
      4. Aprobarea licenței Adobe Stock
    2. Fonturi personalizate
    3. Adobe Asset Link
      1. Prezentare generală
      2. Creați un grup de utilizatori
      3. Configurați Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurați și instalați Adobe Asset Link
      5. Gestionați activele
      6. Adobe Asset Link pentru XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurați Adobe Acrobat Sign pentru companii sau echipe
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrator de echipă
      3. Gestionați Adobe Acrobat Sign în Admin Console
    5. Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
      1. Prezentare generală
  10. Implementați aplicații și actualizări
    1. Prezentare generală
      1. Implementați și furnizați aplicații și actualizări
      2. Planificați implementarea
      3. Pregătiți implementarea
    2. Creați pachete
      1. Creați pachete de aplicații prin Admin Console
      2. Creați pachete de licențiere pentru anumiți utilizatori
      3. Șabloane Adobe pentru pachete
      4. Gestionați pachetele
      5. Gestionați licențele pentru dispozitive
      6. Licențierea prin numere de serie
    3. Personalizați pachete
      1. Personalizați aplicația Creative Cloud pentru desktop
      2. Includeți extensii în pachetul dvs.
    4. Implementați pachete 
      1. Implementați pachete
      2. Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
      3. Implementați pachete Adobe cu SCCM
      4. Implementați pachete Adobe cu ARD
      5. Instalați produse în folderul Excepții
      6. Dezinstalați produse din Creative Cloud
      7. Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
      8. Identificatori de licență Adobe Creative Cloud
    5. Gestionați actualizările
      1. Modificați gestionarea clienților Adobe de tip companie și echipă
      2. Implementați actualizări
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Prezentare generală AUSST
      2. Configurați serverul intern de actualizare
      3. Întrețineți serverul intern de actualizări
      4. Cazuri frecvente de utilizare a AUSST   
      5. Rezolvați problemele cu serverul intern de actualizări
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizați Adobe Remote Update Manager
      2. Remediați erorile RUM
    8. Rezolvați problemele
      1. Remediați erorile de instalare și dezinstalare a aplicațiilor Creative Cloud
      2. Interogați computerele clienților pentru a verifica dacă un pachet este implementat
      3. Mesajul de eroare „Instalarea nu a reușit” referitor la un pachet Creative Cloud
  11. Gestionați contul echipei dvs.
    1. Prezentare generală
    2. Actualizați detaliile de plată
    3. Gestionați facturile
    4. Schimbați titularul contractului
    5. Schimbați planul
    6. Schimbați distribuitorul
    7. Anulați planul
    8. Conformitatea solicitărilor de achiziție
    9. Gestionați-vă echipa în Adobe Express
  12. Reînnoiri
    1. Abonament pentru echipe: reînnoiri
    2. VIP pentru companii: reînnoiri și conformitate
  13. Gestionați contracte
    1. Etape de expirare automată pentru contractele ETLA
    2. Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) în China
    4. Ajutor privind selectarea VIP
  14. Rapoarte și jurnale
    1. Jurnal de audit
    2. Rapoarte privind atribuirea
    3. Jurnale de conținut
  15. Obțineți ajutor
    1. Contactați Servicii pentru clienți Adobe
    2. Opțiuni de asistență pentru conturile echipelor
    3. Opțiuni de asistență pentru conturile de companie
    4. Opțiuni de asistență pentru Experience Cloud
Notă:

We're updating organizations (teams or enterprises) to the Enterprise storage model to enable enterprise storage and other enterprise-level features for Adobe ID users.

You'll be notified when your organization is scheduled for the update. After the update, the Adobe ID users are moved to enterprise storage, and the organization directly controls their business profiles.

Frequently Asked Questions

The purpose of Asset Migration is to move the enterprise user's content from their company assigned Adobe ID account to their new enterprise account. This process can be triggered after the IT Admin migrates the user's account from Adobe ID to Enterprise ID/Federated ID.

The IT Admin of the organization/enterprise initiates the account Identity transfer. Then, the employee triggers the actual Asset Migration process by providing Adobe their consent to migrate their content.

Adobe cannot migrate your content from your Adobe ID account without your consent for the following reasons.

  • When you use your Adobe ID, you retain complete control over files and data associated with your Adobe ID account. When you use an Enterprise ID or Federated ID, it is the enterprise that owns and controls this content.
  • Your contract with Adobe as the end user of an Adobe ID account states that the users retain complete control over the files and data associated with their ID.
  • Also, Adobe cannot move your content without your consent as per the Federal Stored Communications Act (the SCA), 18 U.S.C. Sections 2701-271.

The Asset Migration process moves all the supported content from your company assigned Adobe ID account to your new enterprise account.

If you do not want to migrate your personal content, you must remove the content from your Adobe ID account before you start the migration process. You can manually download/move your personal content to your desktop. After the migration is completed, your old company assigned Adobe ID account is converted to a new free personal Adobe ID account. You can manually transfer the downloaded content to this new personal Adobe ID account.

All the supported content in your old Adobe ID account is transferred to the new enterprise account. This process is an all-or-nothing migration process, the user cannot choose which data files/content to migrate.

Content that is migrated

  • Adobe Acrobat Sign
  • Adobe Express creations
  • Adobe Express published
  • Adobe XD prototypes
  • Behance/Portfolio
  • Application preferences
  • Cloud documents
  • Comments
  • Creative Cloud Libraries
  • Files (Creative Cloud and Document Cloud)
  • Folders
  • Library data
  • Mobile creations (DCX)
  • Share links
  • Versions

Content that is not migrated

  • Activity feed
  • Adobe Anywhere
  • Adobe Color
  • Adobe Stock
  • Adobe Story
  • Adobe Fonts
  • Fill & Sign user profile data
  • Lightroom
  • Videos published from Mobile Apps

Note: The content that is not migrated is still available under your Adobe ID account.

To take a backup of catalogs created using Lightroom Classic CC, see Back up a catalog.

For Lightroom CC, you can take a local backup by enabling Save all original images in specified location in the local storage environment setting. For details, see Set preferences.

After your IT Admin migrates your account from Adobe ID to Enterprise ID/Federated ID, you must migrate the content manually in the below cases.

  • There is no Creative Cloud storage or Document Cloud storage associated with the plans assigned to you by your company administrator. To migrate content automatically, you must have been granted access to both.
  • The country associated to your new enterprise account is not in the same region as the country associated to your previous Adobe ID account.

No, your content cannot be migrated across different regions. If your content is located in U.S., the content stays there. A multi-region content transfer (move or copy) is not supported. You can transfer the content manually to your new enterprise account, see Transfer Assets.

The end-to-end Asset Migration process takes less than five minutes to complete, after which you have access to your new enterprise account. However, if you have many shares, it is possible that you do not immediately see all your links, bookmarks, invites, and collaborations. This process could take several minutes to complete after you are signed into your new enterprise account.

After the process is complete, the new Enterprise ID/Federated ID account looks exactly like your original Adobe ID account. The original Adobe ID account would now be empty and converted to a personal Adobe ID account.

No, the Asset Migration Consent page does not appear when you sign in with your Adobe ID account.

You cannot transfer the Stock purchases due to the licensing differences between individual and enterprise Stock agreements. You can repurchase the Stock items under the terms of your enterprise account.

Once the content is migrated, the Share service migrates the sent files. So, all outstanding links and sent files are also associated with the new enterprise account. During the migration of the Share service, users are temporarily unable to access files sent through the service. Once the migration is complete, all outstanding links work and all sent files are listed with the new enterprise account.

  • You can defer your decision to sign in to your new enterprise account and continue signing in to your Adobe ID account any number of times to analyze, save, sync, and remove personal content.
  • If you sign in to your enterprise account, but want to defer giving consent, you can click Go Back to Sign in. Then, sign back in to the Adobe ID account. 
  • However, if you sign in to your enterprise account and click No, I Want to Move My Content Manually Later, you cannot initiate the automated Asset Migration process again. To transfer the content manually to your new enterprise account, see Transfer Assets.

It is not recommended to add content to the new enterprise account before completing the Asset Migration process. However, if there is any content in the enterprise account, it is lost if you give consent to the Asset Migration process. If this content is important, you must save it on your desktop and then manually move it to your enterprise account after the migration is complete.

It is recommended that you do not initiate Asset Migration simultaneously from multiple devices. When you try to sign in from multiple devices or apps, all of them display the Asset Migration Consent page, if you have not already taken an action on one of the Consent pages.

Once you select an option (Yes/No) for migration on one of the Content pages, the system records your first response and proceeds with Asset Migration accordingly. If you try to initiate Asset Migration from another device or app, while the migration is in process, you get the Temporarily Unavailable message.

Once you initiate Asset Migration from one (primary) device, you are automatically signed out of your Adobe ID account on all other (secondary) devices until Asset Migration is completed. Once completed you are automatically signed in to your new enterprise account on your primary device. Sign back in to your new enterprise account on all the secondary devices.

To claim or take control of your personal Adobe ID account, you are required to change it's user name and password. Once done, you no longer receive pending invites in your personal Adobe ID account.

If your active window freezes after giving consent, close the window/app and try to sign in again to your new Enterprise ID/ Federated ID account to reinitiate the Asset Migration process. If you still experience any error, contact your organization IT Admin for support.

If you get the error message before the Asset Migration process is completed, click Cancel and Go Back to Sign in. And, sign in again to your Enterprise ID/Federated ID account.

  • If the Asset Migration Consent page displays, then initiate the Asset Migration process again.
  • If you successfully sign in to your account, check if your content is migrated- Creative Cloud FilesDocument Cloud Files.
  • If you experience any errors, contact your organization IT Admin for support.

 Adobe

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online