Conectați-vă la Admin Console.
- Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
- Planificați implementarea
- Noțiuni de bază
- Ghiduri de implementare
- Implementați Creative Cloud pentru învățământ
- Implementare acasă
- Expert de integrare K-12
- Configurare simplă
- Sincronizare utilizatori
- Roster Sync K-12 (SUA)
- Concepte cheie de licențiere
- Opțiuni de implementare
- Sugestii rapide
- Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
- Activați Adobe Express în Google Classroom
- Integrare cu Canvas LMS
- Integrare cu Blackboard Learn
- Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
- Adăugați utilizatori prin Roster Sync
- Întrebări frecvente despre Kivuto
- Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
- Configurați-vă organizația
- Tipuri de identitate | Prezentare generală
- Configurați identitatea | Prezentare generală
- Configurați o organizație folosind Enterprise ID
- Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
- Configurați Google Federation și sincronizați
- Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
- Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
- Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
- Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
- Gestionați configurarea organizației dvs.
- Gestionați domeniile și directoarele existente
- Activați crearea automată a conturilor
- Configurați o organizație prin directoare de încredere
- Migrați la un nou furnizor de autentificare
- Setări pentru active
- Setări de autentificare
- Contacte pentru confidențialitate și securitate
- Setările Console
- Gestionați criptarea
- Gestionați domeniile și directoarele existente
- Gestionați utilizatori
- Prezentare generală
- Roluri administrative
- Strategii de gestionare a utilizatorilor
- Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
- Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
- Schimbați tipul identității utilizatorului
- Gestionați grupuri de utilizatori
- Gestionați utilizatorii directorului
- Gestionați dezvoltatorii
- Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
- Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
- Prezentare generală
- Gestionați produsele și drepturile
- Gestionați produsele și profilurile pentru produse
- Gestionați produsele
- Cumpărați produse și licențe
- Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
- Gestionați regulile de atribuire automată
- Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
- Examinați solicitările de produse
- Gestionați politicile de autoservire
- Gestionați integrările aplicațiilor
- Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console
- Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
- Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
- Servicii opționale
- Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
- Gestionați produsele și profilurile pentru produse
- Noțiuni introductive despre Global Admin Console
- Adoptați administrarea globală
- Selectați organizația dvs.
- Gestionați ierarhia organizației
- Administrați profiluri de produse
- Gestionați administratorii
- Gestionați grupuri de utilizatori
- Actualizați politicile organizației
- Gestionați șabloanele de politici
- Alocați produse organizațiilor pentru copii
- Executați lucrările în așteptare
- Explorați statisticile
- Exportați sau importați structura organizației
- Gestionați spațiul de stocare și activele
- Spațiu de stocare
- Migrarea activelor
- Recuperați active de la utilizatori
- Migrarea activelor studenților | Doar EDU
- Gestionați serviciile
- Adobe Stock
- Fonturi personalizate
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
- Implementați aplicații și actualizări
- Prezentare generală
- Creați pachete
- Personalizați pachete
- Implementați pachete
- Implementați pachete
- Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
- Implementați pachete Adobe cu SCCM
- Implementați pachete Adobe cu ARD
- Instalați produse în folderul Excepții
- Dezinstalați produse din Creative Cloud
- Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
- Identificatori de licență Adobe Creative Cloud
- Implementați pachete
- Gestionați actualizările
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Rezolvați problemele
- Gestionați contul echipei dvs.
- Reînnoiri
- Gestionați contracte
- Rapoarte și jurnale
- Obțineți ajutor
Aflați cum administratorii de sistem pot gestiona licențele pentru abonamentele pentru echipe achiziționate direct de la Adobe.com.
În timpul ferestrei de reînnoire, administratorii de sistem pot vizualiza și edita detaliile de reînnoire în fila Cont din Adobe Admin Console.
Opțiunea de înscriere la reînnoirea automată este disponibilă numai pentru planurile anuale, facturate lunar și pentru cele anuale, preplătite din Brazilia, precum și pentru planul anual, preplătit din Vermont.
Dacă abonamentul dvs. pentru echipe se reînnoiește automat și l-ați achiziționat direct de la Adobe.com, în calitate de administrator de sistem, puteți modifica numărul de licențe și produse din plan începând cu 30 de zile înainte de data reînnoirii. Această perioadă este cunoscută sub numele de fereastră de reînnoire. Când se deschide fereastra de reînnoire, veți primi un e-mail cu detaliile despre produsele care fac obiectul reînnoirii, cantitățile și prețul de reînnoire. Aveți la dispoziție 30 de zile de la data reînnoirii pentru a face orice ajustări înainte de reînnoirea planurilor. Cu toate acestea, orice creștere sau scădere a numărului de licențe sau adăugarea de produse noi intră în vigoare numai la data reînnoirii.
If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.
Vedeți detaliile reînnoirii
Pentru a examina detaliile reînnoirii, procedați în felul următor:
-
-
În fila Cont, faceți clic pe Vizualizare detalii sub Reînnoire.
Dacă ați achiziționat licențe la prețuri promoționale, reînnoirea se va face la prețul standard pe durata abonamentului sau la prețul valabil la momentul reînnoirii.
Actualizați planul de reînnoire
Puteți adăuga sau elimina produse și licențe oricând în timpul ferestrei de reînnoire. Cu toate acestea, orice creștere sau scădere a numărului de licențe sau adăugarea de produse noi intră în vigoare numai la data reînnoirii. Schimbările nu se aplică imediat. Dacă aveți nevoie imediat de licențe, consultați Adăugarea produselor și a licențelor.
Dacă aveți zece licențe pentru Acrobat și toate cele zece licențe sunt atribuite, dar aveți nevoie doar de nouă licențe pentru anul următor, scădeți numărul de licențe la nouă. Planul dvs. actual are încă zece licențe și zece utilizatori atribuiți. Cu toate acestea, vi se solicită să anulați atribuirea unui utilizator înainte de data aniversară.
Pentru comenzile Adobe Value Incentive Plan (VIP), chiar dacă reînnoiți licențele Creative Cloud pentru echipe înainte sau în timpul perioadei de reînnoire, noua dată aniversară se reflectă în Admin Console la 30 de zile după data reînnoirii.
De exemplu, dacă data aniversară a abonamentului dvs. VIP este 31 decembrie 2018 și vă reînnoiți licențele Creative Cloud pentru echipe pe 28 decembrie 2018 (cu trei zile înainte de data aniversară), data aniversară rămâne afișată ca 31 decembrie 2018 în loc de 31 decembrie 2019 în Admin Console. Data aniversară este actualizată 30 de zile mai târziu (în acest caz, 31 ianuarie 2019).
Pentru a vă actualiza planul de reînnoire, procedați după cum urmează:
-
Din fila Cont în Admin Console, faceți clic pe Actualizare plan de sub Reînnoire.
-
Modificați produsele și numărul de licențe, apoi faceți clic pe Continuare.
-
Pentru scăderea numărului de licențe:
a. Selectați opțiunile corespunzătoare și faceți clic pe Continuare.
b. Dacă apare vreo ofertă, faceți clic pe Acceptare pentru a o folosi, apoi faceți clic pe Continuare.
Notă:Nu puteți anula întregul cont folosind acest flux de lucru. Dacă modificați la zero cantitatea de reînnoire pentru toate produsele, vi se solicită să contactați Serviciile pentru clienți Adobe.
-
Pentru a vă actualiza metoda de plată, faceți clic pe Editare.
Atenție:Dacă același card de credit este asociat cu mai multe abonamente, toate abonamentele sunt actualizate atunci când modificați informațiile despre cardul de credit pentru unul dintre abonamente.
-
Examinați modificările și faceți clic pe Salvare modificări.
Dacă reduceți numărul de licențe la mai puțin decât numărul de licențe atribuite, asigurați-vă că anulați atribuirea licențelor de acces înainte de data reînnoirii. În caz contrar, licențele sunt revocate automat, conform politicii privind atribuirea excesivă.
Ca alternativă, puteți anula atribuirea licențelor de acces după ce actualizați planul de reînnoire. Această abordare este preferată, deoarece nu trebuie să returnați Admin Console după reînnoire. Dezavantajul este că utilizatorul este eliminat imediat. Nu puteți selecta un utilizator pentru eliminare ulterioară.
Atribuire excesivă
Dacă decideți să reînnoiți mai puține licențe, numărul de licențe va fi redus la data reînnoirii. Dacă numărul de utilizatori alocat este mai mare decât numărul de licențe reînnoite, contul este neconform. Adobe recomandă să anulați atribuirea licențelor de acces imediat după reducerea numărului.
Dacă nu anulați atribuirea licențelor de acces, Admin Console începe o numărătoare inversă pentru a revoca automat licențele după o perioadă de grație după data reînnoirii. Procesul de revocare se bazează pe mandat, acordând prioritate utilizatorilor cu durate de acces mai scurte pentru revocarea licenței. Utilizatorii cu perioade de acces mai lungi au cea mai mică probabilitate de a pierde accesul. Lista utilizatorilor care au pierdut accesul apare în lista cu utilizatori fără acces din Console.