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Utilitaire de licence d’appareils partagés

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
      7. Administration générale
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      3. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      4. Intégration à Canvas LMS
      5. Intégration à Blackboard Learn
      6. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      7. Déploiement d’Adobe Express via Google App Licensing
      8. Ajout d’utilisateurs via Roster Sync
      9. Questions fréquentes sur Kivuto
      10. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Techniques de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    5. Gestion des groupes d’utilisateurs
    6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    7. Gestion des développeurs
    8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  8. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  9. Prise en main des tâches d’administration générale
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des groupes d’utilisateurs
    6. Gestion des administrateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
    12. Exploration des données
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  11. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du titulaire du contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  12. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  13. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

 


L’utilitaire Licensing Toolkit est un utilitaire de ligne de commande qui fournit les fonctionnalités suivantes, que vous pouvez utiliser lorsque vous travaillez avec des licences d’appareil partagé :

Téléchargement et exécution de l’Utilitaire de licence

Les procédures décrites dans ce document nécessitent que vous exécutiez des commandes à l’aide de l’Utilitaire de licence d’appareils partagés.

Vous devez d’abord télécharger l’utilitaire Adobe Licensing Toolkit à l’emplacement indiqué en fonction du système d’exploitation de l’ordinateur :

  • macOS : téléchargez et montez le fichier adobe-licensing-toolkit.dmg.
  • Windows : téléchargez le fichier zip et extrayez le fichier adobe-licensing-toolkit.exe.

Fonctionnement de l’Utilitaire sous Windows et macOS

L’Utilitaire étant un outil de ligne de commande, vous devrez utiliser l’invite de commande Windows ou le terminal macOS pour y accéder.

Si vous ne savez pas comment exécuter des commandes depuis l’invite de commande Windows ou le terminal macOS, suivez ces étapes pour lancer l’Utilitaire et exécuter les commandes fournies dans les sections suivantes de ce document :

  1. Ouvrez l’invite de commande Windows.

    Appuyez sur le bouton Démarrer de votre clavier, tapez Invite de commande et appuyez sur Entrée.

  2. Depuis l’Explorateur Windows, faites glisser et déposez le fichier adobe-licensing-toolkit.exe (à télécharger ci-dessus) sur l’invite de commande Windows.

Notez que l’invite de commande affiche maintenant le nom du fichier de l’Utilitaire. (Elle peut également afficher le chemin complet du dossier contenant le fichier).

Utilisation de l’Utilitaire de licence d’appareils partagés sous Windows

Toutes les commandes décrites ci-dessous nécessitent la saisie d’arguments dans la boîte à outils.

Par exemple, pour activer les licences d’appareil partagé, après avoir effectué un glisser-déposer du fichier à l’invite, saisissez --activate (laissez un espace entre le nom du fichier et --activate) et appuyez sur Entrée :

  1. Ouvrez le terminal macOS.

  2. Depuis le Finder macOS, faites glisser le fichier adobe-licensing-toolkit (depuis l’emplacement dans lequel vous avez monté le fichier ci-dessus) vers le terminal macOS.
    Notez que l’invite de commande affiche maintenant le nom du fichier de l’utilitaire. (Elle peut également afficher le chemin complet du dossier du fichier)

Notez que l’invite de commande affiche maintenant le nom du fichier de l’Utilitaire. (Elle peut également afficher le chemin complet du dossier du fichier)

Utilisation de l’Utilitaire de licence d’appareils partagés sous macOS

Toutes les commandes décrites ci-dessous nécessitent la saisie d’arguments dans la boîte à outils.

Par exemple, pour activer les licences d’appareils partagés, après avoir fait glisser le fichier sur l’invite, saisissez --activate (laissez un espace entre le nom du fichier et --activate). Appuyez ensuite sur Entrée.

Remarque :

Le fait de double-cliquer sur l’outil de ligne de commande peut provoquer l’erreur suivante sous macOS :

adobe-licensing-toolkit can't be opened

Ce problème est déjà connu. Il affecte les utilitaires accessibles par le terminal sur les appareils macOS. Vous pouvez exécuter Adobe Licensing Toolkit en toute sécurité depuis le terminal en suivant les instructions ci-dessus. Pour vérifier la signature du fichier binaire adobe-licensing-toolkit, exécutez la commande suivante :

codesign -dvvvv <chemin_fichier_binaire>

Activer des licences d’appareil partagé

Si vos utilisateurs finaux voient l’erreur suivante lors du lancement d’une application après avoir installé un pack de licence d’appareil partagé sur un appareil, cela signifie qu’un problème est survenu pendant le processus d’installation :

Erreur lors du lancement de l’application

Lorsque vous déployez un pack de licence d’appareil partagé, une connexion s’établit avec les serveurs de licences Adobe pour valider la licence. L’erreur ci-dessus se produit si, pendant la procédure d’installation, la connexion réseau a échoué en raison d’un pare-feu, d’un proxy, d’un délai d’expiration ou d’autres problèmes de réseau.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous d’abord que vous disposez d’une connexion Internet. Ensuite, vous pouvez réinstaller le pack ou exécuter la commande suivante avec les droits d’administrateur pour activer manuellement le pack :

Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --activate

Forme courte :

adobe-licensing-toolkit.exe -s

Pour macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate

Forme courte :

sudo ./adobe-licensing-toolkit -s

Pour obtenir de l’aide au niveau de l’exécution des commandes ci-dessus, consultez la section Comment utiliser l’Utilitaire.

Désactiver des licences d’appareil partagé

Supposons que vous désinstalliez un pack de licence d’appareil partagé, le nombre de licences dans Admin Console reflète le nombre réduit de licences utilisées. Cela implique que la licence d’appareil partagé sera désormais disponible pour être utilisée sur un autre appareil. Cependant, si après la désinstallation, Admin Console ne reflète pas le nombre de licences modifié, vous pouvez désactiver manuellement la licence sur l’appareil.

Si vous envisagez de retirer ou de reconvertir un ordinateur de laboratoire, vous pouvez désinstaller le pack de licence d’appareil partagé qui s’y trouve. Vous pouvez aussi simplement désactiver la licence sur cet ordinateur. La licence d’appareil partagé peut alors être déployée sur un autre appareil.

Désactivation de toutes les licences

Pour désactiver toutes les licences sur une machine, exécutez la commande suivante avec les privilèges d’administration :

Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

Forme courte :

adobe-licensing-toolkit.exe -t

Pour macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

Forme courte :

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

Pour obtenir de l’aide au niveau de l’exécution des commandes ci-dessus, consultez la section Comment utiliser l’Utilitaire.

Désactivation de licences spécifiques

Vous pouvez également choisir de désactiver uniquement des licences d’appareil partagé spécifiques sur un appareil.

Exécutez la commande suivante en mode administrateur :

Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <Liste des NPDID séparés par des virgules>

Forme courte :

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <Liste des NPDID séparés par des virgules>

Pour macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <Liste des NPDID séparés par des virgules>

Forme courte :

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <Liste des NPDID séparés par des virgules>

Pour obtenir de l’aide au niveau de l’exécution des commandes ci-dessus, consultez la section Comment utiliser l’Utilitaire.

Pour désactiver des licences spécifiques sur un appareil, vous aurez besoin des NPDID des packs que vous souhaitez désactiver. Pour obtenir les NPDID des packs sur un appareil, utilisez l’option Informations sur la licence.

Afficher les informations de licence

Utilisez la commande licenseInformation pour en savoir plus sur les licences installées sur un appareil.

Pour Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

Forme courte :

adobe-licensing-toolkit.exe -l

Pour macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

Forme courte :

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

Pour obtenir de l’aide au niveau de l’exécution des commandes ci-dessus, consultez la section Comment utiliser l’Utilitaire.

Exemple de sortie :

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) 
License Details 
  
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 
AppId          : Photoshop1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
  
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx 
AppId          : Animate1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
Operation Successfully Completed

Afficher les détails d’un pack

Utilisez la commande displayAsnpDetails pour obtenir de brèves informations sur les licences activées sur un client.

Pour Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --displayAsnpDetails

Forme courte :

adobe-licensing-toolkit.exe -d

Pour macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --displayAsnpDetails

Forme courte :

sudo ./adobe-licensing-toolkit -d

Pour obtenir de l’aide au niveau de l’exécution des commandes ci-dessus, consultez la section Comment utiliser l’Utilitaire.

La sortie suivante affiche les applications installées via des packs sur cet ordinateur.

Adobe Licensing Toolkit (1.0.0.57)
ASNP Details

App             : InDesign1
OperatingConfig : SW5EZXNpZ24xe30yMDE4MDcyMDA0-NTcwMTI5NTUtNGQyNC00ZmJjLWE4NGEtOTZjZjNmMzBlYmYx-90-stg.operatingconfig
Asnp            : TlRjd01USTVOVFV0TkdReU5DMDBabUpqTFdFNE5HRXRPVFpqWmpObU16QmxZbVl4e305YjI3YzBmNi01MGU3LTRmNDMtOWY4Yi0xMThjNzVhMzQwYWU.asnp

App             : Photoshop1
OperatingConfig : UGhvdG9zaG9wMXt9MjAxODA3MjAwNA-NTcwMTI5NTUtNGQyNC00ZmJjLWE4NGEtOTZjZjNmMzBlYmYx-90-stg.operatingconfig
Asnp            : TlRjd01USTVOVFV0TkdReU5DMDBabUpqTFdFNE5HRXRPVFpqWmpObU16QmxZbVl4e302MDA0NmRhOC0wZTE1LTQwNDktYjFmNy1mM2UxMGViODQxZDc.asnp
Operation Successfully Completed

Utilisez l’option displayAsnpDetails avec le flag verbose facultatif, pour afficher tous les détails disponibles sur les licences activées sur un client.

Pour Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --displayAsnpDetails --verbose

Forme courte :

adobe-licensing-toolkit.exe -d -v

Pour macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --displayAsnpDetails --verbose

Forme courte :

sudo ./adobe-licensing-toolkit -d -v

Pour obtenir de l’aide au niveau de l’exécution des commandes ci-dessus, consultez la section Comment utiliser l’Utilitaire.

La sortie suivante affiche les applications installées via des packs sur cet ordinateur. Pour chaque application, la sortie affiche également les détails suivants :

asnpData :

Objet JSON de toutes les données d’activation.

deploymentMode:

Mode d’activation du pack FRL - Activation isolée ou Activation connectée.

npdId :

Identifiant unique du pack. Utilisé lors de la suppression d’une licence de pack d’un appareil. Voir ci-dessus.

Adobe Licensing Toolkit (1.0.0.57)
ASNP Details

App             : InDesign1
OperatingConfig : SW5EZXNpZ24xe30yMDE4MDcyMDA0-NTcwMTI5NTUtNGQyNC00ZmJjLWE4NGEtOTZjZjNmMzBlYmYx-90-stg.operatingconfig
Asnp            : TlRjd01USTVOVFV0TkdReU5DMDBabUpqTFdFNE5HRXRPVFpqWmpObU16QmxZbVl4e305YjI3YzBmNi01MGU3LTRmNDMtOWY4Yi0xMThjNzVhMzQwYWU.asnp

{
        &quot;asnpData&quot; :
        {
                &quot;adobeCertSignedValues&quot; : null,
                &quot;customerCertHeaders&quot; :
                [
                        {
                                &quot;header&quot; : &quot;eyJjb250ZW50U2lnbmF0dXJlQWxnIjoiUlM1MTIiLCJ0cnVzdGVkQ2VydEZpbmdlcnByaW50QWxnIjoiU0hBLTUxMiIsInRydXN0ZWRDZXJ0RmluZ2VycHJpbnRJbmRleCI6MywiY2VydGlmaWNhdGVEZXRhaWxzIjpbeyJpZCI6IlFVWTVSVFE1Tmpjd09FSTJNekU1UlRZelJqWTFSVGhETlRrM1JEQTBNVGciLCJzdWJqZWN0TmFtZSI6IkFkb2JlIENvbnRlbnQgQ2VydGlmaWNhdGUgMzItNiIsImhleFNlcmlhbE51bWJlciI6IjE3NmI2MjUyIiwic2hhMUhhc2giOiI0MjI1NTA5MUMzMjhCMkRGQjBCN0NDNkYxNTUxOURGMjc3QzMxMEE0Iiwic2VxdWVuY2UiOjEsImRvd25sb2FkUGF0aCI6IlFVWTVSVFE1Tmpjd09FSTJNekU1UlRZelJqWTFSVGhETlRrM1JEQTBNVGctTlRjd01USTVOVFV0TkdReU5DMDBabUpqTFdFNE5HRXRPVFpqWmpObU16QmxZbVl4LmRlciJ9LHsiaWQiOiJOa1EyUkVVd01rUXhNa013T0RKR01qWkVRakU0TURSQk1FWTJSa1V5TVRrIiwic3ViamVjdE5hbWUiOiJBZG9iZSBJbnRlcm1lZGlhdGUgQ0EgMzItNCIsImhleFNlcmlhbE51bWJlciI6IjhmMTFmY2QiLCJzaGExSGFzaCI6IjA1MjY3Qjk5MDI1QUQwMjQyODU0NzY2QzBBNDhFNDFFQTA3QTI4QzQiLCJzZXF1ZW5jZSI6MiwiZG93bmxvYWRQYXRoIjoiTmtRMlJFVXdNa1F4TWtNd09ESkdNalpFUWpFNE1EUkJNRVkyUmtVeU1Uay1OVGN3TVRJNU5UVXROR1F5TkMwMFptSmpMV0U0TkdFdE9UWmpaak5tTXpCbFltWXguZGVyIn1dfQ&quot;,
                                &quot;signature&quot; : &quot;{{customerSignature1}}&quot;
                        },
                        {
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                        },
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