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Verwalten des Adobe-Speichers

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Zuletzt aktualisiert am 30. Juni 2023 | Gilt auch für Creative Cloud for enterprise

Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
Bereitstellungsplanung
Einrichten der Organisation
1. Identitätstypen | Übersicht
2. Einrichten der Identität | Übersicht
3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
Verwalten der Einrichtung von Organisationen
Verwalten von Benutzern
Verwalten von Produkten und Berechtigungen
1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
Erste Schritte mit der Global Admin Console
Verwalten von Speicher und Assets
1. Speicher
2. Asset-Migration
3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
  1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
  2. Migrieren von Assets
Verwalten von Services
1. Adobe Stock
2. Benutzerdefinierte Schriften
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
  1. Übersicht
Bereitstellen von Applikationen und Updates
1. Übersicht
2. Erstellen von Paketen
3. Anpassen von Paketen
  1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
  2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
4. Bereitstellen von Paketen
5. Verwalten von Updates
  1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
  2. Bereitstellen von Updates
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Versionshinweise
  2. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
8. Fehlerbehebung
  1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
  2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
Verwalten des Teams-Kontos
Verlängerungen
1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
Verwalten von Verträgen
Berichte und Protokolle
Hilfe

Einführung

Die aktuelle Version des Adobe Creative Cloud-Speichers ermöglicht die vollständige Kontrolle und Transparenz des Speichers für Ihre Creative Cloud-Programme. Die Speicherkontingente der Einzelbenutzer sind flexibel, solange sie nicht den durch die Organisation erworbenen Gesamtspeicher überschreiten.

Nachdem der Adobe-Speicher mit Updates für Ihre Organisation bereitgestellt wurde, wird für Administratoren in der Admin Console die Registerkarte „Speicher“ angezeigt. Als Systemadministrator können Sie die Ordner einzelner Benutzer und gemeinsam genutzten Speicherplatz über die Registerkarte „Speicher“ verwalten. Dort sehen Sie auch, welcher Anteil des Kontingents von einzelnen Benutzern und welcher Anteil des Gesamtkontingents von allen Benutzern belegt wird. Diese Registerkarte ist auch für Benutzer sichtbar, denen Sie die Speicheradministratorrolle zuweisen.

Über die Registerkarte Speicher in der Admin Console können Sie auf die Ordner einzelner Benutzer zugreifen und Ordner mithilfe des Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse suchen.

Bei der Admin Console anmelden

Übersicht	Gemeinsamer Speicher	Ordner einzelner Benutzer	Speicherberichte
Gesamtspeicherkontingent und individuelles Kontingent	Speicher für Creative Cloud-Bibliotheken.	Private Ordner einzelner Benutzer für aktive und inaktive Benutzer.	Speichernutzungsdaten, wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze.
Weitere Informationen	Weitere Informationen	Weitere Informationen	Weitere Informationen

Hinweis:

Wir sind dabei, Kunden auf das neue Pool-Speichermodell umzustellen. Sobald Ihre Organisation migriert wurde, wird in der Admin Console die Registerkarte Speicher angezeigt.

Speicherübersicht

Die Seite „Speicherübersicht“ bietet einen vollständigen Überblick über die Kontingentnutzung. Sie enthält Informationen zum gesamten Speicher, der der Organisation zugeordnet ist, zur belegten Speichermenge und zum verfügbaren Saldo. Die Seite bietet auch eine Momentaufnahme der Benutzer mit der höchsten Kontingentauslastung, einschließlich des zugeteilten Kontingents und des prozentualen Verbrauchs. Sie können auch die Liste aller Benutzer (mit dem jeweils verwendeten Kontingent) abrufen. Im Speicherbelegungsdiagramm werden folgende Informationen angezeigt:

Ordner einzelner Benutzer: Von allen Benutzern genutztes Kontingent, unabhängig davon, ob sie aktiv oder inaktiv sind.
Gemeinsamer Speicher: Kontingent, das von Creative Cloud-Bibliotheken verwendet wird.
Andere: Durch Speicherberichte und ZIP-Ordner belegtes Kontingent. Wenn ein Benutzer aus der Organisation entfernt wird, werden die Inhalte des Benutzers einem ZIP-Ordner hinzugefügt. Sie können den ZIP-Ordner eines Benutzers entfernen, wenn Sie den Benutzer auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“ endgültig löschen.

Speicher-Repository

Alle von den Anwendern hochgeladenen Inhalte werden in einem Speicher-Repository gespeichert, dessen Eigentümer das Unternehmen ist. Standardmäßig ist der Name, den wir diesem Repository geben, der Name Ihres Unternehmens in der Admin Console. Obwohl der Name eines Unternehmens in der Admin Console nach der Einrichtung nicht mehr geändert werden kann, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Speicher-Repository umzubenennen.

Wenn Endanwender Bibliotheken hochladen, um sie unternehmensübergreifend freizugeben, wissen sie anhand des Namens des Speicher-Repositorys, für welches Unternehmen die Freigabe erfolgt.

Namens des Speicher-Repositorys ändern

Melden Sie sich bei der Admin Console an und navigieren Sie zur Registerkarte Speicher.

Der Name Ihres Speicher-Repositorys wird auf der Registerkarte Speicherübersicht angezeigt. Außerdem ist der Repository-Name standardmäßig der Name Ihres Unternehmens in der Admin Console.
Klicken Sie auf Bearbeiten.
Aktualisieren Sie den Namen im Bildschirm Namen des Speicher-Repositorys bearbeiten und klicken Sie auf Speichern.

Berichte zu gemeinsamem Speicher anzeigen

Auf der Seite „Gemeinsamer Speicher“ können Sie diese Ordner anzeigen, nach ihnen suchen, bestehende löschen und Details zu ihnen anzeigen. Freigegebene Ordner werden verwendet, um Creative Cloud-Bibliotheken zu speichern, sodass sie automatisch für alle Benutzer der Organisation freigegeben werden. Creative Cloud-Bibliotheken beschleunigen die Arbeit, indem sie die Anzahl der Klicks im Kreativprozess verringern. Dies erleichtert Designern die Verwendung der richtigen Assets und Organisationen die Kontrolle über die Nutzung von Assets. Weitere Informationen finden Sie unter Creative Cloud-Bibliotheken für Unternehmen.

Details zu gemeinsam genutzten Ordnern anzeigen

Als Administrator können Sie die Details gemeinsam genutzter Ordner anzeigen. Darin sind auch Informationen zu Endbenutzern und Ordnerpfaden in der Elementbibliothek enthalten.

Wählen Sie den Ordner aus, für den die Details angezeigt werden sollen.
Klicken Sie auf Details.
Die Ordnerdetails werden im rechten Bereich angezeigt.

Ordner einzelner Benutzer verwalten

Die Seite „Ordner einzelner Benutzer“ enthält die Registerkarten „Aktive Benutzer“ und „Inaktive Benutzer“. Auf der Registerkarte „Aktive Benutzer“ werden Ordner von Endbenutzern aufgelistet, die sich derzeit im System befinden. Auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“ werden Ordner von Benutzern aufgelistet, die sich nicht länger im System befinden. Für Ordner beider Kategorien können Details angezeigt werden. Sie können Ordner inaktiver Benutzer endgültig löschen.

Details zu Benutzerordnern anzeigen

Öffnen Sie die Registerkarte für den gewünschten Benutzertyp.
Wählen Sie den gewünschten Ordner aus und klicken Sie auf Details.
Die Ordnerdetails werden im rechten Bereich angezeigt.

Ordner inaktiver Benutzer löschen

Sie können Ordner von inaktiven Benutzern aus der Liste der Ordner auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“ endgültig löschen. Vor dem endgültigen Löschen eines Ordners können Sie dessen Inhalte an einen aktiven Benutzer übertragen und überprüfen, dass dieser Benutzer die Inhalte erfolgreich beansprucht hat. Nach dem endgültigen Löschen kann der Inhalt nicht wiederhergestellt werden.

Wählen Sie einen Ordner aus der Liste Inaktive Benutzer aus.
Klicken Sie auf Endgültig löschen.
Wählen Sie aus der Liste der Optionen eine der folgenden Optionen aus und klicken Sie auf Weiter:
- Inhalte jetzt übertragen: Der Ordnerinhalt wird per E-Mail an den angegebenen Benutzer gesendet. Wenn Sie diese Option wählen, geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, an den der Inhalt gesendet werden soll.
- Inhalte später übertragen: Der Ordnerinhalt verbleibt so lange auf der Registerkarte „Inaktive Benutzer“, bis er endgültig gelöscht wird.
- Inhalte endgültig löschen: Der Ordner wird endgültig gelöscht, sodass keine Möglichkeit mehr besteht, den Inhalt freizugeben.
Weitere Informationen erhalten Sie unter Rückübertragen von Assets eines Benutzers.
Klicken Sie zur Bestätigung nochmals auf Endgültig löschen.

Speicherberichte anzeigen und erstellen

Speicherberichte enthalten Speichernutzungsdaten wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze für Ordner des ausgewählten Typs.

Einzelordnerberichte: enthalten Speichernutzungsdaten wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze für Einzelordner.

Berichte gemeinsam genutzter Ordner: enthalten Speichernutzungsdaten wie Kontingente und Nutzungsprozentsätze für gemeinsam genutzte Ordner.

So erstellen Sie einen Speicherbericht:

Navigieren Sie auf der Registerkarte Speicher auf Speicherberichte.
Klicken Sie auf Bericht erstellen.
Wählen Sie die Berichtsart, Einzelordner oder Gemeinsam genutzte Ordner.
Klicken Sie auf Bericht erstellen.
Sobald der Bericht fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail, von der aus Sie den Bericht herunterladen können.

Speicheradministratoren verwalten

Die Registerkarte „Speicher“ steht Systemadministratoren und Speicheradministratoren zur Verfügung. Um Zugriff auf diese Registerkarte „Speicher“ zu gewähren, müssen Sie den Benutzer der Admin Console hinzufügen und dann dem Benutzer entweder die Rechte eines Systemadministrators oder eines Speicheradministrators geben.

Speicheradministratoren hinzufügen

Navigieren Sie zu Benutzer > Administratoren und klicken Sie auf Administrator hinzufügen.
Geben Sie für den Benutzer den Namen, die E-Mail-Adresse oder den Namen einer Benutzergruppe ein.
Klicken Sie auf Weiter.
Aktivieren Sie auf der Seite Administrator hinzufügen Speicheradministrator.

Scrollen Sie bei Bedarf in der Liste der Administratorrollen nach unten.
Klicken Sie auf Speichern.

Wenn Sie Speicher > Administratoren zurücknavigieren, wird der neu hinzugefügte Speicheradministrator in der Liste angezeigt.

Speicheradministratoren entfernen

Wenn Sie einen Speicheradministrator entfernen, kann dieser Benutzer nicht mehr auf die Registerkarte „Speicher“ zugreifen, es sei denn, dieser Benutzer hat auch Systemadministratorrechte.

Klicken Sie in der Liste der Speicheradministratoren auf der Seite Speicheradministratoren auf den Administrator, den Sie entfernen möchten.
Klicken Sie im Abschnitt Administratorrechte im linken Fensterbereich auf und klicken Sie dann auf Administratorrechte bearbeiten.
Deaktivieren Sie auf der Seite Administratorrechte bearbeiten den Speicheradministrator.

Scrollen Sie bei Bedarf in der Liste der Administratorrollen nach unten.

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