Découvrez comment vous pouvez demander l’accès à Global Admin Console.
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Global Admin Console est destiné aux clients ayant des structures organisationnelles complexes qui disposent de plusieurs portails Admin Console ou souhaitent diviser leur portail Admin Console principal en plusieurs consoles. Par exemple, les sociétés multinationales, les consortiums d’éducation, les grands districts scolaires et les grandes agences gouvernementales. Il imbrique les portails Admin Console existants dans une structure hiérarchique, comme un organigramme, pour assurer la transparence dans une entreprise distribuée.
Global Admin Console ne remplace ni ne modifie la fonctionnalité des portails Admin Console existants. Il fonctionne comme une hiérarchie avec une organisation racine au sommet et toutes les consoles imbriquées sous cette organisation racine. Il existe un critère de sélection axé sur l’achat et la création de la structure hiérarchique pour laquelle un portail Admin Console doit jouer le rôle de console racine.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les avantages de Global Admin Console, reportez-vous au livre blanc sur Global Admin Console.
Voici quelques avantages clés offerts par le portail Global Admin Console :
Le portail Global Admin Console introduit également un rôle, l’administrateur général, qui est différent d’un administrateur système et permet d’effectuer les opérations suivantes :
Le portail Global Admin Console est conçu pour fonctionner dans plusieurs organisations et portails Admin Console. Le tableau suivant décrit plus en détail les différentes fonctionnalités et indique où elles peuvent être effectuées : dans Admin Console ou dans Global Admin Console.
Tâche | Global Admin Console | Admin Console | |
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Créer, redéfinir la parenté et supprimer des organisations enfants | ![]() |
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Travailler avec plusieurs organisations |
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Gestion des administrateurs | Pour une ou plusieurs organisations | ![]() |
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Pour une organisation |
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Gérer les profils de produits et les groupes d’utilisateurs | ![]() |
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Définir et gérer des politiques | ![]() |
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Attribution de produits dans des organisations | ![]() |
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Affecter des produits à des utilisateurs | ![]() |
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Gérer les utilisateurs | ![]() |
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Gérer les packs | ![]() |
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Configurer les répertoires et les domaines | ![]() |
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Gérer l’espace de stockage d’entreprise et le chiffrement | ![]() |
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Adobe recommande d’adopter le mode d’administration global si votre organisation répond à au moins l’un des critères suivants :
Pour demander l’accès à la Global Admin Console, procédez comme suit après avoir consulté votre représentant Adobe :
Dans le portail Admin Console, cliquez sur Support > Résumé du support.
Adobe recommande de soumettre le dossier de support via Admin Console, qui sera la racine.
Cliquez sur Créer un dossier. La fenêtre Créer un dossier s’ouvre.
Sélectionnez Gestion des utilisateurs et des licences
Dans le champ Décrivez la nature du problème rencontré, indiquez que vous souhaitez accéder à Global Admin Console pour votre organisation en ajoutant les informations suivantes :
Après avoir obtenu accès au portail Global Admin Console, commencez par configurer la structure de votre organisation et allouer des ressources aux organisations enfants.
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