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Adobe Acrobat Sign Solutions – Funktionsadministrator für Kleinunternehmen

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Zuletzt aktualisiert am 6. April 2022 | Gilt auch für Document Cloud for enterprise

Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
Bereitstellungsplanung
Einrichten der Organisation
1. Identitätstypen | Übersicht
2. Einrichten der Identität | Übersicht
3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
Verwalten der Einrichtung von Organisationen
Verwalten von Benutzern
Verwalten von Produkten und Berechtigungen
1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
Erste Schritte mit der Global Admin Console
Verwalten von Speicher und Assets
1. Speicher
2. Asset-Migration
3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
  1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
  2. Migrieren von Assets
Verwalten von Services
1. Adobe Stock
2. Benutzerdefinierte Schriften
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
  1. Übersicht
Bereitstellen von Applikationen und Updates
1. Übersicht
2. Erstellen von Paketen
3. Anpassen von Paketen
  1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
  2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
4. Bereitstellen von Paketen
5. Verwalten von Updates
  1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
  2. Bereitstellen von Updates
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
  2. Beheben von RUM-Fehlern
8. Fehlerbehebung
Verwalten des Teams-Kontos
Verlängerungen
1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
Verwalten von Verträgen
Berichte und Protokolle
Hilfe

Schnellhilfe für Adobe Acrobat Sign-Benutzer
Sie können schnell Dokumente signieren, für Signaturen vorbereiten und versenden, von mehreren Personen signieren lassen und zur Signatur versendete Dokumente verwalten und nachverfolgen. Melden Sie sich an, um gleich loszulegen.
Lesen Sie die Kurzanleitung.

Wenn Sie ein Abo für Adobe Acrobat Sign Solutions für Kleinunternehmen erworben haben, verwalten Sie Benutzer und die diesen zugeordneten Berechtigungen mit der Admin Console. Sie können auch mehrere Administratoren bestimmen, die Ihr Team und die Funktionen von Acrobat Sign verwalten sollen.

Weitere Informationen finden Sie unter Administratoren verwalten.

Hinweis:

Wenn Sie ein Abo für Document Cloud für Business-Anwender, Document Cloud für Unternehmen,
Adobe Acrobat Sign Solutions – Business oder Adobe Acrobat Sign Solutions – Enterprise gebucht haben, finden Sie weitere Informationen unter Verwalten von Adobe Acrobat Sign.

Erste Schritte

Zum Konfigurieren und Verwalten des Acrobat Sign-Service muss ein Benutzer mit einer aktiven Lizenz mit einer Administratorrolle aktiviert sein.

Zum Heraufstufen eines Benutzers auf die Administratorrolle auf Kontoebene in Acrobat Sign muss ein Administrator eines der folgenden Verfahren an der Adobe Admin Console ausführen:

Melden Sie sich bei der Adobe Admin Console als Administrator an.
Klicken Sie auf der Registerkarte Produkte auf der Karte mit dem Acrobat Sign-Angebot auf die Schaltfläche Benutzer zuweisen.
Die Seite Benutzer zu diesem Produktprofil hinzufügen wird geladen:
- Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Namen des zu aktivierenden Benutzers ein.
  
  Es wird eine Liste der Benutzer in Ihrem Konto angezeigt, die der eingegebenen Zeichenfolge entsprechen.
  
  Wenn die Zeichenfolge in Ihrem Konto eindeutig ist, ist eine Option zum Erstellen eines neuen Benutzers verfügbar.
- Wählen Sie die Produktrolle (Berechtigungsebene) für den Benutzer aus.
- Klicken Sie auf Speichern
Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt, wenn die Benutzerrechte in der Admin Console aktualisiert wurden und der Benutzer in Acrobat Sign mit der neuen Berechtigung für die neue Rolle aktualisiert wird.

Melden Sie sich bei der Adobe Admin Console als Administrator an.
Navigieren Sie zur Acrobat Sign-Produktseite: Produkte > Document Cloud > Adobe Acrobat Sign Solutions für Kleinunternehmen
Geben Sie den Benutzer an, den Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Produktrolle rechts neben dem Benutzerdatensatz und legen Sie die gewünschte Berechtigungsebene fest.
Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt, wenn die Benutzerrechte in der Admin Console aktualisiert wurden und der Benutzer in Acrobat Sign mit der neuen Berechtigung für die neue Rolle aktualisiert wird.

Wenn viele Benutzer hinzugefügt oder bearbeitet werden müssen, können Sie eine CSV-Datei hochladen, um sämtliche Änderungen programmgesteuert vorzunehmen.

Ausführliche Informationen zur Funktion zum Massenupload von CSV-Dateien >

Mit einer CSV-Datei hinzufügen oder bearbeiten

Acrobat Sign-Administratorrechte widerrufen

So entfernen Sie die Administratorberechtigung für den Acrobat Sign-Service für einen Benutzer:

Melden Sie sich bei der Adobe Admin Console als Administrator an.
Navigieren Sie zur Acrobat Sign-Produktseite: Produkte > Document Cloud >
Adobe Acrobat Sign Solutions für Kleinunternehmen
Suchen Sie den Benutzer, dem Sie die Administratorberechtigung entziehen möchten.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Feld ganz rechts im Benutzerdatensatz.
- Wählen Sie Benutzer aus.
Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt, wenn die Benutzerrechte in der Admin Console aktualisiert wurden und der Benutzer in Acrobat Sign mit der neuen Berechtigung für die neue Rolle aktualisiert wird.

Weitere Informationen zu den Funktionen, die ein Team-Administrator für Endbenutzer anpassen kann, finden Sie in der Adobe Acrobat Sign-Kurzanleitung für neue Konten.

Fehler beim Zuweisen einer Lizenz zu einem Benutzer durch den Administrator

Unter bestimmten Umständen kann ein Administrator keine Lizenz für Adobe Acrobat Sign Solutions für Teams über die Admin Console für Teams an einen Endbenutzer delegieren. Dem Team-Administrator wird möglicherweise ein Fehler wie „Der Benutzer kann dieser Lizenz nicht zugewiesen werden. Weitere Informationen“

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie die Delegierung mit einer anderen E-Mail-Adresse des Endbenutzers erneut oder wenden Sie sich an den Support.