Ghidul utilizatorului Anulare

Change management for Adobe enterprise and teams customers

  1. Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
  2. Planificați implementarea
    1. Noțiuni de bază
      1. Licențiere
      2. Identitate
      3. Gestionarea utilizatorilor
      4. Implementarea aplicației
      5. Prezentare generală Admin Console
      6. Roluri de administrator
    2. Ghiduri de implementare
      1. Ghid de implementare pentru anumiți utilizatori
      2. Ghid de implementare SDL
      3. Implementați Adobe Acrobat 
    3. Implementați Creative Cloud pentru învățământ
      1. Implementare acasă
      2. Expert de integrare K-12
      3. Configurare simplă
      4. Sincronizare utilizatori
      5. Roster Sync K-12 (SUA)
      6. Concepte cheie de licențiere
      7. Opțiuni de implementare
      8. Sugestii rapide
      9. Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
      10. Activați Adobe Express în Google Classroom
      11. Integrare cu Canvas LMS
      12. Integrare cu Blackboard Learn
      13. Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
      14. Adăugați utilizatori prin Roster Sync
      15. Întrebări frecvente despre Kivuto
      16. Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
  3. Configurați-vă organizația
    1. Tipuri de identitate | Prezentare generală
    2. Configurați identitatea | Prezentare generală
    3. Configurați o organizație folosind Enterprise ID
    4. Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
      1. Configurați SSO cu Microsoft prin OIDC Azure
      2. Adăugați Azure Sync în directorul dvs.
      3. Sincronizarea rolurilor pentru învățământ
      4. Întrebări frecvente despre Azure Connector
    5. Configurați Google Federation și sincronizați
      1. Configurați SSO folosind Google Federation
      2. Adăugați sincronizarea Google în directorul dvs.
      3. Întrebări frecvente despre Google Federation
    6. Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
    7. Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
    8. Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
      1. Creați un director
      2. Verificați cine deține un domeniu
      3. Adăugați domenii în directoare
    9. Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
      1. Întrebări frecvente despre SSO
      2. Rezolvarea problemelor legate de SSO
      3. Întrebări frecvente despre învățământ
  4. Gestionați configurarea organizației dvs.
    1. Gestionați domeniile și directoarele existente
    2. Activați crearea automată a conturilor
    3. Configurați o organizație prin directoare de încredere
    4. Migrați la un nou furnizor de autentificare 
    5. Setări pentru active
    6. Setări de autentificare
    7. Contacte pentru confidențialitate și securitate
    8. Setările Console
    9. Gestionați criptarea  
  5. Gestionați utilizatori
    1. Prezentare generală
    2. Roluri administrative
    3. Strategii de gestionare a utilizatorilor
      1. Gestionați utilizatori individual   
      2. Gestionați grupuri de utilizatori (CSV în bloc)
      3. Instrument de sincronizare a utilizatorilor (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
    5. Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
    6. Schimbați tipul identității utilizatorului
    7. Gestionați grupuri de utilizatori
    8. Gestionați utilizatorii directorului
    9. Gestionați dezvoltatorii
    10. Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
    11. Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
  6. Gestionați produsele și drepturile
    1. Gestionați produsele și profilurile pentru produse
      1. Gestionați produsele
      2. Cumpărați produse și licențe
      3. Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
      4. Gestionați regulile de atribuire automată
      5. Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
      6. Examinați solicitările de produse
      7. Gestionați politicile de autoservire
      8. Gestionați integrările aplicațiilor
      9. Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console  
      10. Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
      11. Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
      12. Servicii opționale
    2. Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
      1. Noutăți
      2. Ghid de implementare
      3. Creați pachete
      4. Reactivați licențe
      5. Gestionați profilurile
      6. Set de instrumente pentru licențiere
      7. Întrebări frecvente despre licențierea dispozitivelor partajate
  7. Noțiuni introductive despre Global Admin Console
    1. Adoptați administrarea globală
    2. Selectați organizația dvs.
    3. Gestionați ierarhia organizației
    4. Administrați profiluri de produse
    5. Gestionați administratorii
    6. Gestionați grupuri de utilizatori
    7. Actualizați politicile organizației
    8. Gestionați șabloanele de politici
    9. Alocați produse organizațiilor pentru copii
    10. Executați lucrările în așteptare
    11. Explorați statisticile
    12. Exportați sau importați structura organizației
  8. Gestionați spațiul de stocare și activele
    1. Spațiu de stocare
      1. Gestionați spațiul de stocare al companiei
      2. Adobe Creative Cloud: actualizați pentru stocare
      3. Gestionați spațiul de stocare Adobe
    2. Migrarea activelor
      1. Migrarea automată a activelor
      2. Întrebări frecvente despre migrarea automată a activelor  
      3. Gestionați activele transferate
    3. Recuperați active de la utilizatori
    4. Migrarea activelor studenților | Doar EDU
      1. Migrarea automată a activelor studenților
      2. Migrați-vă activele
  9. Gestionați serviciile
    1. Adobe Stock
      1. Pachete de credite Adobe Stock pentru echipe
      2. Adobe Stock pentru companii
      3. Folosiți Adobe Stock pentru companii
      4. Aprobarea licenței Adobe Stock
    2. Fonturi personalizate
    3. Adobe Asset Link
      1. Prezentare generală
      2. Creați un grup de utilizatori
      3. Configurați Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurați și instalați Adobe Asset Link
      5. Gestionați activele
      6. Adobe Asset Link pentru XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurați Adobe Acrobat Sign pentru companii sau echipe
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrator de echipă
      3. Gestionați Adobe Acrobat Sign în Admin Console
    5. Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
      1. Prezentare generală
  10. Implementați aplicații și actualizări
    1. Prezentare generală
      1. Implementați și furnizați aplicații și actualizări
      2. Planificați implementarea
      3. Pregătiți implementarea
    2. Creați pachete
      1. Creați pachete de aplicații prin Admin Console
      2. Creați pachete de licențiere pentru anumiți utilizatori
      3. Șabloane Adobe pentru pachete
      4. Gestionați pachetele
      5. Gestionați licențele pentru dispozitive
      6. Licențierea prin numere de serie
    3. Personalizați pachete
      1. Personalizați aplicația Creative Cloud pentru desktop
      2. Includeți extensii în pachetul dvs.
    4. Implementați pachete 
      1. Implementați pachete
      2. Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
      3. Implementați pachete Adobe cu SCCM
      4. Implementați pachete Adobe cu ARD
      5. Instalați produse în folderul Excepții
      6. Dezinstalați produse din Creative Cloud
      7. Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
      8. Identificatori de licență Adobe Creative Cloud
    5. Gestionați actualizările
      1. Modificați gestionarea clienților Adobe de tip companie și echipă
      2. Implementați actualizări
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Prezentare generală AUSST
      2. Configurați serverul intern de actualizare
      3. Întrețineți serverul intern de actualizări
      4. Cazuri frecvente de utilizare a AUSST   
      5. Rezolvați problemele cu serverul intern de actualizări
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizați Adobe Remote Update Manager
      2. Remediați erorile RUM
    8. Rezolvați problemele
      1. Remediați erorile de instalare și dezinstalare a aplicațiilor Creative Cloud
      2. Interogați computerele clienților pentru a verifica dacă un pachet este implementat
      3. Mesajul de eroare „Instalarea nu a reușit” referitor la un pachet Creative Cloud
  11. Gestionați contul echipei dvs.
    1. Prezentare generală
    2. Actualizați detaliile de plată
    3. Gestionați facturile
    4. Schimbați titularul contractului
    5. Schimbați planul
    6. Schimbați distribuitorul
    7. Anulați planul
    8. Conformitatea solicitărilor de achiziție
    9. Gestionați-vă echipa în Adobe Express
  12. Reînnoiri
    1. Abonament pentru echipe: reînnoiri
    2. VIP pentru companii: reînnoiri și conformitate
  13. Gestionați contracte
    1. Etape de expirare automată pentru contractele ETLA
    2. Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) în China
    4. Ajutor privind selectarea VIP
  14. Rapoarte și jurnale
    1. Jurnal de audit
    2. Rapoarte privind atribuirea
    3. Jurnale de conținut
  15. Obțineți ajutor
    1. Contactați Servicii pentru clienți Adobe
    2. Opțiuni de asistență pentru conturile echipelor
    3. Opțiuni de asistență pentru conturile de companie
    4. Opțiuni de asistență pentru Experience Cloud

Introduction

Adobe regularly releases product updates that provide new features and functionality for its end users. Adobe also provides multiple ways for enterprises to deploy these products updates.

As an admin in your enterprise, you must understand how to manage the deployment and application of updates for your end users. You also must decide which method or combination of methods best suits your organization requirements.

This article gives you an overview of Adobe's release model. The article also helps you understand the different ways that you can effectively manage the updates for the end users in your organization.

How do I manage updates?

With the transition to the Cloud, Adobe has adopted a service model for customer updates. This means that new features, feature enhancements, and bug fixes are released regularly. Continuous updates ensure that your end users have the latest and greatest functionality and improvements without having to wait for the next full release. This model also allows your organization to create packages that can be first tested and validated before releasing the new features and functionality to your end users.

Managing updates

With the latest Adobe installer technology, you only need to create a single package installer for all users with the same product requirements; irrespective of their current setup of Adobe apps.

So, if you have a set of end users who currently have different product setups or even need fresh installations, you are not required to build a complex set of packages. All you need to do, is build a single installation package with the required products and updates. You can then deploy this package to the entire set of users.

Error management

We understand that installing products in an enterprise environment is not a simple task. You might often encounter errors during the deployment or installation process. However, with the single installer in place for all users (irrespective of their current setup), you encounter a consistent set of error codes and messages for all setups. You do not need to address different error scenarios for fresh installations and updates.

How do I deploy updates in my enterprise?

We know that each customer is different. As an enterprise or teams customer, you have different needs and requirements. You want the most updated features in the products that you have purchased, but you also want to control how and when these features are made available to your end users.

The following options are available to you to apply and deploy updates to your end users:

If your end users have access to the Creative Cloud desktop application, they are notified when new updates become available and are prompted to install. This method reduces the overhead for IT admins. It also gives end-users access to the latest updates, as soon as they are released. 

Creative Cloud Desktop app

Package updates via the Admin Console

The Packages tab in the Admin Console allows you to create the following types of packages:

Self-Service packages to give your users complete control of the updates that they can to download and install.

Managed packages to maintain greater control of the updates that your users can install.

Download Adobe Templates (pre-created packages) from the Packages tab in the Admin Console and then distribute these to your end users.

These packages are created and maintained for you in the Admin Console. This means that you do not create these packages at your location. You can download and deploy the created packages as and when you need them.

Remote Update Manager (RUM)

The Remote Update Manager (RUM) allows you, as the admin in your enterprise, to remotely invoke the updater on an end user's computer. You can update all applications or just selected applications. You can also choose to list what is available for the client or to download and cache the updates to be installed later perhaps after a restart.

Internal update server

It is possible to host your own on-premise update server. Using the Adobe Update Server Setup Tool (AUSST), you can sync your own web server with Adobe’s. This allows you to host all updates on-premise. To install the updates, you can either use Remote Update Manager from your update server on demand or you can choose to have your end users update themselves. The end user can install the updates either on schedule or via self-service with the Creative Cloud desktop application.

How do I know if updates are available?

Admin Console Packages tab

If you have access to the Admin Console, you can check for updates in the Packages tab for previously created packages:

Go to Packages >  Select the package you want to update > Click or tap Update Package button on the right panel.

Email notifications

In the Packages tab of the Admin Console, you can enable or disable weekly email notifications of the latest updates.

  1. In the Admin Console, choose Packages > Preferences.

  2. To enable notifications, select the check box in the Notifications section.

If you have downloaded a pre-created package, then the Packages page shows you the updates that are available for the applications in your package. For details, see Manage packages.

Using the Creative Cloud desktop app

If you choose the Self Service option to deploy updates, your users get notifications from the Creative Cloud desktop app.

 Adobe

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online

Adobe MAX

Conferința despre creativitate

14 – 16 octombrie, Miami Beach și online