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Adobe Acrobat Sign Solutions – Funktionsadministrator für Kleinunternehmen

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  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Applikationsbereitstellung
      5. Übersicht über die Admin Console
      6. Administratorrollen
    2. Implementierungshandbücher
      1. Implementierungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Implementierungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
      3. Bereitstellen von Adobe Acrobat 
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Implementierungshandbuch
      2. Genehmigen von Adobe-Anwendungen in der Google Admin Console
      3. Aktivieren Sie Adobe Express in Google Classroom
      4. Integration mit Canvas LMS
      5. Integration mit Blackboard Learn
      6. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      7. Bereitstellen von Adobe Express über die Google-App-Lizenzierung
      8. Hinzufügen von Benutzern über die Synchronisation von Klassenlisten
      9. Rollensynchronisation im Bildungsbereich
      10. Kivuto – Häufige Fragen
      11. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Identitätstypen | Übersicht
    2. Einrichten der Identität | Übersicht
    3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
    4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
      2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
      3. Häufige Fragen zum Azure-Connector
    5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
      2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
      3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
    6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
    7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
    8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
      1. Erstellen eines Verzeichnisses
      2. Bestätigen des Eigentums an einer Domäne
      3. Hinzufügen von Domänen zu Verzeichnissen
    9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
      1. Häufige Fragen zu SSO
      2. Fehlerbehebung bei SSO
      3. Häufige Fragen zu Bildungseinrichtungen
  4. Verwalten der Einrichtung von Organisationen
    1. Verwalten bestehender Domänen und Verzeichnisse
    2. Aktivieren der automatischen Kontoerstellung
    3. Einrichten einer Organisation über Bevollmächtigte für Verzeichnisse
    4. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter 
    5. Elementeinstellungen
    6. Authentifizierungseinstellungen
    7. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    8. Konsoleneinstellungen
    9. Verwalten der Verschlüsselung  
  5. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Benutzern
      1. Übersicht
      2. Administratorrollen
      3. Verfahren zur Benutzerverwaltung
        1. Verwalten einzelner Benutzer   
        2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
        3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Rollensynchronisation im Bildungsbereich
        6. Google Federation Sync
      4. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
      5. Verwalten von Benutzergruppen
      6. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
      7. Verwalten von Entwicklern
      8. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
      9. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
    2. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      3. Verwalten von Regeln für die automatische Zuordnung
      4. Produktanforderungen überprüfen
      5. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      6. Verwalten von Programmintegrationen
      7. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      8. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      9. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      10. Optionale Services
    3. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Implementierungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Verwalten von Profilen
      6. Licensing Toolkit
      7. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  6. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  7. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign für Unternehmen oder Teams einrichten
      2. Adobe Acrobat Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Adobe Acrobat Sign in der Admin Console verwalten
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
  8. Bereitstellen von Applikationen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Applikationen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Applikationen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit Microsoft Intune
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      4. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      5. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      6. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Applikationsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-IDs für die Verwendung mit Adobe Remote Update Manager
      3. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
    9. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager (CC 2018 oder frühere Applikationen)
      1. Übersicht über Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – Versionshinweise
      3. Erstellen von Programmpaketen
      4. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager
      5. Erstellen personengebundener Lizenzpakete
      6. Erstellen von Paketen mit gerätegebundenen Lizenzen
      7. Erstellen eines Lizenzpakets
      8. Erstellen von Paketen mit Seriennummernlizenzen
      9. Packager-Automatisierung
      10. Erstellen eines Pakets mit Produkten, die nicht zu Creative Cloud gehören
      11. Bearbeiten und Speichern von Konfigurationen
      12. Festlegen des Gebietsschemas auf Systemebene
  9. Kontoverwaltung
    1. Verwalten des Teams-Kontos
      1. Übersicht
      2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
      3. Verwalten von Rechnungen
      4. Ändern des Vertragseigentümers
      5. Wechseln des Fachhändlers
    2. Zuweisen von Lizenzen zu einem Teams-Benutzer
    3. Hinzufügen von Produkten und Lizenzen
    4. Verlängerungen
      1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
      2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
    5. Automatisierte Verfallsstufen für ETLA-Verträge
    6. Umschalten von Vertragsarten innerhalb einer bestehenden Adobe Admin Console
    7. Einhaltung der Bedingungen für Kaufaufträge
    8. Value Incentive Plan (VIP) in China
    9. VIP Select-Hilfe
  10. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  11. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Schnellhilfe für Adobe Acrobat Sign-Benutzer
Sie können schnell Dokumente signieren, für Signaturen vorbereiten und versenden, von mehreren Personen signieren lassen und zur Signatur versendete Dokumente verwalten und nachverfolgen. Melden Sie sich an, um gleich loszulegen. 
Lesen Sie die Kurzanleitung.

Wenn Sie ein Abo für Adobe Acrobat Sign Solutions für Kleinunternehmen erworben haben, verwalten Sie Benutzer und die diesen zugeordneten Berechtigungen mit der Admin Console. Sie können auch mehrere Administratoren bestimmen, die Ihr Team und die Funktionen von Acrobat Sign verwalten sollen.

Weitere Informationen finden Sie unter Administratoren verwalten.

Hinweis:

Wenn Sie ein Abo für Document Cloud für Business-Anwender, Document Cloud für Unternehmen,
Adobe Acrobat Sign Solutions – Business oder Adobe Acrobat Sign Solutions – Enterprise gebucht haben, finden Sie weitere Informationen unter Verwalten von Adobe Acrobat Sign.

Erste Schritte

Zum Konfigurieren und Verwalten des Acrobat Sign-Service muss ein Benutzer mit einer aktiven Lizenz mit einer Administratorrolle aktiviert sein.

Zum Heraufstufen eines Benutzers auf die Administratorrolle auf Kontoebene in Acrobat Sign muss ein Administrator eines der folgenden Verfahren an der Adobe Admin Console ausführen: 

  1. Melden Sie sich bei der Adobe Admin Console als Administrator an.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Produkte auf der Karte mit dem Acrobat Sign-Angebot auf die Schaltfläche Benutzer zuweisen.

    Klicken Sie auf „Benutzer zuweisen“

  3. Die Seite Benutzer zu diesem Produktprofil hinzufügen wird geladen:

    • Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Namen des zu aktivierenden Benutzers ein.
      • Es wird eine Liste der Benutzer in Ihrem Konto angezeigt, die der eingegebenen Zeichenfolge entsprechen.
      • Wenn die Zeichenfolge in Ihrem Konto eindeutig ist, ist eine Option zum Erstellen eines neuen Benutzers verfügbar.
    • Wählen Sie die Produktrolle (Berechtigungsebene) für den Benutzer aus.
    • Klicken Sie auf Speichern
    Benutzer zu Adobe Sign hinzufügen

  4. Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt, wenn die Benutzerrechte in der Admin Console aktualisiert wurden und der Benutzer in Acrobat Sign mit der neuen Berechtigung für die neue Rolle aktualisiert wird.

    Erfolgreiche Aktualisierung

  1. Melden Sie sich bei der Adobe Admin Console als Administrator an.

  2. Navigieren Sie zur Acrobat Sign-Produktseite: Produkte > Document Cloud > Adobe Acrobat Sign Solutions für Kleinunternehmen

  3. Geben Sie den Benutzer an, den Sie bearbeiten möchten.

    • Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Produktrolle rechts neben dem Benutzerdatensatz und legen Sie die gewünschte Berechtigungsebene fest.
    Zum Adobe Sign-Produkt navigieren und Benutzer bearbeiten

  4. Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt, wenn die Benutzerrechte in der Admin Console aktualisiert wurden und der Benutzer in Acrobat Sign mit der neuen Berechtigung für die neue Rolle aktualisiert wird.

    Erfolgreiche Aktualisierung

Wenn viele Benutzer hinzugefügt oder bearbeitet werden müssen, können Sie eine CSV-Datei hochladen, um sämtliche Änderungen programmgesteuert vorzunehmen.

Ausführliche Informationen zur Funktion zum Massenupload von CSV-Dateien >

Mit einer CSV-Datei hinzufügen oder bearbeiten

CSV-Felder

Acrobat Sign-Administratorrechte widerrufen

So entfernen Sie die Administratorberechtigung für den Acrobat Sign-Service für einen Benutzer:

  1. Melden Sie sich bei der Adobe Admin Console als Administrator an.

  2. Navigieren Sie zur Acrobat Sign-Produktseite: Produkte > Document Cloud >
    Adobe Acrobat Sign Solutions für Kleinunternehmen

  3. Suchen Sie den Benutzer, dem Sie die Administratorberechtigung entziehen möchten.

    • Klicken Sie auf das Dropdown-Feld ganz rechts im Benutzerdatensatz.
    • Wählen Sie Benutzer aus.
    Benutzer aktualisieren

  4. Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt, wenn die Benutzerrechte in der Admin Console aktualisiert wurden und der Benutzer in Acrobat Sign mit der neuen Berechtigung für die neue Rolle aktualisiert wird.

Weitere Informationen zu den Funktionen, die ein Team-Administrator für Endbenutzer anpassen kann, finden Sie in der Adobe Acrobat Sign-Kurzanleitung für neue Konten.

Fehler beim Zuweisen einer Lizenz zu einem Benutzer durch den Administrator

Unter bestimmten Umständen kann ein Administrator keine Lizenz für Adobe Acrobat Sign Solutions für Teams über die Admin Console für Teams an einen Endbenutzer delegieren. Dem Team-Administrator wird möglicherweise ein Fehler wie „Der Benutzer kann dieser Lizenz nicht zugewiesen werden. Weitere Informationen“

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie die Delegierung mit einer anderen E-Mail-Adresse des Endbenutzers erneut oder wenden Sie sich an den Support.

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