Намерете отговори на често задавани въпроси относно изтеглянето и инсталирането на по-стари приложения.
Откъде мога да изтегля своите приложения?
Можете да изтеглите двете най-новите версии на приложенията от списъка с налични приложения на Adobe. (Acrobat е изключение: Ние предоставяме единствено текущите версии, за да Ви гарантираме, че разполагате с най-новите надстройки за сигурност.) Ако не виждате някое приложение в списъка, то не е достъпно за изтегляне.
Клиенти – организации и екипи: Свържете се с Вашия администратор за съдействие. Научете как да се свържете с Вашия администратор за продукти на Adobe.
Защо не мога да изтегля по-стара версия на приложението?
Нашите най-нови версии на приложенията Ви дават най-добра производителност и сигурност. Често актуализираме приложенията си с нови функции, критични корекции на грешки и актуализации за сигурност.
Мога ли да получа помощ за своето приложение?
Ние предлагаме поддръжка за тези приложения. Те включват текущите ни приложения и предишната основна версия на всяко от тях.
Защо серийният ми номер е невалиден или анулиран?
Блокираме серийни номера, които не сме издали или които са фалшиви. Научете повече.
По-старото ми приложение работи ли с моята нова операционна система?
По-старите ни приложения не са тествани за използване с последните версии на операционните системи и резултатите могат да бъдат непредсказуеми. За най-добра производителност и сигурност ние силно Ви препоръчваме да преминете към най-новата версия на Вашето приложението на Adobe.