Guide d'utilisation Annuler

Gestion des actifs transférés

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      3. Intégration à Canvas LMS
      4. Intégration à Blackboard Learn
      5. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      6. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      7. Questions fréquentes sur Kivuto
      8. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. Synchronisation avec Microsoft Azure
        5. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  6. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  7. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
      2. Prise en main
  8. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  9. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  10. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  11. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Lorsque les administrateurs suppriment un utilisateur qui a stocké des actifs dans les dossiers de stockage de Creative Cloud de l’organisation, ils peuvent choisir de transférer ces actifs aux utilisateurs de leur choix, soit immédiatement après le départ de l’ancien utilisateur, soit plus tard. Les utilisateurs concernés reçoivent un e-mail comportant un lien vers l’archive compressée à télécharger. Pour plus d’informations, consultez la page Récupérer des actifs.

Télécharger les dossiers compressés

  1. Cliquez sur Télécharger afin d’afficher les fichiers et de les télécharger.

    Message électronique pour télécharger le fichier

  2. Cliquez sur Télécharger.

    Selon la taille des actifs d’origine, plusieurs archives peuvent s’afficher. Chaque archive compressée peut contenir jusqu’à 5 Go en fonction de la taille totale des actifs stockés dans le dossier des utilisateurs.

    Fichiers à télécharger

Charger des actifs sur un compte de stockage

L’archive compressée contient les ressources synchronisées de l’utilisateur, notamment les fichiers, les bibliothèques et les documents en ligne. Vous pouvez extraire ces fichiers et les charger dans vos propres dossiers de stockage Creative Cloud. Les dossiers contiennent différents types d’actifs. Par exemple, les actifs de l’utilisateur se trouvent dans le dossier files tandis que toutes les bibliothèques sont enregistrées dans le dossier assets/libraries.

Vue en éclaté de l’archive récupérée

  • Les actifs se trouvent dans le dossier files. Pour découvrir comment les charger dans votre dossier de stockage, reportez-vous à la page Synchronisation de vos actifs dans Creative Cloud.
  • Les bibliothèques Creative Cloud se trouvent dans le dossier assets/adobe-libraries. Pour les charger, ouvrez le panneau Bibliothèques dans n’importe quelle application prise en charge. Pour en savoir plus, voir Bibliothèques Creative Cloud.
  • Les documents en ligne comme les fichiers Adobe XD sont stockés dans le dossier cloud-content. Vous pouvez les ouvrir avec Adobe XD, sélectionner Fichier  > Enregistrer sous et choisir l’option Documents en ligne. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Documents en ligne dans XD.

Si vous chargez un actif téléchargé dans un dossier Creative Cloud incorrect ou si vous chargez un type d’actif non pris en charge, le message suivant s’affiche :

Pour éviter l’erreur, vérifiez ce qui suit :

  • Téléchargez des ressources, tels que des fichiers .aic, .psdc, .xdc dans le dossier cloud-content uniquement dans le dossier FichiersVos fichiers dans l’application de bureau Creative Cloud. Ne chargez pas les fichiers dans FichiersVos bibliothèques dans l’application de bureau Creative Cloud.
  • Ne chargez que des fichiers avec l’extension .cclibc vers le dossier FichiersVos bibliothèques dans l’application de bureau Creative Cloud.

Avec l’application de bureau Creative Cloud version 5.6, vous pouvez ajouter plusieurs bibliothèques Creative Cloud et documents en ligne que vous avez récupérés.

  • Pour ajouter des bibliothèques Creative Cloud, ouvrez n’importe quelle bibliothèque Creative Cloud dans une vue d’ensemble dans l’application de bureau Creative Cloud. Ensuite, faites glisser les fichiers .cclibc ou sélectionnez + dans le rail de droite et choisissez un autre fichier .cclibc.
  • Pour ajouter des documents en ligne, accédez à Fichiers > Vos fichiers dans l’application de bureau Creative Cloud et faites glisser les documents en ligne migrés.
  • Les fichiers de type .cclib, canvas et weblink ne peuvent pas être importés dans la section Vos fichiers de l’application de bureau Creative Cloud.
  • Pour renommer des actifs .xcd récupérés suite à leur importation dans l’application de bureau Creative Cloud, ouvrez les actifs dans XD.
  • Lors du partage de documents en ligne importés avec des utilisateurs, par exemple aux formats .aic, .xdc ou .psdc, le nom de l’actif est parfois incorrect, ou l’extension peut manquer. Pour résoudre ce problème, le destinataire doit ouvrir le document dans l’application Creative Cloud appropriée.
  • Si le système d’exploitation de l’utilisateur est Windows et que le nom du document à importer comprend des caractères spéciaux tels que  et ?, supprimez ces caractères avant d’importer l’actif.
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