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Adobe Creative Cloud: Aktualisierung von Teams- und Unternehmenskonten

  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Applikationsbereitstellung
      5. Übersicht über die Admin Console
      6. Administratorrollen
    2. Bereitstellungshandbücher
      1. Bereitstellungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Bereitstellungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
      3. Bereitstellen von Adobe Acrobat 
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Bereitstellungsstartseite
      2. Onboarding-Assistent für Schulen
      3. Einfache Einrichtung
      4. Benutzer synchronisieren
      5. Synchronisation von Klassenlisten (USA)
      6. Wichtige Lizenzierungskonzepte
      7. Bereitstellungsoptionen
      8. Kurze Tipps
      9. Genehmigen von Adobe-Anwendungen in der Google Admin Console
      10. Aktivieren Sie Adobe Express in Google Classroom
      11. Integration mit Canvas LMS
      12. Integration mit Blackboard Learn
      13. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      14. Hinzufügen von Benutzern über die Synchronisation von Klassenlisten
      15. Kivuto – Häufige Fragen
      16. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Identitätstypen | Übersicht
    2. Einrichten der Identität | Übersicht
    3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
    4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
      2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
      3. Rollensynchronisation im Bildungsbereich
      4. Häufig gestellte Fragen zum Azure-Connector
    5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
      2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
      3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
    6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
    7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
    8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
      1. Erstellen eines Verzeichnisses
      2. Bestätigen des Eigentums an einer Domäne
      3. Hinzufügen von Domänen zu Verzeichnissen
    9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
      1. Häufige Fragen zu SSO
      2. Fehlerbehebung bei SSO
      3. Häufige Fragen zu Bildungseinrichtungen
  4. Verwalten der Einrichtung von Organisationen
    1. Verwalten bestehender Domänen und Verzeichnisse
    2. Aktivieren der automatischen Kontoerstellung
    3. Einrichten einer Organisation über Bevollmächtigte für Verzeichnisse
    4. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter 
    5. Elementeinstellungen
    6. Authentifizierungseinstellungen
    7. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    8. Konsoleneinstellungen
    9. Verwalten der Verschlüsselung  
  5. Verwalten von Benutzern
    1. Übersicht
    2. Administratorrollen
    3. Strategien zur Benutzerverwaltung
      1. Verwalten einzelner Benutzer   
      2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
      3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Zuweisen von Lizenzen zu Teams-Benutzern
    5. Hinzufügen von Benutzern mit übereinstimmenden E‑Mail-Domänen
    6. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
    7. Verwalten von Benutzergruppen
    8. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
    9. Verwalten von Entwicklern
    10. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
    11. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
  6. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Kaufen von Produkten und Lizenzen
      3. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      4. Verwalten von Regeln für die automatische Zuordnung
      5. Erteilen der Benutzungsberechtigung zum Trainieren von Firefly Custom Models
      6. Produktanforderungen überprüfen
      7. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      8. Verwalten von Programmintegrationen
      9. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      10. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      11. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      12. Optionale Services
    2. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Bereitstellungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Verwalten von Profilen
      6. Licensing Toolkit
      7. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  7. Erste Schritte mit der Global Admin Console
    1. Einführung der globalen Administration
    2. Auswählen der Organisation
    3. Verwalten der Organisationshierarchie
    4. Verwalten von Produktprofilen
    5. Verwalten von Administratoren
    6. Verwalten von Benutzergruppen
    7. Aktualisieren von Organisationsrichtlinien
    8. Verwalten von Richtlinienvorlagen
    9. Zuordnen von Produkten zu untergeordneten Organisationen
    10. Ausführen ausstehender Aufträge
    11. Auswertung
    12. Exportieren oder Importieren der Organisationsstruktur
  8. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  9. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign für Unternehmen oder Teams einrichten
      2. Adobe Acrobat Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Adobe Acrobat Sign in der Admin Console verwalten
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
  10. Bereitstellen von Applikationen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Applikationen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Applikationen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit Microsoft Intune
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      4. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      5. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      6. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Applikationsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
  11. Verwalten des Teams-Kontos
    1. Übersicht
    2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
    3. Verwalten von Rechnungen
    4. Ändern des Vertragseigentümers
    5. Ändern deines Abos
    6. Wechseln des Fachhändlers
    7. Kündigen des Abos
    8. Einhalten von Kaufaufträgen
    9. Verwalten von Teams in Adobe Express
  12. Verlängerungen
    1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
    2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
  13. Verwalten von Verträgen
    1. Automatisierte Verfallsstufen für ETLA-Verträge
    2. Umschalten von Vertragsarten innerhalb einer bestehenden Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select-Hilfe
  14. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  15. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Wir aktualisieren die Admin Console, um die Kontrollmöglichkeiten Ihrer Organisation über die in Creative Cloud gespeicherten Inhalte zu verbessern und Ihnen einen besseren Überblick über Speicherkapazität und -nutzung zu ermöglichen.

Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über Unternehmensprofile, Unternehmensspeicher und Adobe-Profile zu erfahren.

Achtung:

Weitere Informationen zu den Benutzerproblemen, die bei der Aktualisierung Ihres Unternehmens auf die Verwendung des Enterprise-Speichers auftreten können, finden Sie unter Upgrade auf Enterprise-Speicher | Bekannte Probleme.

Hinweis:

Wir werden Ihre Admin Console zu einem günstigen Zeitpunkt aktualisieren, um die Auswirkungen zu minimieren. Während des Updates wird die Admin Console nicht verfügbar sein.

Für die meisten Unternehmen wird sich das Update erst nach einer kurzen Zeit bemerkbar machen, in der die Admin Console nicht verfügbar ist. Bei Unternehmen mit einer großen Anzahl von Benutzern (10.000+) kann dies eine Stunde oder länger dauern. Wir werden daher versuchen, die Aktualisierung in Ihrer Freizeit durchzuführen.

Im Rahmen des Updates kommt es für die Benutzer zu keinen Ausfallzeiten bei ihren Adobe-Applikationen und -Diensten. Sie werden jedoch von ihren Adobe-Konten abgemeldet und müssen sich erneut anmelden.

Neue Speicherfunktionen

Mit dem Admin Console-Update erleichtern wir Organisationen die Übertragung von Benutzerinhalten, wenn der betreffende Benutzer aus dem Unternehmen ausscheidet. Wir haben auch den Speicher Ihrer Organisation zu Pools zusammengefasst, um Ihrem Team mehr Flexibilität zu ermöglichen. In der neuen Registerkarte „Speicher“ erhalten Sie einen Überblick über die Speichernutzung.

Darüber hinaus können Unternehmenskunden nun die Rolle des Speicheradministrators zum Delegieren von Speicheradministrationsaufgaben zuweisen.

Dieses Update bietet die folgenden speicherbezogenen Funktionen:

Rückübertragen von Assets

Gilt für: Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen

Wir erleichtern Ihrer Organisation die Übertragung von Dateien eines Benutzers aus dem Creative Cloud-Speicherplatz auf ein anderes Konto, wenn dieser Benutzer aus Ihrem Creative Cloud-Abo für Business-Benutzer entfernt wird, z. B. wenn er aus dem Unternehmen ausgeschieden ist.

Die Inhalte werden als ZIP-Datei übertragen (oder mehrere ZIP-Dateien, wenn die Inhalte größer als 5 GB sind). Ein Link zur ZIP-Datei wird an den vom Administrator festgelegten Benutzer gesendet, mit dem die übertragenen Dateien abgerufen werden können. Der angegebene Benutzer kann die ZIP-Datei herunterladen sowie die Inhalte extrahieren und in seinen eigenen Benutzerordner hochladen. Die ZIP-Datei bleibt so lange verfügbar, bis das entsprechende Basisverzeichnis endgültig gelöscht wird. Weitere Informationen erhalten Sie unter Rückübertragen von Elementen eines Benutzers.

Bessere Speicherflexibilität mit Kontingent-Pool

Gilt für: Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen

Nun können alle Benutzerspeicherkontingente kombiniert und im gesamten Team geteilt werden. Somit können die Benutzer, die mehr Speicherplatz benötigen, auf nicht verwendeten Speicherplatz der Benutzer zugreifen, die weniger benötigen.

Bislang wurde Adobe-Speicher pro Lizenz mit einem Speicherkontingent zugewiesen. Wenn eine Organisation beispielsweise 50 Creative Cloud-Lizenzen erworben hat, wurde der jeweiligen Lizenz der ihr zustehende Speicherplatz zugewiesen. Benutzer, die dieses Kontingent erreicht haben, mussten Inhalte löschen, oder die Organisation musste mehr Speicherplatz erwerben, auch wenn andere Benutzer ihr Kontingent nicht voll ausgeschöpft haben.

Nach diesem Update erfolgt die Speicherzuweisung nun nicht mehr pro Lizenz, sondern beruht auf der erworbenen Gesamtspeichergröße. Wenn also eine Organisation 50 Creative Cloud-Lizenzen erwirbt, erhält jeder Benutzer weiterhin den ihm zustehenden Speicherplatz. Aber nun können die Benutzer die ihnen zustehende Zuweisung überschreiten, solange die Organisation die Gesamtmenge des zugewiesenen Speicherplatzes nicht überschritten hat. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Adobe-Speichers.

Speicheranalysen

Gilt für: Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen

Mit den neuen Speicheranalysefunktionen erhalten Sie einen Überblick über den Speicherplatz Ihrer Organisation und jedes aktiven Benutzers. Sie werden benachrichtigt, wenn die Speicherkontingente überschritten werden. Sie können auch Speicherberichte zur weiteren Analyse herunterladen.

Aktualisierung der User Experience und der Benutzerkonten

Gilt für: Creative Cloud für Teams, Creative Cloud für Unternehmen, Document Cloud für Teams und Experience Cloud

Mit diesem Update werden Benutzer mit Adobe IDs und Benutzer in bevollmächtigten Organisationen auf Enterprise-Speicher für Unternehmen aktualisiert. Für Kunden von Creative Cloud für Teams oder Creative Cloud für Unternehmen verwaltet Ihre Organisation die mit diesen Konten verknüpften Assets.

Die Benutzer werden von ihren Adobe-Konten abgemeldet und müssen sich erneut anmelden. Die Konten einiger Benutzer sind möglicherweise einige Minuten lang nicht verfügbar, wenn sie versuchen, sich während der Kontoaktualisierung anzumelden. Die Benutzer können sich dann aber einige Minuten späeter erfolgreich anmelden.

Aktualisierung des Anmeldeerlebnisses für Benutzer

Die meisten Benutzer, die über ein einzelnes Abo für Business-Benutzer von Adobe verfügen, werden keine Änderungen an ihrem Anmeldeerlebnis feststellen. Sie können wie gewohnt weiterhin auf Adobe-Applikationen und -Services zugreifen.

Wenn Benutzern mehrere Adobe-Abos mit derselben E-Mail-Adresse zugeordnet wurden, erstellt Adobe separate Profile mit eigenem Speicherplatz für das jeweilige Abo. Um Inhalte in unternehmensbezogenen und Einzel-Abos einfach zu bearbeiten und zu organisieren, können sie bei der Anmeldung ein Profil auswählen: geschäftlich oder privat.

Dies bedeutet, dass der Benutzer bei Auswahl eines bestimmten Profils nur Zugriff auf die mit diesem Profil verknüpften Applikationen und Services hat. Der Benutzer hat keinen Zugriff auf Applikationen und Services aus anderen Profilen. Wenn ein Benutzer beispielsweise mit einem Profil eine Berechtigung für Photoshop und mit einem anderen Profil eine für InDesign hat, muss er sich bei dem einen Profil abmelden und sich beim anderen Profil anmelden, um die entsprechende Applikation zu verwenden. Beachten Sie jedoch, dass Berechtigungen für Stock profilübergreifend verfügbar sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Adobe-Profilen.

Hinweis:

In den meisten Fällen wird das entsprechende Profil automatisch ausgewählt. In einigen Fällen müssen diese Benutzer bei der Anmeldung möglicherweise ein Profil auswählen.

Aktualisierung des Anmeldeerlebnisses für Administratoren

Die meisten Administratoren, denen in der Adobe Admin Console Administratorrechte für eine einzelne Organisation erteilt wurden, werden keine Änderungen an ihrem Anmeldeerlebnis feststellen. Sie können sich weiterhin wie bisher anmelden und auf die Admin Console zugreifen.

Verfügen Sie jedoch über Administratorrechte für mehrere Organisationen unter derselben E-Mail-Adresse, werden Sie die folgenden Änderungen feststellen:

  • Während der Anmeldung wird Ihnen eine Profilauswahl mit einem Profil für jede Organisation angezeigt, für die Sie über Administratorrechte verfügen. Weitere Informationen zu Profilen finden Sie unter Verwalten von Adobe-Profilen.
  • Nachdem Sie das Profil in der Profilauswahl ausgewählt haben, sind Sie bei der ausgewählten Organisation angemeldet.
  • Sie haben jedoch die Möglichkeit, zu einem anderen Profil zu wechseln, ohne sich ab- und wieder anmelden zu müssen. Gehen Sie dazu zur Organisationsauswahl in der rechten oberen Ecke der Admin Console und wählen Sie eine andere Organisation aus.
Hinweis:

Derzeit werden alle Organisationen zu den hier beschriebenen neuen Speicherfunktionen aktualisiert.

  • Wenn eine oder mehrere Ihrer Organisationen noch nicht aktualisiert wurden, werden Ihnen für diese Organisationen in der Profilauswahl KEINE Profile angezeigt. Sie können sich jedoch mit Ihrem persönlichen Profil anmelden und dann die Organisationsauswahl verwenden, um dieses Profil auszuwählen und darauf zuzugreifen.
  • Wenn Sie mehrere Organisationen verwalten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Organisation auszuwählen, sobald Sie sich bei der Admin Console anmelden. Außerdem wird eine Organisation nicht in der Auswahl angezeigt, wenn bei ihr derzeit eine Aktualisierung vorgenommen wird.
Achtung:

Wenn Sie Vertragseigentümer sind und Ihre Teams-Organisation aktualisiert wurde, müssen Sie sich mit Ihrem persönlichen Profil (auch als persönliches Konto bezeichnet) anmelden, um abrechnungsbezogene Aufgaben durchzuführen.

Weitere Verbesserungen

Bessere Kontrolle und gemeinsame Nutzung von Creative Cloud-Bibliotheken

Gilt für: Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen

Mit Creative Cloud-Bibliotheken können Sie Kreativ-Assets erfassen, organisieren und für Ihr Team freigeben. Durch die neuen Verbesserungen können Sie Bibliotheken im Creative Cloud-Speicherplatz Ihrer Organisation speichern, um sie allen anderen Benutzern, die demselben Abo für Business-Benutzer angehören, sofort zugänglich zu machen. Dadurch kann das Team Kreativ-Assets konsistent und effizient gestalten und sicherstellen, dass die Assets im Unternehmen verbleiben. Team-Bibliotheken können für eine unbegrenzte Anzahl von Mitwirkenden innerhalb und außerhalb der Organisation freigegeben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Creative Cloud-Bibliotheken für Unternehmen.

Erweiterter Versionsverlauf

Gilt für: Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen

Nun können Sie frühere Versionen von Cloud-Dokumenten und Creative Cloud-Dateien bis zu 180 Tage lang einsehen oder auf diese zurückgreifen.

Freigabeeinschränkungen

Gilt für: Creative Cloud für Unternehmen

Neue Funktionen ermöglichen der IT, Einschränkungen für die Freigabe und die Zusammenarbeit von Benutzern festzulegen. Weitere Informationen finden Sie unter Freigabeeinschränkungen zum Schützen von Elementen.

Inhaltsprotokolle

Gilt für: Creative Cloud für Unternehmen

Neue Inhaltsprotokolle ermöglichen es der IT zu analysieren, wie und von wem Dateien und Ordner verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Inhaltsprotokolle.

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