Note sulla versione di Adobe Acrobat Sign - 2020

Ultimo aggiornamento il 26 set 2023

Contenuti della versione 2020 di Adobe Sign

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
4238201	È stata migliorata la funzione di reporting per identificare meglio il partecipante che ha immesso contenuti nei campi precompilati.
4238852	È stato migliorato il metodo GET REST v6 /agreements/{agreementId}/combinedDocument per includere il report di audit e i documenti di supporto.
4250944	È stato risolto un problema che poteva generare un errore di tipo “Errore durante il marshalling dei dati” durante l’eliminazione di un accordo.
4255407	È stata migliorata la gestione dell’errore che si verifica quando un mittente si aggiunge come destinatario in Cc.
4256459	È stato risolto un problema a causa del quale, al momento dell’autenticazione in Adobe Sign, si verificava un errore di mancata corrispondenza tra il nome utente e la password.
4257161	È stato risolto un problema a causa del quale poteva verificarsi un errore quando un accordo, in cui il mittente era anche l’unico firmatario, veniva inviato tramite l’API REST v6 con l’opzione “Visibilità limitata dei documenti” abilitata.
4259180	È stato risolto un problema relativo ai moduli Web a causa del quale i campi del controfirmatario potevano risultare omessi nel modulo caricato.
4259524	È stato migliorato il processo di autenticazione per i destinatari esterni che vengono verificati tramite l’autenticazione di Adobe Sign.
4260099	È stato corretto un caso di utilizzo in cui le funzioni di callback REST precedenti non venivano risolte correttamente.
4260329	È stato migliorato il processo Sostituisci firmatario corrente per gestire meglio gli ID dei destinatari quando l’accordo viene inviato tramite API.
4260425	È stato risolto un problema a causa del quale la freccia di download nella nuova pagina Gestisci non funzionava correttamente su iPad.
4260766	È stata migliorata la gestione dei controfirmatari dei moduli Web, in modo che uno stesso destinatario possa essere incluso più volte.
4261153	È stato risolto un problema a causa del quale il numero (conteggio) degli utenti di un gruppo non risultava corretto se uno o più utenti venivano eliminati tramite regole le GDPR.
4262292	È stato risolto un problema relativo all’autenticazione social che poteva generare un errore di tipo “Errore nell’accedere all’identità social”.
4263547	È stato risolto un problema a causa del quale non era possibile visualizzare gli accordi dalla pagina degli avvisi.
4263612	È stato corretto un problema grafico a causa del quale gli asterischi venivano visualizzati troppo grandi su alcuni dispositivi iOS.
4263776	È stata migliorata la localizzazione francese della pagina post-firma.
4263972	È stato risolto un problema a causa del quale le firme disegnate non venivano acquisite su un dispositivo Surface con il browser Chrome o Firefox.
4264191	È stato risolto un problema a causa del quale, se si eseguiva lo zoom con le dita su un documento in cui l’opzione di scorrimento forzato era attivata, il pulsante Tocca per firmare poteva diventare disabilitato.
4264271	È stata migliorata la localizzazione francese per i nuovi modelli di e-mail.

Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Home

Nuova scheda libreria "Recenti"

Nella nuova pagina Home, la funzione Avvia da libreria presenta una nuova cartella Recenti che consente di scegliere tra gli ultimi 20 modelli utilizzati.

La cartella Recenti consente l'ordinamento basato sul nome del modello.È supportata anche la ricerca del nome del modello.

L’ordine predefinito si basa sull’utilizzo, a partire dai modelli utilizzati più di recente.

Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Gestisci

Documento identità - Download del report identità firmatario

I clienti che utilizzano il documento di identità come metodo di autenticazione ora possono scaricare il rapporto di identità del firmatario (SIR) dalla pagina Gestisci .

Funzionalità "Sostituisci firmatario attuale" migliorata

In questa versione, la funzione Sostituisci firmatario corrente nella pagina Gestisci è stata migliorata per allinearla alla funzione precedente.

Il mittente ora può specificare se il destinatario può firmare o se deve essere rimosso dall’elenco dei destinatari per tale fase del processo di firma.

Azioni al passaggio del mouse sulla tabella dei contratti

La tabella degli accordi nella pagina Gestisci presenta due pulsanti quando si passa il mouse su un record di accordo.

“Open” è sempre disponibile e mostra l’accordo nel suo stato corrente.
Il secondo pulsante dipende dal contesto corrente dell’accordo e presenta l’azione successiva più probabile.

ad esempio: Se l'accordo è in attesa che un destinatario firmi, allora sarà disponibile un pulsante Ricorda .

Se l’accordo è in attesa di essere compilato da te stesso, allora l’azione più probabile sarà Compila.

Esperienza utente migliorata

Nuova interfaccia di firma autonoma

La precedente interfaccia Firmo solo io è stata ridenominata Compila e firma e consentirà anche un’esperienza di firma autonoma che supporta l’uso di modelli, funzioni di creazione, firme digitali e flussi di lavoro di firma conformi al CFR, per fornire le stesse funzionalità dell’esperienza Invio.

L’opzione per abilitare questa esperienza viene impostata tramite il menu Account dall’amministratore dell’account o del gruppo.

Stabilisci un codice paese predefinito per l'autenticazione telefonica

I clienti che utilizzano l’autenticazione telefonica possono ora definire esplicitamente il codice internazionale predefinito a livello di account o di gruppo.

I controlli per definire tale codice si trovano nella pagina Impostazioni di invio in cui si abilita l’autenticazione telefonica.

Personalizza le opzioni dei destinatari nella pagina eSign

Sono stati aggiunti dei controlli amministratore alle opzioni per i firmatari disponibili nella pagina di firma elettronica, che permettono di controllare in modo esplicito la maggior parte delle voci di menu.

Autenticazione Adobe Sign

Il metodo di autenticazione di Adobe Sign è ora disponibile per tutti i livelli di servizio con più licenze.

Nel menu dell’amministratore sono stati aggiunti nuovi controlli per semplificare l’utilizzo interno dell’autenticazione di Adobe Sign.

Elimina gruppi dall'interfaccia

Gli amministratori ora possono eliminare un gruppo dalla propria visualizzazione nell’interfaccia utente.

Prima che un gruppo possa essere eliminato, è necessario eliminare dal gruppo eventuali utenti.

Soluzioni leader di settore affidabili e sicure

Marca temporale indipendente

L’utilizzo del servizio documenti certificati (CDS, Certified Document Service) da parte di Adobe Sign è stato migliorato con l’acquisizione di una marca temporale senza che sia necessario disporre di un certificato digitale.

Aggiornamento delle impostazioni Bio Pharma

In Admin Console è stata aggiunta una scheda persistente con tutti i controlli granulari necessari per personalizzare il processo di firma in modo da supportare i requisiti di invio FDA.

Miglioramenti Firma Mobile

Sono stati introdotti dei miglioramenti che facilitano l’utilizzo dell’esperienza di firma su dispositivo mobile, tra cui un selettore di data per i campi data con convalida, e l’impostazione predefinita del tastierino numerico per i campi numerici con convalida.

API REST v6

GET /agreements/[agreementId} - Gli attributi parentId e type vengono aggiunti all’oggetto AgreementInfo.

Il valore parentId viene compilato con l’ID del modello padre utilizzato per generare un accordo Mega Sign o un modulo Web figlio.
Il valore type indica se il modello padre è un accordo Mega Sign o un modulo Web.

GET /accounts/[accountId} - Questa nuova chiamata API REST v6 restituisce l’oggetto DetailedAccountInfo (sulla base dell’oggetto DetailedUserInfo esistente restituito da GET /users/{userId}).

Integrazioni

Dynamics 365 CRM v9

Questa versione estende la localizzazione del pacchetto, con l’aggiunta delle lingue francese, tedesco e giapponese.

SharePoint Online v2

È possibile aggiungere la mappatura dei campi di moduli Web di Adobe Sign, in modo che i dati immessi dai clienti possano essere inseriti direttamente nell’elenco SharePoint.

ServiceNow v2

Con la versione 2 il pacchetto è stato riprogettato per migliorare il processo di installazione, ridurre le dipendenze e migliorare le funzionalità. I miglioramenti comprendono il supporto di più file, il supporto di file di grandi dimensioni (>5 MB), la firma in-app e la verifica dei documenti prima dell’invio.

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
4219446	È stato risolto un problema che provocava lo spostamento dei campi di firma digitale creati in Acrobat dopo il caricamento in Adobe Sign.
4220998	È stato risolto un problema a causa del quale, in un accordo creato con più dimensioni di pagina, poteva mancare la firma nella parte inferiore delle pagine più piccole.
4233239	Le firme sono state ottimizzate per ridurre la dimensione complessiva del PDF finale.
4248550	È stato migliorato il metodo con cui gli utenti SAML possono aggiornare il proprio indirizzo e-mail.
4250676	È stato corretto il metodo di autenticazione social per LinkedIn.
4251896	È stato corretto un problema nelle date calcolate, in cui veniva utilizzato il fuso orario PST anziché quello locale.
4253536	Sono stati migliorati i modelli e-mail personalizzati per tenere conto degli eventi di e-mail non recapitati.
4255150	È stato risolto un problema che poteva provocare l’invio di più e-mail “Firmato e archiviato” per un accordo.
4255151	È stato corretto un problema a causa del quale un documento Bozza poteva essere conteggiato tra gli invii totali.
4255909	È stato risolto un problema a causa del quale la firma poteva sovrapporsi al nome e alla data sotto la riga della firma.
4255915	È stato risolto un problema a causa del quale dalla nuova pagina Gestisci non veniva scaricato il rapporto di audit con il PDF firmato, quando questa opzione era abilitata.
4256056	È stata migliorata la gestione della dimensione font in campi diversi.
4258069	È stato migliorato il meccanismo di annullamento per gli accordi Mega Sign figlio.
4259477	È stato risolto un problema a causa del quale si verificava un errore di caricamento per l’autenticazione in un modulo Web ospitato in una partizione diversa da NA1.
4260164	È stato risolto un problema che causava il mancato funzionamento del collegamento Password dimenticata.
4260425	È stato risolto un problema che causava il mancato funzionamento dell’icona Scarica su iPad.
4260881	È stata corretta la traduzione francese per il campo Nome e cognome.
4261017	È stata migliorata l’autenticazione tramite SMS per l’invio della stessa e-mail con numeri di telefono diversi.
4261855	È stata migliorata la traduzione spagnola per le firme digitali nel report di audit.
4262253	È stato corretto uno stato in cui un utente che tentava di configurare una connessione OAuth poteva essere indirizzato alla pagina del dashboard.
4262995	È stata corretta una situazione di race condition a causa della quale l’autenticazione poteva caricare la pagina all’interno della finestra a comparsa di autenticazione.
4263261	È stato corretto un problema a causa del quale le e-mail potevano essere generate dalle chiamate API REST v6 quando l’e-mail veniva eliminata.
4263357	È stato risolto un problema a causa del quale il motivo dell’annullamento non veniva compilato nella Cronologia dell’accordo.
4263401	È stato risolto un problema a causa del quale facendo clic sull’azione Firma nella nuova pagina Gestisci non veniva caricato l’accordo.
4263746	È stato risolto un problema a causa del quale ai clienti SAML veniva inviato un messaggio e-mail di verifica in seguito alla riattivazione da uno stato inattivo.
4263751	È stato risolto un problema a causa del quale i firmatari esterni che facevano clic sul collegamento del documento nell’e-mail “Hai firmato” venivano reindirizzati alla pagina di autenticazione SAML del mittente.
4263892	Risolto un problema con i modelli di libreria in cui i modelli in stato Bozza venivano creati come completi/visibili e non potevano essere eliminati, e le chiamate v5 GET /libraryDocuments restituivano le bozze bloccate in uno stato non corretto. Dopo questa correzione, le bozze non sono visibili e v5 GET /libraryDocuments restituisce solo i documenti di libreria completati
4263894	È stato migliorato il contenuto dei messaggi in-app a livello di scorrimento delle righe di testo.
4264053	È stato corretto un problema a causa del quale i promemoria potevano generare un errore di troncamento dati.
4264072	È stato risolto un problema a causa del quale i modelli duplicati non erano visibili nella pagina Gestisci classica.
4264212	È stato corretto un problema a causa del quale i moduli Web generavano errori intermittenti se la visibilità del documento era disattivata per i moduli Web.
4264595	È stato migliorato il flusso di lavoro Firma manuale per lasciare al firmatario più tempo prima di essere reindirizzato alla pagina post-firma.
4264645	È stato risolto un problema a causa del quale il reporting poteva restituire un valore Null per il nome del mittente.
4264661	È stato corretto un problema a causa del quale i collegamenti nell’e-mail di benvenuto per i nuovi utenti restituivano un errore 404.
4264965	È stato risolto un problema a causa del quale i campi condizionali non risultavano visibili per i destinatari successivi.
4264998	È stata migliorata l’esportazione degli utenti per gli account di grandi dimensioni.
4265080	È stato risolto un problema a causa del quale il documento veniva visualizzato vuoto e non era possibile scorrerlo su dispositivi iOS (iOS v. 13.3 e 13.2).
4265081	È stato migliorato il modo in cui i messaggi e-mail non recapitati vengono gestiti in merito ai moduli Web.
4265797	È stato migliorato il modo in cui i modelli e-mail personalizzati gestiscono i nomi di accordi molto lunghi.
4266091	È stato risolto un problema a causa del quale il valore workflowID non veniva restituito per Get/agreements/agreement id.
4266136	È stato migliorato il messaggio di notifica quando l’accordo viene inviato tramite un flusso di lavoro e il mittente annulla la transazione.
4266278	È stato risolto un problema a causa del quale gli amministratori dei gruppi non potevano aggiungere nuovi utenti.
4266882	È stato corretto un problema a causa del quale le notifiche Non recapitato non venivano inviate ai titolari di account condivisi e veniva indicato l’evento/e-mail condiviso.
4267414	È stato risolto un problema a causa del quale i modelli nascosti restavano visibili per le librerie condivise.
4267710	È stato risolto un problema a causa del quale quando si firmava un accordo poteva verificarsi un errore di tipo “Accordo modificato”.
4268098	È stato risolto un problema di spostamento dei campi se durante la firma veniva modificato l’orientamento della pagina.
4268715	È stato risolto un problema a causa del quale negli accordi con tag di testo inviati dall’integrazione Salesforce potevano verificarsi campi duplicati.
4268856	È stato risolto un problema a causa del quale, quando si annullava un accordo Mega Sign tramite l’oggetto padre, veniva notificato un solo destinatario.
4269281	È stato risolto un problema a causa del quale nei moduli Web non veniva regolato il valore e-mail dell’autore nel report di audit, se l’autore aveva modificato il proprio indirizzo e-mail dopo aver creato il modulo.

Nuova pagina Gestisci: Carica documento firmato

Nella nuova pagina Gestisci è stata aggiunta la possibilità di caricare un file firmato al di fuori del processo di Adobe Sign.

Le nuove pagine Home e Gestisci diventano standard

Con questa versione, le pagine Home e Gestisci sono ora allineate alle pagine equivalenti delle versioni classiche.

È stata rimossa la possibilità di passare dalle pagine Home e Gestisci nuove a quelle classiche e viceversa.

Per i piani di servizio Enterprise e Business, per un breve periodo sarà ancora possibile reimpostare l’esperienza utente sulle pagine classiche.
- Le pagine classiche saranno rimosse del tutto dal servizio nella seconda metà del 2020.

Si consiglia vivamente ai clienti di impostare l’account sulla nuova interfaccia prima che venga dismessa la pagina classica, per dare agli utenti il tempo di abituarsi.

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
4257957	È stato risolto un problema a causa del quale la pagina Invia poteva presentarsi come una pagina vuota.
4261447	È stato risolto un problema a causa del quale il timbro Ora/Data sulla pagina Compila e firma, sotto la firma, restituiva solo i dati nel fuso orario Pacifico su dispositivi iOS.
4261759	È stato risolto un problema a causa del quale i campi a discesa mostravano la stringa Seleziona invece di un campo aperto.
4262348	È stato corretto uno stato in cui flussi di lavoro personalizzati duplicati non potevano più essere modificati o eliminati.
4263126	È stata migliorata la localizzazione in francese per la descrizione del comando Campo data.
4263505	È stato risolto un problema a causa del quale il testo personalizzato per l’autenticazione SMS non veniva utilizzato per l’autenticazione.
4264204	È stato risolto un problema a causa del quale, su un dispositivo iOS, veniva inserito il fuso orario Pacifico anziché quello locale del dispositivo.
4266430	È stato risolto un problema a causa del quale l’applicazione di una firma cloud con una password aperta poteva generare un errore.
4266809	È stato risolto un problema a causa del quale i nuovi gruppi ereditavano le impostazioni dal livello anziché dall’account.
4266883	È stato corretto uno stato in cui i destinatari successivi non potevano vedere i campi dei destinatari precedenti, se il destinatario precedente era stato delegato.
4267631	È stato risolto un problema di e-mail a causa del quale il mittente poteva ricevere notifiche aggiuntive per accordi già approvati.
4267632	È stato risolto un problema a causa del quale negli accordi Mega Sign non veniva fornito il messaggio di errore corretto se restavano in stato Bozza per più di 24 ore.
4268343	È stato migliorato il modo in cui gli accordi diventano disponibili per il mittente che è anche il primo firmatario.
4269432	È stato corretto un errore Misc_Server che poteva verificarsi durante il download del Report identità firmatario.
4269755	È stato migliorato il messaggio post-firma in francese e ora il testo scorre correttamente in Internet Explorer.
4269893	È stato risolto un problema a causa del quale i messaggi e-mail “Inviato per firma” potevano essere inviati due volte.
4269927	È stato corretto un errore di tipo “Nessun dato disponibile” che poteva verificarsi durante il download del Report identità firmatario.
4270706	È stata migliorata l’elaborazione di documenti di grandi dimensioni per correggere un errore Auto_Author_Fail che si verificava all’invio.
4270787	È stata migliorata l’interfaccia utente dei flussi di lavoro personalizzati per garantire la visibilità delle opzioni di creazione.
4271433	È stato migliorato il rilevamento degli oggetti per le applicazioni di lettura dello schermo.
4271478	È stata migliorata la navigazione tramite il tasto Tab per passare da un campo all’altro durante la firma.
4271767	È stato risolto un problema relativo ai modelli e-mail personalizzabili, a causa del quale i documenti finali venivano allegati in ordine casuale.
4272432	È stato risolto un problema di Condivisione account avanzata a causa del quale poteva essere attivata una notifica e-mail non recapitabile per la persona con cui si condivideva l’account.
4274088	È stato risolto un problema a causa del quale un amministratore a livello di gruppo non poteva assegnare un utente al proprio gruppo dal gruppo predefinito.

Funzionalità di amministrazione migliorate

Impostare i ruoli amministratore in Adobe Admin Console

I clienti di Adobe Sign che gestiscono le autorizzazioni utente tramite Adobe Admin Console ora possono assegnare autorizzazioni elevate anche a singoli utenti nel profilo di prodotto Adobe Sign.

Attualmente, è possibile assegnare solo gli amministratori a livello di account e di privacy.

Esperienza utente migliorata

Salvare le bozze degli accordi durante la creazione

Durante la creazione di un accordo, i mittenti ora possono salvare lo stato di avanzamento come bozza, per ritornare all’accordo in un secondo momento.

Per riprendere il posizionamento dei campi e inviare l’accordo finale, il mittente può trovare l’accordo nella cartella Bozza nella pagina Gestisci.

Passa il mouse sull’accordo per esporre il pulsante Modifica oppure fai clic sull’accordo per esporre le azioni nella barra a destra e seleziona Modifica accordo:

Firma senza cookie per i firmatari non autenticati

Molte integrazioni partner utilizzano un iFrame per avviare la pagina di firma elettronica da Adobe Sign. A causa di ciò e della crescente tendenza a disattivare i cookie nei browser, è possibile che il destinatario riceva un messaggio con richiesta di abilitare i cookie al fine di continuare il processo di firma.

Per evitare l’attrito associato all’abilitazione dei cookie, alla pagina è stato aggiunto un nuovo pulsante che consente al destinatario di aprire l’accordo in una nuova scheda in cui completare il processo di firma.

La cartella Recenti è stata aggiunta alla pagina Invia

È stata aggiunta una nuova cartella Recenti al selettore File nella pagina Invia, che consente di accedere ai 20 modelli utilizzati più di recente.

Gli elementi nella cartella Recenti possono essere ordinati per Nome del modello ed è possibile cercare il nome di un modello tramite il campo Ricerca presente nella parte superiore della finestra.

L’ordine predefinito si basa sull’utilizzo, a partire dai modelli utilizzati più di recente.

Vista firmatario: aggiornamento del contatore dei campi

Il contatore dei campi obbligatori è stato aggiornato in modo da fornire al destinatario un messaggio più chiaro.

La dicitura di conferma è stata cambiata da Completato a Campi obbligatori completati.

Soluzioni leader di settore affidabili e sicure

Echosign.com sta passando ad adobesign.com

Adobe cambia il nome del dominio per il servizio Adobe Sign, che diventa adobesign.com.

La transizione è iniziata con il rilascio di marzo 2020 per gli account utente gratuiti e individuali senza impatto previsto per i clienti che hanno acquistato altri piani.

Per gli account migrati a AdobeSign.com

Il nuovo dominio viene introdotto come reindirizzamento dalla pagina di accesso principale
I reindirizzamenti non sono necessari per accedere agli accordi esistenti
Gli accordi esistenti restano disponibili per tutte le parti dal nome di dominio esistente.

In questa versione, gli amministratori di account Small Business, Business ed Enterprise dispongono di un nuovo comando nel menu Account per attivare o disattivare l’uso del nuovo nome di dominio, in Account > Impostazioni account > Configurazione account.

Il comando consente di passare dal vecchio al nuovo nome di dominio.
I clienti che utilizzano domini consentiti in modo esplicito, integrazioni di terze parti o applicazioni personalizzate saranno in grado di verificare l’impatto del nuovo nome di dominio sul proprio ambiente. In caso di conflitti o errori, possono tornare al vecchio dominio senza influire sugli accordi o sui flussi di lavoro.

Consulta le domande frequenti per determinare l'impatto di questo cambiamento sul tuo ambiente.

Documento identità - Rilevamento della ripresa in diretta dell’immagine e acquisizione automatica delle immagini

I clienti che utilizzano il documento di identità come metodo di autenticazione possono attivare due nuovi miglioramenti in questa versione:

Acquisizione automatica delle immagini: quando il destinatario punta la fotocamera del telefono sul documento di identità o sul suo volto, l’applicazione scatta automaticamente l’immagine migliore non appena il soggetto viene inquadrato correttamente.
Rilevamento della ripresa in diretta del selfie da parte di una persona reale: durante la ripresa del selfie nel corso del processo di autenticazione, al destinatario viene richiesto di eseguire un’azione (ad esempio: “Sorridi!”) per dimostrare che il soggetto è in grado di rispondere.

Per impostazione predefinita, entrambe queste funzioni sono disattivate. Contatta il tuo Success Manager per richiederne l’attivazione.

Nuovo provider di firme cloud: Smart-ID

Smart-ID è il più recente fornitore di servizi fiduciari che si unisce ad Adobe Sign dal Cloud Signature Consortium. Smart-ID è un servizio di firma cloud di SK ID Solutions che consente ai cittadini di Estonia, Lettonia e Lituania di soddisfare facilmente i requisiti di firma elettronica qualificati per l’UE, in conformità con eIDAS.

Firma su dispositivo mobile

Rebranding dell’icona di Adobe Sign

Nelle applicazioni Android e iOS è stata aggiornata l’icona di Adobe Sign.

Si tratta di un cambiamento di branding che non comporta alcuna modifica dell’esperienza utente.

Android: supporto per Compila e firma 64 bit

L’applicazione Adobe Sign per Android supporta ora la funzionalità Compila e firma a 64 bit.

API REST v6

Rimozione del file di controllo quando si richiama la pagina Componi tramite API

POST /agreements/{agreementId}/views per la vista COMPOSIZIONE ha un nuovo parametro in ComposeViewConfiguration.FileUploadOptions: canEditFiles

Integrazioni

Provisioning automatico per le integrazioni

Per i clienti che gestiscono Adobe Sign sull'Adobe Admin Console e integrano Adobe Sign nelle applicazioni partner, l'amministratore può configurare ulteriormente Adobe Sign in modo che gli utenti finali vengano automaticamente forniti nel profilo prodotto Adobe Sign quando utilizzano per la prima volta l'applicazione all'interno dell'integrazione.

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
	È stato corretto un problema che impediva ad alcuni amministratori di modificare il valore Azienda degli utenti.
4251896	Sono stati migliorati i calcoli delle date per la lingua giapponese.
4253608	Sono stati migliorati i flussi di lavoro personalizzati, per una migliore gestione quando è possibile abilitare l’authoring per i mittenti in base ai modelli allegati.
4254464	È stata migliorata la funzionalità di autenticazione Adobe Sign nei browser Edge.
4254465	È stato risolto un problema che poteva annullare automaticamente un accordo generando un errore di tipo “FileInfoIndex mancante”.
4258471	È stato risolto un problema che impediva ai modelli e-mail personalizzati di inviare messaggi e-mail a destinatari il cui indirizzo e-mail contiene un apostrofo.
4263888	È stato risolto un problema a causa del quale il pulsante Rivedi e firma non era disponibile per i clienti con IBM Notes 9 e alcune versioni di Outlook a 32 bit.
4263895	È stato risolto un problema a causa del quale gli utenti disattivati in Adobe Admin Console potevano ancora autenticarsi in Adobe Sign.
4265810	È stato risolto un problema a causa del quale la data di modifica non veniva aggiornata nella sezione Modello della pagina Gestisci.
4266136	È stato corretto il messaggio del destinatario quando il primo destinatario rifiuta un accordo inviato da un flusso di lavoro. Ora non viene più indicato che il destinatario successivo riceverà una notifica.
4268047	È stato risolto un problema che impediva l’accesso ai clienti che abilitano la modalità di autorizzazione SAML.
4268086	È stata migliorata la possibilità di eliminare gli elementi Bozza tramite gli strumenti GDPR.
4268777	È stata migliorata la gestione delle notifiche in Cc nei modelli e-mail personalizzati per l’invio di promemoria.
4269273	È stato risolto un problema a causa del quale se si allegavano due modelli con campi di precompilazione veniva generato un errore.
4269276	È stata corretta una race condition che generava un messaggio di errore di tipo “fileInfoIndex 2 mancante in uno dei participantSets”.
4270389	È stato migliorato il rendering della lingua georgiana nel report di audit.
4270503	È stato risolto un problema a causa del quale la dimensione font Automatica in un PDF caricato poteva causare la sovrapposizione del testo nel PDF firmato.
4270874	È stato migliorato il tempo di risposta durante il caricamento della pagina Utenti.
4271439	È stata migliorata la lettura degli errori per le utilità di lettura dello schermo.
4271442	È stato risolto un problema a causa del quale la sezione File veniva omessa dalle utilità di lettura dello schermo.
4271445	È stato migliorato l’accesso a Scarica file da parte delle utilità di lettura dello schermo.
4271462	È stato migliorato l’accesso agli strumenti di ordinamento (intestazioni di colonna) per le utilità di lettura dello schermo all’avvio di un accordo da un modello libreria.
4271470	È stata migliorata la navigazione da tastiera per accedere agli elementi degli elenchi nell’area Destinatari nella pagina dei dettagli dell’accordo.
4271474	È stato risolto un problema a causa del quale, per alcune utilità di lettura dello schermo, dopo aver selezionato una voce del menu Ruolo questo menu restava comunque attivo.
4271479	È stato risolto un problema a causa del quale alcune utilità di lettura dello schermo non potevano spostare il collegamento Campo obbligatorio successivo nella pagina di firma utilizzando gesti di scorrimento.
4271491	È stato risolto un problema a causa del quale alcune utilità di lettura dello schermo non leggevano il pulsante Campi modulo durante la navigazione tramite Freccia giù.
4271505	È stato risolto un problema a causa del quale alcune utilità di lettura dello schermo non leggevano il pulsante Annulla promemoria durante la navigazione tramite scorrimento.
4271524	È stato risolto un problema a causa del quale alcune utilità di lettura dello schermo non leggevano il pulsante Campi modulo durante la navigazione tramite scorrimento.
4271555	È stato risolto un problema a causa del quale alcune utilità di lettura dello schermo non leggevano le informazioni visualizzate “Perché nascondere? Forse il tuo account Adobe Sign...” quando si richiama il pulsante Aiuto nella finestra di dialogo Nascondi accordo.
4271556	È stato risolto un problema a causa del quale alcune utilità di lettura dello schermo non leggevano il pulsante Annulla promemoria durante la navigazione tramite Freccia giù.
4272442	È stata migliorata le posizione del testo nella finestra Avvia da libreria.
4272697	È stato corretto un problema a causa del quale un report pianificato per la fine del mese poteva essere eseguito in anticipo.
4273502	È stato risolto un problema a causa del quale alcune utilità di lettura dello schermo non passavano ai controlli durante la navigazione tramite la modalità Sfoglia.
4273513	È stato risolto un problema del designer di flussi di lavoro classico, a causa del quale non veniva attivato un messaggio di avvertenza qualora non fossero stati aggiunti tutti i file richiesti.
4273648	È stata aggiornata l’interfaccia utente di reporting per la visualizzazione di un report configurato con un filtro per utenti.
4275041	È stato risolto un problema a causa del quale i destinatari che dovevano autenticarsi e non disponevano già di un account Adobe Sign, non potevano registrarsi come nuovo utente.
4275066	È stato corretto un errore in Workday che si verificava quando si inviava un accordo a un destinatario che si autentica a un’altra partizione di Adobe Sign.
4275431	È stato corretto un problema relativo alla chiamata POST /agreements REST v6 a causa del quale poteva essere generato un errore INVALID_PARTICIPANT_MEMBRO_INFO.
4276259	È stato aggiunto un indicatore visivo durante il download di dati dai campi modulo nella nuova pagina Gestisci.
4276453	È stato risolto un problema che non consentiva l’uso del codice internazionale predefinito per l’autenticazione telefonica nei flussi di lavoro personalizzati.
4276493	Sono stati migliorati l’isolamento e la risposta agli errori durante l’installazione dei certificati SAML.
4276529	È stata migliorata la pagina Gestisci per nascondere gli elementi delle azioni disattivate.
4277771	È stato risolto un problema che causava un errore di tipo “Non disponi delle autorizzazioni necessarie per impostare la data di scadenza per questo accordo” durante l’utilizzo della funzione Modifica accordo.
4279057	PUT /users/{userId}/groups ora supporta l’argomento “isPrimaryGroup”.
4279094	È stato risolto un problema a causa del quale il collegamento per l’Assistenza in alcuni account portava a un URL non valido.
4280526	È stato risolto un problema a causa del quale IE11 non poteva scaricare il report sull’identità dei firmatari.
4280833	È stato risolto un problema a causa del quale gli utenti non potevano modificare la data di scadenza di un accordo creato tramite il designer di flussi di lavoro personalizzati.

Rebranding dell’icona di Adobe Sign

L’applicazione è stata aggiornata con la nuova icona e il nuovo branding di Adobe Sign.

Più utenti elencati nella pagina Utenti

La pagina Utenti è stata aggiornata con la possibilità di caricare (fino a) 5000 record utente (rispetto al precedente limite massimo di 2000).

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
4275771	È stato risolto un problema che poteva bloccare la delega di un accordo tramite la condivisione avanzata degli account.
4282668	È stato corretto un problema che impediva agli amministratori a livello di gruppo di assegnare gli utenti al proprio gruppo dal gruppo Predefinito.

Funzionalità migliorate

Modifica degli elementi di un accordo dopo essere passati all’ambiente di authoring

Nell’ambiente di authoring è stato aggiunto il pulsante Indietro che consente di tornare alla pagina Componi e di apportare modifiche.

È possibile modificare i seguenti elementi:

Nome e Messaggio dell’accordo
Indirizzi e-mail dei destinatari
File allegati all’accordo (aggiungere, eliminare e riordinare)

Una volta completate le modifiche, si fa clic sul pulsante Avanti per tornare all’ambiente di authoring, aggiornato con le modifiche apportate.

Nei campi precedentemente inseriti vengono mantenuti i valori configurati e il valore Assegnato a (ad esempio, Partecipante 1).

Se è stato modificato l’indirizzo e-mail di un partecipante, viene inserito il nuovo valore e-mail che non interrompe in alcun modo la configurazione del campo.
Se si cambiano dei file, verranno rimossi eventuali campi inseriti che fanno riferimento ai file rimossi.

Nota

Questo stesso meccanismo di modifica è valido anche per gli accordi che si trovano nello stato Bozza.

I clienti Enterprise che hanno abilitato la funzione Modifica accordo in corso visualizzano sia l'opzione Modifica che Modifica nella pagina Gestisci .

Una delle opzioni Modifica verrà rimossa in una prossima versione, lasciando una sola opzione Modifica valida sia per gli accordi Bozza che per modificare gli accordi in corso.

Campi di collegamento ipertestuale obbligatori

Ora è possibile configurare i campi Collegamento ipertestuale come campi Obbligatori durante il ciclo di firma.

Quando è selezionata l’opzione Obbligatorio, alle proprietà del campo vengono aggiunti due nuovi parametri:

Assegnato a consente di definire il destinatario che deve fare clic sul campo durante il suo intervento sull’accordo.
- È possibile richiedere esplicitamente che un particolare destinatario debba fare clic sul campo prima di completare il proprio intervento sull’accordo.
  - Il collegamento rimane selezionabile (ma non obbligatorio) anche per tutti gli altri destinatari.
- Tutti è un nuovo ruolo disponibile solo per il campo Collegamento ipertestuale: consente di rendere il collegamento obbligatorio per tutti i destinatari, che dovranno quindi fare clic su di esso prima di poter completare il proprio intervento.
Descrizione comando consente di specificare un testo descrittivo da presentare al destinatario quando il campo viene attivato.

Miglioramento dei campi calcolati con formattazione della valuta

I campi calcolati che presentano i valori formattati come Valuta dispongono di nuove regole che consentono di stabilire quale simbolo di valuta visualizzare per il valore calcolato.

Tieni presente che i valori calcolati Valuta di tipo Valuta possono essere derivati da uno o più campi di origine che vengono convalidati come Numero o Valuta.

Se ai campi di origine è applicata la convalida Valuta per gli Stati Uniti, viene visualizzato il simbolo del dollaro statunitense, $.
Se ai campi di origine viene applicata la convalida Valuta per il Regno Unito, viene visualizzato il simbolo della sterlina inglese, £.

Opzioni di rifiuto migliorate per i destinatari

L’opzione che consente a un destinatario di rifiutare un accordo è stata ampliata con la possibilità di:

esporre il pulsante Rifiuta nel piè di pagina della pagina di firma per tutti i destinatari a cui è stato assegnato il ruolo Accettatore;

consentire agli amministratori a livello di gruppo e di account di definire in modo esplicito un elenco di motivi per i quali si rifiuta l’accordo.

La condivisione account avanzata consente l'azione Nascondi per gli accordi condivisi con autorizzazioni Modifica

Gli account che hanno abilitato la Condivisione account avanzata con autorizzazioni di Modifica dispongono dell’opzione Nascondi/Mostra per gli accordi degli account condivisi.

Questa azione viene eseguita per conto del proprietario: gli accordi nascosti vengono nascosti nella vista del proprietario (e di tutti gli altri utenti).

Aggiornamenti REST v6

Definire la durata di un URL di firma

Alla chiamata API REST v6 GET /agreements/{agreementId}/signingUrls è stato aggiunto un nuovo parametro di scadenza: expiry.

Questo parametro accetta valori compresi tra 30 e 315360000 secondi (circa 10 anni).
Il valore di scadenza predefinito per i nuovi clienti è di 1209600 secondi (14 giorni).
- Per i clienti esistenti, il valore predefinito è pari a 3650 giorni.
  - I clienti esistenti che desiderano ridurre il valore predefinito devono contattare il Success manager o il supporto per aggiornare l'impostazione

Nome	Tipo	Descrizione	Richiesto	Impostazione predefinita
expiry	Numero intero	Validità in secondi dell’URL per la firma. Se questo parametro viene omesso, l’API restituisce un URL di firma che scadrà in base all’impostazione predefinita dell’account.	NO	API_SIGNING_URL_LIFETIME

Attenzione

Con un valore positivo per l’impostazione di durata predefinita, l’URL di firma cambia per più chiamate API. Dato che tutti gli account avranno un valore positivo (14 giorni o 10 anni), tutti gli account subiranno questa modifica all’avvio.

Per evitare tale effetto, il valore predefinito del back-end deve essere impostato su -1. Per impostare questo valore, rivolgiti al tuo Success Manager o all’Assistenza clienti.

Prima della versione di settembre 2020:

Versione API	Scadenza	URL di firma
REST v5	Scadenza perpetua	URL identici restituiti da più chiamate
REST v6	Scadenza perpetua	URL identici restituiti da più chiamate

Dopo la versione di settembre 2020:

Versione API	Parametri di expiry opzionale	Valore di scadenza predefinito	URL di firma
REST v5	NA	> 30 sec e < 315360000 sec	URL univoci restituiti da più chiamate
REST v5	NA	-1; scadenza perpetua	URL identici restituiti da più chiamate
REST v6	/signingUrls?expiry=3600	sostituito dal parametro expiry	URL univoci restituiti da più chiamate
REST v6	/signingUrls	> 30 sec e < 315360000 sec	URL univoci restituiti da più chiamate
REST v6	signingUrls	-1; scadenza perpetua	URL identici restituiti da più chiamate

Posizionamento relativo dei campi tramite REST v6

La chiamata API POST /agreements REST v6 è stata estesa per includere un nuovo attributo opzionale: formFieldGenerators.Questo attributo consente di posizionare i campi a livello di codice in relazione alle stringhe specificate presenti nel documento PDF caricato.

Nome	Tipo	Descrizione	Richiesto	Impostazione predefinita
anchorTextInfo	Oggetto	Testo di ancoraggio e informazioni associate utilizzati per generare i campi modulo	NO	Nessuna
formFieldDescription	Oggetto	Descrizione del campo modulo da generare	SÌ	Nessuna
formFieldNamePrefix	Stringa	Nome del prefisso di ogni campo modulo generato	SÌ	Nessuna
generatorType	Stringa	Tipo di generatore di campi modulo	SÌ	ANCHOR_TEXT
linked	Booleano	I campi modulo generati duplicati sono collegati come riferimenti, a meno che non si imposti linked = False, nel qual caso vengono creati campi modulo univoci.	NO	Nessuna
participantSetName	Stringa	Nome del set di partecipanti da assegnare al campo modulo generato	SÌ	Nessuna

Chiamata API per modulo web personale

La chiamata API REST v6 esistente POST /widgets/{widgetId}/views è stata ampliata per includere un nuovo parametro: personalizedSigningViewConfiguration.

Questo parametro consente di creare moduli Web personalizzati.

Nome	Tipo	Descrizione	Richiesto	Impostazione predefinita
comment	Stringa	Commento facoltativo che descrive in che modo il chiamante API stabilisce l’identità del firmatario; verrà visualizzato nell’audit trail.	NO	Nessuna
email	Stringa	L’indirizzo e-mail della persona che riceverà il widget. Adobe Sign non verificherà l’identità dei destinatari: è responsabilità del chiamante API accertarsi che solo questa persona sia in grado di accedere al widget.	SÌ	N/A
expiration	Stringa	Data di scadenza facoltativa per la personalizzazione del widget. Dopo questa data, l’identità del firmatario non verrà presupposta da Adobe Sign. Formato: yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZ. Esempio: 2016-02-25T18:46:19Z rappresenta un orario UTC.	NO	Nessuna
reusable	Booleano	Specifica se il firmatario previsto può firmare il widget più di una volta. Se si imposta false, dopo la prima firma del widget l’identità del firmatario non verrà presupposta da Adobe Sign.	NO	True

Crea/Rinomina/Elimina gruppi

Sono state aggiunte tre nuove chiamate API REST v6 per aiutare a gestire i gruppi tramite REST v6:

Crea un gruppo: POST /groups - Crea un nuovo gruppo in un account
Rinomina un gruppo: PUT /groups/{groupId} - Aggiorna un gruppo esistente
Elimina un gruppo: DELETE /groups/{groupId} - Elimina un gruppo esistente

Modifiche a livello di esperienza degli utenti

API: è stato migliorato il metodo DELETE REST v6 per gli amministratori della privacy

Gli amministratori della privacy ora possono chiamare DELETE /agreements/{agreementId}/documents senza l’intestazione x-api-user quando si utilizza un token con ambito account.

Testo del rapporto di audit modificato per la voce finale

Il report di audit non enumera più esplicitamente l’elenco dei partecipanti (e i relativi indirizzi e-mail) nell’ultimo record.

L'evento finale del rapporto di audit ora visualizza Accordo completato. con il timestamp dell'evento (in GMT):

Miglioramento dei campi calcolati con formattazione della valuta

I campi calcolati che presentano i valori formattati come Valuta dispongono di nuove regole che consentono di stabilire quale simbolo di valuta visualizzare per il valore calcolato.

Tieni presente che i valori calcolati Valuta di tipo Valuta possono essere derivati da uno o più campi di origine che vengono convalidati come Numero o Valuta.

Se ai campi di origine è applicata la convalida Valuta per gli Stati Uniti, viene visualizzato il simbolo del dollaro statunitense, $.
Se ai campi di origine viene applicata la convalida Valuta per il Regno Unito, viene visualizzato il simbolo della sterlina inglese, £.

Date di scadenza di Mega Sign

Gli accordi Mega Sign ora rispettano le impostazioni predefinite a livello di account o gruppo per la scadenza automatica dell’accordo.

Se esiste un valore predefinito impostato a livello di account o gruppo, tale valore viene importato nel processo di creazione di Mega Sign e assegnato agli accordi figlio:

La modifica della data di scadenza dell'oggetto Mega Sign (principale) aggiorna la data di scadenza di tutti i contratti figlio rimanenti (ancora in corso) per riflettere la stessa data di scadenza.

La modifica della data di scadenza di un accordo figlio è consentita e viene effettuata modificando direttamente l’accordo figlio
La modifica dell’oggetto Mega Sign principale dopo la modifica di un accordo figlio allinea l’accordo figlio alla nuova data impostata nell’oggetto Mega Sign principale

Nota

Per abilitare la scadenza di Mega Sign, è necessario abilitare due impostazioni in Impostazioni Account > Impostazioni di invio

Limita numero di giorni in cui i firmatari dovranno firmare i documenti: definisce il numero di giorni in cui gli accordi saranno firmabili dopo l’invio. Questo è il valore importato in Mega Sign
Includi firmatari interni quando si applicano le date di scadenza al documento: attualmente questa impostazione deve essere abilitata per l’importazione del valore di scadenza dalle impostazioni dell’account o del gruppo.

La ricerca di contratti ora restituisce record ordinati per rilevanza

La ricerca in Adobe Sign ora restituisce i record con i risultati più rilevanti nella parte superiore, con il valore della data di ultima modifica come ultimo criterio di ordinamento.

Questa regolazione migliora il risultato della ricerca con termini multipli, elevando gli accordi che corrispondono a più termini nella parte superiore dell’elenco di record restituito.

Messaggi di errore generati dal designer di flussi di lavoro

A causa di una maggiore sicurezza nella condivisione delle risorse della libreria, alcuni flussi di lavoro possono iniziare a generare un messaggio di Errore server quando il flusso di lavoro viene modificato dopo l’aggiornamento di settembre:

I mittenti che tentano di utilizzare un flusso di lavoro che presenta questo problema ricevono un messaggio di errore in cui viene segnalata la presenza di documenti non pertinenti per il flusso di lavoro:

Questo errore indica che, per il flusso di lavoro in questione, non è più possibile utilizzare uno o più modelli libreria allegati. Ciò accade più comunemente quando le autorizzazioni di accesso al modello vengono modificate da consentire l'accesso all'account/gruppo a limitare l'accesso al proprietario.

Gli amministratori devono annullare il messaggio di errore anziché ricaricare la pagina.

Per correggere l’errore:

Il proprietario del modello deve modificare le autorizzazioni del modello in modo che siano disponibili per l’account o il gruppo a cui è associato il flusso di lavoro
Il proprietario del flusso di lavoro può sostituire il modello con una delle autorizzazioni appropriate. A tale fine, uscire dalla condizione di errore precedente e procedere con la modifica del flusso di lavoro e la sostituzione del documento

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
4243330 4273246	È stato aggiornato il report di audit per segnalare meglio l’evento "Completato" finale della transazione.
4259343	È stato migliorato lo zoom sull’app mobile per impedire il ritaglio del campo firma
4263785	È stato migliorato il modo in cui viene stabilito il simbolo di valuta nei campi calcolati
4263858	È stato migliorato lo scorrimento nella schermata di firma per i dispositivi Android
4270477	È stato risolto un problema relativo ai webhooks in cui l’evento completato poteva essere attivato prima della compilazione dei documenti durante l’elaborazione
4271693	È stato risolto un problema che poteva impedire agli amministratori di aggiungere utenti in blocco tramite CSV
4271820	È stata migliorata la scadenza URL di firma per REST v5 e v6
4272911	È stato risolto un problema relativo al rendering non corretto degli apostrofi nei flussi di lavoro
4275099	È stato risolto un problema di localizzazione che impediva ad alcuni utenti di Mobile di firmare con l’opzione Mobile
4275744	È stato risolto un problema che poteva impedire l’inserimento di campi firma digitale multipli per un utente
4276100	È stata migliorata l’attivazione degli utenti, di modo che gli utenti in attesa rimangano nel gruppo corrente
4276130	È stato migliorato Ottieni accordi/ID per restituire i destinatari nell’ordine immesso quando è in atto un flusso di lavoro parallelo
4276569	È stata aggiunta una sovrapposizione di esempio alla pagina di esempio per la verifica della transazione
4276789	È stato risolto un problema relativo a Compila e firma che generava un errore se il nome e il cognome non erano inclusi nel profilo utente
4277801	È stato risolto un problema a causa del quale le intestazioni di appartenenza di gruppo potevano essere contornate e oscurare il primo gruppo
4277802	È stato risolto un problema a causa del quale l’iscrizione al gruppo utenti poteva essere troncata se il nome del gruppo era troppo lungo
4277894	È stato risolto un problema che poteva provocare l’invio di e-mail di verifica multiple a un nuovo utente
4278261	È stato risolto un problema a causa del quale gli amministratori non potevano modificare un modello di libreria condivisa
4278967	È stato risolto un problema a causa del quale un numero elevato di caratteri a byte doppio immessi in un motivo di firma poteva oscurare la data
4279119	È stato schiarito il testo "alt" del logo aziendale per essere rappresentato meglio con le utilità di lettura dello schermo
4279288	È stato risolto un problema che poteva bloccare la sostituzione del secondo firmatario di un flusso di lavoro dalla nuova pagina Gestisci.
4279614	È stato corretto un problema che impediva il filtraggio dei report da parte degli utenti negli account con un numero di utenti molto elevato
4279645	È stato corretto un problema che poteva causare il blocco dei dati del report durante l’esportazione
4279646	È stato risolto un problema che poteva impedire l’invio di e-mail di verifica durante la creazione di nuovi utenti tramite file csv
4279740	È stato migliorato Mega Sign per rispettare i valori di scadenza predefiniti
4280779	È stato risolto un problema a causa del quale ai destinatari veniva richiesto di accedere durante il tentativo di revisione di un collegamento a un documento firmato
4280782	È stato risolto un problema a causa del quale i campi calcolati aggiungevano valori data in modo errato per alcuni valori
4281186	È stato risolto un problema a causa del quale i diritti di invio di un utente potevano essere rimossi se l’utente modificava i gruppi tramite modifica CSV del profilo utente
4281434	È stata migliorata la chiamata DELETE per gli amministratori della privacy
4281572	È stato migliorato il messaggio di errore in cui è richiesto un cognome per completare la firma
4281657	È stato corretto un errore Autorizzazione_Negata che impediva la sostituzione di un partecipante tramite API in un flusso di lavoro parallelo
4281698	È stato risolto un problema che poteva impedire ai dati del firmatario di popolare i dati del modulo per l’accordo se il firmatario veniva sostituito
4281728	È stato risolto un problema a causa del quale la visibilità dei campi basata su due valori calcolati mostrava risultati incoerenti
4281757	È stato corretto un problema in REST v5 in cui gli utenti esistenti non potevano modificare i propri valori di posta elettronica in domini non elencati
4281951	È stata migliorata la visibilità delle firme per schermi di piccole dimensioni
4281964	È stato risolto un problema a causa del quale i flussi di lavoro non venivano ordinati correttamente in base all’ultima data di modifica
4282116	È stato risolto un problema di impaginazione per i modelli libreria durante il tentativo di allegarli a un flusso di lavoro
4282439	Sono state migliorate la posizione e la forma dei pulsanti per le app mobile
4282441	È stato corretto un errore generato in Condivisione avanzata quando un utente tenta di inviare un accordo per conto di un utente in condivisione e tale campo contiene campi di precompilazione
4282820	È stato corretto un errore [elaborata 1 riga di 2] durante l’aggiornamento delle informazioni degli utenti tramite file CSV per un utente che non si trova nei gruppi predefiniti
4282840	È stato risolto un problema a causa del quale il campo Data destinatari visualizzava automaticamente l’ora utilizzando la differenza GMT
4282899	È stato risolto un problema che causava la rimozione delle autorizzazioni di amministratore del gruppo per il gruppo predefinito dopo l’accesso
4282935	È stato risolto un problema a causa del quale gli account utente condivisi in condivisione avanzata non potevano essere visualizzati se l’utente non aveva un nome e un cognome nel profilo di livello
4282940	È stato corretto uno stato in cui il pulsante Crea poteva essere nascosto se il rapporto di Zoom era troppo alto
4283022	È stata migliorata la struttura delle query SQL per migliorare la risposta alle ricerche
4283539	È stato risolto un problema a causa del quale un delegato non riceveva e-mail di promemoria
4283698	È stato risolto un problema a causa del quale gli utenti inattivi non venivano visualizzati in un elenco di opzioni degli utenti condivisi
4283816	È stato risolto un problema a causa del quale il portale di Adobe Sign non reindirizzava automaticamente gli utenti SSO dopo il passaggio ad adobesign.com
4284263	È stato risolto un problema a causa del quale la creazione di un nuovo modulo Web adottava le impostazioni per il gruppo principale dell’autore anziché per il gruppo assegnato
4284292	È stato risolto un problema a causa del quale i messaggi e-mail di promemoria venivano inviati dopo l’annullamento del promemoria
4285288	È stato risolto un problema che poteva provocare la visualizzazione ripetuta della finestra a comparsa Accetta cookie
4286618	È stato risolto un problema che poteva impedire l’invio dei flussi di lavoro configurati con la verifica SMS
4286899	Sono stati migliorati i messaggi durante la ricerca di un utente che non esiste nel sistema

Azione multiselezione nella pagina Gestisci: Nascondi/Mostra

Nella nuova pagina Gestisci ora è possibile selezionare più record di accordi, moduli Web e Mega Sign.

Quando si seleziona un record, si apre la barra a destra e vengono visualizzate tutte le azioni disponibili per il record selezionato.
Se si selezionano più record, nella barra a destra vengono visualizzate solo le azioni che possono essere applicate a tutti i record selezionati.

Con questa versione viene aggiunta una nuova azione, la prima: Nascondi/Mostra

La pagina predefinita post-firma (per destinatari non registrati) è stata aggiornata per rimuovere contenuto di marketing

Tutti gli account ora presentano una nuova pagina post-firma predefinita per i destinatari che non sono utenti registrati di Adobe Sign.

Vengono mantenuti il messaggio di operazione riuscita e un link per il download di una copia del documento appena firmato.

Sono stati rimossi tutti i contenuti marketing e i link per registrarsi per un account attivo.

Nota

Questa modifica è applicabile solo all’esperienza dei destinatari che non si sono registrati con il proprio indirizzo e-mail.

L’esperienza degli utenti registrati resta invariata.

URL di reindirizzamento personalizzato post-firma

Gli amministratori hanno la possibilità di definire l’URL a cui vengono indirizzati i destinatari una volta completate le rispettive azioni per l’accordo.

L’URL post-firma può essere configurata a livello di account o di gruppo.

Le impostazioni a livello di gruppo hanno precedenza rispetto a quelle a livello di account
I parametri di chiamata API hanno precedenza sulle impostazioni a livello di gruppo/account

Reindirizzamento post-firma impostato su zero secondi per impostazione predefinita

A partire da questa versione, per tutti i reindirizzamenti è impostato un ritardo predefinito di 0 secondi per eseguire il reindirizzamento a una nuova pagina.

Questo vale per i reindirizzamenti automatici (ad esempio: pagina post-firma; integrazioni) e le chiamate API.
Per queste ultime, qualora sia necessario un ritardo maggiore, è possibile configurarlo nella chiamata API stessa.

Messaggio di reindirizzamento post-firma aggiunto al piè di pagina della pagina di firma elettronica

Se per un accordo è stato configurato un reindirizzamento (tramite interfaccia utente o API), al piè di pagina viene aggiunto un messaggio Fai clic per firmare per avvisare il destinatario che verrà reindirizzato dopo la firma.

Messaggio di reindirizzamento: “Dopo la firma, il mittente richiede il reindirizzamento a domain.com”
- domain.com rappresenta il nome di dominio specificato nell’URL di reindirizzamento.

Miglioramenti dell'autenticazione del documento di identità

L’opzione di autenticazione mediante documento di identità è stata migliorata con alcune funzionalità aggiuntive:

L’autenticazione Documento identità è ora disponibile per gli account dei clienti basati su cloud Microsoft Azure (EU2 e NA3).
All’elenco dei documenti supportati per l’identificazione sono stati aggiunti i seguenti documenti tedeschi: carta d’identità e permesso di soggiorno.

Reporting migliorato per il campo collegamento ipertestuale

Quando si richiama il report .csv per un accordo o un modello, il valore nel campo Collegamento ipertestuale ora riflette l’URL fornito al destinatario per i link esterni, e il numero di pagina per quelli interni.

Se non si fa clic sul collegamento, il campo rimane vuoto.

Precedentemente, se era stato fatto clic sul campo veniva riportato il valore TRUE.

Nuovi metodi API REST v6

All’API REST v6 sono stati aggiunti due nuovi metodi:

GET /libraryDocuments/{libraryDocumentId}/formFields - Utilizzato per recuperare i dettagli dei campi modulo in un modello di libreria
PUT /libraryDocuments/{libraryDocumentId}/formFields - Utilizzato per aggiornare i dettagli dei campi modulo in un modello di libreria

Aggiornamento API REST v5 per la sostituzione del firmatario

L’API REST v5 è stata aggiornata affinché i destinatari possano essere sostituiti solo dal mittente di un accordo. Questo può rappresentare un cambiamento significativo per i clienti abituati a sostituire i destinatari per conto di altri utenti.

Ha un impatto particolare nelle integrazioni che sfruttano l’API REST v5 (ad esempio, Salesforce).

Nota: è possibile sfruttare la condivisione account avanzata per superare questa nuova restrizione (con Modifica abilitata).

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
4276902	È stato corretto un problema a causa del quale, in un accordo creato da un accordo già completato, una delle firme poteva diventare invisibile nell’accordo precedente.
4279984	È stato risolto un problema a causa del quale il testo Note poteva risultare nascosto nella pagina Gestisci precedente.
4281681	È stato corretto un problema a causa del quale si verificava un errore se un utente di un account condiviso tentava di regolare il metodo di autenticazione.
4283869	È stato corretto uno stato in cui l’ora di scadenza non veniva rilevata quando un accordo veniva inviato tramite REST v6.
4284302	È stato corretto un problema che poteva provocare un messaggio di errore se si tentava di aggiungere un utente con cui condividere un account.
4284681	È stato corretto un problema a causa del quale l’ID esterno non veniva acquisito quando veniva chiamato il metodo REST v6 GET/agreement/ID.
4284682	È stato risolto un problema a causa del quale il testo “Invia per conto di” poteva risultare nascosto nel report Attività di un accordo.
4287030	È stato risolto un problema a causa del quale l’opzione Esporta dati poteva risultare non disponibile per alcuni accordi.
4287675	È stato risolto un problema che, per alcuni utenti, causava l’invio di modelli e-mail in inglese anziché in giapponese.
4288021	È stato risolto un problema a causa del quale alcuni utenti non potevano autenticarsi.
4288027	È stato risolto un problema a causa del quale la data di scadenza poteva risultare anticipata di un giorno.
4288041	È stato risolto un problema a causa del quale un file allegato poteva generare un errore anche se non superava il limite di dimensione (MB) configurato.
4288148	È stato velocizzato il caricamento durante l’esportazione di elenchi di utenti.
4288873	È stato risolto un problema che impediva l’esecuzione della mappatura dei moduli Web in SharePoint.
4289213	È stato risolto un problema a causa del quale, per alcuni account in cui SAML era configurato come obbligatorio, potevano verificarsi un errore durante l’accesso agli utenti in sospeso.
4289382	È stato risolto un problema nella pagina Gestisci precedente a causa del quale, se si usa il browser IE e si fa clic sul link Report di audit, non accadeva nulla.

Configurare regole di governance dei dati per eliminare automaticamente gli accordi

I clienti che preferiscono memorizzare i record degli accordi sul proprio sistema ed eliminare i documenti originali dai sistemi Adobe Sign possono installare un “criterio di conservazione” con cui si definisce per quanto tempo la transazione viene conservata in Adobe Sign. Trascorso tale periodo, l’accordo (ed eventualmente anche i relativi dati di audit e personali) verrà eliminato in automatico da Adobe Sign.

Le regole di conservazione vengono definite da un amministratore a livello di account nella sezione Governance dati del menu di amministrazione.

Rapporto identità del firmatario migliorato

Il report SIR (Signer Identity Report) generato con il metodo di autenticazione mediante documento di identità è stato migliorato per consentire l’accesso a una versione intermedia mentre l’accordo è ancora in corso.

Per accedere al report SIR, passa alla pagina Gestisci, seleziona l’accordo (per aprire la barra Azione a destra) e scegli l’azione Scarica report identità.

Per scaricare il report SIR è necessario impostare una password, che verrà richiesta per visualizzare il PDF risultante:

Il report SIR indica chiaramente se si tratta del report intermedio o finale:

Delega di accordi con firme digitali

Alla pagina di firma elettronica del destinatario è stata aggiunta la possibilità di delegare un accordo.

Nota

La delega delle firme digitali funziona solo per l’opzione Firme cloud.

Per consentire la delega con firme cloud, l’opzione Scarica e firma con Acrobat deve essere disattivata.

Questa opzione può essere disattivata da Account > Impostazioni account > Firme digitali, deselezionando Scarica e firma con Acrobat.

Eliminare solo la pagina di invio / Invio da flussi di lavoro

Gli Account possono eliminare la pagina di invio e instradare tutti gli accordi attraverso flussi di lavoro controllati progettati dagli amministratori.

La funzionalità Sostituisci destinatario ora si applica al ruolo Compilatore modulo

La possibilità di sostituire il destinatario attuale ora include la mansione di destinatario Compilatore modulo:

Campo esteso per il motivo di rifiuto

Il campo in cui è possibile specificare il motivo del rifiuto di un accordo è stato esteso: ora consente di immettere fino a 1000 caratteri (rispetto al precedente limite di 255).

Autenticazione migliorata per l'acquisizione della firma mobile

La funzionalità Mobile Signature Capture obbligatoria è stata migliorata per rilevare se il numero di telefono fornito è probabilmente raggiungibile.Se viene rilevato che il numero potrebbe non essere appropriato per acquisire un messaggio di testo, viene visualizzato un avviso. L’utente ha quindi l’opzione di annullare o procedere:

La funzionalità di guida interna del prodotto è stata aggiornata

Il sistema di aiuto nel prodotto è stato aggiornato con un’esperienza migliorata che funziona sulla nuova interfaccia delle pagine Home e Gestisci.

Per gli account in cui è stata attivata la funzione, la scheda mobile Aiuto guidato sul bordo destro della finestra è stata sostituita dall’icona di un punto interrogativo, più discreta:

Gli amministratori possono attivare o disattivare l’aiuto in-app a livello di account e di gruppo:

Modifiche a livello di esperienza degli utenti

Le e-mail rivolte ai clienti hanno rimosso il collegamento e-mail a support@echosign.com

Le notifiche e-mail agli utenti (ad esempio: e-mail di reimpostazione password) hanno rimosso il collegamento all'indirizzo e-mail tradizionale del team di assistenza per promuovere il criterio di contatto attuale

L'e-mail di annullamento è stata chiarita riguardo a chi viene informato dell'annullamento

Il testo di tutti i modelli di annullamento è stato migliorato per chiarire che solo le parti che hanno finora partecipato all’accordo riceveranno una notifica di annullamento:

L'interfaccia utente della pagina Pagamenti è stata aggiornata

Sono state apportate modifiche minori di testo e layout alla pagina Integrazione pagamenti:

Problemi risolti

ID problema	Descrizione
4264717	È stato corretto un problema a causa del quale le parti in Cc in una partizione isolata non potevano ricevere correttamente le notifiche relative agli eventi degli accordi.
4274328	È stata migliorata la documentazione relativa alle API Swagger per l’autenticazione dei moduli Web.
4279853	È stato corretto un problema che poteva provocare la perdita dei valori nei campi importati in modelli di moduli Web, se questi venivano modificati dopo il caricamento.
4280045	È stato risolto un problema a causa del quale il messaggio e-mail di notifica finale non veniva inviato al primo destinatario se l’accordo era stato delegato e la firma era di tipo Scritta.
4283038	Il layout del modello e-mail è stato migliorato per la riproduzione in Outlook.
4283554	È stata migliorata la distribuzione del modello e-mail personalizzato per l’e-mail finale, per renderla visivamente coerente con il modello e-mail standard.
4283575	È stata migliorata la gestione delle notifiche degli accordi per gli utenti sottoposti a migrazione quando sono ancora in corso degli accordi per il loro ID utente.
4283580	È stata migliorata la gestione di accordi con autenticazione tramite SMS se il numero di telefono immesso risulta non compatibile.
4285215	È stata corretta una condizione race che poteva impedire la compilazione della data di eliminazione di un accordo nel report.
4286380	È stato corretto un problema che poteva causare l’omissione del logo dell’account se un accordo veniva inviato tramite API con autenticazione basata su password.
4286935	È stato risolto un problema relativo all’autenticazione Adobe Sign nei flussi di lavoro che poteva provocare più richieste di autenticazione.
4286945	È stato corretto un problema a causa del quale, dopo la migrazione, non veniva aggiornato il podID di un userID migrato.
4287011	È stata migliorata la gestione del caricamento dei file per evitare caricamenti bloccati.
4287509	È stato risolto un problema a causa del quale eventuali caratteri speciali nel nome dell’accordo venivano sostituiti dal codice ASCII, in caso di download mediante l’utility di esportazione del documento.
4287513	È stato risolto un problema a causa del quale il segno di spunta di una casella di controllo non veniva nascosto con essa nelle regole condizionali.
4287839	È stato corretto un problema relativo ai messaggi e-mail di promemoria, in cui veniva inviato un link per la visualizzazione invece di un link per la firma.
4288915	È stato corretto un problema relativo a marche temporali locali, in cui non veniva applicato lo scostamento di un’ora per l’ora legale.
4289039	È stata migliorata la formattazione del testo della firma digitale, per un output più uniforme.
4289171	È stato corretto un problema a causa del quale l’esecuzione di DELETE /agreements/{agreementId}/documents restituiva il codice 204 per i documenti già eliminati.
4289520	Il ruolo Compilatore modulo è stato aggiunto alla funzione Sostituisci destinatario.
4289531	È stato risolto un problema a causa del quale, durante la visualizzazione di un account condiviso, il banner HTML poteva occupare tutta la pagina Gestisci.
4289591	È stato corretto un problema a causa del quale, quando un accordo veniva delegato, veniva inviato un link di revisione invece di un link di firma.
4290535	È stato risolto un problema a causa del quale, per gli utenti migrati a una soluzione federata, non veniva adottato il valore del nome della società associato ai valori federati.
4290593	È stato corretto un problema a causa del quale veniva attivato un errore “AADSTS50070” per i clienti su server Azure per MS Authenticator.
4290729	È stato risolto un problema a causa del quale una pagina di firma elettronica incorporata tramite iFrame non eseguiva correttamente il debranding alla scadenza del cookie.
4290731	È stato migliorato il messaggio e-mail di annullamento.
4290938	È stato risolto un problema a causa del quale il testo in alfabeto armeno non veniva visualizzato nei campi di testo dopo la firma.
4290997	Il modello e-mail per aggiornamento della password è stato aggiornato con la rimozione dell’indirizzo e-mail precedente.
4291436	È stato risolto un problema a causa del quale le impostazioni dell’intestazione e-mail a livello di gruppo non sostituivano quelle a livello di account.
4291499	È stato risolto un problema a causa del quale IE11 provocava la chiusura automatica della finestra Promemoria all’apertura dalla pagina Gestisci.
4291582	È stato risolto un problema che causava un errore se una chiamata API conteneva apostrofo.
4291789	È stato risolto un problema che causava un errore se un PDF con campi firma veniva inviato a un utente il cui profilo non conteneva un nome completo.
4291896	Le autorizzazioni dell’amministratore della privacy sono state migliorate per consentirgli di annullare qualsiasi accordo nel suo account.
4291965	È stato risolto un problema a causa del quale i collegamenti ipertestuali nel messaggio di reindirizzamento per i moduli Web venivano visualizzati come codice.
4292165	È stato risolto un problema che poteva provocare la presentazione di una pagina vuota da parte di un’applicazione che utilizza un modulo con campi rilevati automaticamente, se il profilo del destinatario conteneva un solo nome.
4292211	È stata migliorata la dimensione del campo di input per il motivo di rifiuto.
4292254	È stato migliorato il rendering dei moduli Web su dispositivi mobili.
4292257	È stato risolto un problema a causa del quale un modello poteva essere spostato a un altro gruppo in base a regole UMG.
4295046	Il report di identità firmatario è stato migliorato per consentirne il download anche se l’accordo è ancora in corso.
4287563/4291524	È stato risolto un problema a causa del quale non veniva presentato alcun codice telefonico se si delegava un accordo con autenticazione SMS.

ID problema	Descrizione
4264717	È stato corretto un problema a causa del quale le parti in Cc in una partizione isolata non potevano ricevere correttamente le notifiche relative agli eventi degli accordi.
4274328	È stata migliorata la documentazione relativa alle API Swagger per l’autenticazione dei moduli Web.
4279853	È stato corretto un problema che poteva provocare la perdita dei valori nei campi importati in modelli di moduli Web, se questi venivano modificati dopo il caricamento.
4280045	È stato risolto un problema a causa del quale il messaggio e-mail di notifica finale non veniva inviato al primo destinatario se l’accordo era stato delegato e la firma era di tipo Scritta.
4283038	Il layout del modello e-mail è stato migliorato per la riproduzione in Outlook.
4283554	È stata migliorata la distribuzione del modello e-mail personalizzato per l’e-mail finale, per renderla visivamente coerente con il modello e-mail standard.
4283575	È stata migliorata la gestione delle notifiche degli accordi per gli utenti sottoposti a migrazione quando sono ancora in corso degli accordi per il loro ID utente.
4283580	È stata migliorata la gestione di accordi con autenticazione tramite SMS se il numero di telefono immesso risulta non compatibile.
4285215	È stata corretta una condizione race che poteva impedire la compilazione della data di eliminazione di un accordo nel report.
4286380	È stato corretto un problema che poteva causare l’omissione del logo dell’account se un accordo veniva inviato tramite API con autenticazione basata su password.
4286935	È stato risolto un problema relativo all’autenticazione Adobe Sign nei flussi di lavoro che poteva provocare più richieste di autenticazione.
4286945	È stato corretto un problema a causa del quale, dopo la migrazione, non veniva aggiornato il podID di un userID migrato.
4287011	È stata migliorata la gestione del caricamento dei file per evitare caricamenti bloccati.
4287509	È stato risolto un problema a causa del quale eventuali caratteri speciali nel nome dell’accordo venivano sostituiti dal codice ASCII, in caso di download mediante l’utility di esportazione del documento.
4287513	È stato risolto un problema a causa del quale il segno di spunta di una casella di controllo non veniva nascosto con essa nelle regole condizionali.
4287563/4291524	È stato risolto un problema a causa del quale non veniva presentato alcun codice telefonico se si delegava un accordo con autenticazione SMS.
4287839	È stato corretto un problema relativo ai messaggi e-mail di promemoria, in cui veniva inviato un link per la visualizzazione invece di un link per la firma.
4288915	È stato corretto un problema relativo a marche temporali locali, in cui non veniva applicato lo scostamento di un’ora per l’ora legale.
4288983	Gestione migliorata del valore NoChrome in una sessione
4289039	È stata migliorata la formattazione del testo della firma digitale, per un output più uniforme.
4289171	È stato corretto un problema a causa del quale l’esecuzione di DELETE /agreements/{agreementId}/documents restituiva il codice 204 per i documenti già eliminati.
4289520	Il ruolo Compilatore modulo è stato aggiunto alla funzione Sostituisci destinatario.
4289531	È stato risolto un problema a causa del quale, durante la visualizzazione di un account condiviso, il banner HTML poteva occupare tutta la pagina Gestisci.
4289591	È stato corretto un problema a causa del quale, quando un accordo veniva delegato, veniva inviato un link di revisione invece di un link di firma.
4290535	È stato risolto un problema a causa del quale, per gli utenti migrati a una soluzione federata, non veniva adottato il valore del nome della società associato ai valori federati.
4290729	È stato risolto un problema a causa del quale una pagina di firma elettronica incorporata tramite iFrame non eseguiva correttamente il debranding alla scadenza del cookie.
4290731	È stato migliorato il messaggio e-mail di annullamento.
4290997	Il modello e-mail per aggiornamento della password è stato aggiornato con la rimozione dell’indirizzo e-mail precedente.
4291436	È stato risolto un problema a causa del quale le impostazioni dell’intestazione e-mail a livello di gruppo non sostituivano quelle a livello di account.
4291499	È stato risolto un problema a causa del quale IE11 provocava la chiusura automatica della finestra Promemoria all’apertura dalla pagina Gestisci.
4291965	È stato risolto un problema a causa del quale i collegamenti ipertestuali nel messaggio di reindirizzamento per i moduli Web venivano visualizzati come codice.
4292165	È stato risolto un problema che poteva provocare la presentazione di una pagina vuota da parte di un’applicazione che utilizza un modulo con campi rilevati automaticamente, se il profilo del destinatario conteneva un solo nome.
4292211	È stata migliorata la dimensione del campo di input per il motivo di rifiuto.

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