Modifica dell’indirizzo e-mail o del nome in Acrobat Sign

Ultimo aggiornamento il 29 set 2026

I dettagli utente per gli utenti Federated ID o Enterprise ID possono essere modificati utilizzando Admin Console, Azure Sync, Google Sync, lo User Sync tool o l'User Management API. Le modifiche hanno effetto immediato; tuttavia, l'utente non riceve alcuna notifica. Se modifichi l’indirizzo e-mail di un utente, informa l’utente che dovrà utilizzare il nuovo indirizzo e-mail per accedere all’account aziendale Adobe.

Per gli utenti di tipo Federated ID, le modifiche all'indirizzo e-mail influiscono sull'accesso utente solo se gli indirizzi e-mail sono stati utilizzati come identificatore nel trasferimento SAML tra Adobe e l'Identity Provider dell'organizzazione. Se la tua organizzazione utilizza indirizzi e-mail nel passaggio di consegne, la modifica deve essere eseguita simultaneamente da entrambi i lati, altrimenti gli utenti non potranno accedere ai propri account aziendali.

Gli utenti che non sono ancora migrati ad Adobe Admin Console e gestiscono ancora i propri utenti nell'ambiente Acrobat Sign precedente possono consultare il processo di modifica dell'e-mail nella pagina precedente.

Per modificare l’indirizzo e-mail o il nome (per non-Federated ID), accedi a https://account.adobe.com/profile e seleziona Account e sicurezza > Account > Informazioni sull’account e accesso

Come modificare l’indirizzo e-mail e il nome associati a un utente Federated ID o Enterprise ID

Accedi all'Admin Console come amministratore dell'account. 

Vai alla scheda Utenti nella navigazione superiore e seleziona la scheda Utenti directory. 

Seleziona la directory desiderata. 

Cerca l’utente e seleziona il nome collegato. 

Admin Console nella pagina Utenti con una ricerca utente e il risultato evidenziato.

Seleziona i puntini di sospensione nell'intestazione Dettagli utente e scegli Modifica dettagli utente dal menu a comparsa. 

Cambia e-mail

Modifica i dettagli utente secondo necessità. 

Salva l'aggiornamento.