Verwalten des Adobe-Speichers

  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Anwendungsbereitstellung
      5. Administratorrollen
    2. Implementierungshandbücher
      1. Implementierungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Implementierungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Implementierungshandbuch
      2. Integration mit Canvas LMS
      3. Integration mit Blackboard Learn
      4. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      5. Kivuto – Häufige Fragen
      6. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Einrichten der Identität
      1. Identitätstypen | Übersicht
      2. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
      3. Einrichten der Organisation mit Federated ID
        1. Übersicht über SSO
        2. Einrichten von Azure-Connector und -Synchronisation
          1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
          2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
          3. Häufige Fragen zum Azure-Connector
        3. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
          1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
          2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
          3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
        4. Generisches SAML
          1. Einrichten von SSO mit anderen SAML-Anbietern
          2. Einrichten von SSO mit Microsoft ADFS
          3. Häufige Fragen zu SSO
          4. Fehlerbehebung bei SSO
        5. SSO für Bildungseinrichtungen
          1. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und LMS
          2. Häufige Fragen
          3. Dovetail
      4. Bestätigen des Eigentums an einer Domäne
      5. Hinzufügen und Verwalten von Domänen
      6. Verknüpfen von Domänen mit Verzeichnissen
      7. Verwenden der Verzeichnisvertrauensstellung, um vorab beanspruchte Domänen hinzuzufügen
      8. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter
    2. Medienelementeinstellungen
    3. Authentifizierungseinstellungen
    4. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    5. Konsoleneinstellungen
    6. Verwalten der Verschlüsselung
  4. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Benutzern
      1. Übersicht
      2. Verwaltungsrollen
      3. Verfahren zur Benutzerverwaltung
        1. Verwalten einzelner Benutzer   
        2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
        3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Google Federation Sync
      4. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
      5. Verwalten von Benutzergruppen
      6. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
      7. Verwalten von Entwicklern
      8. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
      9. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
    2. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      3. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      4. Verwalten von Programmintegrationen
      5. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      6. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      7. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      8. Optionale Services
    3. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Implementierungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Migrieren von Gerätelizenzen
      6. Verwalten von Profilen
      7. Licensing Toolkit
      8. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  5. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  6. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager 6.x-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Sign
      1. Einrichten von Adobe Sign für Unternehmen oder Teams
      2. Adobe Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Verwalten von Adobe Sign in der Admin Console
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
      2. Erste Schritte
  7. Bereitstellen von Anwendungen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Anwendungen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Anwendungen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      4. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      5. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      6. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Anwendungsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-IDs für die Verwendung mit Adobe Remote Update Manager
      3. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Anwendungen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
    9. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager (CC 2018 oder frühere Anwendungen)
      1. Übersicht über Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – Versionshinweise
      3. Erstellen von Programmpaketen
      4. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager
      5. Erstellen personengebundener Lizenzpakete
      6. Erstellen von Paketen mit gerätegebundenen Lizenzen
      7. Erstellen eines Lizenzpakets
      8. Erstellen von Paketen mit Seriennummernlizenzen
      9. Packager-Automatisierung
      10. Erstellen eines Pakets mit Produkten, die nicht zu Creative Cloud gehören
      11. Bearbeiten und Speichern von Konfigurationen
      12. Festlegen des Gebietsschemas auf Systemebene
  8. Kontoverwaltung
    1. Verwalten des Teams-Kontos
      1. Übersicht
      2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
      3. Verwalten von Rechnungen
      4. Ändern des Vertragseigentümers
    2. Zuweisen von Lizenzen zu einem Teams-Benutzer
    3. Hinzufügen von Produkten und Lizenzen
    4. Verlängerungen
      1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
      2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
    5. Einhaltung der Bedingungen für Kaufaufträge
    6. Value Incentive Plan (VIP) in China
    7. VIP Select-Hilfe
  9. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  10. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Einführung

Die aktuelle Version des Adobe Creative Cloud-Speichers ermöglicht die vollständige Kontrolle und Transparenz des Speichers für Ihre Creative Cloud-Programme. Die Speicherkontingente der Einzelbenutzer sind flexibel, solange sie nicht den durch die Organisation erworbenen Gesamtspeicher überschreiten.

Nachdem der Adobe-Speicher mit Updates für Ihre Organisation bereitgestellt wurde, wird für Administratoren in der Admin Console die Registerkarte „Speicher“ angezeigt. Als Systemadministrator können Sie die Ordner einzelner Benutzer und gemeinsam genutzte Ordner über die Registerkarte „Speicher“ verwalten. Dort sehen Sie auch, welcher Anteil des Kontingents von einzelnen Benutzern und welcher Anteil des Gesamtkontingents von allen Benutzern belegt wird. Diese Registerkarte ist auch für Benutzer sichtbar, denen Sie die Speicheradministratorrolle zuweisen.

Über die Registerkarte Speicher auf der Admin Console können Sie auf die Ordner einzelner Benutzer zugreifen und Ordner mithilfe des Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse suchen.

Übersicht

Gemeinsam genutzte Ordner

Ordner einzelner Benutzer

Speicherberichte

Speicheradministratoren

Gesamtspeicherkontingent und individuelles Kontingent

Ordner im gemeinsamen Eigentum zur Zusammenarbeit

Private Ordner einzelner Benutzer

Speichernutzungsdaten, wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze.

Benutzer, denen die Speicheradministratorenrolle zugewiesen wurde






Hinweis:

Wir sind dabei, Kunden auf das neue Pool-Speichermodell umzustellen. Sobald Ihre Organisation migriert wurde, wird in der Admin Console die Registerkarte Speicher angezeigt.

Speicherübersicht

Die Seite „Speicherübersicht“ bietet einen vollständigen Überblick über die Kontingentnutzung. Sie enthält Informationen zum gesamten Speicher, der der Organisation zugeordnet ist, zur belegten Speichermenge und zum verfügbaren Saldo. Die Seite bietet auch eine Momentaufnahme der Benutzer mit der höchsten Kontingentauslastung, einschließlich des zugeteilten Kontingents und des prozentualen Verbrauchs. Sie können auch die Liste aller Benutzer (mit dem jeweils verwendeten Kontingent) abrufen. Im Speicherbelegungsdiagramm werden folgende Informationen angezeigt:

  • Ordner einzelner Benutzer: Von allen Benutzern genutztes Kontingent, unabhängig davon, ob sie aktiv oder inaktiv sind.
  • Gemeinsam genutzte Ordner: Von gemeinsam genutzten Ordnern belegtes Kontingent.
  • Andere: Durch Speicherberichte und ZIP-Ordner belegtes Kontingent. Wenn ein Benutzer aus der Organisation entfernt wird, werden die Inhalte des Benutzers einem ZIP-Ordner hinzugefügt. Sie können den ZIP-Ordner eines Benutzers entfernen, wenn Sie den Benutzer auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“ endgültig löschen.
Speicherübersicht

Speicher-Repository

Alle von den Anwendern hochgeladenen Inhalte werden in einem Speicher-Repository gespeichert, dessen Eigentümer das Unternehmen ist. Standardmäßig ist der Name, den wir diesem Repository geben, der Name Ihres Unternehmens in der Admin Console. Obwohl der Name eines Unternehmens in der Admin Console nach der Einrichtung nicht mehr geändert werden kann, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Speicher-Repository umzubenennen.

Wenn Endanwender Bibliotheken hochladen, um sie unternehmensübergreifend freizugeben, wissen sie anhand des Namens des Speicher-Repositorys, für welches Unternehmen die Freigabe erfolgt.

Namens des Speicher-Repositorys ändern

  1. Melden Sie sich bei der Admin Console an und navigieren Sie zur Registerkarte Speicher.

    Name des Speicher-Repositorys

    Der Name Ihres Speicher-Repositorys wird auf der Registerkarte Speicherübersicht angezeigt. Außerdem ist der Repository-Name standardmäßig der Name Ihres Unternehmens in der Admin Console.

  2. Klicken Sie auf Bearbeiten.

  3. Aktualisieren Sie den Namen im Bildschirm Namen des Speicher-Repositorys bearbeiten und klicken Sie auf Speichern.

Gemeinsam genutzte Ordner anzeigen

Auf der Seite „Gemeinsam genutzte Ordner“ können Sie diese Ordner anzeigen, nach ihnen suchen und Details zu ihnen anzeigen.

Details zu gemeinsam genutzten Ordnern anzeigen

Als Administrator können Sie die Details gemeinsam genutzter Ordner anzeigen. Darin sind auch Informationen zu Endbenutzern und Ordnerpfaden in der Elementbibliothek enthalten.

  1. Wählen Sie den Ordner aus, für den die Details angezeigt werden sollen.

  2. Klicken Sie auf Details.

  3. Die Ordnerdetails werden im rechten Bereich angezeigt.

Ordner einzelner Benutzer verwalten

Die Seite „Ordner einzelner Benutzer“ enthält die Registerkarten „Aktive Benutzer“ und „Inaktive Benutzer“. Auf der Registerkarte „Aktive Benutzer“ werden Ordner von Endbenutzern aufgelistet, die sich derzeit im System befinden. Auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“ werden Ordner von Benutzern aufgelistet, die sich nicht länger im System befinden. Für Ordner beider Kategorien können Details angezeigt werden. Sie können Ordner inaktiver Benutzer endgültig löschen.

Details zu Benutzerordnern anzeigen

  1. Öffnen Sie die Registerkarte für den gewünschten Benutzertyp.

  2. Wählen Sie den gewünschten Ordner aus und klicken Sie auf Details.

  3. Die Ordnerdetails werden im rechten Bereich angezeigt.

Ordner inaktiver Benutzer löschen

Sie können Ordner von inaktiven Benutzern aus der Liste der Ordner auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“ endgültig löschen. Vor dem endgültigen Löschen eines Ordners können Sie dessen Inhalte an einen aktiven Benutzer übertragen und überprüfen, dass dieser Benutzer die Inhalte erfolgreich beansprucht hat. Nach dem endgültigen Löschen kann der Inhalt nicht wiederhergestellt werden.

  1. Wählen Sie einen Ordner aus der Liste Inaktive Benutzer aus.

  2. Klicken Sie auf Endgültig löschen.

  3. Wählen Sie aus der Liste der Optionen eine der folgenden Optionen aus und klicken Sie auf Weiter:

    • Inhalte jetzt übertragen: Der Ordnerinhalt wird per E-Mail an den angegebenen Benutzer gesendet. Wenn Sie diese Option wählen, geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, an den der Inhalt gesendet werden soll.
    • Inhalte später übertragen: Der Ordnerinhalt verbleibt so lange auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“, bis er endgültig gelöscht wird.
    • Inhalte endgültig löschen: Der Ordner wird endgültig gelöscht, sodass keine Möglichkeit mehr besteht, den Inhalt freizugeben.

    Weitere Informationen erhalten Sie unter Rückübertragen von Assets eines Benutzers.

    Elemente übertragen

  4. Klicken Sie zur Bestätigung nochmals auf Endgültig löschen.

Speicherberichte anzeigen und erstellen

Speicherberichte enthalten Speichernutzungsdaten wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze für Ordner des ausgewählten Typs.

Einzelordnerberichteenthalten Speichernutzungsdaten wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze für Einzelordner.

Berichte gemeinsam genutzter Ordner: enthalten Speichernutzungsdaten wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze für gemeinsam genutzte Ordner.

So erstellen Sie einen Speicherbericht:

  1. Navigieren Sie auf der Registerkarte Speicher auf Speicherberichte.

  2. Klicken Sie auf Bericht erstellen.

  3. Wählen Sie die Berichtsart, Einzelordner oder Gemeinsam genutzte Ordner.

  4. Klicken Sie auf Bericht erstellen.

  5. Sobald der Bericht fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail, von der aus Sie den Bericht herunterladen können.

    E-Mail zum Herunterladen des Speicherberichts

Speicheradministratoren verwalten

Die Registerkarte „Speicher“ steht Systemadministratoren und Speicheradministratoren zur Verfügung. Um Zugriff auf diese Registerkarte „Speicher“ zu gewähren, müssen Sie den Benutzer der Admin Console hinzufügen und dann dem Benutzer entweder die Rechte eines Systemadministrators oder eines Speicheradministrators geben. 

Speicheradministratoren hinzufügen

  1. Navigieren Sie zu Benutzer > Administratoren und klicken Sie auf Administrator hinzufügen.

  2. Geben Sie für den Benutzer den Namen, die E-Mail-Adresse oder den Namen einer Benutzergruppe ein.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Aktivieren Sie auf der Seite Administrator hinzufügen Speicheradministrator.

    Scrollen Sie bei Bedarf in der Liste der Administratorrollen nach unten.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn Sie Speicher > Administratoren zurücknavigieren, wird der neu hinzugefügte Speicheradministrator in der Liste angezeigt.

Speicheradministratoren entfernen

Wenn Sie einen Speicheradministrator entfernen, kann dieser Benutzer nicht mehr auf die Registerkarte „Speicher“ zugreifen, es sei denn, dieser Benutzer hat auch Systemadministratorrechte.

  1. Klicken Sie in der Liste der Speicheradministratoren auf der Seite Speicheradministratoren auf den Administrator, den Sie entfernen möchten.

  2. Klicken Sie im Abschnitt Administratorrechte im linken Fensterbereich auf  und klicken Sie dann auf Administratorrechte bearbeiten.

  3. Deaktivieren Sie auf der Seite Administratorrechte bearbeiten den Speicheradministrator.

    Scrollen Sie bei Bedarf in der Liste der Administratorrollen nach unten.

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