Funzionalità nuove e migliorate

Rebranding

I servizi di eSign di Adobe sono il componente principale di Adobe Document Cloud. Per questo motivo visualizzerai Adobe Document Cloud dove prima visualizzavi Adobe EchoSign come prova del processo di rebranding. Anche il nuovo logo Adobe Document Cloud riflettere il processo di rebranding.

Conseguenze: tutte le funzionalità di firma che hai attualmente a disposizione sono rimaste invariate. Se il tuo account è stato personalizzato con il marchio della tua organizzazione, non viene visualizzata alcuna modifica al tuo logo. Se invece il tuo account mostrava un logo a marchio congiunto, il co-branding verrà aggiornato per riflettere il nuovo marchio di Adobe Document Cloud alla fine di aprile o all'inizio di maggio. A partire da quel momento, visualizzerai il marchio congiunto dato dal tuo logo personalizzato e dal marchio Powered by Document Cloud. 

Modifiche generali dell'interfaccia utente

In questa versione vengono visualizzate le seguenti modifiche dell'interfaccia utente:

• La scheda denominata Home è stata rinominata Dashboard. Tutte le funzionalità collocate un tempo sulla scheda Home verranno riposizionate sulla scheda Dashboard.
• Viene visualizzato sul lato superiore destro nell'intestazione soltanto il tuo nome.
• Il collegamento Get Help è stato sostituito dall'icona aiuto.

Nuova interfaccia utente per l'amministratore dell'account

Nella versione di gennaio 2015 è stata introdotta la nuova interfaccia utente per l'amministratore di account in beta. A partire da questa versione, la nuova interfaccia utente per l'amministratore dell'account è stata attivata per tutti gli account per impostazione predefinita. Gli amministratori dell'account possono passare dalla nuova interfaccia utente a quella precedente e viceversa (amministratore dell'account standard).

Conseguenze: puoi continuare a utilizzare l'interfaccia utente per l'amministratore dell'account standard se preferisci. A questo scopo, fai clic su Amministratore dell'account standard sulla pagina dell'account. Tuttavia ti consigliamo di iniziare a utilizzare la nuova interfaccia utente che fornisce un'esperienza d'uso più moderna e nuove funzioni.

Nuova funzionalità di ricerca nelle pagine dell'amministrazione dell'account

Le nuove pagine dell'amministrazione dell'account ora includono una funzione di ricerca per trovare rapidamente le impostazioni che stai cercando. Ad esempio, per trovare le impostazioni di autenticazione telefonica, digita «Telefono» nella Casella di ricerca e premi Invio.

Ampliamento della personalizzazione dei gruppi per gli amministratori dei gruppi

Gli amministratori dei gruppi dispongono di maggior controllo sulle impostazioni dei gruppi. Gli amministratori dei gruppi possono aggiungere facilmente nuovi utenti, gestire gli utenti esistenti e personalizzare le impostazioni per i propri gruppi in modo da soddisfare i requisiti aziendali delle organizzazioni.

Potenziamenti dell'API

Il comportamento delle seguenti due API è stato migliorato:

• getFormData: ora questa API restituisce sempre le informazioni di base su un accordo tra cui stato dell'accordo, indirizzo e-mail, ruolo, nome, cognome, titolo e azienda anche se il documento è privo di campi modulo. Oltre a queste informazioni, nei dati restituiti è incluso il Numero di transazione per l'accordo.
• getDocumentEventsForUser: ora questa API restituisce correttamente l'evento CREATO per tutte le transazioni avviate da un utente. Queste informazioni possono essere utilizzate per associare correttamente i dati restituiti dall'API con i dati restituiti dai rapporti.

Sign-on semplificato

L'esperienza di accesso predefinito per i servizi di eSign è stata aggiornata in modo che non richiedesse agli utenti di ricordare l'URL completo del dominio qualificato per il login specifico dell'account. Il comportamento aggiornato reindirizza automaticamente l'utente all'URL corretto specifico dell'account per il login. Per gli account dotati di un sign-on singolo configurato tramite SAML, la nuova esperienza di login reindirizza automaticamente gli utenti all'URL corretto del login SAML per l'autenticazione e il login.

Problemi risolti e altri miglioramenti

• I problemi del fuso orario, compreso il problema relativo ai promemoria impostati nei fusi orari non-PST, sono stati risolti.
• In Impostazioni globali, l'opzione Tieni i documenti separati era ignorata quando i documenti venivano uniti in un widget per la firma. Questo problema è stato risolto.
• I campi calcolati non venivano visualizzati sulle versioni firmate dei documenti se i riferimenti calcolati all'interno del documento erano campi di sola lettura contenenti un valore di default. Questo problema è stato risolto.

I seguenti problemi relativi ai promemoria sono stati risolti:

• I promemoria inviati con l'API non venivano inviati ai firmatari sostitutivi. Ora i promemoria vengono inviati ai firmatari sostitutivi.
• I promemoria potevano essere impostati dai firmatari e dagli approvatori. Ora i promemoria possono essere impostati soltanto dal mittente del documento.

Funzionalità nuove e migliorate

Progettazione flussi di lavoro

Personalizza i processi di firma per adattarli alle tue esigenze aziendali specifiche e creare esperienze di invio che gli utenti possono adottare facilmente in modo che i passaggi del processo possono essere seguiti ogni volta in modo coerente. Con questo nuovo strumento, gli amministratori possono progettare e gestire con facilità i flussi di lavoro mediante un editor intuitivo di tipo "drag and drop". È possibile specificare con facilità diversi elementi: i documenti da includere in un accordo; i dati dei partecipanti, compresi i nomi, i ruoli predefiniti e gli indirizzamenti complessi; i campi modulo che devono essere precompilati dal mittente; le opzioni sulla scadenza del contratto o sulla password e altro ancora.

Firme digitali

Aderisci ai requisiti normativi o specifici del settore per le firme AES (Advanced Electronic signatures) con un Certificato digitale qualificato. Grazie al supporto completo per quelle che gli esperti definiscono «firme digitali», i servizi di eSign di Adobe Document Cloud consentono di creare i flussi di lavoro che utilizzano esclusivamente firme digitali o che combinano firme elettroniche e firme digitali nello stesso documento. È l'unica soluzione di firma elettronica che consente di autenticare i firmatari tramite i lettori hardware del token, gli HSM o i certificati basati su cloud. Consente inoltre di lavorare con un provider di certificati digitali European Union Trust List (EUTL) o Adobe Approved Trust List (AATL) o un provider di marca temporale di tua scelta.

Delega di autorizzazioni utente

Gestisci l'azienda in modo semplice, senza alcuna interruzione. Consenti agli amministratori o agli utenti di delegare la visualizzazione, l'invio o la modifica di un account a una persona diversa, ad esempio quando un utente è in vacanza o lascia l'azienda. In alternativa, imposta un account virtuale per un gruppo di utenti in modo che le richieste e le comunicazioni inviate da qualsiasi membro del gruppo riportino il nome del gruppo, anziché il nome del singolo utente.

API nuove e ampliate

Potenzia le opzioni di firma elettronica nelle tue applicazioni aziendali con le nuove API ampliate che permettono di dare vita a flussi di lavoro personalizzati, creare e posizionare campi modulo, gestire gli utenti e i gruppi, utilizzare MegaSign e molto altro.

Nuova esperienza di invio dell'accordo

Offri ai mittenti un maggiore controllo sul processo di firma con una nuova esperienza di invio di facile utilizzo. Questa nuova esperienza è stata completamente riprogettata per combinare le potenti nuove funzioni e le opzioni intuitive con una grafica reattiva che si adatta automaticamente alle diverse dimensioni della finestra di computer e tablet.

Ordine di indirizzamento ibrido

Definisci con precisione l'ordine di firma con opzioni che consentono agli utenti di firmare in sequenza, in parallelo oppure di usare una combinazione delle due soluzioni. Specifica quali partecipanti possono firmare in parallelo e quali devono firmare in un particolare ordine, quindi trascina per riorganizzare o usare la numerazione per definire la sequenza di firma.

Ruolo del Delegante

Elimina ritardi ed errori quando l'indirizzo e-mail del firmatario non è noto oppure quando è necessario inviare una richiesta tramite un agente o un intermediario. Invece di identificare il partecipante come firmatario o approvatore, puoi identificarlo come delegante. Quando ricevono la richiesta, possono delegare la firma o l'approvazione alle persone giuste. Verranno inclusi nell'audit trail le azioni e i dati di contatto sia del delegante che del firmatario finale.

Correzione rapida del documento

Velocizza e semplifica i requisiti per la firma. Quando è stato inviato per errore il documento sbagliato, puoi correggere l'errore e inviare nuovamente la richiesta anziché annullare tutto e ripartire da capo. Quando si modificano gli accordi, gli utenti possono aggiungere, eliminare, sostituire e riordinare i documenti. Gli utenti possono inoltre modificare i campi modulo nei documenti.

Acquisizione tramite fotocamera

Grazie a questa funzione gli utenti possono utilizzare la fotocamera del dispositivo mobile per scattare una foto della propria firma a mano e utilizzarla per firmare un documento. Questa funzionalità è disponibile nell'app iOS Adobe eSign Manager Document Cloud.

Sincronizzazione della firma

Consente agli utenti di accedere alla firma salvata sulle esperienze Web e mobile dei servizi di eSign di Adobe con la sincronizzazione automatica.

Ricerca o filtro degli accordi

Scarica e visualizza ancora più accordi archiviati sul tuo dispositivo mobile con questa nuova versione e trova rapidamente quello giusto grazie alle opzioni di ricerca e filtro per i file memorizzati sul dispositivo. Questa funzionalità è disponibile sull'app iOS Adobe eSign Manager Document Cloud e sull'app Android.

Enterprise Mobile Management (EMM)

Gestisci in sicurezza le app mobile e i dispositivi dei dipendenti utilizzando Android for Work Enterprise Mobile Management con l'app Android Adobe eSign Manager Document Cloud.

Nuova esperienza di invio su Android

Invia i documenti per la firma con un'esperienza più intuitiva e riorganizzata. Inoltre, se l'organizzazione ha acquistato l'autenticazione basata su conoscenza (KBA) o l'autenticazione telefonica, ora puoi utilizzarle quando invii accordi per la firma utilizzando l'app Android Adobe eSign Manager Document Cloud.

Disponibilità delle funzioni

La disponibilità delle funzioni varia in base al piano di acquisto.

• Adobe Document Cloud per aziende - Piano 1 (P1) Servizi di eSign Premium (ex piano aziendale EchoSign)
• Adobe Document Cloud per aziende - Piano 2 (P2) Servizi di eSign Premium (ex piano globale EchoSign)

Problemi risolti e altri miglioramenti

I seguenti miglioramenti e correzioni sono stati inclusi in questa versione:

• I report di audit utilizzeranno il percorso del mittente per le date e le ore dell'evento.
• È stato risolto il problema poco frequente relativo alla conservazione dell'allegato dell'accordo.
• Sono stati risolti problemi di traduzione, con lingue come il russo, il francese e il tedesco.
• Sono stati risolti diversi problemi con i font del campo.
• È stato risolto il problema relativo alla modifica del nome della parte e dell'azienda per il documento archiviato.
• I mittenti non riceveranno un messaggio e-mail firmato e compilato quando un Widget viene firmato se rinunciano a questo tipo di servizio.
• Gli approvatori vengono reindirizzati in modo corretto quando effettuano l'approvazione utilizzando l'API createUrlWidget.
• I firmatari possono delegare le proprie mansioni una sola volta a una sola persona.
• È stato risolto un problema per cui l’impostazione ALLOW_EXTERNAL_DELEGATION ora funziona in modo corretto.
• Un utente con la funzione Eventi condivisi attivata riceve il messaggio e-mail di conferma dopo la firma del primo destinatario.
• È stato risolto un problema riguardante l'uso di collegamenti ipertestuali nei modelli di livello del campo modulo.
• È stato risolto un problema relativo alla disattivazione di un utente con la nuova pagina Amministratore.
• È stato aggiunto un maggiore controllo sui contenuti ricevuti dal destinatario in cc, in base alla sua affiliazione, quando la visibilità del documento è attivata.
• È stata aggiunta l'opzione per includere titolo e azienda del destinatario nel rapporto.
• È stato aggiunto maggiore controllo per la definizione degli obiettivi di prestazione nel campo Tempo di completamento, in modo che il valore per il verde sia inferiore a quello dello stato giallo.
• È stato aggiunto maggiore controllo se l'invio dell'API deve osservare l'impostazione a livello di account.
• È stato risolto un problema relativo alle caselle di controllo nelle lingue diverse dall'inglese in determinate circostanze.
• Supporto per l'invio di un accordo per la firma ai domini .school, .tech e .show.
• Supporto per la definizione del campo allegato per il pre-completamento usando il tag di testo.
• Il firmatario può bypassare la firma salvata durante la firma.