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Modification du type d’identité par CSV

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  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
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    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
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    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
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  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
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      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
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      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
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    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. Synchronisation avec Microsoft Azure
        5. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  6. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  7. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
      2. Prise en main
  8. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  9. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  10. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  11. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud
Remarque :

Les procédures décrites dans ce document ne s’appliquent pas aux utilisateurs suivants :

  • Clients Adobe Experience Cloud. Si vous êtes un client Experience Cloud, contactez l’assistance clientèle Adobe.
  • Les clients des solutions Adobe pour les équipes.

Introduction

En tant qu’administrateur système, vous pouvez modifier les types d’identité suivants de vos utilisateurs sur Adobe Admin Console :

  • Enterprise ID vers Federated ID
  • Federated ID vers Enterprise ID
  • Adobe ID vers Enterprise ID ou Federated ID
  • Business ID vers Enterprise ID ou Federated ID
Remarque :

Il vous faut un répertoire nouveau ou existant pour faire passer le type d’identité d’un utilisateur de l’Enterprise ID au Federated ID ou inversement (voir introduction à la configuration des identités). Pour plus de détails, reportez-vous à la section Déplacer des domaines d’un répertoire à l’autre.

Redéfinir des utilisateurs Adobe ID en utilisateurs Federated ID | Vidéo YouTube

La matrice suivante fournit une vue d’ensemble des workflows de migration de types d’identité :

  Business ID ou Adobe ID vers Enterprise ID
 Business ID ou Adobe ID vers Federated ID

Business ID ou Adobe ID vers Federated ID (Azure et Google Sync)

Enterprise ID vers Federated ID

Federated ID vers Enterprise ID
Procédure à suivre Dans le portail Admin Console, accédez à la section Utilisateurs et sélectionnez Modification du type d’identité par CSV.
  1. Commencez par configurer le connecteur pour que les utilisateurs soient créés.
  2. Utilisez le workflow Modification du type d’identité.

Remarque : Pour la migration, les utilisateurs doivent déjà exister dans le portail Admin Console.

 Modifiez le répertoire auquel le domaine est lié. Les utilisateurs sont automatiquement migrés.

Qu’advient-il des actifs utilisateur ?

 Les actifs sont migrés automatiquement

Utilisateurs disposant de droits Creative Cloud : les actifs sont automatiquement migrés.

Pour les utilisateurs disposant d’un droit d’accès Document Cloud ou d’autres droits non Creative Cloud, les actifs ne sont pas migrés automatiquement. Une migration manuelle est requise.

 Les actifs sont migrés automatiquement.
Les actifs des utilisateurs basés dans d’autres régions ne sont pas migrés automatiquement. Une migration manuelle est requise. Pour plus de détails sur les régions, reportez-vous à la section Régions et zones de disponibilité.

Remarques :
  • La configuration des identités est requise avant la migration.
  • La migration n’est pas disponible pour les utilisateurs disposant à la fois de Creative Cloud et de Marketing Cloud sur la même console
  • Pour éviter les problèmes de connexion, assurez-vous que toutes les informations d’utilisateur transférées via CSV correspondent aux informations de votre répertoire.
   Nous vous recommandons de ne pas migrer les utilisateurs dans des répertoires ou des organisations chiffrés.

Impact sur les utilisateurs finaux

Si vous passez des Adobe ID aux Federated ID ou Enterprise ID, les utilisateurs concernés continuent à avoir accès à leur compte Adobe ID détenu à titre personnel. En revanche, ils accèdent aux applications, services et solutions Adobe de l’organisation au travers du nouveau type d’identité, Enterprise ID ou Federated ID, qui leur est attribué.

Si vos utilisateurs finaux Creative Cloud ont déjà un Adobe ID associé à des actifs, ils peuvent migrer leurs actifs depuis leur compte Adobe ID vers leur nouveau compte d’entreprise.

Modification du type d’identité par CSV

Remarque :
  • Vous pouvez également modifier des détails d’utilisateur tels que des noms et des adresses e-mail pour les utilisateurs qui font appel au portail Admin Console, à l’outil User Sync ou à l’API User Management.
  • Pensez à autoriser Azure Sync à synchroniser les utilisateurs avant d’importer le CSV pour procéder au changement de type d’identité.

  1. Connectez-vous au portail Admin Console, puis accédez à la section Utilisateurs.

  2. Cliquez sur , puis sélectionnez Modifier le type d’identité par CSV dans la liste déroulante.

    La boîte de dialogue Modifier le type d’identité par CSV s’affiche.

    Modification du type d’identité par CSV

  3. Pour inclure les utilisateurs pour lesquels vous souhaitez modifier le type d’identité, téléchargez la liste d’utilisateurs à jour, le modèle CSV standard ou la liste des utilisateurs du domaine, en cliquant sur Télécharger modèle CSV.

    Nom du champ

    Description

    Type d’identité

    Le type d’identité actuellement attribué à l’utilisateur.

    Nom d’utilisateur

    Nom correspondant à l’ID utilisateur.

    Domaine

    Le domaine revendiqué tel qu’il correspond au Federated ID ou à l’Enterprise ID.

    Nouveau type d’identité

    Saisissez le type d’identité que vous souhaitez modifier.

    Cette valeur contrôle le type d’ID attribué à l’utilisateur. Elles ne sont pas sensibles à la casse. Le type d’ID doit être valide pour le domaine.

    Valeurs valides :

    • Business ID
    • Federated ID
    • Enterprise ID
    • Adobe ID (hérité)

    Nouvelle adresse e-mail

    Adresse e-mail valide.

    60 caractères maximum.

    Un nom et un domaine. Si le type d’identité est Enterprise ID ou Federated ID, le domaine doit être déposé et activé par l’organisation.

    Pour les autres types de compte, il s’agit de l’adresse e-mail utilisée pour l’utilisateur et le nom du compte. 

    Voir RFC 2822 sec 3.4.1

    Remarque : Pour les Business ID, vous n’êtes pas obligé de déposer un domaine.

    Nouveau nom d’utilisateur

    Limité à ASCII.

    Nom correspondant à l’ID utilisateur.

    Pour les utilisateurs de type Business ID ou Adobe ID, il s’agit du nom d’utilisateur qui est défini pour le Business ID ou l’Adobe ID de l’utilisateur.

    Utilisé uniquement dans les domaines administrés par l’entreprise. Nom du compte à utiliser pour cet utilisateur. Des restrictions relatives à l’adresse e-mail ou à l’utilisation d’une même adresse e-mail peuvent être imposées par le propriétaire du domaine. 

    La longueur maximum est de 255 caractères.

    Nouveau code de pays

    Code de pays à deux lettres (par exemple, États-Unis = « US »).

    Le cas échéant, assurez-vous que l’utilisateur réside dans un pays dans lequel Adobe opère. Ce code est présent pour les comptes administrés par l’entreprise.

    Pour déterminer le code de pays, consultez le site https://www.iso.org/obp/ui/#home.

    Pour plus d’informations, voir Codes de pays ISO 3166-1 alpha-2. 

  4. Ouvrez le fichier .csv dans une application (de type Microsoft Excel) capable de modifier des fichiers CSV et modifiez les types d’identité, selon vos besoins.

    Remarque :

    Si vous remplacez un type d’identité Business ID ou Adobe ID par un type Enterprise ID/Federated ID, l’adresse e-mail associée au Business ID ou à l’Adobe ID doit correspondre à celle utilisée pour le compte d’entreprise.

  5. Ouvrez la boîte de dialogue Modification du type d’identité par CSV et chargez le fichier .csv mis à jour.

    Assurez-vous que ce fichier est enregistré à l’aide du codage UTF-8.

Une fois l’opération terminée, vous recevez un e-mail de notification.

Ce processus entraîne la migration des autorisations et des produits fournis pour tous les utilisateurs migrés. Les utilisateurs dont l’identité a changé reçoivent une notification leur indiquant qu’ils devront utiliser leur nouveau compte Enterprise ID ou Federated ID lorsqu’ils travailleront avec les produits Adobe qui leur ont été fournis.

Exporter le rapport sur l’état d’avancement de la migration des ressources

En tant qu’administrateur informatique, vous pouvez télécharger le rapport d’état d’achèvement de la migration des actifs pour tous les utilisateurs concernés par la procédure.

Ce rapport vous indique quels utilisateurs ont donné leur accord, lesquels ont refusé et lesquels n’ont encore rien fait. Pour connaître le type de contenu pris en charge par le processus de migration, reportez-vous à la section FAQ sur la migration des actifs.

  1. Accédez à Admin Console > Utilisateurs.

  2. Cliquez sur  et sélectionnez Exporter le rapport de migration au format CSV dans la liste déroulante.

    Le rapport est téléchargé.

Remarque :

Parfois, le processus de migration automatique des actifs ne peut pas être déclenché pour un petit nombre d’utilisateurs. Ces utilisateurs reçoivent une notification leur demandant de transférer leur contenu manuellement et sont exclus du rapport de migration.

Migration des Adobe ID vers des Enterprise ID ou Federated ID

Si vos utilisateurs utilisaient précédemment des Adobe ID auxquels étaient associés des actifs, il leur est demandé d’accepter le processus de migration des actifs. Le processus de migration des actifs déplace automatiquement les actifs de l’utilisateur de son compte Adobe ID à son compte Enterprise.

Migration des actifs

Lorsque vous remplacez des types d’identité Adobe ID par des Enterprise ID ou Federated ID, les utilisateurs correspondants peuvent migrer le contenu pris en charge depuis leur compte Adobe ID existant vers leur nouveau compte d’entreprise. La migration peut être effectuée de deux manières :

Pour que les utilisateurs puissent migrer automatiquement leur contenu, ils doivent avoir accès à un espace de stockage/aux services Creative Cloud et Document Cloud. Pour accorder aux utilisateurs l’accès au stockage Creative Cloud et Document Cloud, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Attribuez un profil de produit qui contient la formule Tout Creative Cloud avec stockage associé et les services PDF activés.
  • Attribuez un profil de produit Creative Cloud avec stockage associé et un profil de produit Document Cloud avec stockage associé (à l’exclusion des offres pour ordinateur uniquement) et les services PDF activés.
Remarque :

Toutes les licences de produit auxquelles l’utilisateur est attribué doivent avoir un espace de stockage inclus. Sinon, la migration de fichier échoue. Par exemple, un utilisateur Adobe ID ayant une licence Une seule application pour Photoshop sans espace de stockage et une autre licence Une seule application pour XD avec un espace de stockage de 100 Go ne peut pas migrer automatiquement ses fichiers.

Une fois la migration terminée, l’utilisateur final reçoit une notification par e-mail expliquant en détail comment migrer ses actifs.

Vous pouvez télécharger le rapport d’état d’achèvement de la migration des actifs pour tous les utilisateurs concernés par la migration.

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Si vous avez des questions ou des commentaires relatifs aux sujets, concepts ou procédures décrits dans cet article, faites-nous-en part en rejoignant la discussion.

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