Guida all’installazione della versione di prova di Acrobat Sign per Workday

Ultimo aggiornamento il 1 feb 2023

Panoramica

Adobe Acrobat Sign per la versione di prova di Workday: Guida all'installazione spiega come attivare un account di prova con Adobe Acrobat Sign e poi integrarlo nel client Workday.Per utilizzare Acrobat Sign in Workday, devi sapere come:

  • Creare un framework per processi aziendali
  • Impostare e configurare il client Workday
  • Creare un'integrazione tra Acrobat Sign e Workday Studio

Nota: Se hai già un account Acrobat Sign, non hai bisogno di un account di prova. Contatta il tuo Client Success Manager per richiedere l’integrazione di Workday.

Per inviare accordi usando Acrobat Sign da Workday, devi completare i seguenti passaggi:

  • Attivare l'account di prova con Acrobat Sign
  • Configurare il client Workday

Attivare l’account di prova di Acrobat Sign

Per richiedere una versione di prova di 30 giorni di Adobe Acrobat Sign, è necessario compilare questo modulo di registrazione.

Nota: ti consigliamo di utilizzare un indirizzo e-mail attivo e valido per creare la versione di prova e non un indirizzo e-mail temporaneo. Poiché è necessario accedere a tale casella e-mail per verificare l’account, l’indirizzo deve essere valido.

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Uno specialista per la registrazione di Acrobat Sign provvederà al tuo account per Workday (in Acrobat Sign) per Workday entro un giorno lavorativo. Al termine, riceverai un’e-mail di conferma come illustrato di seguito. 

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Per inizializzare l’account e accedere alla pagina Home di Adobe Acrobat Sign, segui le istruzioni riportate nell’e-mail.

Configurare il client Workday

Per completare la connessione tra il client Workday e Acrobat Sign, è necessario stabilire una relazione di fiducia tra i servizi. Una volta stabilita la relazione, a ogni processo aziendale in Workday può essere aggiunto un passaggio Rivedi documento per abilitare il processo di firma tramite Adobe Acrobat Sign.

Per creare la relazione di fiducia:

Accedi a Workday come amministratore dell’account.

Individua e apri la pagina Modifica configurazione client: Processi aziendali.

Passa alla sezione Configurazione firma elettronica, quindi seleziona Autenticazione tramite Adobe.

Viene avviata la sequenza di autenticazione OAuth 2.0.

Quando richiesto, fornisci le credenziali per l'amministratore del gruppo Acrobat Sign creato in precedenza.

Nella finestra di dialogo delle autorizzazioni, approva l'accesso ad Acrobat Sign.

Una volta connesso, la casella di controllo «Configurazione Adobe abilitata» viene selezionata e puoi iniziare a utilizzare Acrobat Sign in Workday.

Configurazione della firma elettronica

Nota

Assicurati di disconnetterti completamente da qualsiasi altra istanza di Adobe Acrobat Sign prima di procedere.

Ora puoi aggiungere la funzionalità Acrobat Sign a qualsiasi processo aziendale aggiungendo un passaggio Rivedi documento e configurandolo per utilizzare Acrobat Sign per le firme elettroniche.

Configurazione del passaggio Review Document (Rivedi documento)

Il documento per il passaggio Rivedi documento può essere uno dei seguenti:

  • Un documento statico
  • Un documento generato da un passaggio Genera documento all’interno dello stesso processo aziendale
  • Un report formattato creato con Workday Report Designer

Puoi aggiungere qualsiasi di questi documenti con Adobe Text Tags per controllare l'aspetto e la posizione dei componenti specifici di Acrobat Signing.È necessario specificare l'origine del documento nella definizione del processo aziendale. Non è possibile caricare un documento ad hoc durante l'esecuzione del processo aziendale.

Una caratteristica esclusiva dell'utilizzo di Acrobat Sign con un passaggio Rivedi documento è la possibilità di avere gruppi di firmatari serializzati.Ciò consente di specificare gruppi basati su ruoli per la firma in sequenza. Acrobat Sign non supporta gruppi di firma paralleli.

Per assistenza nella configurazione del passaggio Rivedi documento, consulta la Guida rapida.

Supporto

Supporto di Workday

Workday è il responsabile del processo di integrazione e deve essere considerato come il principale riferimento di contatto per domande relative a integrazione, richieste di funzionalità o problemi nelle operazioni quotidiane dell’integrazione.

La comunità di Workday offre una serie di utili articoli su come risolvere i problemi relativi all’integrazione e alla generazione di documenti:

Supporto Adobe Acrobat Sign

In quanto partner dell’integrazione, è necessario contattare il supporto di Adobe Acrobat Sign se l’integrazione non è in grado di ottenere firme o se si verificano problemi di notifica delle firme in sospeso.

I clienti di Adobe Acrobat Sign possono contattare il proprio Customer Success Manager (CSM) per ricevere assistenza. In alternativa, è possibile rivolgersi al supporto tecnico di Adobe telefonando al numero 1-866-318-4100 e digitando 4 in seguito all’elenco dei prodotti, quindi 2 (quando richiesto).

Contatta il supporto di Adobe Sign