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Migrieren bestehender Anwender zur Adobe Admin Console

Dieses Dokument richtet sich an Organisationen mit vorhandenen Creative Cloud-, Document Cloud- und Acrobat-Lizenzen, die über ein Enterprise Term License Agreement (ETLA) oder ein VIP-Abonnement (Value Incentive Plan) erworben wurden, und die eine Migration zu einem anderen Lizenzprogramm oder Lizenztyp ausführen möchten.

Hinweis:

Wenn der Lizenztyp Ihrer Organisation geändert wird, müssen sich Ihre Endanwender bei allen Adobe-Produkten und ‑Services abmelden und sich dann mit den gleichen Anmeldeinformationen erneut anmelden, um weiterarbeiten zu können.

Verwenden Sie für Desktop-Produkte wie Photoshop, Acrobat und Illustrator die Optionen zum Abmelden und Anmelden im Hilfemenü. Verwenden Sie auf Adobe.com das Symbol in der rechten oberen Ecke, um sich ab- und wieder anzumelden.

  • ETLA-Kunden sollten eine Produktüberschneidung von mindestens 30 Tagen einplanen.
    Um weiterhin Zugriff auf Adobe-Apps und -Dienste zu gewährleisten, schließen Sie die Migration vor dem Ablauftermin ab. Einzelheiten zum Ablauf des ETLA-Vertrags finden Sie in diesem Artikel.
  • VIP-Kunden sollten Lizenzen vor dem Ablauftermin erwerben und zuweisen, bevor die Verlängerungsfrist des aktuellen VIP-Abonnementzeitraums abgelaufen ist.
  • CLP- und TLP-Kunden können von Acrobat im serialisierten Modus oder Creative Suite zu anwenderbasierten Lizenzen migrieren, indem sie diese Migrationsanweisungen befolgen.

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