Ghidul utilizatorului Anulare

Switching contract types within an existing Adobe Admin Console

Căutare
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
  2. Planificați implementarea
    1. Noțiuni de bază
      1. Licențiere
      2. Identitate
      3. Gestionarea utilizatorilor
      4. Implementarea aplicației
      5. Prezentare generală Admin Console
      6. Roluri de administrator
    2. Ghiduri de implementare
      1. Ghid de implementare pentru anumiți utilizatori
      2. Ghid de implementare SDL
      3. Implementați Adobe Acrobat 
    3. Implementați Creative Cloud pentru învățământ
      1. Implementare acasă
      2. Expert de integrare K-12
      3. Configurare simplă
      4. Sincronizare utilizatori
      5. Roster Sync K-12 (SUA)
      6. Concepte cheie de licențiere
      7. Opțiuni de implementare
      8. Sugestii rapide
      9. Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
      10. Activați Adobe Express în Google Classroom
      11. Integrare cu Canvas LMS
      12. Integrare cu Blackboard Learn
      13. Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
      14. Adăugați utilizatori prin Roster Sync
      15. Întrebări frecvente despre Kivuto
      16. Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
  3. Configurați-vă organizația
    1. Tipuri de identitate | Prezentare generală
    2. Configurați identitatea | Prezentare generală
    3. Configurați o organizație folosind Enterprise ID
    4. Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
      1. Configurați SSO cu Microsoft prin OIDC Azure
      2. Adăugați Azure Sync în directorul dvs.
      3. Sincronizarea rolurilor pentru învățământ
      4. Întrebări frecvente despre Azure Connector
    5. Configurați Google Federation și sincronizați
      1. Configurați SSO folosind Google Federation
      2. Adăugați sincronizarea Google în directorul dvs.
      3. Întrebări frecvente despre Google Federation
    6. Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
    7. Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
    8. Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
      1. Creați un director
      2. Verificați cine deține un domeniu
      3. Adăugați domenii în directoare
    9. Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
      1. Întrebări frecvente despre SSO
      2. Rezolvarea problemelor legate de SSO
      3. Întrebări frecvente despre învățământ
  4. Gestionați configurarea organizației dvs.
    1. Gestionați domeniile și directoarele existente
    2. Activați crearea automată a conturilor
    3. Configurați o organizație prin directoare de încredere
    4. Migrați la un nou furnizor de autentificare 
    5. Setări pentru active
    6. Setări de autentificare
    7. Contacte pentru confidențialitate și securitate
    8. Setările Console
    9. Gestionați criptarea  
  5. Gestionați utilizatori
    1. Prezentare generală
    2. Roluri administrative
    3. Strategii de gestionare a utilizatorilor
      1. Gestionați utilizatori individual   
      2. Gestionați grupuri de utilizatori (CSV în bloc)
      3. Instrument de sincronizare a utilizatorilor (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
    5. Gestionarea utilizatorilor în aplicație pentru echipe
      1. Gestionați-vă echipa în Adobe Express
      2. Gestionați-vă echipa în Adobe Acrobat
    6. Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
    7. Schimbați tipul identității utilizatorului
    8. Gestionați grupuri de utilizatori
    9. Gestionați utilizatorii directorului
    10. Gestionați dezvoltatorii
    11. Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
    12. Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
  6. Gestionați produsele și drepturile
    1. Gestionați produsele și profilurile pentru produse
      1. Gestionați produsele
      2. Cumpărați produse și licențe
      3. Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
      4. Gestionați regulile de atribuire automată
      5. Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
      6. Examinați solicitările de produse
      7. Gestionați politicile de autoservire
      8. Gestionați integrările aplicațiilor
      9. Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console  
      10. Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
      11. Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
      12. Servicii opționale
    2. Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
      1. Noutăți
      2. Ghid de implementare
      3. Creați pachete
      4. Reactivați licențe
      5. Gestionați profilurile
      6. Set de instrumente pentru licențiere
      7. Întrebări frecvente despre licențierea dispozitivelor partajate
  7. Noțiuni introductive despre Global Admin Console
    1. Adoptați administrarea globală
    2. Selectați organizația dvs.
    3. Gestionați ierarhia organizației
    4. Administrați profiluri de produse
    5. Gestionați administratorii
    6. Gestionați grupuri de utilizatori
    7. Actualizați politicile organizației
    8. Gestionați șabloanele de politici
    9. Alocați produse organizațiilor pentru copii
    10. Executați lucrările în așteptare
    11. Explorați statisticile
    12. Exportați sau importați structura organizației
  8. Gestionați spațiul de stocare și activele
    1. Spațiu de stocare
      1. Gestionați spațiul de stocare al companiei
      2. Adobe Creative Cloud: actualizați pentru stocare
      3. Gestionați spațiul de stocare Adobe
    2. Migrarea activelor
      1. Migrarea automată a activelor
      2. Întrebări frecvente despre migrarea automată a activelor  
      3. Gestionați activele transferate
    3. Recuperați active de la utilizatori
    4. Migrarea activelor studenților | Doar EDU
      1. Migrarea automată a activelor studenților
      2. Migrați-vă activele
  9. Gestionați serviciile
    1. Adobe Stock
      1. Pachete de credite Adobe Stock pentru echipe
      2. Adobe Stock pentru companii
      3. Folosiți Adobe Stock pentru companii
      4. Aprobarea licenței Adobe Stock
    2. Fonturi personalizate
    3. Adobe Asset Link
      1. Prezentare generală
      2. Creați un grup de utilizatori
      3. Configurați Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurați și instalați Adobe Asset Link
      5. Gestionați activele
      6. Adobe Asset Link pentru XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurați Adobe Acrobat Sign pentru companii sau echipe
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrator de echipă
      3. Gestionați Adobe Acrobat Sign în Admin Console
    5. Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
      1. Prezentare generală
  10. Implementați aplicații și actualizări
    1. Prezentare generală
      1. Implementați și furnizați aplicații și actualizări
      2. Planificați implementarea
      3. Pregătiți implementarea
    2. Creați pachete
      1. Creați pachete de aplicații prin Admin Console
      2. Creați pachete de licențiere pentru anumiți utilizatori
      3. Gestionați pachete pre-generate
        1. Gestionați șabloane Adobe
        2. Gestionați pachete cu aplicații individuale
      4. Gestionați pachetele
      5. Gestionați licențele pentru dispozitive
      6. Licențierea prin numere de serie
    3. Personalizați pachete
      1. Personalizați aplicația Creative Cloud pentru desktop
      2. Includeți extensii în pachetul dvs.
    4. Implementați pachete 
      1. Implementați pachete
      2. Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
      3. Implementați pachete Adobe cu SCCM
      4. Implementați pachete Adobe cu ARD
      5. Instalați produse în folderul Excepții
      6. Dezinstalați produse din Creative Cloud
      7. Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
    5. Gestionați actualizările
      1. Modificați gestionarea clienților Adobe de tip companie și echipă
      2. Implementați actualizări
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Prezentare generală AUSST
      2. Configurați serverul intern de actualizare
      3. Întrețineți serverul intern de actualizări
      4. Cazuri frecvente de utilizare a AUSST   
      5. Rezolvați problemele cu serverul intern de actualizări
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note privind versiunea
      2. Utilizați Adobe Remote Update Manager
    8. Rezolvați problemele
      1. Remediați erorile de instalare și dezinstalare a aplicațiilor Creative Cloud
      2. Interogați computerele clienților pentru a verifica dacă un pachet este implementat
  11. Gestionați contul echipei dvs.
    1. Prezentare generală
    2. Actualizați detaliile de plată
    3. Gestionați facturile
    4. Schimbați titularul contractului
    5. Schimbați planul
    6. Schimbați distribuitorul
    7. Anulați planul
    8. Conformitatea solicitărilor de achiziție
  12. Reînnoiri
    1. Abonament pentru echipe: reînnoiri
    2. VIP pentru companii: reînnoiri și conformitate
  13. Gestionați contracte
    1. Etape de expirare automată pentru contractele ETLA
    2. Schimbarea tipului unui contract existent în Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) în China
    4. Ajutor privind selectarea VIP
  14. Rapoarte și jurnale
    1. Jurnal de audit
    2. Rapoarte privind atribuirea
    3. Jurnale de conținut
  15. Obțineți ajutor
    1. Contactați Servicii pentru clienți Adobe
    2. Opțiuni de asistență pentru conturile echipelor
    3. Opțiuni de asistență pentru conturile de companie
    4. Opțiuni de asistență pentru Experience Cloud

Admins have the ability to add a new contract to an existing Admin Console for the purposes of switching from an expiring contract to a new, active contract. While this prevents the need to migrate users and assets to a separate Admin Console, switching contracts does require reassigning users and administrators roles to the new, active product profiles of the newly-added contract.

  To view details of the various contracts and agreements associated with your organization, sign to the Admin Console, and navigate to Account.

Differentiate between contracts

When you add a new contract to your existing Admin Console, multiple contracts will be listed in the Account tab along with each contract's status. Tags indicating status are also displayed on each product associated with an expiring or expired contract. The following depicts changes when switching contract types in the Adobe Admin Console:

Notă:

Products associated with an expired ETLA contract are automatically removed from the Admin Console once the contract has become inactive. Learn more about ETLA contract expiration phases.

The Account page shows details for all contracts and agreements that the organization has with Adobe. The status of each contract is indicated in the table.

Account tab

VIP customers can manage their contracts by navigating to Admin Console > Account > VIP Overview. Learn more about managing your Teams accounts.

Account tab

The new products appear in the product list along with the indicator for the contract type. A Buy More button shows for VIP contracts.

Overview page

The product cards show all products from various contracts with indicators for the contract type and status. These indicators will only appear if the organization has an ETLA or both an ETLA and VIP contract. You can also filter the products by contract type.

Products page

Each product page also shows an indicator for the associated contract type.

Products page

Indicators for contract type also appear on selected products while assigning users, product admins, and product profile admins.

Users page

Reassign users after switching plans

When you switch your Admin Console organization to another plan, your current storage repositories along with your identity implementation and users are retained. However, your users lose access to the assigned products and the product admins and product profile admins lose their administrative rights.

For a smooth transition and to avoid loss of user access and administrative rights, you must:

  • Export the user list from the Admin Console with switching contracts before making changes. This list provides a reference when reassigning users and administrators under the new contract.
  • Reassign your users and admins to the new contract before the former contract expires.

To download the user list, navigate to Users > Users in the Admin Console. Click  in the upper-right corner of the Users page, and choose Export Users List to CSV. Learn about the CSV file format.

Notă:

Administrative roles can only be reassigned using the individual or CSV bulk upload methods.

The following are different ways in which you can reassign users and administrators:

Individually

Use this method if you have a small team with fewer than 10 licenses:

  • To assign users, navigate to Admin Console > Products, and click Assign Users on the relevant product card. Learn more about assigning users.
  • To assign product admins, navigate to Admin Console > Products. Select the required product, go to the Admins tab, and click Add Admin. Learn more about assigning product admins.
  • To assign product profile admins, navigate to Admin Console > Products. Select the required product. Then, select a product profile, go to the Admins tab, and click Add Admin. Learn more about assigning product profile admins.

CSV Bulk upload

Use this method if you have a medium or large team with more than 10 licenses.

Navigate to Admin Console > Users >  > Edit user details by CSV. Then, click Download CSV Template > Current User List. Modify the required field in the CSV file to have the updated products or product profiles associated to the new contract.

User detail

Associated field in CSV file

Products assigned

Product Configurations

Product profiles administered

Product Configurations Administered

Products administered

Products Administered
Then, upload the updated CSV file back to the Admin Console. Learn more about editing user details by CSV.
 

User Sync Tool (UST)

To use this method, you must have an understanding of macOS Terminal or Windows Command prompt and LDAPs. If you have the User Sync Tool integrated with your Adobe Admin Console, use it in either of these two ways:

  • Map users from your directory to a product profile in the Admin Console, you can update the configuration mapping groups of users in your directory to specified product profiles in the Admin Console within the UST configuration file. This process requires admin access to the server where the User Sync Tool configuration file is hosted. Learn more about updating the group mapping in the UST configuration file.
  • Map users from your directory to a user group in the Admin Console, you can update the product profile added to the user group that provisions the group's users to the selected profile. This process requires a System Admin or User Group Admin of the required groups to make the update. Learn more about assigning product profiles to user groups.

User Management API (UMAPI)

To use this method, you must have working knowledge of a programming language (such as Python) to consume REST APIs. If you have integrated the User Management API with your Adobe Admin Console, use it in either of these two ways:

  • Mapping users from your directory to a product profile in the Admin Console, you can update the configuration mapping groups of users in your directory to specified product profiles in the Admin Console within the UMAPI. This process requires admin access to the UMAPI configuration file. Learn more about updating the mapping to a product profile in the UMAPI configuration file.
  • Mapping users from your directory to a user group in the Admin Console, you can update the product profile added to the user group that provisions the group's users to the selected profile. This process requires a System Admin or User Group Admin of the required groups to make the update. Learn more about assigning product profiles to user groups.

Azure Sync and Google connector

Use this method if you have integrated Azure Sync or Google Connector with your Adobe Admin Console. You can reassign all users to a new product profile or update the product profile assigned to a user group for the contract’s product configurations:

  • Azure Sync syncs users of chosen directory groups to the Admin Console into a user group. If those user groups have been assigned product profiles, you can update the product profile added to the user group that provisions all users of that group to the selected profile. This process requires a System Admin or User Group Admin of the required groups to make the update. Learn more about assigning product profiles to user groups.
  • Google Connector syncs a list of in-scope users to the Admin Console which are then assigned to product profiles via the Admin Console. You can update the product profiles assigned to existing users synced with Google Connector via either the individual or CSV bulk upload methods. This process requires a System Admin, User Group Admin, Product Admin, or Product Profile Admin depending on how the users are assigned. Learn more about managing products and product profiles.

Learn more

Expiring contracts in the Adobe Admin Console

Volume Licensing FAQ

 

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?

Linkuri rapide

Vizualizați-vă toate planurile Gestionați-vă planurile
Afișați linkurile rapide
Ascundeți linkurile rapide

Legal Notices    |    Online Privacy Policy