Guide d'utilisation Annuler

Création de packs de licences de périphériques partagés

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      3. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      4. Intégration à Canvas LMS
      5. Intégration à Blackboard Learn
      6. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      7. Déploiement d’Adobe Express via Google App Licensing
      8. Ajout d’utilisateurs via Roster Sync
      9. Questions fréquentes sur Kivuto
      10. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Techniques de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    5. Gestion des groupes d’utilisateurs
    6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    7. Gestion des développeurs
    8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  8. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  9. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  10. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du titulaire du contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  11. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  12. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Introduction

La licence de périphériques partagés est une méthode d’octroi de licences destinée aux établissements d’enseignement dans le cadre de laquelle un logiciel est attribué à un périphérique et non à une personne. Toute personne se connectant au périphérique a accès aux produits et services Adobe. Cette méthode d’octroi de licences est idéale pour les salles de classe et les laboratoires d’informatique équipés d’ordinateurs de bureau.

Pour plus de détails, consultez la section Présentation des licences.

Remarque : le contenu et la voix-off de cette vidéo sont disponibles en anglais uniquement.

Comment créer des packs de licences de périphériques partagés

Remarque :

En tant qu’utilisateur dans un laboratoire d’attribution de licences nominatives pour le secteur de l’éducation, vous pouvez rencontrer l’erreur suivante : Impossible de vérifier l’abonnement/Erreur de la version d’évaluation après la mise à jour de votre application Adobe XD vers la version 50 ou supérieure. Vous devrez créer et installer un nouveau package d’attribution de licence d’appareil partagée à partir d’Admin Console pour résoudre ce problème. Cela s’applique à la fois à Windows et à macOS.

Pour apprendre à créer des packs avec licences de périphériques partagés, suivez les instructions :

  1. Connectez-vous au portail Admin Console et cliquez sur Packs > Packs. L’historique de tous les packs créés par tous les administrateurs de votre entreprise est affiché.

    Si vous n’avez pas encore créé de pack, l’écran suivant s’affiche pour vous aider à démarrer.

  2. Cliquez sur Créer un pack.

  3. Sélectionnez Licence d’équipements partagés parmi les options de licence qui s’affichent sur votre écran, puis cliquez sur Suivant.

    Sélection de la méthode d’attribution de licence

  4. Dans l’écran Droits, choisissez le droit requis, puis cliquez sur Suivant.

  5. Dans l’écran Configuration, sélectionnez les options requises, puis cliquez sur Suivant.

    • Choisir une plate-forme  : sélectionnez le système d’exploitation et le type de processeur :
      • macOS (Universel)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Remarque :

    Un pack conçu pour un système d’exploitation et un type d’architecture ne peut pas être déployé sur un autre système.

    • Il est nécessaire de créer des packs distincts pour les appareils sous Windows 64 bits, Windows 32 bits et Windows ARM
    • Il est nécessaire de créer des packs distincts pour les appareils sous macOS (Intel) et macOS (Apple Silicon). Vous pouvez également créer un macOS (Universel) et l’utiliser pour installer des applications sur des machines macOS (Intel) et macOS (Apple Silicon).

     

    • Langue : sélectionnez la langue dans laquelle créer le pack.
    • Utiliser la langue du système d’exploitation : permet de créer un pack à déployer dans la langue du système d’exploitation de l’ordinateur client. En cas d’indisponibilité, le pack sera déployé par défaut dans la langue du système d’exploitation.
  6. Dans l’écran Sélectionner des applications, cliquez sur l’icône Plus en regard des applications à inclure dans le pack.

    Sélectionner les applications

    Remarque :

    Si vous ajoutez un produit comportant des produits dépendants, les produits dépendants sont ajoutés automatiquement. Par exemple, si vous ajoutez Photoshop, les produits dépendants Camera Raw et Adobe Preview sont ajoutés automatiquement.

    Vous pouvez éventuellement filtrer la liste des Applications disponibles à choisir.

    Versions les plus récentes : afficher la dernière version de toutes les applications disponibles.

    Versions avec assistance sur le long terme : afficher les versions prises en charge à long terme par Adobe. Pour savoir quelles versions sont prises en charge dans le cadre votre formule Creative Cloud, consultez la Politique d’assistance Creative Cloud

    Applications Beta : afficher les applications bêta disponibles. En savoir plus.

    Versions plus anciennes : afficher la liste des versions précédentes des applications. Il s’agit de versions qui ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité ou de fonctionnalités.

    Filtrer les applications disponibles

    Modules complémentaires d’application : certaines applications Adobe sont fournies avec des modules complémentaires. Ainsi, lorsque vous ajoutez une application qui comprend un ou plusieurs modules complémentaires, vous avez la possibilité d’inclure les modules complémentaires dans le pack que vous créez. Par défaut, les modules complémentaires ne sont pas inclus dans le pack.

    Modules complémentaires d’application

    Une fois vos sélections terminées, cliquez sur Suivant.

  7. (Actuellement indisponible pour les appareils Windows ARM) Dans l’écran Choisir les plug-ins, recherchez et sélectionnez les plug-ins à inclure dans le pack, puis cliquez sur Suivant.

    Vous pouvez cocher la case Afficher uniquement les plug-ins compatibles pour afficher les plug-ins compatibles avec les applications du pack. Ce filtre n’apparaît pas si votre pack ne comprend que l’application de bureau Creative Cloud.

    Pour afficher la liste des plug-ins sélectionnés, cliquez sur Plug-ins sélectionnés.

    Remarque :

    Les plug-ins que vous incluez dans le pack n’ont pas nécessairement besoin que l’application de support fasse partie du même pack. Vous pouvez ajouter des plug-ins et des extensions pour les applications qui ont déjà été installées sur les ordinateurs de vos utilisateurs. En outre, si un ordinateur ne dispose pas de l’application cible pour un plug-in, ce dernier n’est pas installé sur l’ordinateur.

    Choisir les plug-ins

  8. Dans l’écran Options, sélectionnez ou activez les options requises, puis cliquez sur Suivant.

    Remarque :

    À compter du 11 décembre 2023, les nouveaux utilisateurs et les nouvelles organisations ne pourront plus bénéficier du service de fichiers synchronisés Creative Cloud. À compter du 1er février 2024, le service Fichiers synchronisés Creative Cloud sera entièrement arrêté pour les comptes personnels qui existaient avant le 11 décembre 2023 (cliquez ici pour en savoir plus). À compter du 1er octobre 2024, le service Fichiers synchronisés Creative Cloud sera entièrement arrêté pour les comptes professionnels qui existaient avant le 11 décembre 2023 (cliquez ici pour en savoir plus).

    Options de l’application de bureau Creative Cloud :

    • Activer l’installation en libre-service : permet aux utilisateurs d’installer et de mettre à jour des applications depuis le panneau Apps de l’application de bureau Creative Cloud.
    • Autoriser les utilisateurs sans droits administratifs à mettre à jour et à installer des applications : permet aux utilisateurs finaux en libre-service qui n’ont pas de droits administratifs d’installer et de gérer leurs applications et mises à jour.
    • Désactiver la mise à jour automatique pour les utilisateurs finaux : faire en sorte que les utilisateurs finaux ne puissent pas mettre à jour automatiquement leurs applications via l’application de bureau Creative Cloud. En savoir plus.
    • Désactiver la synchronisation de fichiers : désactive la synchronisation automatique des fichiers avec les systèmes client. Cette option est utile lorsque vous installez des packs dans un environnement de test dans lequel vous ne souhaitez pas que les fichiers soient synchronisés. Réservé aux établissements d’enseignement.
    Attention :

    Certaines applications de bureau Creative Cloud nécessitent que la synchronisation des fichiers reste activée.

    Si vous désactivez la synchronisation de fichiers :

    • Toutes les applications se chargent.
    • Les fichiers Creative Cloud ne sont pas synchronisés. Cela s’applique également, par exemple, aux fichiers de média des projets Adobe Premiere Rush.
    • Les polices Adobe Fonts sont disponibles.
    • La recherche dans Adobe Stock est disponible (toutefois, les Federated ID ne peuvent pas télécharger les aperçus)

    • Activer l’authentification par navigateur : par défaut, les utilisateurs doivent se connecter via l’application de bureau Creative Cloud. Cependant, vous pouvez choisir de rediriger les utilisateurs vers un navigateur afin qu’ils se connectent via celui-ci. Choisissez cette option pour vous assurer que les utilisateurs se connectent via le navigateur. Pour plus de détails, consultez la section Activer l’authentification par navigateur.
    • Activer l’installation des applications bêta : permet aux utilisateurs finaux d’installer et de mettre à jour des applications bêta depuis l’application de bureau Creative Cloud. Cela signifie que les utilisateurs finaux peuvent ensuite accéder à l’application de bureau Creative Cloud et installer ou mettre à jour ces applications. En savoir plus.

    Options de gestion :

    • Activer Remote Update Manager : permet d’activer l’utilisation de Remote Update Manager. Celui-ci permet d’exécuter à distance le programme de mise à jour sur l’ordinateur client, et d’exploiter ainsi les droits d’administration. Pour plus d’informations, consultez la section Utilisation d’Adobe Remote Update Manager.
    • Rediriger vers le serveur de mise à jour interne : permet de rediriger toutes les mises à jour de ce pack vers un serveur de mise à jour interne. Les détails relatifs au serveur interne sont spécifiés dans un code XML de remplacement, dans l’onglet Packs > Préférences du portail Admin Console. Pour plus d’informations, consultez la section Préférences de l’article Création de packs d’applications via le portail Admin Console.
    • (Actuellement indisponible pour les appareils Windows ARM) Créer un dossier destiné aux extensions et intégrer l’outil de ligne de commande UPIA : dans le dossier du pack, permet de créer un sous-dossier dans lequel vous pouvez inclure les extensions à installer avec le pack. Pour plus d’informations, consultez la section Gestion des extensions dans un pack.
    • Installer le pack dans un répertoire d’installation personnalisé : permet d’installer les applications contenues dans ce pack dans un répertoire d’installation personnalisé. Pour définir ce répertoire, accédez à l’onglet Packs > Préférences du portail Admin Console. Pour en savoir plus, consultez la section Préférences de l’article Création de packs d’applications via le portail Admin Console.
  9. Dans l’écran Finaliser, indiquez les informations suivantes :

    Nom du pack : saisissez le nom du pack.

    Créer un pack plat : si vous avez choisi une plateforme macOS, vous avez la possibilité de créer des packs plats. Cette option est sélectionnée par défaut. Pour en savoir plus, consultez la section Création de packs plats.

    Prenez connaissance de la configuration et des applications incluses pour ce pack avant de générer celui-ci.

    Cliquez sur Créer un pack.

Une fois que le processus de création du pack a commencé, vous revenez à la liste globale des packs.

Si le pack est correctement généré, vous êtes invité à le télécharger.

Un lien Télécharger est également disponible dans la colonne Actions de la ligne correspondant au pack. Vous pourrez donc télécharger le pack plus tard si vous le souhaitez. 

Un pack reste disponible dans le portail Admin Console pendant 3 jours maximum. Pour savoir combien de temps il reste pour télécharger un pack, cliquez sur  à droite de son nom.

Attention

Si le pack que vous avez créé contient une ou plusieurs applications qui ont été annulées en raison d’un bug ou d’un problème qui doit être corrigé, ce pack s’affiche en tant que Révoqué. Vous ne pourrez pas le télécharger.

De plus, si vous avez précédemment téléchargé un pack contenant une application révoquée, vous ne devez pas le déployer. Vous devez créer et déployer un nouveau pack avec une version non révoquée de l’application. 

Pack révoqué

Le pack téléchargé est un fichier au format .zip.

Sous macOS 10.14 et versions antérieures, le message d’erreur Impossible de développer peut sִ’afficher lorsque vous double-cliquez sur le fichier du pack pour le décompresser.

Cela est dû au fait que l’utilitaire d’archivage macOS ne prend pas en charge la décompression des fichiers volumineux compressés à l’aide du mode Zip64.

Erreur 1 - Opération non autorisée

Pour décompresser le fichier, ouvrez le terminal dans le dossier où vous avez téléchargé le fichier et exécutez la commande de décompression :

unzip <nom_fichier>.zip

Remarque :

Si vous créez des packs macOS, Adobe Package Downloader est téléchargé sur votre ordinateur. Ouvrez et exécutez le téléchargement complet du pack. Pour plus de détails, voir ici.

Packageinfo.txt

Le pack que vous téléchargez contient un fichier Packageinfo.txt. Ce fichier contient les informations ci-dessous au sujet du pack :

  • Nom du pack
  • Type de pack – Libre-service ou Géré
  • Plate-forme
  • Paramètres régionaux
  • Version de l’application de bureau Creative Cloud
  • Configurations du pack
    • Gestionnaire de mise à jour à distance – Activé ou Désactivé 
    • Panneau Apps - Activé ou Désactivé
    • Téléchargement de l’application Bêta – Activé ou Désactivé
    • Authentification basée sur le navigateur – Activée ou Désactivée
    • Panneau Fichiers - Activé ou Désactivé
    • Utiliser la langue du système d’exploitation – Activé ou désactivé

Le fichier PackageInfo.txt est fourni à titre informatif uniquement.

Déploiement de packs

Après avoir créé le pack de licences de périphériques partagés, configurez les périphériques de votre laboratoire avec la licence.

Pour déployer le pack, choisissez une des méthodes suivantes :

  • Déployez le pack à l’aide du fichier Info.plist sur les ordinateurs macOS. Pour plus de détails, consultez ce document.

Déploiement de mises à jour

Adobe propose régulièrement des mises à jour et des nouvelles versions pour ses applications Creative Cloud. Ainsi, vos étudiants et votre personnel ont accès aux dernières fonctionnalités des applications que vous avez déployées sur les périphériques partagés de vos laboratoires et salles de classe. Pour obtenir les dernières mises à jour Creative Cloud, choisissez l’une des méthodes suivantes :

  • Vous pouvez créer un pack de mise à jour et le déployer manuellement sur les ordinateurs clients.
  • Vous pouvez également utiliser Remote Update Manager, qui s’appuie sur Adobe Update Server. Vous avez aussi la possibilité d’utiliser un serveur de mise à jour interne et de déployer les dernières mises à jour disponibles sur le serveur de mise à jour sur chaque appareil sur lequel il est exécuté. Vous n’avez pas à effectuer manuellement les mises à jour sur les périphériques individuels.

Désinstallation de produits et de licences

Lorsque vous créez et déployez des packs sur les ordinateurs clients, il est parfois aussi nécessaire de supprimer des produits et licences installés précédemment. Par exemple, si votre entreprise est passée d’un système de licences de périphériques partagés à un système de licences nominatives, désinstallez tous les produits et licences précédemment installés sur l’ordinateur. En outre, il arrive souvent que les ordinateurs clients comportent plusieurs versions des applications, ou utilisent des licences qui entrent en conflit. Les ordinateurs clients peuvent consommer des licences supplémentaires qui ne sont pas renvoyées au pool de déploiement.

Dans tous ces scénarios, nous vous recommandons d’utiliser l’une des procédures suivantes pour désinstaller les produits et/ou licences sur les ordinateurs clients :

 Adobe

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