Guide d'utilisation Annuler

Exploration des données du portail Global Admin Console

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement – Accueil
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et secondaire
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et secondaire (États-Unis)
      6. Concepts clés de la gestion des licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Découvrez comment les administrateurs généraux peuvent accéder et télécharger des journaux d’audit, ainsi que les données d’organisation exportées par n’importe quel administrateur général.

Dans le portail Global Admin Console, accédez à Infos > Journaux d’audit pour suivre toutes les modifications apportées dans les organisations.

Affichage et téléchargement des journaux d’audit

En tant qu’administrateur général, vous bénéficiez d’une visibilité totale sur les modifications apportées dans Global Admin Console. Vous pouvez rechercher les opérations effectuées au cours des 90 derniers jours, leur date d’application ainsi que leur auteur, dans les journaux de l’ensemble de vos organisations.

  • Les journaux d’audit permettent de garantir une conformité continue, de se protéger contre tout accès inapproprié au système et d’auditer les comportements suspects au sein de votre organisation.
  • Les journaux disponibles dans Global Admin Console concernent uniquement les événements auxquels un administrateur général a accès. Ils n’incluent aucune affectation d’utilisateur ni événement d’utilisateur. Découvrez-en plus sur les différentes fonctionnalités offertes par chaque console.
  • Les journaux couvrent les événements de toutes les organisations de la hiérarchie. Vous pouvez effectuer une recherche dans les journaux pour toutes les organisations à la fois.
Remarque :

En tant qu’administrateur système d’une organisation Adobe Admin Console, vous pouvez effectuer une recherche dans le journal d’audit pour analyser les affectations ou les événements de l’utilisateur.

Pour afficher ou télécharger les journaux d’audit de votre organisation, procédez comme suit :

  1. En tant qu’administrateur général, connectez-vous au portail Global Admin Console.

  2. Accédez à Infos > Journaux d’audit.

    Les journaux affichent les informations suivantes sur les événements filtrés :

    Champ

    Description

    Date

    Date et heure de l’événement dans le fuseau horaire local.

    Nom de l’événement

    Description de l’événement exécuté.

    Détails de l’événement

    Le cas échéant, les détails secondaires concernant un événement.

    Nom de l’objet

    Le cas échéant, le nom du produit, du profil de produit ou du groupe d’utilisateurs concernés par l’événement.

    Utilisateur concerné

    Le cas échéant, l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné par l’événement.

    Administrateur

    L’adresse e-mail de l’administrateur qui a exécuté l’événement. La mention « Système » s’affiche si l’événement a été réalisé par un système back-end Adobe.

    Adresse IP

    Adresse IP de l’ordinateur sur lequel l’action a été effectuée. Reflète généralement l’emplacement physique de l’administrateur, mais peut également être un serveur proxy ou une adresse VPN.

    Organisation

    Nom de l’organisation concernée par l’événement.

    Remarque :

    Les actions entreprises par les administrateurs système dans les organisations enfants de l’organisation sélectionnée sont également incluses dans les journaux d’audit. En savoir plus sur la façon dont les administrateurs système peuvent suivre les modifications apportées dans le portail Admin Console.

  3. Vous pouvez procéder comme suit pour filtrer les journaux d’audit :

    • Recherchez les événements en fonction de l’utilisateur concerné ou de l’administrateur qui a exécuté l’événement.
    • Sélectionnez les organisations concernées.
    • Définissez une plage de dates.
    • Sélectionnez un nom d’événement.
    Journaux d’audit contenant les détails des événements survenus au cours des sept derniers jours au sein de l’organisation sélectionnée.
    Vous pouvez filtrer ces journaux par nom d’événement ou d’organisation, ou par période.

    Sélectionnez la boîte de dialogue de choix d’organisation. Elle vous permet de sélectionner les organisations dont vous souhaitez afficher les journaux d’audit.
    Sélectionnez des organisations dans les options de filtre des journaux d’audit.

  4. Pour exporter les résultats, sélectionnez Exporter en CSVLes résultats sont téléchargés dans un fichier csv. Pour obtenir une description des différents champs du fichier téléchargé, reportez-vous à la section Modèle du journal.

    Remarque :

    Un rapport est conservé pendant 90 jours après sa génération.

Structure de votre rapport de journal d’audit

Le rapport que vous téléchargez contient les informations suivantes pour chaque événement :

Champ

Description

Id

ID de l’événement

eventTime

Date et heure de l’événement dans le fuseau horaire local.

eventType

Nom de l’événement.

eventSubType

Le cas échéant, les détails secondaires concernant un événement.

actorEmail

L’adresse e-mail de l’administrateur qui a exécuté l’événement. La mention « Système » s’affiche si l’événement a été réalisé par un système back-end Adobe.

targetUserEmail

Le cas échéant, l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné.

targetGroupName

Le cas échéant, le nom du groupe d’utilisateurs concerné.

targetProductName

Le cas échéant, le nom du produit concerné.

targetProfileName

Le cas échéant, le nom de profil du produit concerné.

IpAddress

Adresse IP de l’ordinateur sur lequel l’action a été effectuée. Reflète généralement l’emplacement physique de l’administrateur, mais peut également être un serveur proxy ou une adresse VPN.

organizationName

Nom de l’organisation concernée par l’événement.

Téléchargement des rapports d’exportation

Chaque fois qu’un administrateur général exporte des données d’organisation à partir du portail Global Admin Console, le rapport est traité et peut être téléchargé dans Global Admin Console > Infos > Rapports d’exportation.

Tous les rapports générés par les administrateurs généraux sont disponibles en un seul endroit. La fonctionnalité d’exportation de rapports est utile dans les scénarios suivants :

  • Si vous gérez une hiérarchie conséquente avec un grand nombre d’organisations, vous n’avez plus besoin d’attendre la fin du traitement du fichier d’exportation. Vous pouvez utiliser les rapports générés par vos collègues administrateurs.
  • Vous n’avez plus besoin de conserver ou d’enregistrer ces rapports pour pouvoir les comparer ultérieurement. Les rapports sont conservés pendant 90 jours, vous pouvez les télécharger à tout moment et les comparer.

Pour télécharger le rapport, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au portail Global Admin Console, puis accédez à la section Infos > Rapports d’exportation.

    Les rapports générés au cours des 90 derniers jours sont affichés. Une fois les 90 jours écoulés, vous pouvez générer à nouveau le rapport. Découvrez comment vous pouvez générer des rapports pour la structure organisationnelle.

    Champ

    Description

    Signaler

    Date et heure de génération du rapport dans le fuseau horaire local.

    Format

    Format du rapport : CSV, JSON, XLSX.

    Taille

    La taille du rapport.

    Créé par

    L’adresse e-mail de l’administrateur qui a généré le rapport.

    Action

    Le lien pour télécharger le rapport.

  2. Pour télécharger un rapport, sélectionnez Télécharger.

    Si le rapport que vous venez de générer n’apparaît pas dans la liste, sélectionnez Actualiser.

    Rapports d’exportation affichant les rapports générés au cours des 90 derniers jours.
    Téléchargez le rapport de votre choix parmi tous ceux qui ont été générés au cours des 90 derniers jours.

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