Tercihler dosyası ile ilgili sorunları düzeltme

Illustrator'da tercihler dosyası sorunlarını düzeltmeyi öğrenin.

Illustrator kilitleniyorsa, yanıt vermeyi durduruyorsa veya zaman zaman yavaşlıyorsa ya da Tercihler klasörünün salt okunur olduğuna dair bir hata mesajı görüntüleniyorsa tercihleri sıfırlamayı veya silmeyi deneyin. Devam etmeden önce mevcut tercihler dosyanızın bir yedek kopyasını oluşturun.

Tercihleri sıfırlayın

Tercihleri sıfırladığınızda önceki tercihler dosyası, Adobe Illustrator Prefs.err
olarak kaydedilir.

macOS

Aşağıdakilerden birini yapın:

  • Illustrator > Tercihler > Genel iletişim kutusunda:
    1. Tercihleri Sıfırla seçeneğini ve ardından Tamam'ı tıklatın.
    2. Illustrator'ı yeniden başlatın.
  • Illustrator'ı başlattığınızda Option+Command+Shift tuşlarına basın. 

Windows

Aşağıdakilerden birini yapın:

  • Düzenle > Tercihler > Genel iletişim kutusunda, 
    1. Tercihleri Sıfırla seçeneğini ve ardından Tamam'ı tıklatın.
    2. Illustrator'ı yeniden başlatın.
  • Illustrator'ı başlattığınızda Alt+Ctrl+Shift tuşlarına basın. 

Tercihleri silin

Tercihler klasörünü silmek için okuma ve yazma izninizin olması gerekebilir. Sorun devam ederse Windows'taki bozuk tercihler dosyalarını okumak ve yazmak ya da düzeltmek için tercihler klasörü iznini değiştirin.

Tercihler dosyasını şu konumdan silin:

macOS:

  • /Users/<kullanıcı_adı>/Library/Preferences/Adobe Illustrator sürüm_numarası Settings
  • /Users/<kullanıcı_adı>/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator <sürüm_numarası>
Tercihler dosyasını şu konumdan silin:

Windows:

  • C:\Users\<kullanıcı_adı>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <sürüm> Settings

Örnek/Users/<kullanıcı_adı>/Library/Preferences/Adobe Illustrator 25 Settings

Klasör adları, yüklü dil sürümüne göre değişebilir. Illustrator'ı bir sonraki başlatışınızda yeni bir tercihler dosyası otomatik olarak oluşturulur.

Tercihler klasörünün okuma ve yazma izinlerini değiştirme

Adobe klasörlerine okuma ve yazma izinleri atamak için aşağıda verilen talimatları izleyin.

macOS

Aşağıdaki klasörlerin her biri için bu prosedürü uygulayın:

  • /Users/<kullanıcı>/Library/Preferences/
  • /Users/<kullanıcı>/Library/Application Support/Adobe/
  1. Finder'ı açın ve yukarıda verilen yolu izleyin.
  2. Klasöre Control tuşuyla tıklayın ve Bilgi Al'ı seçin.
  3. Öğe kilitliyse, yönetici adını ve parolasını girmek için kilit simgesine () tıklayın.
  4. Paylaşım ve İzinler bölümünde, Ad sütununda kendi adınızı (veya bir kullanıcı profili) seçin.
  5. Ayrıcalık sütunundan, Okuma ve Yazma seçeneğini belirleyin.
  6. Bunu izleyen istemlerden herhangi birinde izni tüm alt klasörlere uygulama seçeneğini de belirtin.
  7. Tercihlerinizi kaydetmek için kilit simgesine () tıklayın.
  8. Illustrator'ı başlatın.

Windows

Aşağıdaki klasörlerin her biri için bu prosedürü uygulayın:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • C:\Users\<kullanıcı>\AppData\Roaming\Adobe
  • C:\Users\<kullanıcı>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <sürüm> Settings
  1. Dosya Gezgini penceresini açın. Görünüm sekmesini tıklatın ve Gizli öğeler onay kutusunu işaretleyin.
  2. Yukarıda verilen yolları kullanarak klasöre gidin.
  3. Klasörü sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin.
  4. Güvenlik sekmesini tıklatın ve izinleri belirlemek için  Düzenle'yi tıklatın.
  5. İzinler iletişim kutusunda, kendi kullanıcı adınızı seçin. İzinler alanında Reddet onay kutusunun seçimini kaldırın.
  6. İki kez Tamam'ı tıklatın.
  7. Adobe Illustrator'ı başlatın.

İşlemlerde sıralanan klasör yollarındaki veya adlarındaki “<>” açılı parantezleri arasında kalan kısmı gereken bilgilerle değiştirin:

  • <Kullanıcı> yerine hesap adınızı yazın.
  • <Sürüm> yerine, kullanmakta olduğunuz Illustrator sürümünü kullanın.
 

[Yalnızca Windows] Bozuk tercihler dosyasını düzeltme

Aşağıdaki prosedürü tamamlamak için bilgisayarınızda Yönetici izinlerinizin olması gerekebilir.

  1. Windows tabanlı bilgisayarınızda, Windows > Çalıştır'ı seçin veya Windows+R tuşlarına basın.

  2. Çalıştır iletişim kutusuna intl.cpl yazın ve Enter tuşuna basın.

  3. Bölge iletişim kutusunda, Yönetici sekmesini seçin, Sistem yerel ayarlarını değiştir'i tıklatın.

  4. Geçerli sistem yerel ayarı açılır menüsünde, İngilizce (ABD) seçeneğini belirleyin ve Tamam'a iki kez basın.

  5. Illustrator'ı başlatın. Bu aşamaya kadar gerçekleştirilen adımlar, Adobe Illustrator'daki Tercihler dosyasıyla ilgili sorunu düzeltmelidir. Bozuk Tercihler dosyasıyla ilgili bir hatayla karşılaşmaya devam ederseniz sonraki adıma geçin.

  6. 1. ve 2. adımları tekrarlayın. Bölge ve Dil iletişim kutusunda > Biçimler sekmesinde Ek ayarlar'ı tıklatın.

  7. Biçimlendirmeyi Özelleştir iletişim kutusunda şu ayarların yapılmış olduğunu doğrulayın:

    • Ondalık simgesi alanı, ondalık ayırıcı olarak ayarlanmalıdır (nokta sembolü olarak da bilinir). İki kez Tamam'a basın.
    • Dijital gruplandırma simgesi alanı, virgül olarak ayarlanmalıdır.
  8. Illustrator'ı yeniden başlatın.

Tercihler ile ilgili sorunları önlemeye yönelik ipuçları

Gelecekte tercihlerle ilgili sorunları önlemek için:

  • Tercihler dosyanızı otomatik olarak güncelleyebileceğinden üçüncü taraflara ait bir eklenti yüklerken dikkatli olun.
  • Illustrator'ın düzgün şekilde kapatıldığından emin olun. Tercihler dosyanızın anormal şekilde kapatılması dosyanın zarar görmesine neden olabilir.
  • Tercihler dosyasını manuel olarak değiştirmeyin.

Yeni bir sürüme güncelledikten sonra performans sorunlarını önlemek için,

  • Creative Cloud masaüstü uygulamasında Güncelle'yi tıklatın.
  •  Onay iletişim kutusunda Gelişmiş Seçenekler > Önceki Ayarları ve Tercihleri İçe Aktar seçimini kaldırın.

Bir sorunuz ya da fikriniz mi var?

Sormak istediğiniz bir sorunuz veya paylaşmak istediğiniz bir fikriniz varsa Adobe Illustrator Topluluğu'na katılın. Görüşlerinizi almak isteriz.