Kullanıcı Kılavuzu İptal

Dosya sorunlarını tanımlama ve giderme

Ara
  1. Illustrator Kullanıcı Kılavuzu
  2. Illustrator’ı tanıyın
    1. Illustrator’a giriş
      1. Illustrator’daki yenilikler
      2. Yaygın sorular
      3. Illustrator sistem gereksinimleri
      4. Apple silicon için Illustrator
    2. Çalışma alanı
      1. Çalışma alanı ile ilgili temel bilgiler
      2. Belge oluşturma
      3. Araç çubuğu
      4. Varsayılan klavye kısayolları
      5. Klavye kısayollarını özelleştirme
      6. Çalışma yüzeylerine giriş
      7. Çalışma yüzeylerini yönetme
      8. Çalışma alanını özelleştirme
      9. Özellikler paneli
      10. Tercihleri ayarlama
      11. Dokunmatik Çalışma Alanı
      12. Illustrator’da Microsoft Surface Dial desteği
      13. Kurtarma, geri alma, geçmiş ve otomatikleştirme
      14. Görünümü döndürme
      15. Cetveller, ızgaralar ve kılavuzlar
      16. Illustrator’da erişilebilirlik
      17. Güvenli Mod
      18. Çizimi görüntüleme
      19. Illustrator’ı Touch Bar ile kullanma
      20. Dosyalar ve şablonlar
    3. Illustrator’da araçlar
      1. Bir bakışta araçlar
      2. Seçme araçları
        1. Seçim
        2. Doğrudan Seçim
        3. Grup Seçimi
        4. Sihirli Değnek
        5. Kement
        6. Çalışma Yüzeyi
      3. Gezinme araçları
        1. El
        2. Görünümü Döndür
        3. Yakınlaştır
      4. Boyama araçları
        1. Degrade
        2. Kafes
        3. Şekil Oluşturucu
      5. Metin araçları
        1. Yazım
        2. Yola Yazma
        3. Dikey Metin
      6. Çizim araçları
        1. Kalem
        2. Bağlantı Noktası Ekle
        3. Bağlantı Noktasını Sil
        4. Bağlantı Noktası
        5. Kavis
        6. Çizgi Parçası
        7. Dikdörtgen
        8. Yuvarlak Köşeli Dikdörtgen
        9. Elips
        10. Çokgen
        11. Yıldız
        12. Boya Fırçası
        13. Kabarcık Fırçası
        14. Kurşun Kalem
        15. Shaper
        16. Dilim
      7. Değiştirme araçları
        1. Döndür
        2. Yansıtma
        3. Ölçek
        4. Yamultma
        5. Genişlik
        6. Serbest Dönüştürme
        7. Damlalık
        8. Karışım
        9. Silgi
        10. Makas
  3. iPad’de Illustrator
    1. iPad’de Illustrator uygulamasına giriş
      1. iPad’de Illustrator’a genel bakış
      2. iPad’de Illustrator ile ilgili SSS
      3. Sistem gereksinimleri | iPad’de Illustrator
      4. iPad’de Illustrator uygulamasında yapabilecekleriniz veya yapamayacaklarınız
    2. Çalışma alanı
      1. iPad’de Illustrator çalışma alanı
      2. Dokunmatik kısayollar ve dokunma hareketleri
      3. iPad’de Illustrator için klavye kısayolları
      4. Uygulama ayarlarınızı yönetme
    3. Belgeler
      1. iPad’de Illustrator uygulamasında belgelerle çalışma
      2. Photoshop ve Fresco belgelerini içe aktarma
    4. Nesneleri seçme ve düzenleme
      1. Tekrar nesneleri oluşturma
      2. Nesneleri karıştırma
    5. Çizim yapma
      1. Yolları çizme ve düzenleme
      2. Şekil çizme ve düzenleme
    6. Yazım
      1. Yazım ve fontlarla çalışma
      2. Yol boyunca metin tasarımları oluşturma
      3. Kendi fontlarınızı ekleme
    7. Görüntülerle çalışma
      1. Raster görüntüleri vektörleştirme
    8. Renk
      1. Renkleri ve degradeleri uygulama
  4. Bulut belgeleri
    1. Temel bilgiler
      1. Illustrator bulut belgeleriyle çalışma
      2. Illustrator bulut belgelerini paylaşma ve bu belgelerde iş birliği yapma
      3. Adobe Illustrator için bulut depolama alanını yükseltme
      4. Illustrator bulut belgeleri | Yaygın sorular
    2. Sorun giderme
      1. Illustrator bulut belgelerinde oluşturma veya kaydetme sorunlarını giderme
      2. Illustrator bulut belgelerinde sorun giderme
  5. İçerik ekleme ve düzenleme
    1. Çizim yapma
      1. Çizim hakkında temel bilgiler
      2. Yolları düzenleme
      3. Piksel bakımından kusursuz resimler çizme
      4. Kalem, Kavis veya Kurşun Kalem aracıyla çizim yapma
      5. Basit çizgiler ve şekiller çizme
      6. Görüntü İzleme
      7. Yolu basitleştirme
      8. Perspektif ızgaralarını tanımlama
      9. Sembolizm araçları ve sembol kümeleri
      10. Yol parçalarını ayarlama
      11. 5 kolay adımda çiçek tasarlama
      12. Perspektif çizimi
      13. Semboller
      14. Web iş akışları için pikselle hizalanmış yollar çizme
    2. 3D efektler ve Adobe Substance malzemeleri
      1. Illustrator’daki 3D efektler hakkında
      2. 3D grafikler oluşturma
      3. 3D nesneler üzerinde çizimi eşleme
      4. 3D nesneler oluşturma
      5. 3D metin oluşturma
    3. Renk
      1. Renk hakkında
      2. Renk seçme
      3. Renk örnekleri oluşturma ve kullanma
      4. Renkleri ayarlama
      5. Adobe Color Temaları panelini kullanma
      6. Renk grupları (renk uyumları)
      7. Renk Temaları paneli
      8. Çiziminizi yeniden renklendirme
    4. Boyama
      1. Boyama hakkında
      2. Dolgularla ve konturlarla boyama
      3. Canlı Boyama grupları
      4. Degradeler
      5. Fırçalar
      6. Saydamlık ve karıştırma modları
      7. Nesneye kontur uygulama
      8. Desen oluşturma ve düzenleme
      9. Kafesler
      10. Desenler
    5. Nesneleri seçme ve düzenleme
      1. Nesneleri seçme
      2. Katmanlar
      3. Nesneleri gruplama ve genişletme
      4. Nesneleri taşıma, hizalama ve dağıtma
      5. Nesneleri yığınlama    
      6. Nesneleri kilitleme, gizleme ve silme
      7. Nesneleri çoğaltma
      8. Nesneleri döndürme ve yansıtma
    6. Nesneleri yeniden şekillendirme
      1. Görüntüleri kırpma
      2. Nesneleri dönüştürme
      3. Nesneleri birleştirme
      4. Nesneleri kesme, bölme ve kırpma
      5. Kukla Çarpıt
      6. Nesneleri ölçekleme, yamultma ve deforme etme
      7. Nesneleri karıştırma
      8. Zarflar kullanarak yeniden şekillendirme
      9. Nesneleri efektlerle yeniden şekillendirme
      10. Shaper ve Şekil Oluşturucu araçlarını kullanarak yeni şekiller oluşturma
      11. Canlı Köşeler ile çalışma
      12. Dokunma desteği ile geliştirilmiş yeniden şekillendirme iş akışları
      13. Kırpma maskelerini düzenleme
      14. Canlı şekiller
      15. Şekil Oluşturucu aracını kullanarak şekiller oluşturma
      16. Genel düzenleme
    7. Yazım
      1. Metin ekleme ve yazım nesneleriyle çalışma
      2. Madde işaretli ve numaralandırılmış listeler oluşturma
      3. Metin alanını yönetme
      4. Fontlar ve tipografi
      5. Yazımı formatlama
      6. Metni içe ve dışa aktarma
      7. Paragrafları formatlama
      8. Özel karakterler
      9. Yola yazma oluşturma
      10. Karakter ve paragraf stilleri
      11. Sekmeler
      12. Metin ve yazım
      13. Eksik fontları bulma (Typekit iş akışı)
      14. Illustrator 10 metnini güncelleme
      15. Arapça ve İbranice fontlar
      16. Fontlar | SSS ve sorun giderme ipuçları
      17. 3D metin efekti oluşturma
      18. Kreatif tipografi tasarımları
      19. Yazımı ölçekleme ve döndürme
      20. Satır ve karakter aralığı
      21. Tireleme ve satır sonları
      22. Metin geliştirmeleri
      23. Yazım ve dil sözlükleri
      24. Asya dillerindeki karakterleri formatlama
      25. Asya dillerinde metinler için oluşturucular
      26. Karışım nesneleri ile metin tasarımları oluşturma
      27. Görüntü İzleme’yi kullanarak metin posteri oluşturma
    8. Özel efektler oluşturma
      1. Efektlerle çalışma
      2. Grafik stilleri
      3. Alt gölge oluşturma
      4. Görünüm nitelikleri
      5. Taslaklar ve mozaikler oluşturma
      6. Alt gölgeler, ışımalar ve geçiş yumuşatma
      7. Efektler özeti
    9. Web grafikleri
      1. Web grafikleri oluşturmak için en iyi uygulamalar
      2. Grafikler
      3. SVG
      4. Animasyon oluşturma
      5. Dilimler ve görüntü eşlemeleri
  6. İçe aktarma, dışa aktarma ve kaydetme
    1. İçe aktarma
      1. Birden çok dosya yerleştirme
      2. Bağlantılı ve gömülü dosyaları yönetme
      3. Bağlantı bilgileri
      4. Gömülü görüntüleri çıkarma
      5. Photoshop’tan çizimleri içe aktarma
      6. Bitmap görüntüleri içe aktarma
      7. Adobe PDF dosyalarını içe aktarma
      8. EPS, DCS ve AutoCAD dosyalarını içe aktarma
    2. Illustrator’da Creative Cloud Libraries 
      1. Illustrator’da Creative Cloud Libraries
    3. Kaydet
      1. Çizimi kaydetme
    4. Dışa Aktar
      1. Illustrator çizimini Photoshop’ta kullanma
      2. Çizimi dışa aktarma
      3. Varlıkları toplama ve toplu halde dışa aktarma
      4. Dosyaları paketleme
      5. Adobe PDF dosyaları oluşturma
      6. CSS dosyalarını ayıklama | Illustrator CC
      7. Adobe PDF seçenekleri
      8. Dosya bilgileri ve meta veriler
  7. Yazdırma
    1. Baskıya hazırlama
      1. Belgeleri baskı için ayarlama
      2. Sayfa boyutunu ve yönlendirmesini değiştirme
      3. Kırpma veya hizalama için kırpma işaretlerini belirleme
      4. Büyük tuval kullanmaya başlama
    2. Yazdırma
      1. Üst baskı
      2. Renk yönetimi ile yazdırma
      3. PostScript yazdırma
      4. Yazdırma hazır ayarları
      5. Yazıcı işaretleri ve taşma payları
      6. Saydam çizimleri yazdırma ve kaydetme
      7. Bindirme
      8. Renk ayrımlarını bastırma
      9. Degradeleri, kafesleri ve renk karışımlarını yazdırma
      10. Özel Üst Baskı
  8. Görevleri otomatikleştirme
    1. Değişkenler panelini kullanarak veri birleştirme
    2. Komut dosyaları ile otomasyon
    3. Eylemler ile otomasyon
  9. Sorun giderme 
    1. Çökme sorunları
    2. Çökmeden sonra dosyaları kurtarma
    3. Dosya sorunları
    4. Desteklenen dosya formatları
    5. GPU cihaz sürücüsü sorunları
    6. Wacom cihaz sorunları
    7. DLL dosyası sorunları
    8. Bellek sorunları
    9. Tercihler dosyası sorunları
    10. Font sorunları
    11. Yazıcı sorunları
    12. Kilitlenme raporunu Adobe ile paylaşma
    13. Illustrator performansını iyileştirme

Illustrator'da bir dosyayı açma veya yerleştirme ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Bu sorunların olası nedenlerini ve çözümlerini öğrenin.

Yetersiz sistem belleği

Erişim reddedildi

Dosya zaten açık

Cihaz sorunları

Hasarlı veya bozuk dosya

Beklenmeyen sorunlar

Devam etmeden önce | Sisteminizi kontrol edin

Sistem düzeyindeki sorunlar, hatalara ve başka beklenmeyen davranışa neden olabilir. Bir belgenin zarar gördüğünü varsaymadan önce bir disk onarım yardımcı programı çalıştırmanızı öneririz. 

Windows: 

Sabit diskinizi hatalara karşı denetleyin   

macOS: 

Başlatma sorunlarını giderme ve disk bakımı yapma

Yetersiz sistem belleği

Sisteminizde dosya okuma işlemini gerçekleştirmek için yeterli bellek (RAM) yoksa Illustrator'da dosya açamazsınız. Daha az belleğin nedenlerinden biri, bilgisayarınızda çok fazla açık uygulama olabilir. 

Aşağıdaki çözümleri deneyin

  • Bilgisayarınızın belirtilen sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
  • Sürücünüzdeki gereksiz dosya sayısını azaltmak ve Windows geçici klasörünün boş olduğundan emin olmak için disk temizleme işlemi gerçekleştirin.
  • Sisteminizin belleğini boşaltmak için bazı uygulamalardan çıkın.
  • Mümkünse, sisteminizdeki RAM miktarını artırın.

Erişim reddedildi

Dosyaya erişim ile ilgili bir sorun varsa Illustrator'da dosyayı açamazsınız ve bir hata mesajı alırsınız. Erişimle ilgili bazı sorunları ve çözümlerini burada bulabilirsiniz.

Sorun

Çözüm

Bu dosyayı açma yetkisi yok veya gerekli erişim izinleri mevcut değil.

Dosyanın sahibinden erişim izinlerini alın ve tekrar oturum açmayı deneyin.

İpucu: Paylaşılan bir dosya üzerinde çalışmadan önce mümkünse yerel bir kopyasını oluşturun.

Dosya zaten diğer bir kullanıcı tarafından açılmış veya kilitlenmiş (kullanımda).

Dosyayı diğer uygulamalardan veya kullanıcı profillerinden kapatın.

Dosya şifre korumalı veya geçersiz giriş veya dosya için şifre gerekli.

Doğru giriş kimlik bilgilerinin sağlandığından emin olun.

Dosya bir ağa yerleştirilmiş ve ağ konumuna erişilemiyor.

Ağ bağlantısını kontrol edin ve dosyaya tekrar erişmeyi deneyin.

Dosya zaten açık

Dosya başka bir Illustrator sürümünde zaten açıksa dosyayı açamazsınız.

Aşağıdaki çözümleri deneyin

  • Illustrator'ın başka bir sürümünde açık olan dosyayı kapatın.
  • Dosyayı kapatamazsanız, Illustrator uygulamasının tüm sürümlerini kapatmaya zorlayın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın. 
  • Dosya kaydetme sırasında bu sorunla karşılaşıyorsanız dosya adını ve konumunu değiştirmeyi deneyin. Dosyaları kaydetme ile ilgili sorunları düzeltme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dosya kaydetme sorunlarını giderme.

Giriş ve çıkış cihazı sorunları

Okuma işlemi kesildiğinde veya dosyaya erişilemediğinde ya da dosya bulunamadığında Illustrator'da dosyayı açamazsınız.

Aşağıda, dosya okuma işleminde kesintilere neden olabilecek bazı senaryolar ve çözümleri verilmiştir:

Dosya Konumu

Neden

Çözüm

Çıkarılabilir aygıtlar (USB bellek, harici sürücü, kalem sürücü vb.)

Aygıt bilgisayardan güvenli bir şekilde çıkarılmıyor veya çıkartılmıyor

Bir okuma/yazma işleminden sonra aygıtı güvenli bir şekilde çıkardığınızdan emin olun.

Ağ konumu

Ağ bağlantısı kesildi

Ağ bağlantınızı kontrol edin.

Paylaşılan konum

Paylaşılan dosya artık mevcut değil

Paylaşılan konumun erişilebilir olduğundan emin olun.

Hasarlı veya bozuk dosya

Illustrator dosyasının hasarlı veya bozuk olduğu belirlenirse bir hata mesajı alırsınız. Bu durum genellikle, belgenizde bozuk JPEG görüntüleri kullandığınızda oluşur. Hızlı bir geçici çözüm olarak, bozuk JPEG görüntüsünü değiştirebilir ve Illustrator'ı yeniden başlatabilirsiniz. 

Illustrator'ı yeniden başlattığınızda dosyanın otomatik olarak kurtarılan bir sürümünü elde edersiniz:

  • Otomatik kurtarılan dosyada bazı içerikler eksik veya değiştirilmiş olabilir.
  • Otomatik kurtarma işlemi, orijinal dosyanızı değiştirmez çünkü dosyanın bir kopyası üzerinde işlem gerçekleştirir. 

Bu kurtarma adımlarını deneyin

.ai dosyası zarar gördüğünde, PDF sürümünü kurtarmayı deneyebilir ve PDF'i .ai uzantısıyla kaydedebilirsiniz. Ancak, PDF Uyumlu Dosya Oluştur seçeneği dosyanın kaydedildiği sırada etkinleştirilmiş ve .ai dosyasının PDF içeriği mevcutsa kurtarma mümkündür.

Etkilenen .ai dosyasını kurtarmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Etkilenen .ai dosyasını Acrobat Reader'da açın. 
  2. Dosyayı PDF olarak kaydedin.
  3. Bu kaydedilmiş PDF'yi Illustrator'da açın ve tekrar .ai uzantısıyla kaydedin.

Seçilen .ai dosyası için PDF içeriği yoksa bu dosyanın PDF içeriği olmadan kaydedildiğini bildiren bir mesaj alırsınız.

Beklenmeyen sorunlar

Yukarıdaki senaryolara ek olarak, aşağıdaki durumlarda Illustrator'da bir dosyayı açamaz ve kurtaramazsınız:

  • Beklenmeyen veya bilinmeyen hatalar.
  • Dosya zarar görmüş ve onarımın ötesinde.
  • Açmaya çalıştığınız dosyanın uzantısı Illustrator tarafından desteklenmiyor.

Ne yapabilirsiniz

Tüm bu durumlar için etkilenen dosyalarınızı bizimle paylaşmanızı ve konuyu araştırmamıza yardımcı olmanızı öneririz. 

Yardım için yanınızdayız!

Hiçbir çözüm işe yaramazsa etkilenen dosyayı file@adobe.com adresinden bize gönderin. Sorunu araştırır ve kurtarmanın mümkün olup olmadığını size bildiririz. Paylaştığınız dosyanın hassas kişisel bilgiler içermediğinden emin olun.

Dosyalarınızı bizimle paylaştığınızda, Adobe ekibinin yalnızca sorununuza bir çözüm bulmasını sağlamaz, aynı zamanda diğer benzer sorunları tespit edip çözerek genel kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olursunuz.

Dosyanızın kesinlikle gizli kalacağını ve yalnızca soruşturma amacıyla kullanılacağını garanti ediyoruz.

Size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız, ancak kurtarma çeşitli faktörlere bağlı olduğundan kalıcı bir çözüm için söz veremeyiz.

Görüşmeye katılın

Sormak istediğiniz bir sorunuz veya paylaşmak istediğiniz bir fikriniz varsa Adobe Illustrator Topluluğu’na katılın. Görüşlerinizi almak isteriz.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın

Hızlı bağlantılar

Tüm planlarınızı görüntüleyin Planlarınızı yönetin

Yasal Bildirimler    |    Çevrimiçi Gizlilik İlkesi