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Gestion du serveur de mise à jour interne

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      1. Configuration d’Adobe Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Administrateur de fonctionnalités Adobe Sign - Équipe
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      1. Déploiement de packs
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      6. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
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    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
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      3. Gestion des factures
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    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
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    5. Conformité des demandes d’achat
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    7. Aide de VIP Select
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    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
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    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Comment gérer la configuration de l’environnement du serveur de mise à jour interne avec AUSST.

Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) vous permet de centraliser le téléchargement des applications et mises à jour Adobe dans un dossier serveur.

Outil AUSST

Gestion du serveur

3. Gestion du serveur de mise à jour interne

configuration du serveur

Cas d’utilisation courants

Une fois que vous avez configuré votre serveur de mise à jour interne, vous devez effectuer certaines opérations de synchronisation pour le maintenir à jour régulièrement. Outre la configuration d’un serveur de mise à jour interne, l’outil AUSST vous permet également de :

  • Générer des fichiers de configuration client utilisés pour configurer des clients qui sollicitent votre serveur de mise à jour interne. Ces fichiers de configuration client sont requis pour créer des groupes de produits.  
  • Obtenir des mises à jour incrémentielles depuis le serveur Adobe Update Server.
  • Créer des groupes de configuration de produit pour permettre à différents groupes d’utilisateurs de télécharger des produits et des mises à jour à partir de leurs groupes de produits respectifs.
  • Libérer de l’espace disque sur votre serveur de mise à jour interne en supprimant les mises à jour obsolètes.
 
Remarque :

Les commandes fresh (setup) et incremental (maintenance) s’excluent mutuellement. Cependant, toutes les autres commandes décrites ci-dessous sont utilisées conjointement avec ces deux commandes.

Pour comprendre rapidement l’utilisation de ces commandes, consultez les commandes AUSST couramment utilisées dans les Cas d’utilisation courants.

Synchronisation avec le serveur de mise à jour Adobe

Après la configuration initiale, vous devez régulièrement synchroniser votre serveur de mise à jour interne avec Adobe Update Server. Ainsi, vous avez la garantie de toujours disposer des dernières applications et mises à jour. Exécutez la commande suivante :

AdobeUpdateServerSetupTool --root="/serverroot/updates/Adobe/CC" {--incremental | --fresh}

Synchronisation incrémentielle

Bien que le paramètre --incremental valide toutes les applications et mises à jour téléchargées, il télécharge uniquement les applications et mises à jour pour lesquelles il existe une version plus récente. 

  • Nouvelles applications et mises à jour publiées sur le serveur de mise à jour Adobe depuis votre dernière synchronisation

Le paramètre   --incremental extrait uniquement les nouvelles applications

  • Aucune nouvelle application et mise à jour publiée sur le serveur de mise à jour Adobe

Le paramètre   --incremental n’extrait rien

En règle générale, vous devez utiliser l’option --incremental. Toutefois, si pour une raison ou pour une autre, les dernières applications et mises à jour ne semblent pas être prises en compte sur les ordinateurs des utilisateurs finaux, vous pouvez effectuer une synchronisation fresh comme expliqué ci-après.

Synchronisation Fresh

Le paramètre --fresh télécharge toutes les applications et mises à jour disponibles sur le serveur Adobe Update Server.

Ce paramètre nettoie le dossier racine, et toutes les applications et mises à jour présentes sur le serveur de mise à jour interne sont d’abord supprimées. Ensuite, toutes les applications et mises à jour les plus récentes disponibles sur le serveur Adobe Update Server sont téléchargées sur le serveur.

Votre serveur de mise à jour interne est alors à jour et peut, à son tour, mettre à jour les ordinateurs des utilisateurs finaux.

Synchronisation de fichiers Acrobat uniquement

Le paramètre --acrobatonly télécharge uniquement l’application ou les mises à jour Acrobat et Reader disponibles sur le serveur Adobe Update Server.

Téléchargement de produits et de mises à jour basés sur un filtre

Lorsque vous utilisez l’outil AUSST pour une synchronisation fresh ou incremental, vous pouvez choisir les produits et les mises à jour que vous souhaitez télécharger.

Remarque :

L’option filterProducts ne prend pas en charge Acrobat. Les scénarios suivants ne peuvent pas être utilisés pour filtrer Acrobat. De plus, si vous utilisez les options de filtre suivantes, Acrobat est toujours téléchargé ou mis à jour, même si vous ne l’incluez pas dans le filtre. Si vous souhaitez uniquement télécharger et mettre à jour Acrobat, synchronisez votre serveur à l’aide du paramètre acrobatonly.

L’outil AUSST synchronise les applications de bureau Adobe actuelles et les dernières versions majeures de chacune d’elles. L’outil AUSST ne synchronise pas les mises à jour pour les applications que nous ne vendons plus. Trouvez des liens vers les applications qui peuvent être téléchargées.  Cela signifie que, lors de la création de filtres, vous devez spécifier uniquement les versions des applications prises en charge pour le téléchargement et l’installation.

Les cas d’utilisation ci-dessous contiennent des codes SAP. Si nécessaire, référez-vous à la liste complète des codes SAP.

Utilisation de l’option --filterProducts

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterProducts="<Liste séparée par des virgules des codes SAP de produit>"

Remplacez --incremental par --fresh si vous utilisez cette option pendant la configuration.

Utilisation d’After Effects (Code SAP : AEFT) comme exemple pour télécharger les versions et mises à jour données :

  • Toutes les versions et mises à jour :
    AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterProducts="AEFT"
  • Toutes les mises à jour de la version 16.0 :
    AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterProducts="AEFT#16.0"
  • Mise à jour 16.1.3 de la version 16 :
    AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterProducts="AEFT#16.0#16.1.3"
  • Mise à jour 16.0.1, version 16.0 de After Effects ainsi que toutes les versions de Photoshop (code SAP : PHSP) :
    AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterProducts="AEFT#16.0#16.0.1,PHSP"
    (Notez que les différents produits sont séparés par des virgules.)

Utilisation de l’option --filterFilePath

Si vous voulez inclure plusieurs produits et mises à jour dans un filtre de produit, l’utilisation de l’option --filterProducts peut devenir lourde à gérer.

Au lieu de cela, vous pouvez définir vos filtres de produits dans un fichier filterConfig.xml et utiliser l’option --filterFilePath. Ensuite, incluez les détails dans un fichier filterConfig.xml.

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterFilePath="<emplacement absolu de filterConfig.xml>"

filterConfig.xml : exemple de structure

Semblable à l’exemple donné ci-dessus (--filterProducts), pour créer un filtre pour télécharger la mise à jour 16.0.1 de After Effects 16.0 et la dernière version de Photoshop :

<Filters>     

  <Filter>

      <GroupName/>

             <FilterValue>AEFT#16.0#16.0.1,PHSP</FilterValue>

  </Filter>  

</Filters>

Liste complète des codes SAP.

Remarque :

Si vous ne créez pas de groupe de produits (comme décrit ci-dessous), vous devez créer un nœud GroupName vide. Si le nœud GroupName n’est pas inclus, le format .xml sera incorrect et entraînera des erreurs lors de la synchronisation.

Par défaut, un groupe de métacaractères est créé pour les commandes de filtre génériques.

Création de groupes de produits

Les groupes de produits vous aident à regrouper les produits et les versions en fonction des utilisateurs à qui des produits et des mises à jour spécifiques doivent être fournis.

  1. Définissez vos groupes de produits en fonction des produits et des mises à jour requis par différents groupes d’utilisateurs.
  2. Créez des fichiers .override en fonction des différents groupes de produits.
  3. Déployez les fichiers .override vers différents groupes d’utilisateurs.

Chaque groupe d’utilisateurs aura alors accès à son propre groupe de produits.

1. Définition de groupes de produits

Vous pouvez créer des groupes de produits à l’aide de l’une des deux options suivantes :

1.   Option --FILTERPRODUCTS

2.   Option -- FILTERFILEPATH

1. Utilisation de l’option --filterProducts

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterProducts="<nom du groupe>(<Comma-separated list of Product Sap Codes>)|<nom du groupe>(<Liste séparée par des virgules des codes SAP de produit>)"

Remplacez --incremental par --fresh si vous utilisez cette option pendant la configuration.

 

Utilisation d’After Effects  (code SAP : AEFT) et Photoshop  (code SAP : PHSP) en guise d’exemple. Créez deux groupes, nommés g1 et g2, qui filtrent les produits et mises à jour suivants.

 Groupe g1

Groupe g2

Toutes les versions d’After Effects et Photoshop version 19.1.2.

Toutes les mises à jour d’After Effects 16.0 et toutes les versions les plus récentes de Photoshop.

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="C:\inetpub\wwwroot\DynamicViews" --incremental --filterProducts="g1(AEFT,PHSP#19.0#19.1.2)|g2(AEFT#16.0,PHSP)"

Notez que les groupes sont séparés par le caractère de la barre verticale (|).

Liste complète des codes SAP.

2. Utilisation de l’option --filterFilePath

Si vous voulez inclure plusieurs groupes, produits et mises à jour dans un filtre de produit, l’utilisation de l’option --filterProducts peut devenir lourde et difficile à gérer. Au lieu de cela, vous pouvez définir vos filtres de produits dans un fichier filterConfig.xml et utiliser l’option --filterFilePath.

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --filterFilePath="<emplacement absolu de filterConfig.xml>"

filterConfig.xml : exemple de structure

Semblable à l’exemple donné ci-dessus (--filterProducts), pour créer un filtre contenant deux groupes : g1 et g2.

groupe g1

groupe g2

La dernière version de After Effects et la mise à jour 19.1.2 de Photoshop version 19.0

Version 16.0 
de After Effects et toutes les versions les plus récentes de Photoshop

<Filters>

      <Filter>

            <GroupName>g1</GroupName>

            <FilterValue>AEFT,PHSP#19.0#19.1.2</FilterValue>

      </Filter>

      <Filter>

            <GroupName>g2</GroupName>

             <FilterValue>AEFT#16.0,PHSP</FilterValue>

      </Filter>

</Filters>

Liste complète des codes SAP.

La liste des codes SAP affiche la dernière version de chaque application, qui peut être utilisée conjointement pour construire le fichier XML à des fins de filtrage.

2. Création des fichiers (override) de configuration client

Après avoir défini les fichiers de produit et, éventuellement, les groupes de produits, vous devez générer les fichiers de configuration client pour ces filtres et groupes.

Exécutez l’outil AUSST pour chacun des groupes que vous avez définis ci-dessus :

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<rootpath>" --genclientconf="<chemin du dossier de sortie>" --url="<URL du serveur>" --groupName=g1

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<chemin racine>" --genclientconf="<hemin du dossier de sortie>" --url="<URL du serveur>" --groupName=g2

Remarque :

L’option GroupName est obligatoire si vous avez défini des groupes de produits.

3. Déploiement des fichiers (override) de configuration client

Ensuite, déployez les fichiers de configuration client générés (.overrides) sur les clients en fonction des groupes de produits que vous avez créés. Reportez-vous à la section Configuration des clients pour utiliser le serveur de mise à jour interne pour plus de détails sur la génération et le déploiement des fichiers de configuration client.

Suppression des produits et mises à jour obsolètes

Chaque fois qu’Adobe publie une nouvelle mise à jour de produit, les mises à jour précédentes téléchargées avec AUSST deviennent obsolètes. En conséquence, elles occupent inutilement de l’espace disque sur votre serveur de mise à jour interne.

Par exemple, si vous avez téléchargé la mise à jour 19.1.0 de Photoshop, puis la mise à jour 19.1.1, vous n’avez plus besoin de la version 19.1.0.

Utilisez l’option --cleanup avec l’option --incremental pour supprimer simultanément toutes les mises à jour obsolètes sur votre serveur.

AdobeUpdateServerSetupTool.exe --root="<emplacement absolu du dossier de téléchargement>" --incremental --cleanup --filterProducts="<codes SAP que vous souhaitez conserver après nettoyage>"

Vous ne pouvez pas utiliser l’option cleanup sans l’option filterProducts pour débarrasser votre serveur des mises à jour obsolètes. 

Menu AUSST CLI

Vous pouvez exécuter AUSST à partir de la ligne de commande en indiquant uniquement le paramètre --root. Dans ce cas, un menu s’affiche à l’écran, à partir duquel vous pouvez effectuer votre sélection. Vous pouvez sélectionner l’une de ces options afin de poursuivre. 

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