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Wechseln der Vertragsarten innerhalb einer bestehenden Adobe Admin Console

Für Unternehmen.

Hier erfährst du, wie du bei einem Wechsel von einem auslaufenden zu einem neuen Vertrag in der Adobe Admin Console Benutzer und Admins aktiven Produktprofilen neu zuweist.

Navigiere in der Admin Console zur Registerkarte Konto und wähle einen Vertrag aus, um die mit deiner Organisation verbundenen Verträge und Vereinbarungen anzuzeigen oder zu verwalten.

Überblick

Admins können einer bestehenden Admin Console einen neuen Vertrag hinzufügen und so von einem auslaufenden Vertrag zu einem neuen, aktiven Vertrag wechseln. Dadurch müssen Benutzer und Assets nicht in eine separate Admin Console migriert werden. Es ist jedoch eine Neuzuweisung von Benutzern und Administratorrollen zu den aktiven Produktprofilen des neuen Vertrags erforderlich.

Über die Registerkarte Konto in der Admin Console können Systemadministratoren alle Verträge verwalten. Vertragsadministratoren hingegen haben lediglich Lesezugriff auf die ihnen zugewiesenen Verträge. Sind mehrere Verträge vorhanden, wird neben jedem Produkt in der Admin Console der Vertragsname angezeigt, um die Produkte nach Verträgen zu unterscheiden. Weitere Infos zum Verwalten von Profilen

Hinweis:

Nach Ablauf der Nachfrist eines Vertrags wird die Bereitstellung der Produkte für alle Benutzer automatisch beendet. Die Produkte werden aus dem Vertrag entfernt und in den inaktiven Zustand versetzt. Weitere Infos über die Ablaufphasen für Unternehmensverträge

Nach dem Wechsel zu einem anderen Abonnement die Benutzer neu zuweisen

Wenn Sie für Ihre Admin Console-Organisation zu einem anderen Abonnement wechseln, bleiben Ihre aktuellen Speicher-Repositorys zusammen mit Ihrer Identitätsimplementierung und den Benutzern erhalten. Deine Benutzer haben jedoch keinen Zugriff mehr auf die zugewiesenen Produkte. Produktadministratoren und Produktprofiladministratoren verlieren zudem ihre Administratorrechte.

Für einen reibungslosen Übergang und um den Verlust des Benutzerzugriffs und der Administratorrechte zu vermeiden, müssen Sie wie folgt vorgehen:

  • Exportieren Sie zum Vertragswechsel, bevor Sie irgendwelche Änderungen vornehmen, die Benutzerliste aus der Admin Console. Diese Liste enthält eine Referenz für die Neuzuweisung von Benutzern und Administratoren im Rahmen des neuen Vertrags.
  • Weisen Sie dem neuen Vertrag Ihre Benutzer und Administratoren erneut zu, bevor der frühere Vertrag abläuft.

Um die Benutzerliste herunterzuladen, navigieren Sie in der Admin Console zu Benutzer > Benutzer. Wähle das Symbol Weitere Optionen  in der oberen rechten Ecke der Seite Benutzer und anschließend Benutzerliste in CSV exportieren aus. Weitere Infos zum CSV-Dateiformat

Hinweis:

Administrative Rollen können nur einzeln oder über einen CSV-Massen-Upload neu zugewiesen werden.

Im Folgenden werden verschiedene Möglichkeiten zur Neuzuweisung von Benutzern und Administratoren vorgestellt:

Einzeln

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie ein kleines Team mit weniger als 10 Lizenzen haben:

  • Um Benutzer zuzuweisen, navigiere zu Admin Console > Produkte und wähle auf der entsprechenden Produktkarte Benutzer zuweisen aus. Weitere Infos über das Zuweisen von Benutzern
  • Um Produktadministratoren zuzuweisen, navigieren Sie zu Admin Console > Produkte. Wähle das gewünschte Produkt aus, wechsle zur Registerkarte Administratoren und wähle dann Administrator hinzufügen aus. Weitere Infos über das Zuweisen von Produktadministratoren
  • Um Produktprofiladministratoren zuzuweisen, navigieren Sie zu Admin Console > Produkte. Wählen Sie das erforderliche Produkt aus. Wähle anschließend ein Produktprofil aus, wechsle zur Registerkarte Administratoren und wähle dann Administrator hinzufügen aus. Weitere Infos über das Zuweisen von Produktprofiladministratoren

CSV-Massen-Upload

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie ein mittelgroßes oder großes Team mit mehr als 10 Lizenzen haben.

Navigiere zu Admin Console > Benutzer > Weitere Optionen   > Benutzerdetails über CSV bearbeiten. Wähle anschließend CSV-Vorlage herunterladen > Aktuelle Benutzerliste aus. Ändere das erforderliche Feld in der CSV-Datei, damit die aktualisierten Produkte oder Produktprofile dem neuen Vertrag zugeordnet werden.

Benutzerdetail

Zugeordnetes Feld in der CSV-Datei

Zugewiesene Produkte

Produktkonfigurationen

Verwaltete Produktprofile

Verwaltete Produktkonfigurationen

Verwaltete Produkte

Verwaltete Produkte

Laden Sie dann die aktualisierte CSV-Datei wieder in die Admin Console hoch. Weitere Infos zum Bearbeiten von Benutzerdetails mithilfe einer CSV-Datei
 

Benutzer-Synchronisationstool (UST)

Voraussetzung für die Verwendung dieser Methode sind Kenntnisse im Umgang mit dem macOS-Terminal oder der Windows-Eingabeaufforderung sowie den LDAPs. Wenn Sie das Benutzer-Synchronisationstool mit Ihrer Adobe Admin Console integriert haben, können Sie es auf eine der beiden folgenden Arten verwenden:

  • Ordnen Sie Benutzer aus Ihrem Verzeichnis einem Produktprofil in der Admin Console zu. Sie können die Konfiguration, die Gruppen von Benutzern in Ihrem Verzeichnis bestimmten Produktprofilen zuordnet, in der Admin Console innerhalb der UST-Konfigurationsdatei aktualisieren. Dieser Vorgang erfordert Administratorzugriff auf den Server, auf dem die Konfigurationsdatei des Benutzer-Synchronisationstool gehostet wird. Weitere Infos über die Aktualisierung der Gruppenzuordnung in der UST-Konfigurationsdatei
  • Zuordnung von Benutzern aus Ihrem Verzeichnis zu einer Benutzergruppe in der Admin Console: Sie können das der Benutzergruppe hinzugefügte Produktprofil aktualisieren, das die Benutzer der Gruppe für das ausgewählte Profil vorsieht. Diese Aktualisierung kann nur von einem Systemadministrator oder Benutzergruppenadministrator der erforderlichen Gruppen vorgenommen werden. Weitere Infos über das Zuweisen von Produktprofilen zu Benutzergruppen

User Management API (UMAPI)

Um diese Methode verwenden zu können, müssen Sie über Grundkenntnisse in einer Programmiersprache (z. B. Python) zum Verwenden von REST-APIs verfügen. Wenn Sie die User Management API in Ihre Adobe Admin Console integriert haben, können Sie sie auf eine der beiden folgenden Arten verwenden:

  • Benutzer aus Ihrem Verzeichnis einem Produktprofil in der Admin Console zuordnen: Sie können die Konfiguration der Gruppenzuordnung von Benutzern zu bestimmten Produktprofilen in Ihrem Verzeichnis in der Admin Console innerhalb der UMAPI aktualisieren. Dieser Prozess erfordert Administratorzugriff auf die UMAPI Konfigurationsdatei. Weitere Infos über die Zuordnung zu einem Produktprofil in der UMAPI Konfigurationsdatei
  • Zuordnung von Benutzern aus Ihrem Verzeichnis zu einer Benutzergruppe in der Admin Console: Sie können das der Benutzergruppe hinzugefügte Produktprofil aktualisieren, das die Benutzer der Gruppe für das ausgewählte Profil vorsieht. Dieser Vorgang erfordert einen Systemadministrator oder Benutzergruppenadministrator der erforderlichen Gruppen, um die Aktualisierung vorzunehmen. Weitere Infos über das Zuweisen von Produktprofilen zu Benutzergruppen

Azure Sync- und Google-Connector

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie Azure Sync oder Google Connector in Ihre Adobe Admin Console integriert haben. Sie können alle Benutzer einem neuen Produktprofil zuweisen oder das einer Benutzergruppe zugewiesene Produktprofil für die Produktkonfigurationen des Vertrags aktualisieren:

  • Azure Sync synchronisiert Benutzer ausgewählter Verzeichnisgruppen mit der Admin Console in eine Benutzergruppe. Wenn diesen Benutzergruppen Produktprofile zugewiesen wurden, können Sie das der Benutzergruppe hinzugefügte Produktprofil aktualisieren, das alle Benutzer dieser Gruppe für das ausgewählte Profil bereitstellt. Dieser Vorgang erfordert einen Systemadministrator oder Benutzergruppenadministrator der erforderlichen Gruppen, um die Aktualisierung vorzunehmen. Weitere Infos über das Zuweisen von Produktprofilen zu Benutzergruppen
  • Google Connector synchronisiert eine Liste einbezogener Benutzer mit der Admin Console, die dann über die Admin Console Produktprofilen zugewiesen werden. Sie können die Produktprofile, die vorhandenen, mit Google Connector synchronisierten Benutzern zugewiesen sind, entweder über die Einzel- oder die CSV-Massenupload-Methode aktualisieren. Dieser Prozess erfordert einen Systemadministrator, Benutzergruppenadministrator, Produktadministrator oder Produktprofiladministrator – je nachdem, wie die Benutzer zugewiesen sind. Weitere Infos über das Verwalten von Produkten und Produktprofilen

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