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Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen

  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Applikationsbereitstellung
      5. Übersicht über die Admin Console
      6. Administratorrollen
    2. Implementierungshandbücher
      1. Implementierungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Implementierungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
      3. Bereitstellen von Adobe Acrobat 
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Implementierungshandbuch
      2. Aktivieren Sie Adobe Express in Google Classroom
      3. Integration mit Canvas LMS
      4. Integration mit Blackboard Learn
      5. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      6. Kivuto – Häufige Fragen
      7. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Einrichten der Identität
      1. Identitätstypen | Übersicht
      2. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
      3. Einrichten der Organisation mit Federated ID
        1. Übersicht über SSO
        2. Einrichten von Azure-Connector und -Synchronisation
          1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
          2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
          3. Häufige Fragen zum Azure-Connector
        3. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
          1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
          2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
          3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
        4. Generisches SAML
          1. Einrichten von SSO mit anderen SAML-Anbietern
          2. Einrichten von SSO mit Microsoft ADFS
          3. Häufige Fragen zu SSO
          4. Fehlerbehebung bei SSO
        5. SSO für Bildungseinrichtungen
          1. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und LMS
          2. Häufige Fragen
      4. Bestätigen des Eigentums an einer Domain
      5. Hinzufügen und Verwalten von Domains
      6. Verknüpfen von Domains mit Verzeichnissen
      7. Vorhandene Domains und Verzeichnisse verwalten
      8. Verwenden der Verzeichnisvertrauensstellung, um vorab beanspruchte Domains hinzuzufügen
      9. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter
    2. Elementeinstellungen
    3. Authentifizierungseinstellungen
    4. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    5. Konsoleneinstellungen
    6. Verwalten der Verschlüsselung
  4. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Benutzern
      1. Übersicht
      2. Administratorrollen
      3. Verfahren zur Benutzerverwaltung
        1. Verwalten einzelner Benutzer   
        2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
        3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
      5. Verwalten von Benutzergruppen
      6. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
      7. Verwalten von Entwicklern
      8. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
      9. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
    2. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      3. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      4. Verwalten von Programmintegrationen
      5. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      6. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      7. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      8. Optionale Services
    3. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Implementierungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Migrieren von Gerätelizenzen
      6. Verwalten von Profilen
      7. Licensing Toolkit
      8. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  5. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  6. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign für Unternehmen oder Teams einrichten
      2. Adobe Acrobat Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Adobe Acrobat Sign in der Admin Console verwalten
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
      2. Erste Schritte
  7. Bereitstellen von Applikationen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Applikationen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Applikationen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit Microsoft Intune
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      4. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      5. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      6. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Applikationsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-IDs für die Verwendung mit Adobe Remote Update Manager
      3. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
    9. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager (CC 2018 oder frühere Applikationen)
      1. Übersicht über Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – Versionshinweise
      3. Erstellen von Programmpaketen
      4. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager
      5. Erstellen personengebundener Lizenzpakete
      6. Erstellen von Paketen mit gerätegebundenen Lizenzen
      7. Erstellen eines Lizenzpakets
      8. Erstellen von Paketen mit Seriennummernlizenzen
      9. Packager-Automatisierung
      10. Erstellen eines Pakets mit Produkten, die nicht zu Creative Cloud gehören
      11. Bearbeiten und Speichern von Konfigurationen
      12. Festlegen des Gebietsschemas auf Systemebene
  8. Kontoverwaltung
    1. Verwalten des Teams-Kontos
      1. Übersicht
      2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
      3. Verwalten von Rechnungen
      4. Ändern des Vertragseigentümers
      5. Wechseln des Fachhändlers
    2. Zuweisen von Lizenzen zu einem Teams-Benutzer
    3. Hinzufügen von Produkten und Lizenzen
    4. Verlängerungen
      1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
      2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
    5. Automatisierte Verfallsstufen für ETLA-Verträge
    6. Umschalten von Vertragsarten innerhalb einer bestehenden Adobe Admin Console
    7. Einhaltung der Bedingungen für Kaufaufträge
    8. Value Incentive Plan (VIP) in China
    9. VIP Select-Hilfe
  9. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  10. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Mit dem Einzelprodukt-Abo für Creative Cloud für Unternehmen können Sie eines der verfügbaren Applikationen mit einer Einzelproduktlizenz wählen und Ihren Endbenutzern zuweisen. Sobald neue Applikationen als Einzelprodukt-Abo verfügbar sind, können Sie sie den Benutzern ohne Vertragsänderungen zuweisen.

Übersicht

Das Einzelprodukt-Abo (Einzelprodukt) für Creative Cloud für Unternehmen wird für ETLA-Kunden (Enterprise Term License Agreement) angeboten. Das Abo ermöglicht es Kunden, eine beliebige Applikation aus den verfügbaren Creative Cloud-Applikationen zu wählen.

Bei einem Einzelprodukt-Abo hat der Administrator die Möglichkeit, ohne Vertragsänderung nach 30 Tagen die bereitgestellte Applikation zu ändern. So kann das Unternehmen flexibel auf neue Anforderungen reagieren.

Wenn neu veröffentlichte Applikationen Ihrem Einzelprodukt-Abo hinzugefügt werden, können Sie sie auch sofort den Endbenutzern zuweisen. Eine Änderung am bestehenden Vertrag ist nicht erforderlich, um die neue Applikation zur Verfügung zu stellen.

Benutzer hinzufügen

Nachdem Ihre Organisation Einzelprodukt-Lizenzen erworben hat, wird die entsprechende Einzelprodukt-Karte auf der Registerkarte Produkte der Adobe Admin Console angezeigt. Klicken Sie auf die Produktkarte, um die Liste der Standardproduktprofile anzuzeigen.

Standardproduktprofile

Das Standardkontingent wird für alle Produktprofile auf null gesetzt. Passen Sie die Kontingentzuordnungen an die Anforderungen Ihrer Organisation an. Führen Sie die Verfahren weiter unten aus, um Produktprofilen ein Kontingent und Benutzer zuzuweisen.

Hinweis:

Auch nachdem Sie mehrere Produktprofile erstellt haben, befindet sich nur eine Produktkarte auf der Registerkarte Produkte der Admin Console. Auf der Produktkarte wird die Gesamtanzahl der genutzten Lizenzen im Verhältnis zur Gesamtanzahl der Lizenzen angegeben.

Kontingent festlegen

Legen Sie das Kontingent fest, um eine Richtlinie für die Anzahl der Lizenzen vorzugeben, die mithilfe des Produktprofils bereitgestellt werden. Das Kontingent wird nicht erzwungen, sondern ist nur ein Richtwert. Administratoren können nach Bedarf weitere Lizenzen zuweisen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Kontingent verschiedenen Produktprofilen zuzuweisen:

  1. Navigieren Sie in der Adobe Admin Console zur Registerkarte Produkte und wählen Sie die Produktkarte „Einzelprodukt-Abo“.

  2. Wählen Sie das gewünschte Produktprofil und klicken Sie unter dem Namen des Produktprofils auf Einstellungen. Die Standardkonfiguration des Produktprofils wird angezeigt.

  3. Navigieren Sie zu Kontingent und geben Sie die Anzahl von Lizenzen ein, die für dieses Profil reserviert werden soll. Sie können dieses Kontingent jederzeit ändern. Sie können auch weitere Angaben in den Bereichen Details und Services ändern.

    Hinweis:

    Obwohl Sie für jedes Produktprofil mehrere Services auswählen können, stehen Benutzern in diesem Produktprofil nur die Services zur Verfügung, die der ausgewählten Applikation entsprechen. Dies gilt sowohl für Standard- als auch für benutzerdefinierte Produktprofile.

Benutzerdefinierte Produktprofile erstellen

Zunächst können Sie ein Produktprofil aus der Standardliste auf der Registerkarte Produkte auswählen oder benutzerdefinierte Produktprofile erstellen.

Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Produktprofil, wenn Ihre Organisation über Teams verfügt, die ähnliche Applikationen, aber unterschiedliche Services benötigen, oder wenn Sie unterschiedliche Produktprofile für verschiedene Benutzergruppen erstellen möchten.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein benutzerdefiniertes Produktprofil zu erstellen:

  1. Navigieren Sie in der Adobe Admin Console zur Registerkarte Produkte und wählen Sie die Produktkarte „Einzelprodukt-Abo“.

  2. Klicken Sie auf Neues Profil.

  3. Wählen Sie ein Produkt für das Produktprofil aus, geben Sie die zugehörigen Details und das Lizenzkontingent ein und aktivieren/deaktivieren Sie die benötigten Services.

    Weitere Informationen finden Sie unter Produktprofile erstellen.

    Produktprofil erstellen

    Hinweis:

    Sobald Sie ein Produkt für ein Produktprofil ausgewählt haben, können Sie das Produkt später nicht mehr ändern. Sie können jedoch andere Details des Produktprofils bearbeiten und die zugewiesenen Benutzer austauschen.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Die Produktprofilliste wird wieder angezeigt. Die Liste enthält nun das von Ihnen erstellte Profil.

Benutzer zu Produktprofilen zuweisen

Nachdem Sie die Produktprofile konfiguriert haben, weisen Sie den jeweiligen Produktprofilen Benutzer oder Benutzergruppen zu. Weitere Informationen zum Hinzufügen und Entfernen von Benutzern und Gruppen eines Produktprofils

Wenn Benutzern die alten Einzelprodukt-Profile zugewiesen wurden, müssen Sie diese Benutzer den neuen Einzelprodukt-Profilen zuweisen. Um die Benutzerzuordnung zu ändern, extrahieren Sie die Benutzerliste aus alten Produktprofilen und fügen Sie Benutzer den entsprechenden neuen Einzelprodukt-Profilen hinzu. Anschließend entfernen Sie die Benutzer aus den alten Produktprofilen, um eine mehrfache Bereitstellung zu vermeiden. Wenn Sie Benutzer mit UMAPI verwalten, folgen Sie der Anleitung im Dokument zu UMAPI-Aktionsbefehlen.

Wenn Sie dem Admin Console-Verzeichnis neue Benutzer hinzufügen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Benutzer verwalten.

Hinweis:

Wenn Benutzer den angegebenen Produkten zugewiesen werden, erhalten sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Die Benutzer können die Creative Cloud-Desktop-Applikation direkt herunterladen und installieren. Wenn sie über keine Administratorrechte verfügen, müssen Sie Pakete erstellen und bereitstellen.

Erstellen und Bereitstellen von Paketen

Sie können entweder ein All-Inclusive-Paket für Creative Cloud-Desktop-Applikationen oder programmspezifische Pakete gemäß den Anforderungen Ihrer Benutzer erstellen. Die Benutzer melden sich bei ihrem Konto an, um die Applikationen und Services zu verwenden.

Weitere Informationen zum Erstellen und Bereitstellen von Paketen finden Sie unter Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung.

Applikationszuweisung ändern

Sie können Ihren Benutzern oder Gruppen neue Produkte zuweisen, nachdem diese die aktuelle Zuweisung einen Monat lang genutzt haben. Wenn der gleiche Benutzer mehreren Produktprofilen gleichzeitig zugewiesen ist, werden mehrere Lizenzen belegt. Um dies zu verhindern, entfernen Sie die Benutzer oder Gruppen aus ihrem aktuellen Produktprofil und fügen Sie sie dann gemäß ihren neuen Zuordnungen den neuen Produktprofilen hinzu.

Benutzer werden über die Änderung benachrichtigt, wenn sie aus einem Produktprofil entfernt und einem anderen hinzugefügt werden. Die Benutzer haben keinen Zugriff auf das Produkt mehr, sobald sie aus dem entsprechenden Produktprofil entfernt werden.

Hinweis:

Benutzer müssen mindestens einen Monat lang einem Produktprofil zugewiesen sein, bevor sie in ein anderes Produktprofil verschoben werden können.

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