Kullanıcı Kılavuzu İptal

Kilitlenme raporunu Adobe ile paylaşma

Illustrator'ın beklenmedik bir şekilde çökmesi durumunda sorunu çözmeye yardımcı olması için kilitlenme raporunu ve günlükleri Adobe ile nasıl paylaşacağınızı öğrenin.

Windows

Windows ile ilgili hata raporu, Illustrator CC Ekim 2017 (sürüm 22.0) ve sonraki sürümler için geçerlidir.

Sorun

Nadiren de olsa, Illustrator çöktükten hemen sonra Adobe Illustrator için Hata Raporu iletişim kutusunu görebilirsiniz.

Bu iletişim kutusunu kapatmayın. Çökme ayrıntılarını yakalamak için şu adımları gerçekleştirin:

Windows'ta Illustrator için hata raporu
Illustrator için hata raporu

macOS

macOS'taki hata raporu, tüm Illustrator sürümleri için geçerlidir.

Sorun

Nadiren de olsa, Illustrator çöktükten sonra Adobe Illustrator beklenmedik bir şekilde kapatıldı iletişim kutusunu görebilirsiniz.

Bu iletişim kutusunu kapatmayın. Çökme ayrıntılarını yakalamak için şu adımları gerçekleştirin:

Illustrator'ın çöktüğüne dair macOS uyarısı
Illustrator'ın çöktüğüne dair macOS uyarısı

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?