Gestion de l’espace de stockage Adobe

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Intégration à Canvas LMS
      3. Intégration à Blackboard Learn
      4. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      5. FAQ sur Kivuto
      6. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Configuration des identités
      1. Types d’identités | Présentation
      2. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
      3. Configuration d’une organisation avec Federated ID
        1. Présentation de l’authentification unique (SSO)
        2. Configuration et synchronisation d’Azure Connector
          1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
          2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur Azure Connector
        3. Configuration et synchronisation de la fédération Google
          1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
          2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur la fédération Google
        4. SAML générique
          1. Configuration de l’authentification unique avec d’autres fournisseurs SAML
          2. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft ADFS
          3. Questions fréquentes sur l’authentification unique
          4. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
        5. Authentification unique pour le secteur de l’éducation
          1. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
          2. Questions fréquentes
          3. Dovetail
      4. Vérification de la propriété d’un domaine
      5. Ajout et gestion de domaines
      6. Association de domaines aux répertoires
      7. Ajout de domaines prédéposés à l’aide de l’approbation de répertoires
      8. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification
    2. Paramètres des actifs
    3. Paramètres d’authentification
    4. Confidentialité et contacts de sécurité
    5. Paramètres de la console
    6. Gestion du chiffrement
  4. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. API User Management (UMAPI)
        5. Synchronisation avec Microsoft Azure
        6. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des politiques de libre-service
      4. Gestion des intégrations d’application
      5. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      6. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      7. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      8. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  5. Gestion des actifs et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des actifs
      1. Migration automatisée des actifs
      2. FAQ sur la migration automatisée des actifs  
      3. Gestion des actifs transférés
    3. Récupération des actifs d’un utilisateur
    4. Migration des actifs des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des actifs des étudiants
      2. Migration de vos actifs
  6. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration des actifs Adobe Experience Manager 6.x
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des actifs
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Sign
      1. Configuration d’Adobe Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Administrateur de fonctionnalités Adobe Sign - Équipe
      3. Gestion d’Adobe Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
      2. Prise en main
  7. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      3. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      4. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      5. Désinstallation de produits Creative Cloud
      6. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  8. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Conformité des demandes d’achat
    6. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    7. Aide de VIP Select
  9. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  10. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Introduction

Avec les mises à jour relatives à l’espace de stockage Adobe Creative Cloud, vous disposez d’un contrôle et d’une visibilité complets sur l’espace de stockage utilisé par vos applications Creative Cloud. Les quotas de stockage sont flexibles pour les utilisateurs finaux ; la seule limite est la quantité d’espace de stockage que votre organisation a achetée.

Une fois que votre organisation dispose de l’espace de stockage Adobe mis à jour, les administrateurs peuvent voir un onglet Stockage s’afficher dans le portail Admin Console. Si vous êtes un administrateur système, vous pouvez gérer les dossiers de chaque utilisateur et les dossiers partagés depuis l’onglet Stockage. Vous pouvez également visualiser le pourcentage d’espace utilisé par chaque utilisateur ainsi que le pourcentage global d’espace utilisé par l’ensemble des utilisateurs. Cet onglet est aussi visible pour les utilisateurs qui disposent d’un rôle d’administrateur de stockage.

L’onglet Stockage du portail Admin Console vous permet d’accéder aux dossiers de chaque utilisateur ou de rechercher des dossiers correspondant à un nom ou une adresse e-mail d’utilisateur.

Présentation

Dossiers partagés

Dossiers d’un utilisateur spécifique

Rapports de stockage

Administrateurs de stockage

Quota de stockage global et quota individuel

Dossiers pour lesquels plusieurs utilisateurs disposent d’une autorisation de gestion afin de collaborer plus facilement

Dossiers privés de chaque utilisateur

Données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation.

Utilisateurs auxquels le rôle d’administrateur de stockage a été délégué






Remarque :

Nous sommes en train d’effectuer la migration des clients vers le nouveau modèle de stockage commun. Une fois que nous aurons migré votre organisation, vous verrez l’onglet Stockage s’afficher dans le portail Admin Console.

Aperçu du stockage

La page de présentation du stockage donne une visibilité globale sur l’utilisation du quota. Elle fournit des informations sur le stockage total alloué à l’organisation, la quantité de stockage utilisée et le solde disponible. La page fournit également un aperçu des principaux consommateurs de quota, y compris le quota alloué et le pourcentage consommé. Vous pouvez aussi choisir d’afficher la liste complète des utilisateurs ainsi que le pourcentage d’espace utilisé par chaque personne. Le graphique de consommation de stockage affiche les informations suivantes :

  • Dossiers utilisateur individuels : quota utilisé par tous les utilisateurs, qu’ils soient actifs ou inactifs.
  • Dossiers partagés : quota utilisé par les dossiers partagés.
  • Autres : quota utilisé par les rapports de stockage et les dossiers ZIP. Lorsqu’un utilisateur est supprimé de l’organisation, son contenu est ajouté à un dossier ZIP. Vous pouvez supprimer le dossier ZIP d’un utilisateur lorsque vous supprimez ce dernier de manière permanente à partir de l’onglet Utilisateurs inactifs.
Aperçu du stockage

Référentiel de stockage

Tout le contenu chargé par les utilisateurs est stocké dans un référentiel de stockage qui appartient à l’organisation. Par défaut, le nom que nous donnons à ce référentiel est le même que celui de votre organisation dans le portail Admin Console. Bien que le nom d’une organisation ne puisse pas être modifié dans le portail Admin Console après la configuration de celle-ci, vous avez la possibilité de renommer votre référentiel de stockage.

Lorsque les utilisateurs finaux chargent des bibliothèques à partager entre plusieurs organisations, ils peuvent savoir avec quelle organisation ils les partagent grâce au nom du référentiel de stockage.

Modification du nom du référentiel de stockage

  1. Connectez-vous au portail Admin Console et cliquez sur l’onglet Stockage.

    Nom du référentiel de stockage

    Le nom de votre référentiel de stockage s’affiche dans l’onglet Aperçu du stockage. Par défaut, le nom du référentiel est celui de votre organisation tel qu’il apparaît dans le portail Admin Console.

  2. Cliquez sur Modifier.

  3. Dans l’écran Modifier le nom du référentiel de stockage, mettez à jour le nom et cliquez sur Enregistrer.

Affichage des dossiers partagés

Sur la page Dossiers partagés, vous pouvez afficher et rechercher les détails relatifs aux dossiers partagés.

Affichage des détails sur les dossiers partagés

En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher les détails des dossiers partagés, y compris les informations concernant les utilisateurs finaux et les chemins d’accès dans la bibliothèque d’actifs.

  1. Sélectionnez le dossier dont vous souhaitez consulter les informations détaillés.

  2. Cliquez sur Détails.

  3. Vérifiez les détails du dossier dans le volet de droite.

Gestion des dossiers d’un utilisateur spécifique

La page Dossiers d’un utilisateur spécifique comprend les onglets Utilisateurs actifs et Utilisateurs inactifs. L’onglet Utilisateurs actifs répertorie les dossiers des utilisateurs finaux qui sont actuellement enregistrés dans le système. L’onglet Utilisateurs inactifs répertorie les dossiers des utilisateurs finaux qui ne sont plus enregistrés dans le système. Vous pouvez voir les détails de ces dossiers en sélectionnant la catégorie correspondante. Vous pouvez également supprimer définitivement les dossiers des utilisateurs inactifs.

Affichage des détails des dossiers utilisateur

  1. Ouvrez l’onglet correspondant au statut de l’utilisateur.

  2. Sélectionnez le dossier souhaité et cliquez sur Détails.

  3. Vérifiez les détails du dossier dans le volet de droite.

Suppression des dossiers des utilisateurs inactifs

Vous pouvez supprimer définitivement les dossiers qui se trouvent dans l’onglet Utilisateurs inactifs. Avant de procéder à la suppression, vous pouvez transférer le contenu à un utilisateur actif et vérifier que celui-ci a bien récupéré le dossier. Il est impossible de restaurer un dossier une fois que celui-ci a été définitivement supprimé.

  1. Sélectionnez un dossier dans la liste Utilisateurs inactifs.

  2. Cliquez sur Supprimer définitivement.

  3. Dans la liste des options, choisissez l’une des options suivantes, puis cliquez sur Suivant :

    • Transférer le contenu maintenant : le contenu du dossier est envoyé par e-mail à l’utilisateur choisi. Si vous sélectionnez cette option, spécifiez l’adresse e-mail de l’utilisateur qui doit recevoir le contenu.
    • Transférer le contenu ultérieurement : le contenu du dossier reste dans l’onglet Utilisateurs inactifs jusqu’à ce qu’il soit définitivement supprimé.
    • Supprimer le contenu définitivement : le dossier est définitivement supprimé sans possibilité de partager le contenu.

    Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Récupération des actifs d’un utilisateur.

    Transfert manuel d’actifs

  4. Cliquez à nouveau sur Supprimer définitivement pour confirmer votre choix.

Affichage et création de rapports de stockage

Les rapports de stockage incluent les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers du type choisi.

Rapports sur les dossiers individuels : comprend les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers individuels.

Rapports sur les dossiers partagés : Comprend les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers partagés.

Pour créer un rapport de stockage :

  1. Dans l’onglet Stockage, accédez à Rapports de stockage.

  2. Cliquez sur Créer un rapport.

  3. Choisissez le type de rapport, Dossiers individuels ou Dossiers partagés.

  4. Cliquez sur Créer un rapport.

  5. Une fois le rapport prêt, vous recevrez un e-mail à partir duquel vous pourrez télécharger le rapport.

    E-mail de téléchargement de rapport de stockage

Gestion des administrateurs de stockage

L’onglet Stockage est accessible aux administrateurs système et aux administrateurs de stockage. Pour donner accès à cet onglet Stockage, vous devez ajouter l’utilisateur sur le portail Admin Console, puis lui donner des droits d’administrateur système ou d’administrateur de stockage

Ajout d’administrateurs de stockage

  1. Accédez à Utilisateurs > Administrateurs, puis cliquez sur Ajouter un administrateur.

  2. Tapez le nom, l’adresse e-mail ou le nom d’un groupe d’utilisateurs correspondant à la personne de votre choix.

  3. Cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Ajouter un administrateur, activez Administrateur de stockage.

    Faites défiler la liste des rôles d’administrateur, si nécessaire.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous revenez dans Stockage > Administrateurs, l’administrateur de stockage récemment ajouté apparaît dans la liste.

Suppression des administrateurs de stockage

Lorsque vous supprimez un administrateur de stockage, cet utilisateur ne pourra plus accéder à l’onglet Stockage, à moins que cet utilisateur ne dispose également de privilèges d’administrateur système.

  1. Sur la page Administrateurs de stockage, dans la liste des administrateurs de stockage, cliquez sur l’administrateur à supprimer.

  2. Dans la section Droits d’administrateur, cliquez sur , puis sur Modifier les droits d’administration.

  3. Sur la page Modifier les droits d’administration, désactivez Administrateur de stockage.

    Faites défiler la liste des rôles d’administrateur, si nécessaire.

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