Guide d'utilisation Annuler

Création de packs d’applications via Admin Console

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement – Accueil
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et secondaire
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et secondaire (États-Unis)
      6. Concepts clés de la gestion des licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Introduction

La page Pack du portail Admin Console fournit les fonctionnalités suivantes. Utilisez-les lorsque vous prévoyez de déployer des applications Creative Cloud et Document Cloud auprès des utilisateurs finaux de votre entreprise.

  • Télécharger des packs préconfigurés à l’aide de modèles Adobe.
  • Créer des packs personnalisés de licences nominatives ou de licences de périphériques partagés (pour les établissements d’enseignement) avec la configuration et les applications dont vous souhaitez que vos utilisateurs finaux disposent.
  • Activer des notifications électroniques, afin d’être averti lorsque de nouvelles versions de produit deviennent disponibles.
  • Visualiser les packs précédents que vous ou d’autres administrateurs de votre entreprise avez créés. Vous pouvez en outre consulter les détails d’un pack spécifique et rechercher les mises à jour disponibles pour les applications qu’il contient.
  • Télécharger des outils informatiques tels que Remote Update Manager et Adobe Update Server Setup Tool.
  • Télécharger l’outil de ligne de commande Adobe Extension Manager pour installer des extensions et des plug-ins  à partir du format de conteneur de fichiers ZXP.
Attention :

Pour créer des packs de licences de périphérique (ancienne version) ou licences avec numéro de série (ancienne version), utilisez Creative Cloud Packager.

Creative Cloud Packager n’est plus en cours de développement et aucune mise à jour ne sera fournie. De plus, Creative Cloud Packager ne permet pas de créer des packs comprenant des applications Creative Cloud 2019 ou versions ultérieures. En savoir plus.

Nous vous recommandons d’utiliser les procédures de création de packs fournies dans Adobe Admin Console.

Découvrez comment créer des packs Système de licences nominatives et Licences de périphériques partagés.

Utilisation des packs dans le portail Admin Console

Outils

Téléchargez Creative Cloud Packager, l’outil de ligne de commande Adobe Extension Manager, Adobe Update Server Setup Tool ou Remote Update Manager.

Connectez-vous au portail Admin Console et accédez à la section Packs > Outils.

Creative Cloud Packager

Adobe Creative Cloud Packager vous permet de créer facilement des packs contenant des produits et mises à jour Adobe Creative Cloud. Ces packs peuvent ensuite être déployés sur les ordinateurs clients de votre entreprise.

Pour plus d’informations, consultez la section Packager.

Remarque :

Les applications Creative Cloud publiées le 15 octobre 2018 (Creative Cloud 2019) ou à une date ultérieure ne sont pas disponibles dans Creative Cloud Packager. Pour plus d’informations, consultez ce document.

Adobe Update Server Setup Tool

L’utilitaire Adobe Update Server Setup Tool permet de configurer un serveur local qui héberge des mises à jour Creative Cloud. Il permet aux services informatiques d’économiser de la bande passante et de contrôler le moment où les mises à jour sont mises à la disposition des utilisateurs finaux.

Pour plus d’informations, consultez la section Utilisation d’Adobe Update Server Setup Tool.

Remote Update Manager

Remote Update Manager permet d’appeler à distance le programme de mise à jour sur un ordinateur client. Il autorise une gestion en toute transparence lors de l’installation de mises à jour par vos systèmes clients. Vous pouvez spécifier un produit particulier ou mettre à jour tous les produits en même temps. Lorsqu’il est employé avec l’utilitaire Adobe Update Server Setup Tool, les mises à jour sont extraites de votre propre serveur local.

Pour plus d’informations, consultez la section Utilisation d’Adobe Remote Update Manager.

Outil de ligne de commande Adobe Extension Manager

L’outil de ligne de commande ExMan permet à l’administrateur d’installer des extensions et des plug-ins à partir du format de conteneur de fichiers ZXP. Lorsque vous créez un pack, vous pouvez choisir d’inclure les extensions ou de télécharger l’outil autonome pour Mac ou Windows.

Préférences

Définissez vos préférences pour les notifications, AUSST et les répertoires de packs personnalisés.

Remarque :

Les préférences de pack sont définies localement et réservées à l’administrateur connecté. Cela signifie que toutes les préférences que vous définissez s’appliquent à vous seul et aux packs que vous créez.

Connectez-vous au portail Admin Console et cliquez sur Packs > Préférences.

Préférences du pack

Notifications

Si vous le souhaitez, vous pouvez recevoir par e-mail des notifications concernant les mises à jour disponibles pour les produits Creative Cloud.

  1. Connectez-vous au portail Admin Console et cliquez sur Packs > Préférences.

  2. Pour activer ou désactiver les notifications, cochez ou ne mettez en surbrillance la case dans la section Notifications.

Sélectionnez Versions d’application disponibles pour afficher les versions d’application qui ne reçoivent pas de mises à jour de sécurité ou de fonctionnalités.

Lors de la création de packs, sélectionnez Afficher les anciennes versions dans l’écran Sélectionner des applications.

Attention :

Bien qu’Adobe prenne entièrement en charge la dernière version des applications, la prise en charge des anciennes versions est limitée. Les formules Creative Cloud abonnement Entreprise incluent également une Version LTS spécifique qui reçoit des mises à jour de sécurité. Adobe vous recommande de créer des packs avec les versions les plus récentes ou les versions LTS des applications. Cependant, si vous choisissez une ancienne version de l’application, consultez la Politique d’assistance Creative Cloud pour savoir dans quelle mesure Adobe propose de l’assistance pour cette version.

Adobe Genuine Service (AGS)

Adobe Genuine Service (AGS) est un service qui vérifie de façon régulière si les applications Adobe installées sur vos ordinateurs sont authentiques et qui peut vous avertir dans le cas contraire. En utilisant des logiciels Adobe qui ne sont pas authentiques, les utilisateurs et les organisations s’exposent à des risques, car il s’agit souvent de produits modifiés qui peuvent être source de problèmes, notamment :

  • une exposition plus importante aux virus ou autres logiciels malveillants susceptibles de compromettre leurs données ;
  • une forte probabilité que le logiciel ne fonctionne pas correctement, voire pas du tout.

Sélectionnez cette préférence afin de vous assurer qu’AGS sera installé sur vos ordinateurs clients en même temps que le pack.

  • Une fois l’option cochée, AGS s’installe avec chaque nouveau pack crée.
  • Pour pouvoir bénéficier de l’installation d’AGS, vous devez créer des packs de licence nominatives ou de périphériques partagés.
  • Si vous décochez cette option, puis que vous créez et déployez un pack sur un ordinateur qui dispose déjà d’AGS, les versions précédentes seront automatiquement désinstallées.

Retrouvez toutes les informations sur ce service dans la FAQ du programme Adobe Genuine – certifié Adobe pour les entreprises.

Découvrez les détails des fonctionnalités d’Adobe Genuine Service.

Si vous souhaitez désinstaller AGS, suivez les procédures décrites dans cet article.

Serveur de mise à jour interne

Pour configurer un serveur de mise à jour interne, téléchargez Adobe Update Server Setup Tool dans la section Outils. Ensuite, générez le fichier de remplacement et collez son contenu dans la zone Serveur de mise à jour interne.

Lors de la procédure de création du pack, sélectionnez cette option afin de rediriger les mises à jour vers le serveur interne.

Contourner le serveur interne de mise à jour

Utilisez cette préférence pour vous assurer que, si vos serveurs de mise à jour internes ne sont pas disponibles, les ordinateurs de vos utilisateurs finaux recevront les mises à jour Adobe à partir des serveurs Adobe. En savoir plus.

Répertoire d’installation personnalisé

Si les applications incluses dans vos packs prennent en charge les répertoires d’installation personnalisés, spécifiez le répertoire dans lequel vous souhaitez que les packs installent ces applications. Pour plus de détails, consultez la section Création de packs.

Alerte :

Adobe Acrobat ne prend pas en charge les répertoires d’installation personnalisés.

Remarque :

Le chemin d’accès au répertoire que vous spécifiez doit être un chemin absolu. Si vous créez un pack à déployer sur des ordinateurs Windows, spécifiez le chemin d’accès qui inclut le lecteur. Par exemple : C:\<chemin d’accès au dossier>.

En outre, lorsque vous créez un dossier, vous ne pouvez pas utiliser les caractères que Windows ne prend pas en charge : \/:*?<>|.

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