Öncelikle yapılacaklar: GPU kartı cihaz sürücülerinizi güncelleyin

Aygıt sürücülerini güncelleştirme hakkındaki KB makalesine göz atın: Illustrator GPU Performansı | Sürücü Güncellemeleri. Çoğu GPU kartı sorunu, aygıt sürücüleri en güncel sürümlere güncellendiğinde çözülür.

Sorun: GPU Performans özellikleri açıkken yapılan hatalar veya beklenmeyen davranışlar

Bazı kullanıcılar, Adobe Illustrator'da GPU Performansı özellikleri açıldığında sorunlarla karşılaşıyor. Bazı sorunlar:

  • İşlenen grafikler düzensiz / siyah / beyaz görünüyor
  • Illustrator çöküyor
  • Belgeler siyah beyaz renkte görüntüleniyor
  • Üzerinde çalıştığınız belgede GPU Performans Özellikleri'nin bulunmadığına dair bir hata mesajı alırsınız.

Çözümler

Çözüm 1: GPU kartı yazılım sürücülerini güncelleyin

Illustrator CC 'teki GPU Performansı özellikleri en son, güncel GPU kartı sürücüleri ile en iyi şekilde çalışır. Aygıt sürücülerini güncelleştirme hakkındaki KB makalesine bakın: Illustrator GPU Performansı | Sürücü Güncellemeleri.

Çözüm 2: Temiz tercihler dosyası ile başlayın

  1. Çalışıyorsa Illustrator'ı kapatın.
  2. Hangi İşletim Sistemini kullandığınıza bağlı olarak şu yola gelin:
    Mac OS: <user>/Library/Preferences/Adobe Illustrator
    Windows: %appdata%\Adobe
  3. Tercihler klasörünü yeniden adlandırın:
    Mac OS: 22.0.0 klasörünü 22.0.0_old olarak adlandırın.
    Windows: Adobe Illustrator 22 Settings klasörünü Adobe Illustrator 22 Settings_old olarak adlandırın.
  4. Illustrator'ı yeniden başlatın ve GPU Performansı özelliklerinin beklenen şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 3: Tüm ekran etkinliklerinde, yerleşik GPU kartınızın varsayılan olduğundan emin olun

Nedeni: Dahili (entegre GPU) ve ek bir (ek GPU) bir grafik kartı bulunan dizüstü bilgisayarlarda, kullanıcılar Adobe Illustrator uygulamasının mevcut eklenti GPU'yu seçmediğini bildiriyor. Illustrator varsayılan olarak entegre GPU'ya geçer. Adobe Illustrator başlatıldığında, dizüstü bilgisayarın ekranını çalıştıran donanımın aynısını kullanır. Eklenti GPU'nuz dizüstü bilgisayarın ekranını oluşturmuyorsa, Illustrator entegre GPU'yu kullanır.
 
Olası çözümler: Eklenti GPU'unuz olduğunda, Illustrator'da GPU Performansı özelliklerini kullanmak için, eklenti GPU'nun dizüstü bilgisayarınızda ekranla ilgili tüm işlevlere güç sağladığından emin olun.
  • BIOS ayarlarınızı kullanarak, ek GPU'nun varsayılan olarak kullanıldığından emin olun. Mümkünse, yerleşik GPU'yu devre dışı bırakın.
  • İşletim Sistemi ayarlarınızda, tüm ekran işlevselliğini sürdürebilmek için eklenti GPU'nun varsayılan olarak kullanıldığından emin olun. Örneğin, NVIDIA GPU'lar için, tüm ekran işlevselliği için kullanılan varsayılan GPU'nun NVIDIA donanımını kullanmasını sağlayan global bir seçenek belirlemek için NVIDIA Denetim Masasını kullanabilirsiniz.
  • Yerleşik GPU'yu devre dışı bırakmak için donanım aygıtı yöneticisi yazılımı kullanın. Bu, bilgisayarın eklenti GPU'yu varsayılan duruma getirmesine neden olur.

Önemli hususlar: Ek GPU aygıtının kullanılması, pil gücüyle çalışırken güç tüketiminin artmasına ve pil ömrünü önemli ölçüde azaltmasına neden olur. Bu, bir güç kaynağına ihtiyaç duymadan dizüstü bilgisayarın kullanabileceği süreyi azaltacaktır.

Çözüm 4: GPU Performans Özellikleri bir belgede çalışmayı bıraktığı zamanlar için

Olası nedenler: Illustrator, belgede, GPU'nun belge için çalışmasının durmasına neden olan bir nesne veya resimle karşılaşmış olabilir.  
 
Olası çözümler:
  • Görünüm > GPU Önizleme'ye tıklayın.
  • Belgeyi kaydedin ve sonra kapatın ve yeniden açın.

Hata devam ediyor mu? Adobe sorun giderme bilgilerini gönder bölümünden örnek dosyası ve istenen bilgileri gönderin.

Adobe'ye sorun giderme bilgilerini gönderin

Daha ileri sorun giderme için Adobe'ye bir e-posta (sharewithai@adobe.com) gönderin.

Ekranınız siyah beyaz görüntüleniyor ve tercihleri sıfırlıyorsayaparyardımcı olmuyorsa, bize aşağıdaki bilgileri gönderin:

  • Bilgisayarınızdan GPU Sniffer dosyası [en_US ile yerel bilgileri değiştirin]:
    Mac OS: ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator 22 Settings/Locale/tr_TR/AISniffer
    Windows: %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator 22 Settings\Locale\tr_TR\x_64\AISniffer
  • AI Tercihleri klasörü
  • İşletim Sistemi Sürümü
  • Bağlanan monitör sayısı ve her birinin ekran çözünürlüğü
  • Yeni belgeyi başarılı bir şekilde oluşturabiliyor musunuz?

Adobe Illustrator çöküyorsa, bize aşağıdaki bilgileri gönderin:

  • Çökme günlüğü.
  • Bilgisayarınızdan GPU Sniffer dosyası [en_US ile yerel bilgileri değiştirin]:
    Mac OS: ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator 22 Settings/Locale/tr_TR/AISniffer
    Windows: %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator 22 Settings\Locale\tr_TR\x_64\AISniffer
  • İşletim Sistemi Sürümü
  • Bağlanan monitör sayısı ve her birinin ekran çözünürlüğü

Çözüm

CPU Önizleme moduna geçin (Cmd/Ctrl +E)

Illustrator'ı kullanmaya devam edebilmek amacıyla CPU moduna geçmek için Cmd/Ctrl + E tuşlarına basın. Ancak daha fazla sorun giderme için istenen bilgileri Illustrator ekibine gönderin.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi